УДК 005.519.6 ЭКСПЕРТНЫЙ МЕТОД В ОЦЕНКЕ ИННОВАЦИОННЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ Шишкина Н.А. Научный руководитель: к.п.н., доцент Достовалова Е.В. Сибирский федеральный университет Активное применение экспертного метода как специфической процедуры началось со второй половины XX века, когда возникли достаточно сложные задачи, связанные с осознанием непредсказуемости и неопределенности в развитии не линейных систем. Это потребовало иных подходов к решению, прежде всего, социальных проблем в соответствии с принципом «несовместимости» Л. А. Заде: высокая точность исследования не совместима с большой сложностью объекта. Подобного рода задачи стали решаться с использованием экспертного метода исследования. Развитие экспертного метода шло от потребностей практики, появилось большое число типов, классов и видов экспертиз и около 300 методов экспертных оценок. Проведенное исследование определило, что рассматривая вопросы применения экспертного метода в инновационной деятельности возможно в следующих случаях: 1)на основании известных законов невозможно предсказать поведение системы в будущем; 2) невозможно провести экспериментальную проверку предполагаемого хода процесса; 3) выявлены (или наличествуют) неопределенные факторы, которые не поддаются контролю; 4) существуют многовариантные пути решения проблемы; 5) не достаточно информации, на основе которой принимается решение. Именно эти случаи и характеризуют инновационную деятельность. Разнообразие определений понятия экспертизы, неоднозначность толкования её сущностных характеристик разными авторами (О.С. Анисимов, С.Г. Баронене, Г.А. Мкртчян, Е.А. Позаченюк, Г.Н. Прозументова, С.С. Татарченкова, В.С. Черепанов, А.Н. Тубельский и др.), говорят о различии в понимании её содержания, функций и места в системе образования. Проводя анализ подходов к понятию «экспертный метод» мы установили, что в ряде случаев основной упор делается на исследовательскую функцию, и она трактуется как исследование какого-либо вопроса и его разрешение при помощи специалистов. Понятие экспертного метода и экспертизы в рамках магистерской диссертации мы будем отождествлять. Под экспертизой, в общем виде, понимают исследование и разрешение при помощи сведущих людей какого-либо вопроса, требующего специальных знаний. Экспертиза - это оценка объектов-вещей и объектов-процессов компетентными людьми (экспертами), необходимая для принятия обоснованных управленческих решений и действий в ситуации неопределенности. В современной зарубежной литературе термин экспертиза (evaluation) используется для обозначения оценивания или оценки как вида прикладного исследования. Проблема экспертизы в зарубежной педагогике понимается в как проблема оценивания качества образовательных программ и инноваций, а также эффективности деятельности образовательных учреждений. Нами выявлены существующие в зарубежной практике две точки зрения на проведение оценки. Одна утверждает, что оценка должна лишь фиксировать выбранное состояние объекта и потому никакие иные вмешательства эксперта в результаты оценки не допустимы. Другая, более открытая, допускает использование рекомендаций, т.е. предложений эксперта по совершенствованию существующего качества. (M. Skriven). 1 Оксфам (1995) раскрывает это понятие как; «Оценка - это определение значимости и ценности конкретного направления работы или деятельности организации в целом. Ее главная задача - помочь организации задуматься над тем, чем она занимается, оценить, на сколько успешно она это делает, и наметить требуемые изменения». Исследователи раскрывают виды оценок и этапы организации, на которых проводится оценка (предварительная оценка, оценка в ходе деятельности (текущая), заключительная оценка). При этом они уделяют внимание целям оценки, среди которых выделяют: повышение качества осуществления программ и проектов, повышение прозрачности деятельности образовательных организаций, совершенствование навыков участников в самооценке и внутренней оценке организации. Инновация считается эффективной, (Халлам X., 1998) если благодаря ей происходят положительные изменения в личности, в деятельности организации, возникают новые результаты, новые цели и формируется потребность следующего этапа обучения, развития, роста. Таким образом, оценка является обязательным этапом жизни развивающейся системы. Без оценки не может быть никакого развития, неизбежен процесс самодовольства, если это касается личности, и стагнации, если речь идет об организации. Оценивание реализации инновационных образовательных программ (implementation assessment) - еще одна важная стратегия. Целью является определение, в какой степени были реализованы педагогическое воздействие или программа обучения. Зачастую отсутствие данного оценивания не позволяет установить, была ли инновация реализована полностью, и если нет, то в какой степени. Рассматривая процесс проведения оценки зарубежными исследователями, можно увидеть общее в подходе к экспертизе, осуществляемой в российской образовательной практике. Процесс проведения оценки, как отмечает M. Skriven включает в себя: 1.