КМО по дисциплине «Педагогичсекие

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….
4
1. Программа дисциплины «Педагогические коммуникации»………....
7
2. Система модулей по учебной дисциплине………………………………
19
3. Система учебных занятий по учебной дисциплине…………................
25
4. Понятийно-терминологический словарь по учебной дисциплине ….
28
5. Дидактические материалы по учебной дисциплине…………………..
34
6. Методические рекомендации для студентов ………………………….
58
7. Методические рекомендации для преподавателей ……………………
63
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..
68
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………
70
3
ВВЕДЕНИЕ
Деятельность
преподавателя
профессионального
обучения
осуществляется в форме профессиональной коммуникации, направленной на
реализацию образовательной, воспитательной и развивающей функций.
Важнейшими объектами коммуникации, в которую оказывается включенным
будущий специалист, являются учебная, внеучебная и научная сферы.
Учебная дисциплина «Педагогические коммуникации» занимает особое
место среди психолого-педагогических дисциплин. С одной стороны, она
опирается на теоретические знания, полученные студентами в дисциплинах
«Общая психология», «Возрастная психология», «Социальная психология»,
«Общая и профессиональная педагогика», «История педагогики и философия
образования». С другой стороны, она является соединительным мостиком
между этими дисциплинами в вопросах их практической реализации.
Важнейшее значение дисциплина «Педагогические коммуникации» имеет для
изучения курса «Методика воспитательной работы».
Целью дисциплины «Педагогические коммуникации» – подготовка
педагога
профессионального
обучения
к
организации
эффективного
педагогического взаимодействия, а также к эффективному взаимодействию в
разнообразных сферах как научной, так и практической деятельности
современного общества.
Задачами в освоении дисциплины являются:
 освоение простейших закономерностей и форм общения;
 формирование умения к установлению и развитию контактов с
людьми, обладающих разными характеристическими особенностями в
общении;
 формирование умения позитивного влияния на личность.
Учебный курс «Педагогические коммуникации» включает четыре
раздела:
4
Раздел 1. Основные направления развития теории и практики
педагогической коммуникации.
Цель: осознать роль коммуникативной деятельности в становлении
человека; освоить основные этапы и модели коммуникации.
Раздел 2. Педагог как субъект коммуникативной деятельности педагога.
Цель: выделить сущность и специфику педагогического общения и
педагогической коммуникации; системно освоить структуру и логику
построения коммуникативной деятельности в образовательном процессе.
Раздел 3. Содержательный контекст педагогической коммуникации.
Цель: изучить педагогические тексты; освоить содержание и способы
организации
коммуникативной
деятельности
педагога;
осознать
межкультурный контекст педагогической коммуникации.
Раздел 4. Образовательное учреждение как субъект коммуникативной
деятельности.
Цель: раскрыть понятие профессионально-педагогический риск в
коммуникативной деятельности педагога; изучить оценку результатов и
экспертизу коммуникативной деятельности педагога.
В результате освоения дисциплины «Педагогические коммуникации»
студенты должны знать:

простейшие закономерности и формы общения;

основы практической реализации функций общения;

правила организации и развития контактов между партнерами,
выполняющими различные социальные функции. Это – взаимодействия
между педагогом и учащимся, между педагогом и родителем, между
подчиненным и руководителем и т.д.
 основы конструктивного выхода из конфликтных взаимодействий;
 особенности реализации индивидуального подхода;
 особенности реализации человекоцентрированного подхода в любых
видах взаимодействия;
В результате изучения курса студенты должны уметь:
5
 проектировать, практически реализовывать, а также анализировать
простейшие формы общения;
 владеть техниками установления и развития контактов между
людьми;
 владеть различными техниками слушания;
 владеть техниками конструктивного выхода из конфликтного
взаимодействия
 уметь оказывать позитивное воспитательное влияние на личность и
коллектив воспитанников;
 создавать
и
обосновывать
собственные
концепции
решения
педагогических проблем;
 работать с научной литературой;
 развивать коммуникативные способности.
В результате изучения курса студенты должны владеть навыками:

создания модели педагогической коммуникации;

способами
организации,
механизмами
и
результативностью
коммуникативной деятельности педагога в условиях профессиональнопедагогического образования;

