Договор холодного водоснабжения и

ДОГОВОР № ______- Ч
холодного водоснабжения и водоотведения
Ленинградская область
«___» ____________ 201__ г.
Общество с ограниченной ответственностью «ЛОКС» (ООО «ЛОКС»),
именуемое в дальнейшем организацией водопроводно-канализационного хозяйства, в
лице генерального директора Лосева Сергея Александровича, действующего на основании
Устава, с одной стороны,
гражданин(ка)____________________________________________________________,
«___»______________ 19____ года рождения, паспорт серия _________ №____________,
выдан «___»_____________201__ г.______________________________________________,
контактный телефон _______________________ именуемый(ая) в дальнейшем абонентом,
действующий(ая) от своего имени и от имени совместно с ним проживающих
______________ граждан, с другой стороны, заключили настоящий договор
(далее – Договор) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Организация водопроводно-канализационного хозяйства обязуется подавать
абоненту питьевую воду через присоединенную водопроводную сеть из
централизованных систем холодного водоснабжения в жилой дом и осуществлять прием
сточных вод абонента в централизованную систему водоотведения и обеспечивать их
транспортировку, очистку и сброс в водный объект от жилого дома по адресу, указанному
в п. 1.2. настоящего договора, а абонент обязуется оплачивать холодную (питьевую) воду
и водоотведение (далее также - коммунальные услуги) установленного качества в объеме,
определенном настоящим договором.
Абонент обязуется оплачивать коммунальные услуги в сроки, порядке и размере,
которые предусмотрены настоящим договором, соблюдать в соответствии с настоящим
договором режим потребления холодной воды и водоотведения, а также обеспечивать
безопасность эксплуатации находящихся в его ведении водопроводных и
канализационных сетей и исправность используемых им приборов учета.
1.2. Граница балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности
водопроводных и канализационных сетей абонента и организации водопроводноканализационного хозяйства определяется в акте о разграничении балансовой
принадлежности и эксплуатационной ответственности (приложение № 1 к настоящему
Договору) по адресу:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
1.3. Местом исполнения обязательств по договору является граница раздела
балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности по водопроводным и
канализационным сетям абонента и организации водопроводно-канализационного
хозяйства.
1.4. В указанном жилом доме (п. 1.1. и 1.2. настоящего договора) проживает всего
____________ пользователей коммунальных услуг. (включая абонента).
2. Порядок предоставления услуг
1
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
2.1. Предоставление услуг осуществляется на основании настоящего договора и в
соответствии с его условиями, а также в соответствии с нормами действующего
жилищного и гражданского законодательства Российской Федерации.
3. Права и обязанности абонента
3.1. Абонент имеет право:
3.1.1. Получать услуги круглосуточно, в необходимых объемах, надлежащего
качества, безопасные для жизни и здоровья пользователей услуг и не причиняющих
ущерба имуществу.
3.1.2. Получать от организации водопроводно-канализационного хозяйства
информацию об объемах и качестве услуг, условиях их предоставления, изменении
размера платы за услуги и порядке их оплаты.
3.1.3. Получать от организации водопроводно-канализационного хозяйства сведения
о состоянии расчетов по оплате коммунальных услуг.
3.1.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом Российской
Федерации и принятыми в соответствии с иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации и договором.
3.2. Абонент обязан:
3.2.1. В целях учета объема потребляемой воды абонент обязуется использовать
исправные и поверенные приборы учета. Показания приборов учета принимаются для
расчетов на основании и при наличии «Акта допуска в эксплуатацию прибора учета»,
оформляемого организацией водопроводно-канализационного хозяйства с участием
абонента, в двух экземплярах. С момента утверждения его руководителем организации
водопроводно-канализационного хозяйства, такой акт, в котором указаны модель
(наименование), технические характеристики и номер прибора, сведения о дате поверки и
межповерочном сроке, дате и месте установки прибора учета, ссылка на реквизиты
действующего договора (номер и дата), становится неотъемлемой частью настоящего
договора (Приложение № 2 к настоящему договору).
3.2.3. Своевременно (до истечения межповерочного срока) производить поверку
прибора учета в специализированной организации, либо его замену (при необходимости).
О производстве очередной поверки письменно сообщать организации водопроводноканализационного хозяйства с приложением надлежащим образом заверенной копии
страниц паспорта прибора учета с отметкой о поверке.
3.2.4. Обеспечить сохранность пломб на приборе учета.
3.2.5. В случае возникновения аварийной ситуации при исполнении настоящего
договора, абонент обязан сообщить об этом в ООО «ЛОКС» по тел. 8 (81370) 72-130, 8921-915-02-76(аварийная служба), 414-99-94, 414-99-95.
3.2.6. В заранее согласованное с организацией водопроводно-канализационного
хозяйства время обеспечить допуск его работников в жилой дом для снятия показаний
(контроля) приборов учета.