Определение целей оценки 2. Постановка вопросов 3. Сбор информации для получения ответов 4. Анализ, размышление, вынесение суждений 5. Рекомендации на основе полученной информации (в виде письменного отчета). Во всех подходах к понятию экспертизы, как в российской, так и зарубежной практике выделяется то общее, что их или объединяет или позволяет рассматривать как не противоречащие, а взаимодополняющие подходы к понятию: обязательное получение информации, ее исследование (анализ), оценка, выработка предложений и возможных путей по направлению развития в виде некого заключения, при наличии специальных знаний у эксперта (привлеченного специалиста). Согласно процедуре экспертизы по итогам экспертного исследования составляется заключение - письменный документ, в котором фиксируются основания и условия проведения экспертизы, поставленные на разрешение вопросы и объекты экспертизы, описывается процесс экспертного исследования и установленные экспертом фактические данные. Во многих экспертных заключениях итоговый документ является одним из видов нормативно-правового акта (например, медицинской, судебной, трассологической, врачебной экспертизах). Важную роль в экспертном заключении играет интерпретация результатов экспертизы. В целом интерпретация играет важную роль в теории познания, характеризуя соотношение научных теорий и областей объективного мира. Отношение между реальными объектами и их образами всегда приблизительное и неполное, может претендовать лишь на гомоморфизм. Интерпретация носит, как правило, опосредованный характер и включает в себя многоступенчатые, иерархические системы промежуточных интерпретаций. Связь начального и конечного звеньев таких иерархий обеспечивается тем, что «интерпретация 2 интерпретаций дает непосредственную ее интерпретацию». Таким образом, интерпретация есть инструмент научного моделирования. Проводя свои исследования в рамках информационного подхода, Л.И. Фишман обращает особое внимание на специфику измерений и сложность интерпретации информации, получаемой при изучении на том или ином уровне социально-педагогических систем, к которым он относит образовательную систему и ее результативно - деятельностное проявление - инновационную образовательную практику. Вин Р., Притш Дж., Скривин М. и ряд других исследователей отмечают, что каждое качественное исследование уникально, таким же и является используемый аналитический материал. "Кульминацией качественного исследования является скорее не полевая стадия, а анализ, интерпретация и представление результатов заказчику. Проблема заключается в том, чтобы в массе собранных материалов найти скрытый смысл и эффективно "свернуть" огромный объем информации. К сожалению, как отмечают специалисты, бесспорных правил качественного анализа данных, которые имели бы универсальное значение для получения выводов и проверки их устойчивости и надежности не существует. Таким образом, каждый эксперт должен уловить, то есть понять эту логику и вместе с этим, «преобразовав», включить ее в свою логику, в свою систему сознания, что и является ее интерпретацией. Субъективный подход, по оценке позволяет не сводить интерпретацию к законам текстовой организации смысла, к законам его речевого выражения, к проблеме адекватности понимания смысла, а раскрыть те системы отношений действительности, в которые вступает инновация, интерпретируя эту действительность. Главным при этом является не тождество этих знаний, точность информации и адекватность восприятия, а их развитие, интеллектуальное преобразование экспертами, что и отражается в результатах экспертизы. Итак, содержанием экспертизы инновационной деятельности является сбор или получение информации, ее исследование (изучение), анализ, понимание, интерпретация, вынесение суждений (заключение). Еще одной задачей, решаемой в ходе определения сущности экспертизы, является определение функций экспертизы инновационной деятельности в образовании. Говоря об инновационной деятельности в образовании, отметим, что экспертиза в образовании является междисциплинарным многофункциональным диагностическим методом изучения инновационных явлении и процессов с точки зрения обнаружения в них потенциала развития. Экспертиза, рассматривается как метод исследования, с помощью которого можно осуществить прогноз, смоделировать ситуацию или процесс, осуществить проверку и оценку. В.