организации вербальных и невербальных средств коммуникаций
педагога.
Дисциплина «Педагогические коммуникации» занимает важное место в
системе воспитательной деятельности, направленной на формирование общей
и профессиональной культуры будущих педагогов профессионального
обучения. Те знания и практические умения, которые приобретает будущий
специалист в процессе освоения курса, направлены на формирование
позитивного
отношения
к
миру,
к
человеку.
Изучение
основ
профессиональной коммуникации способствует созданию развивающей
воспитательной среды, что является чрезвычайно важным в подготовке нового
поколения педагогов профессионального обучения.
6
1.
Программа дисциплины «Педагогические коммуникации»
Учебная программа составлена на основе:
1.
Федерального
государственного
образовательного
стандарта
высшего профессионального образования по направлению подготовки 051000
– Профессиональное обучение (по отраслям) (квалификация (степень)
«бакалавр»), утвержденный 22 декабря 2009г. № 781.
2.
Учебного плана по направлению подготовки 051000.62
–
Профессиональное обучение (по отраслям), утверждённого «08» июня 2011г.
Рабочая программа по дисциплине «Педагогические коммуникации»
принята
на
заседании
кафедры
«Профессионального
образования
и
управления образовательными системами», протокол № 1 от «1» сентября
2013г.
1.1.
Цели и задачи дисциплины
Цель учебной дисциплины - развитие у студентов коммуникативной
деятельности
как
особого
вида
профессиональной
активности;
целенаправленное освоение продуктивных форм деловой и межличностной
коммуникации в системе обучения.
Задачи учебной дисциплины:
-
осознать
роль
и
место
дисциплины
«Педагогические
коммуникации» в педагогической и профессиональной подготовке педагога
профессионального обучения;
-
получить теоретические знания о сущности
и
специфике
коммуникативной деятельности педагога;
-
раскрыть
структуру
современного
коммуникативного
образования;
-
определить структуру и логику построения коммуникативной
деятельности в образовательном процессе;
7
систематизировать
-
способы
организации
и
механизмы
коммуникативной деятельности педагога.
1.2.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих
компетенций или их составляющих:
ОК-8: готов к позитивному, доброжелательному стилю общения;
ПК-5:
способен
анализировать
профессионально-педагогические
ситуации.
В результате освоения данной дисциплины студент должен:
знать:
-
сущность
информационных
и
антропологических
основ
педагогической коммуникации;
-
специфику коммуникативных позиций и ролей участников
педагогической коммуникации;
-
основные
направления
современного
коммуникативного
образования;
-
функции речевых техник манипулирования в образовательном
учреждении;
-
способы организации коммуникативной деятельности педагога в
образовательном учреждении.
иметь представление:
-
об
основных
направлениях
развития
теории
и
практики
педагогической коммуникации;
-
о
содержательном
контексте
коммуникаций
в
системе
организационного развития образовательного учреждения;
-
о многообразие моделей педагогических коммуникаций;
-
о различных речевых средствах педагогической коммуникации
владеть навыками:
8
-
создания модели педагогической коммуникации;
-
способами
организации,
механизмами
и
результативностью
коммуникативной деятельности педагога в условиях профессиональнопедагогического образования;
-
организации вербальных и невербальных средств коммуникаций
педагога;
-
прогнозирования
и
проектирования
педагогических
коммуникативных ситуаций;
-
педагогически
грамотно
формулирования
позитивных
высказываний и адекватной их оценки;
-
накопления педагогического коммуникативного опыта.
1.3. Объем дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Всего
зач.ед.
Всего
часов
Семестр 6
Общая трудоемкость дисциплины
Аудиторные занятия,
в том числе в активной и интерактивной
формах
Лекции
Практические занятия
Самостоятельная работа
Вид итогового контроля
3
108
36
108
36
9
18
18
18
18
72
72
Экзамен (зачет)
1.4. Содержание дисциплины
1.4.1. Тематический план
Количество часов
Лекции
Практич.
Самост.
занятия
работа
Раздел дисциплины
Раздел 1.
Основные направления развития теории и
практики педагогической коммуникации
1.1.Развитие социальной практики обучения
коммуникации
1.2. Теоретические основы педагогической
коммуникации
1.3.Развитие современного коммуникативного
образования
Раздел 2.
Педагог как субъект коммуникативной
деятельности педагога
2.1.Специфика и полисубъектность
коммуникативной деятельности
2.2.Специфика обратной связи в педагогической
коммуникации
2.3.Многоообразие
моделей
педагогической
коммуникации
2.4.Структура и логика построения
коммуникативной деятельности в образовательном
процессе
Раздел 3.
Содержательный контекст педагогической
коммуникации
3.1.Педагогические тексты как коммуникативная
проблема
3.2.Межкультурный контекст педагогической
коммуникации
3.3.Способы организации коммуникативной
деятельности педагога
Раздел 4.
Образовательное учреждение как субъект
коммуникативной деятельности
4.1.Коммуниквтивная деятельность как область
профессионально-педагогического риска
4.2.Коммуникация в системе организационного
развития образовательного учреждения
4.3.Результатвиность коммуникативной
деятельности педагога
Итого:
10
3
3
10
1
2
1
3
1
3
5
5
5
20
1
5
1
3
5
2
2
5
1
5
5
5
30
1
5
10
2
10
2
10
5
5
1
12
4
2
3
4
2
2
4
18
18
72
1.4.2. Содержание разделов дисциплины
Раздел 1. Основные направления развития теории и практики
педагогической коммуникации
1.1. Развитие социальной практики обучения коммуникации
Роль
коммуникативной
Исторический
опыт
деятельности
обучения
способам
в
становлении
коммуникации.
человека.
Психолого-
педагогические исследования проблем коммуникации.
1.2. Теоретические основы педагогической коммуникации
Сущность педагогической коммуникации. Информационные основы
педагогической коммуникации. Антропологические основы коммуникации.
Семиотика педагогической коммуникации. Культурная обусловленность
педагогической коммуникации.
1.3. Развитие современного коммуникативного образования
Основные этапы изучения коммуникации. Модели коммуникации. Рост
потребности общества в грамотных специалистах в области коммуникации.
Коммуникативное образование в России.
Раздел 2. Педагог как субъект коммуникативной деятельности
2.1. Специфика и полисубъектность коммуникативной деятельности
педагога
Сфера и направленность коммуникативной активности педагога.
Свойства, функции, принципы коммуникативной деятельности педагога.
Коммуникативные партнеры педагога в образовательном пространстве.
Уровни коммуникативной деятельности педагога. Возрастные особенности
участников педагогической коммуникации.
2.2. Специфика обратной связи в педагогической коммуникации
Понятие обратной связи. Педагогическая коррекция коммуникации.
Условия
предоставления
эффективной
обратной
связи.
коммуникативных ситуаций. Этапы педагогической коммуникации.
11
Виды
2.3. Многообразие моделей педагогической коммуникации
Позиционная
дифференциация
субъектов
коммуникативной
деятельности. Вариативность коммуникативных ролей. Межсубъектность
педагогической коммуникации. Основания выделения коммуникативных
моделей. Иерархическая модель. Горизонтальная модель. Интерактивная
модель. Резонансная модель.
2.4. Структура и логика построения коммуникативной деятельности в
образовательном процессе
Компоненты
намерения,
коммуникативной
ожидания,
конвенции.
деятельности.
Коммуникативные
Форматирование
коммуникативных
действий педагога. Время педагогической коммуникации. Выбор стратегии и
тактики
организации
коммуникации.
Выбор
каналов
передачи
педагогического сообщения. Создание рабочего состояния участников
коммуникации. Организация восприятия и понимания педагогического
сообщения. Интерпретация педагогического сообщения.
Раздел 3. Содержательный контекст педагогической коммуникации
3.1. Педагогические тексты как коммуникативная проблема
Сообщения в системе педагогической коммуникации. Коммуникативные
действия педагога по формированию содержания сообщений.Педагогический
текст как основа коммуникации. Коммуникативное значение контекста и
подтекста. Выбор вида и языка педагогического текста.Педагогический
дискурс коммуникации. Понятие и специфика педагогического дискурса.
3.2. Межкультурный контекст педагогической коммуникации
Межкультурная
коммуникация
педагогические
механизмы
Формирование
профессионального
межкультурной
коммуникации.
в
реализации
образовании.
Природа
межкультурной
поведения
коммуникации.
педагога
Многогранность
и
в
системе
педагогической
межкультурной коммуникации. Учет культурных различий при получении
обратной связи.
12
3.3. Способы организации коммуникативной деятельности педагога
Развитие
динамика
средств
средств
педагогической
коммуникации.
коммуникации.
Формирование
Историческая
нового
социально-
культурного типа коммуникантов. Средства коммуникации в современном
образовательном
пространстве.
Вербальные
средства
коммуникативной
деятельности педагога. Коммуникативные свойства языка. Речь как средство
коммуникативной деятельности. Словесно-речевая основа педагогических
приемов. Основные виды вербальной деятельности педагога. Педагог как
слушатель. Педагог как человек читающий. Человек как человек пишущий.
Формы организации вербальной коммуникации. Педагогический потенциал
невербальных средств коммуникации. Особенности сетевой организации
коммуникативного
пространства.
Коммуникативный
потенциал
компьютерных сетей. Специфика педагогической коммуникации в сетевом
пространстве. Основные формы организации коммуникации в пространстве
Интернета. Этика коммуникативного поведения в сети.
Раздел
4.
Образовательное
учреждение
как
субъект
коммуникативной деятельности
4.1. Коммуникативная деятельность как область профессиональнопедагогического риска
Типичные
аргументации.
коммуникативные
Негативные
трудности
и
ошибки.
коммуникативно-личностные
Ошибки
проявления
педагогов. Информационный шум и его источники в системе педагогической
коммуникации. Коммуникативные конфликты.
4.2.
Коммуникация
в
системе
организационного
развития
образовательного учреждения
Система
учреждения
информационно-управленческих
как
субъекта
педагогической
связей
образовательного
коммуникации.
Условия
эффективности коммуникации внутри образовательного учреждения. Связи
образовательного учреждения с общественностью.
4.3. Результативность коммуникативной деятельности педагога
13
Результаты и эффекты коммуникативной деятельности. Критерии и
показатели
результативности
коммуникативной
деятельности
педагога.
Характеристики успешной педагогической коммуникации. Коммуникативный
потенциал личности педагога. Профессиональное развитие коммуникативного
потенциала.
1.4.3 Содержание практических занятий
Учебная дисциплина «Педагогические коммуникации включает в себя
18 часов практических занятий, что предполагает 6 практических занятий.
1 Раздел. Основные направления развития теории и практики
педагогической коммуникации.
1 занятие – Развитие современного коммуникативного образования – 3
часа.
2 Раздел. Педагог как субъект коммуникативной деятельности.
2 занятие - Специфика обратной связи в педагогической коммуникации
– 3 часа.
3 занятие - Многообразие моделей педагогической коммуникации – 2
часа.
3 Раздел. Содержательный контекст педагогической коммуникации.
4 занятие - Педагогические тексты как коммуникативная проблема – 5
часов.
4 Раздел. Образовательное учреждение как субъект коммуникативной
деятельности.
5 занятие - Коммуникация в системе организационного развития
образовательного учреждения – 3 часа.
6 занятие - Результативность коммуникативной деятельности педагога –
2 часа.
14
1.4.4 Содержание тем для самостоятельного изучения
Учебная дисциплина «Педагогические коммуникации» включает в себя
72 часа для самостоятельной работы студентов, что предполагает изучить 20
тем.
1 Раздел. Основные направления развития теории и практики
педагогической коммуникации.
1 тема - Развитие средств коммуникации в процессе становления
общества – 3 часа.
2 тема - Проблема коммуникации в античной и христианской культуре –
3 часа.
3 тема - Философские подходы к построению теории коммуникации – 4
часа.
2 Раздел. Педагог как субъект коммуникативной деятельности.
4 тема - Русское коммуникативное поведение – 2 часа.
5 тема - Особенности коммуникативного поведения старшеклассников –
3 часа.
6 тема - Коммуникативное поведение в группах – 3 часа.
7 тема - Различия в коммуникативных способностях человека и
животных – 4 часа.
8 тема - Значение коммуникации в современном обществе у Ю.
Хабермаса – 4 часа.
9 тема - «Обыденный язык» Дж. Остина – 4 часа.
3 Раздел. Содержательный контекст педагогической коммуникации.
10 тема - Технократический подход к изучению коммуникации – 4 часа.
11 тема - Теория информационного общества – 4 часа.
12 тема - Теория межкультурного содержания коммуникации – 4 часа.
13 тема - Лингвистические подходы к изучению теории коммуникации –
4 часа.
15
14 тема - Социолингвистический подход в теории коммуникации – 4
часа.
15 тема - Информационная концепция коммуникации – 4 часа.
16 тема - Кибернетические аспекты коммуникации – 4 часа.
17 тема - Общение и коммуникация – 2 часа.
4 Раздел. Образовательное учреждение как субъект коммуникативной
деятельности.
18 тема - Вклад немецкой классической философии в развитие теории
коммуникаций – 4 часа.
19 тема - Становление информационно-коммуникативного общества в
России – 6 часов.
20 тема - Интеракционистский культурологический подход к изучению
коммуникации – 2 часа.
1.5. Средства обеспечения освоения дисциплины
Учебно-наглядные пособия:
- структурно-логические схемы: схема №1 «Модель технической
коммуникации (К. Шеннон и У. Вейвер)», схема №2 «Обобщенная модель
социокультурной коммуникации», схема №3 «Структура коммуникативной
деятельности
в
педагогическом
процессе»,
схема
№4
«Компоненты
коммуникативной деятельности», схема №5 «Виды коммуникаций», схема №6
«Понятие и сущность общения», схема №7 «Коммуникативные умения»,
схема №8 «Коммуникации», схема №9 «Виды общения», схема №10
«Функции коммуникативной деятельности педагога», схема №11 «Уровни
коммуникативной
деятельности
педагога»,
схема
№12
«Модели
педагогической коммуникации», схема №13 «Структура обратной связи»,
схема
№14
«Этапы
педагогической
коммуникации»,
схема
№15
«Коммуникативные барьеры», схема №16 «Критерии коммуникативной
компетентности», схема №17 «Коммуникативный потенциал».
16
- таблицы: таблица №1 «Функции коммуникативной деятельности
педагога», таблица №2 «Свойства коммуникативной деятельности педагога»,