3.2.7. При отсутствии прибора учета и определении объемов потребления услуг по
нормативам в месячный срок письменно сообщать организации водопроводноканализационного хозяйства об изменении указанного в п. 1.4. настоящего договора
количества пользователей услуг с приложением документального подтверждения
происшедших изменений.
3.2.8. Своевременно и в полном объеме вносить плату за предоставление услуги. В
случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные услуги абонент
уплачивает организации водопроводно-канализационного хозяйства пени в размере,
установленном Жилищным кодексом Российской Федерации. Уплата пени не
освобождает абонента от внесения платы за потребленные услуги.
3.2.9. Нести другие обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом
Российской Федерации, иными федеральными законами и настоящим договором.
2
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
4. Права и обязанности организации водопроводно-канализационного хозяйства
4.1. Организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана:
4.1.1. Круглосуточно и бесперебойно подавать абоненту питьевую воду и
осуществлять водоотведение в необходимых для него объемах, надлежащего качества,
безопасную для его жизни, здоровья и не причиняющую вреда его имуществу, в
соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, и договором.
4.1.2. Поддерживать в исправном техническом состоянии водопроводные
сооружения и сети централизованных систем водоснабжения, систем водоотведения.
4.1.3. Систематически контролировать качество подаваемой абоненту питьевой
воды.
4.1.4. При нарушении качества услуг по вине организации водопроводноканализационного хозяйства выявлять и устранять причины нарушения.
4.1.5. Предупреждать органы местного самоуправления и соответствующие органы
государственного надзора о приостановлении (ограничении) отпуска питьевой воды и
водоотведения в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством.
4.1.6. Обеспечивать подачу воды с качественными характеристиками, отвечающими
требованиям действующих санитарных норм и СанПиН.
4.2. Организация водопроводно-канализационного хозяйства имеет право:
4.2.1. Требовать внесения платы за оказанные услуги, а также в случаях,
установленных федеральными законами и договором, - уплаты неустоек (штрафов,
пеней);
4.2.2. Требовать от абонента полного возмещения убытков, возникших по вине
абонента и (или) членов его семьи (поднанимателей).
4.2.3. Осуществлять контроль технического состояния и исправности приборов учета
оборудования абонента.
4.2.4. Осуществлять проверку правильности снятия абонентом показаний
индивидуальных приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб в
порядке, предусмотренном Постановлением Правительства Российской Федерации № 354
от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
4.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом Российской
Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, иными федеральными
законами и договором.
5. Порядок учета
5.1. Абонент обязан обеспечить учет полученной питьевой воды. Количество
полученной воды определяется в соответствии с показаниями средств измерений.
Объем сточных вод определяется в соответствии с показаниями средств измерений
потребленного ресурса водоснабжения.
При
отсутствии средств измерений – по утвержденным Постановлением
Правительства Ленинградской области от 11 февраля 2013г. № 25 «Нормативам
потребления коммунальных услуг по электроснабжению, холодному и горячему
водоснабжению, водоотведению гражданами, проживающими в многоквартирных домах
или жилых домах на территории Ленинградской области, при отсутствии приборов
учета», с учетом степени благоустройства жилых помещений и числа пользователей услуг
(абонента и проживающих с ним совместно граждан).
Норматив составляет: _____________________ на водоснабжение.
Норматив составляет: _____________________ на водоотведение.
3
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
5.2. В целях учета объемов потребления услуг абонент за свой счет приобретает и
устанавливает в согласованном с организацией водопроводно-канализационного
хозяйства месте прибор учета питьевой воды. Показания прибора учета принимаются с
момента оформления абонентом «Акта допуска в эксплуатацию прибора учета» и до
момента истечения межповерочного срока прибора учета.
5.3. Абонент самостоятельно производит снятие показаний средств измерения
с 23-го по 25-е число текущего месяца и передает их в ООО «ЛОКС» не позднее 26-го
числа текущего месяца, по телефонам: 414-99-94, 414-99-95, _______________________.
При не передаче абонентом показаний приборов учета в установленный срок,
неисправности прибора учета, организация водопроводно-канализационного хозяйства
вправе начислить плату за расчетный месяц в порядке, предусмотренном Постановлением
Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011г. «О предоставлении
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домов».
5.4. Организация водопроводно-канализационного хозяйства контролирует
правильность снятия абонентом показаний средств измерений, достоверность расчетов и
предоставленных сведений об объемах полученной питьевой воды. При выявлении
организацией водопроводно-канализационного хозяйства фактов занижения объемов
потребления услуг путем предоставления абонентом недостоверных сведений о
показаниях
средств
измерений
или
расчетов,
организация
водопроводноканализационного хозяйства производит перерасчет объемов, а абонент обязан в
месячный срок произвести доплату на основании такого перерасчета.