М. Полонский указывает на место экспертизы в образовании в качестве метода наряду с экстраполяцией и другими методами. К такому видению места и функции экспертизы присоединяется другие ученые, занимающиеся исследованиями в области педагогики, указывая, что "экспертиза или экспертное оценивание — не что иное, как количественная оценка качества, где основным методом является метод экспертной оценки. Тем самым, экспертиза сводится к методу экспертных оценок. Ряд авторов (Б.Г. Ананьев, Н.В Кузьмина, Б.В. Скаткин и др.), рассматривая экспертные методы - описательные, оценочные, констатирующие в качестве методов педагогических исследований (теоретических и прикладных), особое внимание уделяют интерпретационным экспертным — генетическому и структурному, поскольку они позволяют решить задачу описания изменяющегося социального объекта и прогнозирования его развития. Экспертиза как результат оценивания и вынесения суждений, которые представляются в виде заключения с развернутым ответом на основные задачи, которые решались в ходе экспертизы. Например, в чем заключалась инновация, каков ее уровень, 3 каково необходимое ресурсное обеспечение, имеются либеральные возможности ее реализации в практике и т.п. Учитывая, что предметом нашего исследования является экспертиза инновационной деятельности в образовании, проведем анализ работ российских и зарубежных специалистов посвященных этому вопросу, для того чтобы составить полное понимание дефиниции с учетом различных подходов. Исследуя специфику экспертизы инноваций, многие авторы определяют её важнейшую роль как механизма управления развитием образования, педагогической практики, педагогической инициативы Г.Н. Прозументова конкретизирует такой подход следующим образом; "экспертиза в образовании понимается как механизм проявления и поддержки ненормы", "особых случаев педагогического прецедента", это "проявление различий инициативных и типового образовательных пространств, механизм идентификации разного и соорганизации в одном педагогическом пространстве". Через экспертизу необходимо проявлять и устанавливать саму ситуацию неопределённости, обозначать её границы, варианты преобразования, возможные индивидуальные пути развития, помогая становлению авторских форм образования, помогая обнаруживать "разрывы" между авторскими замыслами и реальным нормативным выполнением деятельности». В ходе исследования было выявлено, что потребность в экспертизе возникает, если исследованию подвергаются явления, которые не регламентированы нормативно-правовой базой их деятельности, или выходящие за пределы согласованных и принятых педагогическим сообществом положений, понятий, критериев. Экспертиза становится средством, возможностью преобразования «неопределенности новизны», социализации ее, вписывания в имеющуюся образовательную практику как значимую. Особое место экспертизы заключается в определении и проявлении границ определенности и неопределенности образовательной деятельности с целью различения и обеспечения сосуществования различий в педагогической практике, выстраивания новой идеологии, целей, форм деятельности в образовании. Экспертиза выступает в этом подходе механизмом управления развитием образования, главным образом, за счет оформления представления о новой деятельности, ее отличиях и значимости относительно прежней. Различение обеспечивается осмыслением и построением адекватного представления автором, инициирующим изменение и управляющим объектом за счет собственной рефлексивной по отношению к деятельности позиции, в которой оформляется новая норма деятельности. При этом автор и инициатор новой деятельности — вступая в «совместную деятельность» с экспертом, вместе создают и социализируют новое образовательное пространство. Здесь же значимо для нашего исследования то, что в экспертном взаимодействии выстраивается совместная деятельность разных по позициям и "авторству" субъектов. Раскрывая подходы к экспертизе инновационной деятельности, еще раз подчеркнем, что «инновация - это конечный результат творческой деятельности, получивший воплощение в виде новой или усовершенствованной продукции, реализуемой на рынке, либо нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности». Применительно к образованию инновация означает введение нового в цели, содержание, методы и формы обучения и воспитания, организацию совместной деятельности учителя и учащегося, управление, экономику. Как и при проведении научного познания, исследования и при подготовке и проведении оценивания, одним из основных вопросов экспертизы является вопрос целеполагания, определения целей экспертизы. Целью экспертизы инновационной деятельности является оценка какого-либо действия, процесса, случившегося, текущего или который только предполагается, или качества продукта по определенным показателям. 4