таблица №3 «Принципы коммуникативной деятельности педагога», таблица
№4 «Уровни межкультурной коммуникации», таблица №5 «Виды и форма
вербальной деятельности педагога».
1.6. Материально-техническое обеспечение дисциплины
Реализация
дисциплины
требует
наличия
специализированной
лекционной аудиторией.
Оборудование учебного кабинета: тесты, учебно-наглядные пособия,
учебные тексты, проблемные вопросы, таблицы, схемы, иллюстративные
материалы, периодические печатные издания, словари.
Технические средства обучения: мультимедийное оборудование.
1.7. Перечень вопросов к экзамену
1.
Роль коммуникативной деятельности в становлении человека.
2.
Исторический опыт обучения способам коммуникации.
3.
Сущность педагогической коммуникации.
4.
Информационные
и
антропологические
основы
педагогической
коммуникации. Развитие современного коммуникативного образования.
5.
Основные этапы изучения коммуникации.
6.
Модели коммуникации.
7.
Коммуникативное образование в России.
8.
Сфера и направленность коммуникативной активности педагога.
9.
Свойства, функции, принципы коммуникативной деятельности педагога.
10.
Уровни коммуникативной деятельности педагога.
11.
Понятие обратной связи. Педагогическая коррекция коммуникации.
12.
Виды коммуникативных ситуаций.
13.
Этапы педагогической коммуникации.
17
14.
Вариативность коммуникативных ролей.
15.
Иерархическая модель. Горизонтальная модель. Интерактивная модель.
Резонансная модель.
16.
Компоненты
коммуникативной
деятельности.
Коммуникативные
намерения, ожидания, конвенции.
17.
Форматирование коммуникативных действий педагога.
18.
Организация восприятия и понимания педагогического сообщения.
Интерпретация педагогического сообщения.
19.
Коммуникативные действия педагога по формированию содержания
сообщений.
20.
Педагогический текст как основа коммуникации.
21.
Педагогический
дискурс
коммуникации.
Понятие
и
специфика
педагогического дискурса.
22.
Межкультурная коммуникация в образовании.
23.
Формирование профессионального поведения педагога в системе
межкультурной коммуникации.
24.
Средства коммуникации в современном образовательном пространстве.
25.
Коммуникативные свойства языка. Речь как средство коммуникативной
деятельности.
26.
Особенности сетевой организации коммуникативного пространства.
Коммуникативный потенциал компьютерных сетей.
27.
Специфика
и
основные
формы
организации
коммуникации
в
пространстве Интернета. Этика коммуникативного поведения в сети.
28.
Типичные коммуникативные трудности и ошибки.
29.
Система
информационно-управленческих
связей
образовательного
учреждения как субъекта педагогической коммуникации.
30.
Результаты и эффекты коммуникативной деятельности.
31.
Критерии
и
показатели
результативности
коммуникативной
деятельности педагога.
32.
Характеристики успешной педагогической коммуникации.
18
2. Система модулей по учебной дисциплине
Модуль 1. Основные направления развития теории и практики педагогической
коммуникации
Цель: осознать роль коммуникативной деятельности в становлении
человека. Освоить основные этапы и модели коммуникации.
Содержание: роль коммуникативной деятельности в становлении
человека. Исторический опыт обучения способам коммуникации. Психологопедагогические
исследования
проблем
коммуникации.
Сущность
педагогической коммуникации. Информационные основы педагогической
коммуникации.
Антропологические
основы
коммуникации.
Семиотика
педагогической коммуникации. Культурная обусловленность педагогической
коммуникации.
Основные
этапы
изучения
коммуникации.
Модели
коммуникации. Рост потребности общества в грамотных специалистах в
области коммуникации. Коммуникативное образование в России.
Методы
дидактические
и
средства:
материалы;
проблемные лекции;
схемы;
работы
с
диалоговый
учебниками,
режим;
словарями,
сравнительный анализ; групповая работа; самостоятельная работа.
Результат: освоение основных этапов и моделей коммуникации.
Вопросы и задания модуля 1
1. Определите роль коммуникативной деятельности в становлении
человека?
2. Подготовьте реферат (развернутое устное сообщение) по истории
развития
коммуникативной
практики
в
дохристианскую
эпоху,
в
средневековой Европе, в древней Руси (по выбору).
3. Дайте развернутое определение понятиям «педагогическое общение»
и «педагогическая коммуникация»?
4. Поясните на примерах из практики, в чем выражается комплексная
природа педагогической коммуникации?
5. Дайте характеристику основным этапам изучения коммуникации?
19
6. Опишите модели коммуникации?
7. Как проходило становление коммуникативного образования в России?
Модуль 2. Педагог как субъект коммуникативной деятельности педагога
Цель: выделить сущность и специфику педагогического общения и
педагогической коммуникации; системно освоить структуру и логику
построения коммуникативной деятельности в образовательном процессе.
Содержание: сфера и направленность коммуникативной активности
педагога. Свойства, функции, принципы коммуникативной деятельности
педагога.
Коммуникативные
партнеры
педагога
в
образовательном
пространстве. Уровни коммуникативной деятельности педагога. Возрастные
особенности участников педагогической коммуникации.
Понятие обратной связи. Педагогическая коррекция коммуникации.
Условия
предоставления
коммуникативных
эффективной
ситуация.
Этапы
обратной
педагогической
связи.
Виды
коммуникации.
Позиционная дифференциация субъектов коммуникативной деятельности.
Вариативность коммуникативных ролей. Межсубъектность педагогической
коммуникации.
Основания
выделения
коммуникативных
моделей.
Иерархическая модель. Горизонтальная модель. Интерактивная модель.
Резонансная модель.
Компоненты
намерения,
коммуникативной
ожидания,
деятельности.
конвенции.
Коммуникативные
Форматирование
коммуникативных
действий педагога. Время педагогической коммуникации. Выбор стратегии и
тактики
организации
коммуникации.
Выбор
каналов
передачи
педагогического сообщения. Создание рабочего состояния участников
коммуникации. Организация восприятия и понимания педагогического
сообщения. Интерпретация педагогического сообщения.
Методы
дидактические
и
средства:
материалы;
проблемные лекции;
схемы;
работы
с
диалоговый
учебниками,
сравнительный анализ; групповая работа; самостоятельная работа.
20
режим;
словарями,
Результат: умеет выделять специфику педагогического общения и
педагогической коммуникации.
Вопросы и задания модуля 2
1. Определите сферу и направленность коммуникативной активности
педагога?
2.
Дайте
характеристику
функциям,
свойствам
и
принципам
коммуникативной деятельности педагога?
3. Выделите коммуникативные особенности педагогического общения с
дошкольниками,
младшими
школьниками
и
подростками,
со
старшеклассниками и взрослыми?
4. В чем заключается сущность, и структура обратной связи?
5. Перечислите условия предоставления эффективной обратной связи?
6. Назовите и обоснуйте этапы педагогической коммуникации?
7. Какова позиционная дифференциация субъектов коммуникативной
деятельности?
8.
Проанализируйте
четыре
основные
модели
педагогической
коммуникации?
9. Перечислите компоненты коммуникативной деятельности?
10. Что означает форматирование коммуникативных действий педагога?
11. Каким образом сделать выбор стратегии и тактики организации
коммуникации, а также выбор каналов передачи педагогического общения?
Модуль 3. Содержательный контекст педагогической коммуникации
Цель: изучить педагогические тексты; освоить содержание и способы
организации
коммуникативной
деятельности
педагога;
осознать
межкультурный контекст педагогической коммуникации.
Содержание: сообщения в системе педагогической коммуникации.
Коммуникативные
сообщений.
действия
Педагогический
педагога
текст
21
по
как
формированию
основа
содержания
коммуникации.
Коммуникативное значение контекста и подтекста. Выбор вида и языка
педагогического текста. Педагогический дискурс коммуникации. Понятие и
специфика педагогического дискурса. Межкультурная коммуникация в
образовании.
Природа
и
педагогические
механизмы
реализации
межкультурной коммуникации. Формирование профессионального поведения
педагога
в
системе
межкультурной
коммуникации.
Многогранность
педагогической межкультурной коммуникации. Учет культурных различий
при
получении
коммуникации.
обратной
связи.
Историческая
Развитие
динамика
средств
средств
педагогической
коммуникации.
Формирование нового социально-культурного типа коммуникантов. Средства
коммуникации в современном образовательном пространстве. Вербальные
средства
коммуникативной
деятельности
педагога.
Коммуникативные
свойства языка. Речь как средство коммуникативной деятельности. Словесноречевая основа педагогических приемов. Основные виды вербальной
деятельности педагога. Педагог как слушатель. Педагог как человек
читающий. Человек как человек пишущий. Формы организации вербальной
коммуникации.
Педагогический
коммуникации.
Особенности
потенциал
сетевой
невербальных
организации
средств
коммуникативного
пространства. Коммуникативный потенциал компьютерных сетей. Специфика
педагогической коммуникации в сетевом пространстве. Основные формы
организации
коммуникации
в
пространстве
Интернета.
Этика
диалоговый
режим;
коммуникативного поведения в сети.
Методы
дидактические
и
средства:
материалы;
проблемные лекции;
схемы;
работы
с
учебниками,
словарями,
сравнительный анализ; групповая работа; самостоятельная работа.
Результат:
осознает
межкультурный
контекст
педагогической
коммуникации.
Вопросы и задания модуля 3
1.Раскройте
содержание
педагогического
коммуникации?
22
текста
как
основы
2. Перечислите виды педагогических сообщений и коммуникативные
действия педагога по формированию содержания сообщений?
3. Определите сущность понятий «контекст» и «подтекст»?
4. Охарактеризуйте специфику педагогического дискурса?
5. Определите природу и педагогические механизмы реализации
межкультурной коммуникации?
6. Каким образом формируется профессиональное поведение педагога в
системе межкультурной коммуникации?
7. Перечислите уровни межкультурной коммуникации?
8.
Опишите,
как
происходит
развитие
средств
педагогической
коммуникации?
9.
Перечислите
и
охарактеризуйте
виды
вербальных
средств
коммуникативной деятельности педагога?
10. Выделите особенности и виды невербальных средств коммуникации?
11. Опишите специфику педагогической коммуникации в сетевом
пространстве? Каковы основные формы организации коммуникации в
пространстве Интернета?
Модуль 4. Образовательное учреждение как субъект коммуникативной
деятельности
Цель: раскрыть понятие профессионально-педагогический риск в
коммуникативной деятельности педагога; изучить оценку результатов и
экспертизу коммуникативной деятельности педагога.
Содержание:
типичные коммуникативные трудности и ошибки.
Ошибки аргументации. Негативные коммуникативно-личностные проявления
педагогов. Информационный шум и его источники в системе педагогической
коммуникации. Коммуникативные конфликты. Система информационноуправленческих
педагогической
связей
образовательного
коммуникации.
Условия
учреждения
эффективности
как
субъекта
коммуникации
внутри образовательного учреждения. Связи образовательного учреждения с
23
общественностью. Результаты и эффекты коммуникативной деятельности.
Критерии и показатели результативности коммуникативной деятельности
педагога.
Характеристики
успешной
педагогической
коммуникации.
Коммуникативный потенциал личности педагога. Профессиональное развитие
коммуникативного потенциала.
Методы
дидактические
и
средства:
материалы;
проблемные лекции;
схемы;
работы
с
диалоговый
учебниками,
режим;
словарями,
сравнительный анализ; групповая работа; самостоятельная работа.
Результат: изучил оценку результатов и экспертизу коммуникативной
деятельности педагога.
Вопросы и задания модуля 4
1. Перечислите типичные коммуникативные трудности и ошибки в
профессионально-педагогической деятельности педагога?
2. Какие коммуникативно-личностные проявления педагога называют
негативными?
3. Что является причинной коммуникативного конфликта?
4. Назовите и обоснуйте что включает в себя система информационноуправленческих связей образовательного учреждения?
5.
Перечислите
условия
эффективности
коммуникации
внутри
образовательного учреждения?
6.
Как
образуются
связи
образовательного
учреждения
с
общественностью?
7. Оцените результаты и эффекты коммуникативной деятельности
педагога?
8. Каковы критерии и показатели результативности коммуникативной
деятельности педагога?
24
3. Система учебных занятий по учебной дисциплине
Тема занятия
Цель занятия
Дидактический
Ключевые понятия
материал
Модуль 1. Основные направления развития теории и практики педагогической
коммуникации
Тема 1. Развитие
Изучить
опыт Словари,
Коммуникация,
социальной практики
обучения способам учебники, схема
коммуникативная
обучения коммуникации коммуникации,
№1, схема №2
деятельность, модель
роль
технической
коммуникативной
коммуникации,
деятельности
в
модель
становлении
социокультурной
человека
коммуникации
Тема 2.Теоретические
Понять сущность
Тестовые и
Взаимодействие,
основы педагогической
педагогической
творческие
педагогическое
коммуникации
коммуникации
задания,
общение,
через
схема №3, схема
педагогическая
информационные и №4, схема №5
коммуникация,
антропологические
педагогическая
основы
информация,
коммуникативной
семиотика
деятельности
педагогической
коммуникации
Тема 3. Развитие
Осознать
роль Учебные пособия, Коммуникативное
современного
коммуникативного контрольные
обучение
и
коммуникативного
образования
в вопросы,
схема образование,
образования
России
№6, схема №7, коммуникативный
схема №8, схема навык, аспект, прием,
№9
коммуникативный
подход и умения
Модуль 2. Педагог как субъект коммуникативной деятельности педагога
Тема 1. Специфика и
Определить
Словари,
Содержательнополисубъектность
направленность
контрольные
образовательное
коммуникативной
коммуникативной
вопросы, схема
информационное
деятельности
активности
№10, схема №11,
взаимодействие;
педагога; выделить схема №12, схема свойства,
функции,
возрастные
№13, схема №14
принципы
особенности
коммуникативной
участников
деятельности
педагогической
педагога;
коммуникации
полифункциональность педагога
Тема 2. Специфика
Осознать роль и
Тестовые и
Обратная связь,
обратной связи в
структуру обратной творческие
педагогическая
педагогической
связи в
задания, учебные коррекция
коммуникации
педагогической
пособия, схема
коммуникации,
коммуникации;
№16, схема №17
коммуникативный
обосновать
цикл, этапы
сущность условий
педагогической
предоставления
коммуникации
эффективной
25
Тема 3. Многообразие
моделей педагогической
коммуникации
обратной связи
Понять сущность
выделения
коммуникативных
