ПАМЯТКА ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГИ «SMS

ПАМЯТКА ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГИ «SMS-ИНФОРМИРОВАНИЕ»
С помощью услуги «SMS-информирование» у Держателей карт Банка есть возможность:
- получать в автоматическом режиме информацию о проведенных по карте операциях и
результатах их выполнения (даже в случае отказа Банка в авторизации), а также извещения
об изменении доступного остатка денежных средств на карточном счете (как об увеличении,
так и об уменьшении);
- совершать в круглосуточном режиме операции, в соответствии с подключенным к карте
пакетом операций.
Для осуществления операции по услуге «SMS-информирование» необходимо
выполнить следующие действия:
Шаг 1. Создать новое SMS-сообщение.
Шаг 2. Ввести по шаблону необходимую команду (список команд приведен ниже).
Шаг 3. Отправить созданное SMS-сообщение на номер услуги: +7-909-003-87-96.
В целях безопасности после отправки SMS-сообщения на номер услуги необходимо удалить
данное сообщение из памяти мобильного телефона. Для удобства пользования
рекомендуется сохранить номер услуги в памяти мобильного телефона.
Список операций услуги «SMS-информирование»
1. Запрос и получение списка возможных операций (помощь):
Цифровые команды1
Команды на русском языке
00
?
КОМАНДЫ
СПИСОК
Команды на английском языке
H
HELP
LIST
2. Осуществление блокировки карты:
Цифровые команды
02 XXXX
Команды на русском языке
БЛОК XXXX
БЛОКИРОВАТЬ XXXX
БЛОКИРОВКА XXXX
Команды на английском языке
BLOCK XXXX
BLOK XXXX
BLOKIROVKA XXXX
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
Данная опция может стать эффективной мерой защиты денежных средств на карте при
утере/ краже карты, а также при регулярном использовании данной опции. Например, если
карта всегда заблокирована и только на время проведения операции разблокируется (см.
далее).
3. Запрос и получение кода подтверждения:
Цифровые команды
Команды на русском языке
Команды на английском языке
-
КОД XXXX
COD XXXX
KOD XXXX
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
Код подтверждения используется как дополнительное средство защиты. Принцип его
действия следующий: для выполнения операции, требующей код подтверждения, необходимо
запросить код, отправив запрос стандартным образом. Сгенерированный код высылается на
номер телефона, который зарегистрирован на Держателя карты, что исключает возможность
для мошенника, пославшего запрос с другого телефона, получить код подтверждения. Срок
действия кода – 1 час. По истечении срока действия кода в ответ на команду, в которой
использован истекший код, выдается предупреждение о необходимости запроса нового кода.
4. Осуществление разблокировки карты с помощью кода подтверждения:
Цифровые команды
Команды на русском языке
Команды на английском языке
Здесь и далее: команды на цифровой, русской и английской раскладке обладают одинаковым действием, при этом
регистр текста не важен.
1
-
РАЗБЛОК XXXX NNNN
РАЗБЛОКИРОВАТЬ XXXX NNNN
РАЗБЛОКИРОВКА XXXX NNNN
UNBLOCK XXXX NNNN
UNBLOK XXXX NNNN
RAZBLOKIROVKA XXXX NNNN
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты;
NNNN – код подтверждения.
Данная опция может стать эффективной мерой защиты денежных средств на карте при
ее регулярном использовании. Например, если карта всегда заблокирована (см. ранее) и
только на время проведения операции разблокируется.
5. Запрос и получение информации о доступном остатке денежных средств на карточном
счете:
Цифровые команды
Команды на русском языке
Команды на английском языке
01 XXXX
Б XXXX
БАЛАНС XXXX
B XXXX
BALANCE XXXX
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
6. Запрос и получение мини-выписки (10 последних операций) по карте:
Цифровые команды
03 XXXX
Команды на русском языке
ОП XXXX
ИСТОРИЯ XXXX
ВЫПИСКА XXXX
Команды на английском языке
HI XXXX
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
В ответ на данный запрос будет отправлен перечень операций в виде: «Код
операции» «Дата, время» «Сумма». Справочник кодов операций:
Код
1
2
3
4
5
6
7
8
9
16
17
22
27
31
32
40
47
48
91
98
99
Операция
Приход наличными
Расход наличными
Перевод по поручению
Получение наличных в кассе
Вложение наличных через банкомат
Получение наличных через банкомат
Зачисление на счет
Списание со счета
Комиссия Банка за операцию
Перевод в банкомате на карту
Перевод через банкомат по карте
Перевод через банкомат
Вложение наличных в кассе
Покупка товара
Возврат товара
Проверка карточки
Перевод в СДБО «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» на карту
Перевод через «МЕТКОМ-ОНЛАЙН» по карте
Мобильный платеж
Отказ в авторизации при отсутствии необходимой суммы на счете
Прочие операции
7. Изменение общего лимита расходования денежных средств по карте в день:
Цифровые команды
Команды на русском языке
Команды на английском языке
-
Л XXXX SSS
ЛИМИТ XXXX SSS
L XXXX SSS
LIMIT XXXX SSS
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты;
SSS – сумма лимита.
Изменение общего лимита расходования денежных средств по карте в день осуществляется в
пределах лимита, установленного по данному типу карты в Тарифах Банка, и действует до 24
часов текущего дня.
8. Осуществление перевода денежных средств на карточные счета, открытые в Банке:
Цифровые команды
-
Команды на русском языке
Команды на английском языке
ПЕРЕВОД XXXX YYYYYYYYYYYYYYYY SSS
TRANSFER XXXX YYYYYYYYYYYYYYYY SSS
ПЕРЕВЕСТИ XXXX YYYYYYYYYYYYYYYY SSS
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты;
YYYYYYYYYYYYYYYY – номер карты получателя перевода;
SSS – сумма перевода.
Переводы по данному запросу осуществляются по заранее созданным в СДБО «МЕТКОМОНЛАЙН» шаблонам.
9. Пополнение баланса счета сотового телефона:
Цифровые команды
-
Команды на русском языке
Команды на английском языке
SSS ZZZZZZZZZZ XXXX
SSS – сумма оплаты;
ZZZZZZZZZZ – номер сотового телефона (без «8»);
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
10. Пополнение баланса счета сотового телефона Держателя карты:
Цифровые команды
-
Команды на русском языке
Команды на английском языке
SSS XXXX
SSS – сумма оплаты;
XXXX – четыре последних цифры номера подключенной карты.
По данному запросу осуществляется пополнение баланса сотового телефона, с которого
была отправлена команда.
По всем возникающим вопросам можно обратиться в Контакт-центр ОАО «МЕТКОМБАНК»:
8-800-2002-911 (звонок по России бесплатный), +7 (343) 3-100-111.
Официальный сайт ОАО «МЕТКОМБАНК»: www.metcom.ru