моделей
Иерархическая
модель,
Горизонтальная
модель,
Интерактивная
модель, Резонансная
модель
Тема 4. Структура и
Проследить логику Учебные пособия, Компоненты
логика построения
построения
творческие и
коммуникативной
коммуникативной
коммуникативной
тестовые задания деятельности;
деятельности в
деятельности
коммуникативные
образовательном процессе педагога
намерения, ожидания,
конвенции; каналы
передачи
педагогического
сообщения
Модуль 3. Содержательный контекст педагогической коммуникации
Тема 1. Педагогические Осознать
Контрольные
Педагогический текст;
тексты как
коммуникативное
вопросы, эссе
контекст, подтекст,
коммуникативная
значение контекста
педагогический
проблема
и подтекста
дискурс
Тема 2. Межкультурный Определить
Схема №18
Межкультурная
контекст педагогической природу и
коммуникация;
коммуникации
педагогические
культурная
механизмы
приемлемость;
реализации
общедоступность
межкультурной
кода; уровни
коммуникации
межкультурной
коммуникации
Тема 3. Способы
Выделить
Схема №19, схема Вербальные средства;
организации
историческую
№20
словесно-речевая
коммуникативной
динамику средств
основа
деятельности педагога
коммуникации;
педагогических
формы
приемов; речевая
организации
ситуация;
вербальной
паравербальные
коммуникации;
средства в
особенности
педагогической
сетевой
коммуникации;
организации
педагогический
коммуникативного
потенциал;
пространства
невербальная
коммуникация;
Интернет
Модуль 4. Образовательное учреждение как субъект коммуникативной деятельности
Определить
Тестовые
и Аргументация,
Тема 1.
Коммуникативная
существенную роль творческие
информационный
деятельность
как типичных
задания, реферат
шум,
область
коммуникативных
коммуникативные
профессиональнотрудностей
и
конфликты,
педагогического риска
ошибок;
увидеть
коммуникативный
26
Словари,
учебники,
контрольные
вопросы, схема
№15
негативные
коммуникативноличностные
проявления
педагогов
Тема 2. Коммуникация в Выделить условия Схема №22
системе
эффективности
организационного
коммуникации
развития
внутри
образовательного
образовательного
учреждения
учреждения
Тема 3. Результативность Проводить
коммуникативной
экспертизу
деятельности педагога
коммуникативной
компетентности;
объективно
оценивать
результаты
коммуникативного
взаимодействия
27
Схема №21
потенциал
Внутренняя
коммуникация,
коммуникационный
поток,
пиаркоммуникации, пиарсообщения,
пиарсобытия
Критерии
и
показатели
результативности
коммуникативной
деятельности
педагога;
оптимальность,
продуктивность
педагогической
коммуникации
4. Понятийно-терминологический словарь учебной дисциплины
Автономная
речь
–
это
самоуправляющаяся;
слова
и
слоги,
воспроизводимые по образцу речи взрослых, существенно искажаются за счет
повторения.
Авторитет – общепризнанное влияние лица или организации в
различных сферах общественной жизни, основанное на знаниях, нравственных
достоинствах, опыте.
Алгоритм – точное, пунктуальное описание последовательности
действий, преобразующих исходные данные в искомый результат.
Амбивалентный – неоднозначный, двойственный, неустойчивый.
Аттракция – возникновение при восприятии человека человеком
привлекательности одного из них для другого.
Вербальные коммуникации – речевые коммуникации, основанные на
умении говорить, слушать и писать.
Визуальный – воспринимаемый глазами.
Внутренняя речь – это обобщенные семантические комплексы, куда
входят фрагменты слов и фраз, различные наглядные образы и условные
знаки.
Дедукция – рассуждение от общего к частному.
Деловая беседа– форма деловой коммуникации, предполагающая
обсуждение, дискуссию в целях достижения единого консенсуса между
сторонами диалога.
Деловые переговоры – процесс партнерского взаимодействия, целью
которого является получение взаимовыгодных результатов.
Деструктивный – неэффективный, неплодотворный, разрушительный.
Дискурс (от лат. discursusи франц. discours – бегание взад-вперед;
движение, круговорот; беседа, разговор, способ говорения). Многозначный
термин гуманитарных наук, изучающих способы функционирования языка
28
(лингвистика,
литературоведение,
семиотика,
социология,
философия,
этнология, антропология). Интегрирует представления о речи, тексте, диалоге,
стиле и языке.
Закрытая
общественность–
объединенныеслужебными
сотрудники
отношениями,
фирмы
традициями,
или
компании,
корпоративной
ответственностью, подчиняющиеся служебной дисциплине.
Идентификация – опознание чего-либо, кого-либо, установление
тождества объекта или личности; уподобление, отождествление индивида с
кем-либо или с чем-либо (группой, коллективом), помогающее ему успешно
овладевать различными видами социальной деятельности, усваивать свои
нормы и ценности.
Инициатива– внутреннее побуждение к новым формам деятельности;
предприимчивость, руководящая роль в какой-либо деятельности.
Кейс – история или случай; в практике деятельности служб по связям с
общественностью
Клише – стереотипное, избитое выражение, шаблонная фраза.
Коллизия – столкновение противоположных, разнонаправленных
взглядов, стремлений, чувств, интересов, обстоятельств.
Коммуникабельность
общению,
коммуникации,
–
способность,
к
установлению
предрасположенность
контактов
и
к
связей,
психологическая совместимость, общительность.
Коммуникативная компетентность – совокупность знаний, умений и
навыков, таких как: функции общения и особенности коммуникативного
процесса; виды общения иосновные его характеристики; средства общения:
вербальные и невербальные, виды слушания и техники его использования;
обратная связь: вопрос-ответ; формы и методы делового взаимодействия;
психологические и коммуникативные типы партнеров; технологии и приемы
влияния на людей; самопрезентация.
29
Коммуникативная модель – это словесное, графическое или иное
описание общей структуры, составных элементов и функциональных
характеристик коммуникационного процесса.
Коммуникативная
ситуация
–
это
совокупность
конкретных
объективных и субъективных факторов, условий, обстоятельств, отношений, в
которых разворачивается коммуникация (осуществляется коммуникативная
деятельность).
Коммуникативный акт – это система взаимных действий участников
коммуникации в рамках решения конкретной коммуникативной задачи (отбор,
кодирование,
передача
информации,
ее
прием,
раскодирование,
интерпретация, установление обратной связи).
Коммуникационная
система–
комплексная
деятельность
участниковкоммуникационного процесса, включающая всю совокупность
операций, связанных сподготовкой, сбором, перераспределением информации,
а также установлением межличностных контактов.
Коммуникация – специфический обмен информацией, в результате
которого происходит процесс передачи информации интеллектуального и
эмоционального содержания от отправителя к получателю.
Компромисс– соглашение
между
представителями
различных
сталкивающихся интересов на основе взаимных уступок.
Консенсус – общее согласие по обсуждаемому или спорному вопросу,
достигнутое без процедуры голосования.
Контекст – это «законченное в смысловом отношении множество
психического, определяющее смысл отдельных входящих в него элементов»;
единство семантической информации и осознанного отношения к ней
человека.
Конфликт
–
столкновение
позиций,
взглядов,
интересов,
сопровождающееся сильными эмоциональными переживаниями, стрессами
в результате преодоления противоречий конфликтующих сторон.
30
Конформизм – тенденция человека изменять свое поведение под
влиянием других людей таким
образом,
чтобы
оно
соответствовало
мнениям окружающих, стремление приспособить его к их требованиям.
Конфронтация – противопоставление, противоборство.
Креатура – создание, творение; креативность – способность творить.
Круглый стол – одна из форм совместного обсуждения идей,
проблем, ситуаций, имеющих значение для широких кругов общественности.
Лексикон – словарь; запас слов, выражений.
Листок
новостей – достаточно доступное и дешевое средство
коммуникации. Как правило выполняется специалистами по связям с
общественностью на принтере и размножается с помощью ксерокса. Листки
новостей различны по тематике, например «новости рынка», «новые проекты»
и т.д.
Манипулирование – сложное, запутанное действие; ловкая поделка,
подтасовка; система приемов и способов воздействия на сознание с целью
навязывания каких-либо идей или введения в заблуждение.
Манипуляция – действия коммуникатора, направленные на изменение
психологических установок, ценностных ориентаций, поведения индивидов и
целых аудиторий, независимо от их желания.
Массовая
помощью
коммуникация –
процесс
передачи
информации
с
технических средств на численно большие рассредоточенные
аудитории.
Межкультурная коммуникация – это совокупность разнообразных
форм отношений и общения между индивидами и группами, принадлежащими
к разным культурам.
Межличностные отношения – система установок, ориентаций и
ожиданий
членов группы
относительно
друг
друга,
определяющихся
содержанием и организацией совместной деятельности и ценностями, на
которых основывается общение людей.
31
Мимика – выразительные движения лица, отображающие чувства,
отношения человека.
Мимикрия –
способность
человека
маскировать
свои
взгляды,
приспосабливаясь к обстоятельствам.
Мозговая атака – методика стимуляции творческой активности и
продуктивности людей.
Невербальная
коммуникация –
общение,
опирающееся
не
на
слова, а на мимику, пантомиму, интонации, паузы, составляющие неречевые
коммуникации.
Обратная связь – благодаря установлению этой связи становится
возможным получать комплексные
целевых
аудиторий
на
сведения
о
различных
реакциях
поступившие сигналы с учетом совокупности
факторов общего фона социальной обстановки.
Общественное мнение – состояние массового сознания, заключающее в
себе отношение к событиям, различным группам и личностям.
Общественное сознание – проникновение морали и этики в процессы.
Подтекст – это дополнительное, неявное значение текста.
Педагогическая коммуникация – это информационное взаимодействие
субъектов образовательного процесса, имеющее педагогическое содержание и
педагогический смысл.
Релайтер – специалист по связям с общественностью.
Реципиент – субъект, воспринимающий адресованное ему сообщение,
реагирующий на сообщение.
Риторика – теория и искусство красноречия; бессодержательная речь.
Самоактуализация – стремление человека к возможно полному
выявлению и развитию своих личностных возможностей.
32
Самопрезентация –
умение представить себя, свои знания и
умения с наилучшей стороны.
Социально-психологическая
человека
компетентность
–
способность
эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми в
системе межличностных отношений; умение ориентироваться в социальных
ситуациях, правильно определять личностные особенности и эмоциональные
состояния
других
людей,
выбирать
адекватные
способы
реакции
и
реализовывать эти способы в процессе взаимодействия; умение поставить себя
на место другого.
Текст – это упорядоченная совокупность знаков, объединенных
единством замысла коммуниканта и обладающая неким смыслом. Это
информационное пространство, организованное по заданным правилам и
имеющее законченный в смысловом отношении объем.
Толерантность – терпимость, допущение.
Целевая аудитория – определенная группа людей, конкретный сегмент
массы текущих и потенциальных
потребителей
с
выделением
специфических признаков, в том числе демографических, психологических,
социально-культурных.
Эгоцентрическая речь – говорение без попыток встать на точку зрения
собеседника.
Эмпатия – способность индивидуума эмоционально откликаться на
чувства других людей.
33
5. Дидактические материалы по учебной дисциплине
5.1. Структурно-логические схемы по учебной дисциплине
«Педагогические коммуникации»
Источник информации
Сообщение
Передатчик, преобразующий сообщение в сигнал,
удобный для передачи
Канал связи (среда), с помощью которого сигнал
передается от передатчика к приемнику
Приемник, или пункт назначения (адресат)
Схема 1 - Модель технической коммуникации (К. Шеннон и У. Вейвер)
Коммуникатор
Источник информации
Текст сообщения
Канал передачи сообщения в пространстве и времени
Адресат
Коммуникативное и семантическое поля
Информационные (социокультурные и личностноиндивидуальные фильтры)
Обратная связь: коммуникант
Реципиент
Схема 2 - Обобщенная модель социокультурной коммуникации
34
Педагогическая цель
Структура коммуникативной деятельности
Коммуникативная цель
Коммуникативные задачи
Содержание коммуникации
Коммуникативные процедуры
Результаты и эффекты коммуникации
Обратная связь
Схема 3 - Структура коммуникативной деятельности в педагогическом процессе
На стороне педагога
На стороне учащегося
Коммуникативная задача
Установление первичного контакта
Концентрация внимания на словах
со слушателями, привлечение
педагога, на предъявляемом
внимания к проблеме
зрительном ряде
Содержание коммуникативного акта
Передача информации и значимости
Восприятие сообщения педагога,
материала
понимание смысла предлагаемой
информации, оценка ее личностной
значимости
Способ участия в коммуникации
Вербально-речевой + визуальный
Аудиовизуальный
(вступительное слово +
компьютерная презентация)
+
кинетический
(восприятие на слух вступительного
слова
педагога
+
зрительное
восприятие презентации; выборочная
запись в тетрадь)
Коммуникативная позиция
35
Субъектная
Объектная, частично субъектная
Результат коммуникации
Достижение концентрации внимания, +/- мотивация относительно нового
проявления интереса
материала, приобретение
совокупности предметных сведений
Схема 4 - Компоненты коммуникативной деятельности
Коммуникации
Межличностные
Организационные
Внешние
Внутренние
Неформальные
Формальные
Вертикальные
По
восходящей
Горизонтальные
По
нисходящей
Схема 5 - Виды коммуникаций
36
ПОНЯТИЕ ОБЩЕНИЯ
Процесс развития
взаимодействия людей
Процесс воздействия на
людей
Процесс достижения
изменений в психике
участвующих в
общении лиц
Процесс обмена
информации
СУЩНОСТЬ ОБЩЕНИЯ
Схема 6 – Понятие и сущность общения
Желание общаться
Умение слушать
Умение ориентироваться в
ситуации (кому, зачем и что
говорю)
КОММУНИКАТИВНЫЕ
УМЕНИЯ
Умение планировать и
реализовывать высказывание
Знание норм и правил общения
Умение осуществлять контроль
за речью, корректировать себя
Схема 7 - Коммуникативные умения
37
КОММУНИКАЦИИ
Виды коммуникации
Вербальные:
- устные
- письменные
Способы обеспечения
Слушание
Речь
Чтение
Невербальные:
- язык телодвижений
- параметры речи
Письмо
Схема 8 - Коммуникации
Тип личности
Экстраверт:
- сенсорный
- мыслительный,
решающий
Интроверт:
- интуитивный
- чувствующий,
воспринимающий
ВИДЫ ОБЩЕНИЯ
По содержанию
По целям
По средствам

Материальное
(обмен предметами и
продуктами
деятельности);

Когнитивное
(обмен знаниями);

Кондиционное
(обмен психическими и
психологическими
состояниями);

Мотивационное
(обмен побуждениями,
мотивами,
интересами);

Деятельностное
(обмен
действиями,
умениями, навыками).

Биологическое
(для поддержания,
сохранения и развития
организма);

Социальное
(межличностные
контакты для личного
роста индивида).

Непосредственное
(с помощью данных от
природы органов:
головы, рук и т.д.);

Опосредованное
(с использованием
специальных орудий и
средств);

Прямое (через
личный контакт);

Косвенное (через
посредников).
Схема 9 – Виды общения
38
Функции
Характеристика
Информационная
Функция связана с фактом передачи сообщения,
реализуется в действиях, непосредственно
направленных на информирование участников
коммуникации.
Функция понимания Функция необходима для предупреждения искажения
информации, реализуется в когнитивных действиях.
Кодирующая
Функция обусловлена задачей представления
информации с помощью определенной знаковой
системы, реализуется в действиях с текстом
сообщения.
Трансакционная
Функция служит установлению и поддержанию
(транслирующая)
коммуникационной связи, реализуется в действиях,
направленных на адресата коммуникации, носителя
информации и каналы передачи.
Интерпретационная Функция ориентирует на осмысление, переосмысление
массива информации, поступающей к педагогу в ходе
коммуникации, действия направлены на
информационный поток, циркулирующий в системе
коммуникации.
Организационная
Функция направлена на создание продуктивных
внутренних и внешних условий для коммуникации,
реализуется в контексте ситуации коммуникации в
целом.
Реверсионная
Функция актуализируется в момент получения
обратной связи, реализуется в действиях по приему и
интерпретации сообщения.
Коррекционная
Функция задана необходимостью совершенствования
системы коммуникативного взаимодействия, действия
направлены на собственную коммуникативную
деятельность, систему связи в целом, всех ее
участников.
Трансформирующая
Функция предусматривает возможность изменения
участников коммуникации на основе полученной
информации, действия направлены на преобразование
системы поведения участников коммуникации.
Презентационная
Функция связана с необходимостью предъявления
«должного», эталонного в знании, поведении,
отношениях.
Охранительная
Функция относится к проблеме предупреждения
засорения, искажения, размывания национальных
основ языка.
Схема 11 - Функции коммуникативной деятельности педагога
39
Свойства
Полифункциональность
Полисубъектность
Полиобъектность
Полиинформативность
(И.А. Зимняя)
Полимодальность
Полихрония
Полиглотия
Многоканальность
Многоуровневость
Конвенциональность
Характеристика свойств педагогической
коммуникации
Поисковые действия включают поиск и отбор из
доступного массива культурной информации
сведений, имеющих педагогический смысл.
Необходимость работы с коммуникантами,
разными по возрасту, социальному статусу,
жизненному опыту, масштабу.
Обращенность к различным содержательнопредметным полям
Профессиональная необходимость передавать и
получать самые разные виды информации (не
только предметную, но и диагностическую,
управленческую, эмоциональную), учитывать
различные точки зрения, обусловленные
различиями в социальном и культурном опыте,
несовпадениями взглядов.
Умение активизировать различные
функциональные системы организма,
«отвечающие» за восприятие передаваемой
информации.
Возможность синхронной и асинхронной
организации коммуникации.
Использование различных знаковых систем и
языков кодирования.
Умение работать с разными источниками и
каналами передачи педагогических общений.
Участие в коммуникации на персональном,
социальном, массовом и других уровнях.
Обусловленность определенной договоренностью
между людьми о правилах, по которым она
строится.
Схема 12 - Свойства коммуникативной деятельности педагога
40
Уровни коммуникативной деятельности педагога
Персональный
уровень
(межличностная,
интраличностная
коммуникации).
Социальный
уровень
Публичный
уровень
Сетевой
уровень
(внутригрупповая,
межгрупповая,
коллективная,
межколлективная,
корпоративная
коммуникации).
(фронтальная
работа с
аудиторией,
взаимодействие с
толпой,
выступления с
использованием
СМИ).
(социальные и
компьютерные
сети).
Схема 13 - Уровни коммуникативной деятельности педагога
Функции коммуникативной деятельности педагога
Информационная
Функция
понимания
Трансакционная
(транслирующая)
Организационная
Трансформирующая
Транслирующая
Интерпретационная
кодирующая
Реверсионная
Презентационная
Коррекционная
Полифункциональность
Схема 10 - Функции коммуникативной деятельности педагога
41
Принципы
Характеристика принципов педагогической
коммуникации
Принцип
Необходимость понимания, кому именно адресовано
адресности
сообщение.
Принцип
Невозможность установления подлинной
личностной
коммуникативной связи без внутренней активности
включенности
участников с обеих сторон.
Принцип
Обязательность определенной предметной основы для
содержательности
коммуникативного взаимодействия.
Принцип
Ответственность за передаваемое в ходе педагогической
достоверности
коммуникации содержание.
Принцип
Необходимость установки ан понимание поступающих
ориентации
сообщений и понимание партнера по коммуникации.
Принцип
Необходимость соблюдения меры сложности
доступности
информации, а также создания условий для доступа к
необходимому информационному каналу.
Принцип
Невозможность использования педагогом в рамках
открытости
коммуникации манипулятивных действий.
Принцип
Соблюдения правил, предотвращающих возможные
информационной
психофизиологические и социально-психологические
безопасности
деформации личности коммуникантов.
Принцип обратной Определение результатов и эффектов коммуникативных
связи
действий с целью коррекции педагогических действий.
Схема – 14 Принципы коммуникативной деятельности педагога
42
Иерархическая (линейная) модель
характеризуется однонаправленностью
передачи сообщений и информационным
неравенством ее участником.
Модели
педагогической
коммуникации
Горизонтальная (параллельная) модель
основана на параллельном обмене
информацией, своеобразном коммуникативноинформационном равноправии.
Интерактивная (круговая) модель представляет
собой систему двусторонней связи, внутри
которой складывается информационнокоммуникационная взаимосвязь.
Резонансная модель обеспечивает
информационную сопричастность,
одновременный и равный доступ к информации
всех участников коммункиации.
Схема 15 - Модели педагогической коммуникации
1. Опережающий или итоговый запрос (просьба)
обратной связи.
2. Открытое предоставление обратной связи «другой
стороной», например в процессе группового обсуждения
итогов занятия.
3. Коррекция действий участников взаимодействия на
уровне, соответствующем возникшему
коммуникативному затруднению, препятствию
(стратегия, тактика, задача, содержание, форма).
4. Сверка результатов коррекции с адресатом сообщения.
Схема 16 - Структура обратной связи
43
Предкоммуникативный этап
1. Работа по созданию педагогического сообщения:
- анализ коммуникативных потребностей аудитории;
- формирование содержания сообщения на основе имеющейся
информации;
- выбор языка кодирования информации;
- кодирование сообщения и его текстуальное оформление;
- экспертиза полученного текста с позиций педагогического замысла.
2. Выбор и подготовка канала и формы педагогической
коммуникации.
3. оценка коммуникативного потенциала образовательной ситуации.
Этап осуществления коммуникации (коммуникативный акт)
4.
Передача
сообщения
(трансляция
текста)
учащимся
(воспитанникам):
- активизация каналов передачи и приема информации (обмена
сообщениями);
- создание условий для приема педагогического сообщения с
минимальными искажениями переданной информации (снижение
уровня информационного шума и помех);
- предоставление подготовленной информации.
Этап установления обратной связи
результативности и коррекция коммуникативной
5. Оценка
деятельности:
- запрос у участников коммуникации обратной связи;
- получение обратной связи;
- оценка результата и эффектов коммуникации;
- коррекция коммуникативных действий.
Этап информационного последействия
6. Степень обеспечения полноты и завершенности данного цикла по
отношению к той или иной коммуникативной цели позволяет судить
об успешности коммуникативной деятельности педагога.
Схема 17 - Этапы педагогической коммуникации
44
Уровни
Характеристика уровне межкультурной
коммуникации
Возрастной уровень
Коммуникация между культурой взрослой и
детской (подростковой, молодежной) субкультурой
в течение профессиональной жизнедеятельности
проходит разные возрастные диапазоны
педагогического взаимодействия.
Национально-
Традиционная культура взаимоотношения полов,
этнический уровень
«отцов и детей», разная ментальность
обуславливают разный тип и темп восприятия,
понимания, запоминания, воспроизведения
информации; разный строй мышления
(мифологический, рациональный, прагматичный).
Религиозный уровень
Разница религиозных взглядов (разные конфессии,
наличие различного духовного опыта, атеизм).
Социокультурный
Разница культурного уровня (место рождения и
уровень
получения образования, привычная социальная
среда, культурные предпочтения).
Интернациональный
Разница профессиональных позиций и опыта,
(международный)
обнаруживающая себя в период зарубежных
уровень
контактов.
Концептуальный
Разница в теоретических взглядах (разные научные
уровень
школы).
Профессиональный
Разница в степени профессионализма.
уровень
Схема – 18 Уровни межкультурной коммуникации
45
Виды
1. Говорение (деловое общение,
изложение учебного материала,
осуждение проблем вне урока и вне
стен образовательного учреждения,
публичные выступления,
презентация, отчеты).
2. Речевые ситуации (нормативнотиповые, импровизационные и
конфликтные, канонические и
неканонические ситуации).
Формы
1. Вопросно-ответная
2. Лекция (академическая, модульлекция, лекция-погружение, лекциядискуссия, лекция-презентация,
лекция-самопрезентация,
видеолекция, мини-лекция).
3. Круглый стол
3. Слушание (эмпатическое,
понимающее, рефлексивное,
пассивное, слушание).
4. Чтение (чтение вслух,
профессиональное чтение «про себя»,
чтение в сети интерне).
5. Письмо (конспектирование).
4. Регламентированная дискуссия
5. Супервизия и интервизия
Схема - 19 Виды и форма вербальной деятельности педагога
Социальные барьеры
Возрастные барьеры
Коммуникативные
барьеры
Психологические барьеры
Когнитивные барьеры
Барьеры саморегуляции
Схема - 20 Коммуникативные барьеры
46
1. Общий коммуникативный стиль.
2. Адресность коммуникативных действий.
3. Информативность коммуникативного
взаимодействия.
4. Владение основными видами коммуникативной
деятельности.
5. Методичность.
6. Согласованность.
7. Использование возможностей обратной связи.
Схема – 21 Критерии коммуникативной компетентности
Коммуникативный потенциал
Коммуникативные
свойства
Коммуникативные
способности
Коммуникативная
компетентность
Схема - 22 Коммуникативный потенциал
47
5.2. Дидактический тест для проведения контрольного опроса по
дисциплине «Педагогические коммуникации»
Дидактический тест составлен для проведения контрольного опроса
студентов по учебной дисциплине «Педагогические коммуникации».
Дидактический тест содержит тестовых заданий.
Время, отведенное для выполнения, мин.
Оценка
тестовых
заданий
производится
в
соответствии
с
утвержденными критериями:
Процент правильных ответов
90-100%
60-89%
30-59%
0-29%
Оценка по общепринятой шкале
отлично
хорошо
удовлетворительно
неудовлетворительно
ИНСТРУКЦИЯ
по выполнению дидактического теста
для проведения контрольного опроса студентов
Уважаемые студенты!
Вашему вниманию представляется дидактический тест для проведения
контрольного опроса по учебной дисциплине.
В каждом задании существует один или несколько правильных ответов,
обозначенный соответствующей цифрой.
Весь тест можно проходить целиком или по порядку после изучения
каждого раздела учебной дисциплины (в последнем случае время на
выполнение теста сокращается пропорционально количеству заданий).
48
Тест по дисциплине «Педагогические коммуникации»
1.
На
каком
уровне
взаимодействия
происходит
диалог
на
межличностном уровне:

коммуникация

общение

событие
2. В какой вид взаимодействия не вступают без повода:

коммуникация

общение

событие
3.
В
результате
этого
взаимодействия
происходит
обмен
ценностями, кооперация усилий, внутренний контакт:

коммуникация

общение
4. Прикосновение в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи,
поглаживание, отталкивание называют:

кинестика

жестика

такесика

проксемика
5. Предметом коммуникации являются:

отношения между людьми

информация в разных ее формах

люди и технические устройствах
6. Иерархическая модель характеризуется:

одно направленностью передачи сообщений и информационным
неравенством ее участников
49

основан на параллельном обмене информацией

представляет собой синтез двусторонней связи
7. В результате общения происходит:

передача и прием необходимым информационного сообщения

происходит обмен ценностями, внутренний контакт

отношение между людьми
8. Сведения, разъяснения, ознакомления:

информация

документация

ни одного из выше перечисленного
9. Представление на знакомом языке и на уровне сложности,
позволяющим легко понять, о чем речь:

понятность

доступность

открытость
10. Соответствие действительности, независимости субъективных
мнений и специфики условий, в которых информация получена:

объективность

достоверность

актуальность
11. К этапам общения относятся:

ориентация на личность собеседника

формирование содержание на основе имеющейся информации

восприятие и оценка ответной реакции собеседника
12. Что относится к вербальной коммуникации:

речь

письмо

жесты
50
13. Деятельность педагога как субъекта коммуникации реализуется
рядом принципов:

принцип адресности

принцип личностной включенности

принцип непрерывности

принцип прогрессии нагрузки
14. Полиглотия использует:

различные знаковые системы

возможность
синхронной
и
асинхронной
организации
коммуникации

языки кодирования
15.
Резонансная
модель
педагогической
коммуникации
характеризуется:

разный доступ к информации

эффект соединения в коммуникативную цель

параллельный обмен информацией

однонаправленная передача сообщения
16. Работа по созданию педагогического сообщения включает в себя:

выбор
и
подготовка
канала
и
формы
педагогической
коммуникации

анализ коммуникативных потребностей аудитории

выбор языка кодирования информации

передача сообщения
17.
Введение
взрослым
вербальных
и
невербальных
средств
коммуникации в процессе взаимодействия с подрастающим человеком
создает необходимые условия для его:

роста

психологическое развитие

социальное развитие
51

обучения
18. Для педагогических отношений характеризуется следующее:

осознание принятия участниками своей позиции в системе
«учительства – ученичества»

понимание человека как ценности

самостоятельный вид деятельности
19. Информация переносится за счет обмена между объектами

веществом

энергией

деньгами

рабами
20. В рамках агональной (соревновательной) риторики софистов и
эвристических бесед Сократа складывались:

монологическая форма коммуникации

вербальная

дидактическая форма коммуникация

невербальная
21. В отечественной христианско-православной речевой традиции
устанавливается связь между:

чувством и словом

словом и нравственными помыслами

словом и делом

словом и мыслью
22. Коммуникативная модель – это

направленность развития научных представлений человечества о
коммуникации

словесное, графическое или иное описание общей структуры,
составных элементов и функциональных характеристик коммуникационного
процесса
52

коммуникативная основа, связанная с передачей предметной
информации и последующей проверкой ее усвоения
23. Что включает в себя простая коммуникация?

Трансляция

Мыслекоммуникация

Константная информация

Интерпретация
24. Перечислите виды межличностной коммуникации:

Линейная

Трансакционная

Сложная

Перцепция

Интерактивная
25. Коммуникативная деятельность приоритетно направлена на:

Потребность в контакте с другими, себе, подобными, существами,
в самопознании, отношениях, оценках

Субъективные особенности общающихся сторон и наличной
ситуацией

Удовлетворение потребности в обновлении информации, в
передаче или получении информационного сообщения

Психологические взаимоотношения людей
26. Критериями оценки результата коммуникативного акта
являются:

Продуктивность решения коммуникативной задачи

Передача и прием необходимого информационного сообщения

Понимание смысла переданного сообщения

Процесс, сопровождающий любое взаимодействие и имеющий
универсальный характер

Минимальное искажение исходной информации
53
27. Кем было введено понятие «информация»?

И.Р. Пригожин

Э.С. Бауэр

К. Шеннон

И.М. Яглом
28.
Педагогические
значимой
информацией
для
участников
образовательного процесса являются:

Учебные сведения

Ценностно-смысловые доминанты

Коммуникативные ситуации

Ответы
29. Перечислите общие свойства информации:

Понятность

Доступность

Полезность

Резонансность

Непрерывность

Продолжительность
30. Основными сферами проявления коммуникативной активности
современных педагогов являются:

Информационный обмен

Учебное взаимодействие

Межличностное общение

Социальное партнерство

Совместная деятельность педагогов и детей

Сотрудничество
31. Реверсионная функция коммуникативной деятельности педагога
включает в себя:
54

Получение обратной связи, реализуется в действиях по приему и
интерпретации сообщения

Осмысление, переосмысление массива информации

Информационный
поток,
циркулирующий
в
системе
коммуникации

Создание продуктивных внешних и внутренних условий для
коммуникации
32. Что включает в себя полисубъективность коммуникативной
деятельности педагога?

Профессиональная необходимость передавать и получать самые
разные виды информации

Необходимость работы с коммуникантами, разными по возрасту,
социальному статусу, жизненному опыту, масштабу

Обращенность к различным содержательно-предметным полям
33.
Подчеркивание
необходимости
установки
на
понимание
поступающих сообщений и понимание партнера по коммуникации
относится к принципу…..

Принцип личностной включенности

Принцип ориентации

Принцип содержательности

Принцип достоверности
34. Необходимость соблюдения меры сложности информации, а
также создания условий для доступа и необходимому информационному
каналу относится к принципу….

Принцип доступности

Принцип открытости

Принцип информационной безопасности

Принцип обратной связи
35. Перечислите правильные коммуникативные диады:
55

Коммуникатор – реципиент

Адресант – получатель

Отправитель – адресат

Говорящий – слушающий

Адресант – адресат
36.
Перечислите виды
коммуникации
на
социальном
уровне
коммуникативной деятельности педагога:

Внутригрупповая

Межличностная

Коллективная

Интраличностная

Корпоративная

Взаимодействие с толпой
37.
Монологический
характер
педагогической
коммуникации
включает в себя:

Субъекты коммуникации взаимно активны

Свободно
вступающие
множество
активных
участников
в
субъекта
–
коммуникации

Коммуникативные
действия
и
высказывания
организатора действий на фоне слушания других субъектов – участников
общения

Отправитель и адресат сообщения являются единым лицом
38. Межсубъектность педагогической коммуникации обусловлена:

Возможностью взаимодействия сознаний, психик, интеллектов,
чувств, воли ее субъектов

Совместным развитием педагогов друг с другом

Способностью к инициативному общению
39. Назовите 4 модели педагогической коммуникации:

Иерархическая
56

Трансакционная

Презентационная

Горизонтальная

Интерактивная

Резонансная

Полифункциональная

Содержательно-прагматическая
40. Коммуникативное поле – это…

Реальные границы распространения коммуникативного влияния,
которое в данный момент способен обеспечить отправитель сообщения

Пространственно-временные характеристики коммуникативного
взаимодействия

Информационно-коммуникационная среда.
57
6. Методические рекомендации для студентов
Методические
рекомендации
по
изучению
дисциплины
«Педагогические коммуникации» предназначены для четкой организации
деятельности студентов.
Программой предусмотрена практическая и самостоятельная работа
студентов, которая организуется исходя из целей и задач программы курса
«Педагогические коммуникации». Во вводной лекции преподаватель доводит
до студентов содержание программы курса, указывает, что должны знать и
уметь выпускники университета по данной дисциплине, приводит основную и
дополнительную литературу для самостоятельной работы по курсу. Кроме
того, преподаватель обращает внимание студентов на изучение литературы
при проведении всех видов занятий, указывая авторов, наименование,
издательство и год издания источников, которые необходимо изучить
самостоятельно.
Успешное
овладение
содержанием
дисциплины
предполагает
выполнение ряда рекомендаций:
1. Внимательное изучение учебной программы дисциплины, ее целей и
задач, что позволяет четко определить круг изучаемых проблем и глубину их
освоения.
2. Тщательная подборка литературы, необходимой и достаточной для
изучения предлагаемого курса.
3. Основное содержание той или иной проблемы следует уяснить, изучая
учебную литературу.
4. Важно понимать, что многие вопросы трактуются многообразно.
Поэтому работа с учебной литературой требует постоянного уточнения
сущности
и
содержания
дисциплины
посредством
обращения
к
энциклопедическим, педагогическим, профессиональным словарям.
Контроль
осуществляет
за
на
самостоятельной
практических
работы
занятиях,
58
студентов
привлекая
преподаватель
к
выполнению
контрольных работ, подготовке рефератов, а также к выполнению тестов
промежуточного
и
итогового
контроля,
разработанных
по
каждому
изучаемому разделу дисциплины.
На занятиях, отведенных на проверку самостоятельной работы,
преподаватель
может
поставить
перед
студентами
задачу
по
более
углубленному изучению проблемы – подготовка реферата, сообщений,
презентаций и т.п. по актуальной проблеме – с учетом подготовленности
конкретного студента.
Одной из форм отчетности по результатам изучения содержания
рассматриваемой дисциплины является написание реферата по одной из
предлагаемых тем на основании нескольких источников одного или разных
авторов.
Темы рефератов по дисциплине «Педагогические коммуникации»:
1. Развитие средств коммуникации в процессе становления общества.
2. Развитие технических средств коммуникации.
3. Проблема коммуникации в античной культуре.
4. Коммуникативная проблематика в христианской культуре.
5. Проблема коммуникации в эпоху Возрождения и Новое время.
6. Философские подходы к построению теории коммуникации.
8. Семиотика и теория Ч. Пирса.
9. Критика коммуникации Ф. Ницше.
10. Проблемы коммуникации в экзистенциализме.
11. Коммуникативное поведение подростка.
12. Русское коммуникативное поведение.
13 Коммуникативные аспекты толерантности.
14. Философско-методологические основы герменевтики.
15. Вежливость как коммуникативная категория.
16. Онтологическое направление в герменевтике – М. Хайдеггер
17. Герменевтические идеи Г.Г. Гадамера.
59
18. Проблемы коммуникации в аналитической философии логический
позитивизм Б. Рассела.
20. Коммуникативные проблемы в лингвистической философии (Л.
Витгенштейн).
21. «Обыденный язык» Дж. Остина.
22. Семиотика и теория Ч. Морриса.
23. Значение коммуникации в современном обществе у Ю. Хабермаса
24. Технократический подход к изучению коммуникации.
25. Теория информационного общества.
26. Особенности коммуникативного поведения старшеклассников.
27. Математическая теория коммуникации К. Шеннона.
28. Интеракционный подход теории коммуникации.
29. Интеракционистский культурологический подход к изучению
коммуникации.
30. Теория межкультурного содержания коммуникации
31. Теория рекламы в коммуникации.
32. Коммуникативное поведение в группах.
33. Коммуникативное поведение военнослужащих.
34. Теория кризисных коммуникаций.
35. Лингвистические подходы к изучению теории коммуникации.
36. Структурная лингвистка Ф. де Соссюра.
37. Социолингвистический подход в теории коммуникации.
38. Теории массовой коммуникации.
39.Основные методы теории коммуникаций.
40. Различия в коммуникативных способностях человека и животных.
41. «Лингвистический поворот» в философии XX в.
42. Вклад немецкой классической философии в развитие теории
коммуникаций.
43. Становление информационно-коммуникативного общества в России.
44. Информационная концепция коммуникации.
60
Оформление работы. Реферат должен быть отпечатан на одной стороне
стандартного листа А4. Текст следует печатать через полтора интервала,
соблюдая следующие размеры полей: левое – не менее 30 мм, правое – не
менее 10 мм, верхнее – не менее 15 мм, нижнее – не менее 20 мм. Шрифт
TimesNewRoman 14.
Страницы контрольной работы нумеруются арабскими цифрами.
Титульный лист включается в общую нумерацию работы. Номер страницы
проставляется посередине нижнего поля. На титульном листе и оглавлении
номер страницы не ставится.
Объем реферата должен составлять не менее 13-15 страниц рукописного
текста (формат А4).
В структуру реферата необходимо включить:
1. Оглавление с указанием названий параграфов (пунктов, глав и т.п.),
отражающих логику и систему работы по реферированию. Кроме этого в
оглавлении включают структурные компоненты: введение, заключение и
список литературы.
2. основной текст реферата, включающий указание темы, проблемы,
целей исследований затронутой проблемы, основных направлений ее решения,
теорий, концепций, эмпирических данных и т.п.
3. Библиографическое описание изученных источников (не менее 7-9) в
соответствии с требованиями ГОСТа.
Титульный лист рекомендуется оформлять по образцу, представленному
преподавателем на занятии.
При оформлении заголовков работы следует учитывать следующие
требования:

заголовки разделов печатаются в центре симметрично тексту
жирными буквами. Переносы слов в заголовках не допускаются и точка в
конце не ставится;

расстояние между текстом и заголовком должно быть равно 1,5-2
интервала;
61

заголовки введения, разделов, заключения, списка литературы
начинаются с нового листа, заголовки подразделов – на том же листе, где
заканчивается предыдущий подраздел.
В качестве источников могут быть использованы учебники, учебные
пособия, статьи в специальных изданиях, научные публикации, материалы
ИНТЕРНЕТ. Все используемые источники тщательно прорабатываются
конспектируются
контрольной
студентов
работы.
в
После
соответствии
с
указанным
вариантом
проведенной
предварительной
работы
составляется логический план изложения материала, который приводится в
качестве оглавления к конкретной теме. По ходу текста обязательно
выделяются
его основные параграфы, введение, заключение, даются
необходимые
ссылки
на
использованные
источники,
формулируются
необходимые выводы и предложения.
Самым ценным в данном задании является собственное мнение и
суждение автора по исследуемому вопросу. Приведение в тексте таких
размышлений существенно повышает уровень выполнения работы.
Внимание!
Рефераты,
представляющие
собой
копии
ресурсов
ИНТЕРНЕТ или материалов указанных источников, не рассматриваются и
возвращаются на доработку.
Окончательно оформленную работу необходимо предоставить для
проверки и оценивания не позднее, чем за неделю до официально
установленного срока сдачи.
Для
допуска
к
сдаче
зачета
по
дисциплине
«Педагогические
коммуникации» студенту необходимо:
- посещать лекционные и практические занятия в полном объеме;
- принимать активное участие в организации и проведении семинарских
и практических занятий;
- выполнять письменные задания и своевременно предоставлять для
текущего контроля все формы отчетности при подготовке к практическим,
семинарским занятиям.
62
7. Методические рекомендации для преподавателей
Методические
рекомендации
раскрывают
общую
методику
преподавания курса, основные привила и принципы построения материала,
рассмотрены предполагаемые методы преподавания и общая технология
обучения.
Согласно учебным планам по специальности: 051000 Профессиональное
обучении (по отраслям) (повышенный уровень высшего профессионального
образования) учебная дисциплина «Педагогические коммуникации»изучается
в шестом семестре.
Изучение курса «Педагогические коммуникации» предназначено для
более полного и глубокого осмысления и анализа предметов психологопедагогического
блока,
являющихся
неотъемлемой
частью
учебных
дисциплин педагогики профессионального образования.
При отборе содержания и организации учебного материала дисциплины
необходимо использовать следующие принципы:
1. Построение учебного материала осуществляется от простого к более
сложному. При преподавании дисциплины методически целесообразно в
каждом разделе дисциплины выделить наиболее важные моменты и
акцентировать на них внимание обучаемых.
2. Содержание дисциплины должно строится по принципу системности,
такой подход обеспечивает единство образовательной, воспитательной и
развивающей функции обучения в соответствии с образовательными
стандартами.
3. Методическая обеспеченность. При выборе методики преподавания
дисциплины следует опираться, прежде всего, на те источники, которые
доступны для студентов. К их числу относятся публикации и учебнометодические пособия, находящиеся в библиотеке университета.
63
4. Наличие обратной связи. Каждая тема предполагает работу студента,
демонстрирующая степень усвоения и понимания им материала дисциплины.
5. Активизация творческого начала студента. На практических занятиях
студентам предлагается по каждой теме выполнять различные задания,
позволяющие на практике применить изученные теоретические положения.
В процессе преподавания применяется комплекс традиционных и
современных форм и методов обучения, в том числе проблемной подход и
использование компьютерной техники.
Процесс обеспечения включает:

аудиторные занятия с преподавателем (лекции, практические
занятия),

текущий контроль,

групповые и индивидуальные занятия,

самостоятельную работу студентов.
Каждая лекция может сопровождаться обращением к студентам и
вовлечения их в собеседование с приведением жизненных примеров, которые
заинтересуют и обозначат важность в получении знаний и полезность их
практического применения, а также помогут облегчить восприятие сложного
для запоминания теоретического материала.
Практическое (семинарское) занятие позволяет активизировать учебный
процесс, подвигает студентов на раскрепощённый самостоятельный анализ
различных
вариантов
разрешения
приведённых
задач,
вопросов
и
способствует непринужденному общему восприятию учебного материала.
Основной метод работы на практических занятиях – организация
деловой игры или групповой дискуссии. Для этого студентам необходимо
разделиться на несколько подгрупп по 3-6 человек, каждая из которых после
обсуждения предлагает свой вариант рассмотрения проблемы. Предложенные
решения заслушиваются все группой, после чего совместно с другими
подгруппами определяются их достоинства и недостатки.
64
Профессиональный опыт преподавателя позволит студенту уяснить,
правильно толковать и уметь применять изученный материал при решении
конкретных задач и ситуаций.
В системе вузовского педагогического общения сочетаются два фактора:
1) взаимоотношения ведомый-ведущий;
2) взаимоотношения сотрудничества обучаемого и обучающего.
Именно
этот
социально-психологический
стержень
придает
взаимоотношениям в вузе особую эмоциональную продуктивность. Без
осознания
партнерства
самостоятельную
в
работу,
профессиональную
деятельности
привить
им
направленность
студентов
вкус
личности
к
трудно
вовлечь
в
профессии,
воспитать
в
Наиболее
целом.
плодотворный процесс вузовского воспитания и обучения обеспечивается
именно
надежно
выстроенной
на
вузовском
уровне
системой
взаимоотношений.
Основные
требования
к
отношениям
«преподаватель-студент»,
«студент-студент» можно сформулировать следующим образом:
•
взаимодействие
факторов
сотрудничества
и
ведомости
при
организации воспитательного процесса;
•
формирование
духа
корпоративности,
коллегиальности,
профессиональной общности с педагогами;
• ориентация системы педагогического общения на взрослого человека с
развитым
самосознанием
и
тем
самым
преодоление
авторитарного
воспитательного воздействия;
• использование профессионального интереса студентов как фактора
управления воспитанием и обучением и как основы педагогической и
воспитательной работы.
Такой стиль формируется под влиянием двух важнейших факторов:
• увлеченности наукой, предметом;
• стремления превратить область научного поиска в материал
педагогического воздействия, так называемого педагогического чувства.
65
Формирование подобного стиля связано с преодолением типичного для
вуза противоречия: наука и преподавание тянут в разные стороны. А они из
центробежных должны превратиться в центростремительные силы.
Усиленное сочетание научной и педагогической деятельности является
основополагающим в социально-психологической структуре педагогического
общения. Дружеское расположение, не переходящее в панибратство, общая
увлеченность профессиональными задачами составляют тот эмоциональный
фон, на котором происходит обучение. Этико-психологические основы
взаимоотношений преподавателя и студентов складываются постепенно. Они
зависят от многих причин. От жизненного, учебного, общественного опыта
учащихся, традиций института, кафедры, от педагогической направленности
личности вузовского педагога.
Исследования по педагогике высшей школы подтверждают, что молодой
человек, поступив в вуз, не сразу становится студентом по своим
психологическим характеристикам. Вначале идет процесс адаптации к новым
формам учебной деятельности, контроля, социальному статусу, сказывается
оторванность от семьи, новые бытовые условия. Чрезвычайно важно
сформулировать
правильную
систему
взаимоотношений
студентов-
первокурсников и профессорско-преподавательского состава. Неправомерный
перенос школьных отношений между учителем и учениками в вуз серьезно
мешает дальнейшему процессу развертывания отношений студентов и
преподавателей, а порой и деформирует структуру педагогического общения.
Высшая школа предъявляет высокие требования к психологическому
климату кафедры, факультета, вуза в целом, реализуемому в повседневном
педагогическом общении. Формирование собственного индивидуального
стиля
общения
со
студентами
связано
с
развитием
творческой
индивидуальности профессоров, доцентов, преподавателей.
Важной задачей начинающего вузовского педагога является поиск
оптимального для целей воспитания собственного индивидуального стиля
общения со студентами. Его выработке способствуют такие приемы:
66
-
включение
студентов
в начальные формы
исследовательской
деятельности;
- создание форм совместного общения для лучшей личностной
социализации студентов, участие в заседаниях кафедры, конференциях,
лекциях среди населения, выступления в печати и т.д.;
- совместная научно-исследовательская работа;
- совместные нерегламентируемые, неофициальные контакты, беседы о
науке, искусстве, профессии, книгах;
- участие профессорско-преподавательского состава в студенческом
досуге (смотры, олимпиады, конкурсы, «круглые столы»).
Педагогическое
воздействие
должно
быть
систематическим
и
непрерывным, переходя от учебно-ориентированного к научно-поисковому, от
официально-регламентированного к неофициально-доверительному общению.
Особые
требования
предъявляются
к
этико-психологической
основе
взаимодействия ученого-педагога и студентов. В этом плане важную роль
играют индивидуально-типологические характеристики или стиль общения.
67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Актуальность
и
необходимость
введения
в
систему
высшего
профессионального образования курс по педагогическим коммуникациям
определяется радом причин. Ученые давно доказали, что успешность
педагогической деятельности во многом зависит от коммуникативной
культуры педагога, в частности от его коммуникативно-речевых умений.
Анализ
деятельности
образовательных
учреждений
показывает,
что
коммуникация является особым видом профессионально-педагогической
активности. Для педагога сегодня важно не только овладеть формами,
средствами, приемами коммуникации, изучить наработанный опыт, но найти
индивидуальный способ их применения, оптимального сочетания в каждой
конкретной педагогической ситуации.
Это
учебно-методическое
профессиональном
сознании
пособий
именно
призвано
актуализировать
коммуникативную
в
сторону
педагогического взаимодействия. Сделана попытка в смысловом отношении
объединить личностную и информационную стороны коммуникации, лишь в
единстве способные обеспечить ее педагогическое предназначение.
Сегодня проблема коммуникативной деятельности в образовании – это
проблема качества:
- информации, которую предлагает педагог своим подопечным;
- учебных текстов, с которыми работают участники образовательного
процесса;
- педагогического общения;
- результатов воспитания и обучения;
- эффективности педагогического взаимодействия на межличностном и
межкультурном уровнях;
- владения современными средствами коммуникации;
- социального партнерства в сфере образования;
68
-
профессионального
имиджа
работников
образования
и
образовательной сферы в целом;
- профессиональной подготовки педагога;
- взаимопонимания всех участников образовательного процесса.
Возможности современного общества открывают перед педагогом
перспективу широкого использования в своей деятельности всего богатства
коммуникативных средств и информационно-коммуникационных технологий.
Вместе с тем наблюдения убеждают, что в реальной образовательной практике
осознанно используется лишь малая толика того, что способно обеспечить
взрослым и детям, педагогам и учащимся, воспитателям и воспитанникам
обмен информацией, основанный на подлинном взаимопонимании. Хотелось,
чтобы материалы этого учебно-методического пособия способствовали
становлению педагога как творческого участника коммуникации.
В
профессиональных
знаниях
руководителей
образовательных
отсутствуют механизмы перевода стратегических требований в области
образовательно-воспитательной политики в сочетании с возможностями и
условиями образовательного учреждения в коммуникативную деятельность.
Данный курс формирует системные педагогические знания по основам
моделирования
и
управления
коммуникативной
деятельности,
имеет
практическую ценность, так как слушатели обучаются составлению и
коррекции планов, программ педагогической работы и реализации концепций
коммуникативных систем.
69
ЛИТЕРАТУРА
Основная литература
1. Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогика [Гриф УМО] / Учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008. - 304с.
2. Зимняя И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. – М.: Логос,
2002. – 384 с.
3. Колесникова И.А. Коммуникативная деятельность педагога. – М., 2007.
4. Коммуникация и образование: сб.ст. / под ред. С.И. Дудника. – СПб., 2004.
5. Панина Т.С., Вавилова Л.Н. Современные способы активизации обучения.
– М., 2006.
6. Реан А.А., Бордовская И.В. Психология и педагогика. – СПб.: Питер, 2001.
– 432 с.
Дополнительная литература
7. Берн Э. Игры, в которые играют люди. – Мн.: Современный литератор,
2006. – 96 с.
8. Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. М., 2002. 289 с.
9. Ваганова Д.Х. Риторика в интеллектуальных играх и тренингах. –
Ростов н/Д: Феникс, Москва: Цитадель-трейд, 2007. – 460 с.
10. Вечер Л.С. Секреты делового общения. – Мн.: Высш. шк., 1996. – 197 с.
11. Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация. – М., 2005.
12. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения: Практикум. –
Новосибирск: Изд-во Новосибирского ун-та, 1999. – 121 с.
13. Григорьева Т.Г., Линская Л.В., Усольцева Т.П. Основы конструктивного
общения: Метод. пособие для педагогов-психологов. – Новосибирск: Издво Новосибирского ун-та, 1999. – 173 с.
14. Есарева З.Ф. Особенности деятельности преподавателей высшей школы.
Л., 1975.
15. Зарецкая Е.Н. Деловое общение: Учебник: В 2 т., Т. I. М., 2002. 365 с.
16. Казарцева О.М. Культура речевого общения: теория и практика обучения:
Учеб. пособие. – 2-е изд., – М.: Флинта, Наука, 1999. – 496 с.
70
17. Касаткин С.Ф. Техника обратной связи в аудитории // Новые знания. –
2005. - №3.
18. Козырева
О.А.
Профессиональная
педагогическая
компетентность
учителя: феноменология понятий // Вест. Том. гос. пед. ун-та. 2009. № 2.
Сер.: «Педагогика». С. 17-23.
19. Льюис Л. Язык эффективного общения. – М.: Изд-во ЭКСМО,
2007. – 320 с.
20. Михальская А.К. Педагогическая риторика: история и теория: Учеб.
пособие для студентов пед. университетов и институтов. – М.:
Издательский центр «Академия», 1998. – 432 с.
21. Нет В., Сандерс Пирс Ч. Коммуникативные стратегии культуры //
Хрестоматия к курсу «Введение в теорию коммуникации». – Новосибирск,
2003. – Ч.1.
22. Новые инфокоммуникационные технологии в социально-гуманитарных
науках и образовании: современное состояние, проблемы и перспективы
развития / Под общ. ред. А.Н. Кулика. М., 2003
23. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. проф. М.А. Василика.
М., 2003. 451 с.
24. Пиз А., Гарнер А. Язык разговора. – М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс,
2000. – 224 с.
25. Пискунов
Е.В.
Профессиональная
педагогическая
рефлексия
в
деятельности и подготовке педагога // Вест. Том. гос. пед. ун-та. 2005. № 1.
Сер.: «Психология». С. 62-66.
26. Прохоров Ю.Е., Стернин И.А. Русские: коммуникативное поведение. – М.:
Флинта: Наука, 2006. – 328 с.
27. Сластенин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика: Учеб. пособ. для
студ. высш. учеб. заведений. М., 2003.
28. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие.
СПб., 2002.
71
29. Технологии
интеллектуальных
коммуникаций:
Учебно-методический
комплекс / Под ред. А.В. Венковой. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена,
2008. – 236 с.
30. Шейнов В.П. Искусство убеждать: учебно-практическое пособие. – М.:
ЗАО «Книга-сервис», 2005. – 304 с.
Базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:
http: // www.icahdq.org/ - сайтМеждународнойАссоциацииКоммуникации (The
International Communication Assosiation).
http://194.226/30/32/book.htm - библиотека Администрации Президента Р.Ф.
http://www.rba/ru - российская библиотечная ассоциация
http://web.ido.ru - сетевая электронная библиотека
http://imin.urc.ru - виртуальные библиотеки
http://www.informika.ru – официальное название Центра информатизации
Министерства общего и профессионального образования России
http://www.redline.ru – всероссийская образовательная информационная сеть
72