5.5. Если потребление питьевой воды носит сезонный характер, абонент обязан
письменно сообщить организации водопроводно-канализационного хозяйства не позднее
чем за две недели о прекращении пользования питьевой водой. При этом водопроводный
ввод подлежит закрытию организацией водопроводно-канализационного хозяйства. При
отсутствии такого сообщения абонент оплачивает в полном объеме представленный к
оплате платежный документ (перерасчет за отпущенную питьевую воду не производится),
а также несет ответственность за вред, причиненный имуществу организации
водопроводно-канализационного хозяйства, вследствие незакрытия водопроводного
ввода.
Работы, связанные с закрытием и последующим открытием водопроводного ввода,
абонент оплачивает дополнительно по расценкам организации водопроводноканализационного хозяйства.
6. Порядок оплаты услуг
6.1. Абонент обязан ежеквартально производить оплату оказанных услуг по
действующим ценам (тарифам),
установленным организации водопроводноканализационного
хозяйства
в
порядке,
определенном
законодательством
Российской Федерации о государственном регулировании цен (тарифов) на счет
ООО «ЛОКС». В случае изменения цен (тарифов) в течение срока договора, расчет
оплаты за воду производится по новым тарифам со дня введения их в действие.
Информация о тарифах доводится до сведения абонента через публикации в газете
«Всеволожский вестник», объявления по местному радио, объявления по месту
совершения платежей.
6.2. Расчетным периодом для оплаты услуг является один календарный месяц. Срок
внесения платежей – до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Оплата производится
за фактически потребленное количество услуг по показаниям приборов учета или
рассчитанных по нормативам потребления в соответствии с п. 5.1. настоящего договора.
6.3. При отклонении качества услуг от нормативных показателей размер платы
может быть изменен в соответствии Постановлением Правительства Российской
4
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
Федерации от 06.05.2011г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Снижение платы услуг не производится, если перерыв в предоставлении услуг
связан с предотвращением угрозы жизни или здоровью людей, риска утраты или
повреждения имущества, или был вызван форс-мажорными обстоятельствами.
6.4. В случае нарушения качества предоставляемых услуг абонент вправе
потребовать от организации водопроводно-канализационного хозяйства перерасчета
платы за них. Основанием для такого перерасчета являются двусторонние акты,
составленные представителями организации водопроводно-канализационного хозяйства и
абонентом.
7. Условия приостановления или ограничения
холодного водоснабжения, водоотведения.
7.1. Предприятие вправе приостановить или ограничить предоставление
коммунальных услуг холодного водоснабжения и водоотведения Потребителю в случаях
и порядке, установленных разделом XI Постановления Правительства Российской
Федерации № 354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
7.2. Работы по приостановлению (ограничению) отпуска абоненту-должнику
питьевой воды и водоотведения, а также последующее подключение к централизованным
системам водоснабжения и водоотведения должны быть оплачены абонентом по
дополнительно выставленным организацией водопроводно-канализационного хозяйства
расчетным документам.
7.3. Подача питьевой воды и водоотведение должнику возобновляется только после
полного погашения всех денежных обязательств абонента перед организацией
водопроводно-канализационного хозяйства, в том числе предусмотренных п. 7.2
настоящего Договора.
8. Порядок установления факта не предоставления коммунальных услуг или
предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества
8.1. Организация водопроводно-канализационного хозяйства в течение суток с
момента обнаружения указанных фактов, обязана проинформировать потребителей о
причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных
услуг.
8.2. В случае, если причины нарушения качества коммунальной услуги не известны,
то организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана согласовать с
абонентом дату и время проведения проверки.
8.3. Если в ходе проверки возник спор относительно факта нарушения качества
коммунальной услуги и (или) величины отступления от установленных в приложении № 1
к Постановлению Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011г.
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в
многоквартирных домах и жилых домов» параметров качества коммунальной услуги, то
акт проверки составляется в соответствии с пунктом 110 указанного Постановления.
8.4. Дата и время, начиная с которых считается, что коммунальная услуга
предоставляется с нарушениями качества, установлены пунктом 111 Постановления
Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011г. «О предоставлении
коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных
домах и жилых домов».
8.5. Окончание периода нарушения качества коммунальной услуги определяется
согласно пункту 112 Постановления Правительства Российской Федерации № 354 от
5
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям
помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
8.6. После устранения причин нарушения качества коммунальной услуги
организация водопроводно-канализационного хозяйства обязана удостовериться в том,
что абоненту предоставляется коммунальная услуга надлежащего качества в необходимом
объеме, путем составления акта о результатах проверки по итогам устранения причин
нарушения качества коммунальной услуги, который подписывается абонентом (или его
представителем) и организацией водопроводно-канализационного хозяйства.
9. Ответственность сторон
9.1. Организация водопроводно-канализационного хозяйства несет ответственность:
- за качество предоставляемых коммунальных услуг;
- за ущерб, принесенный абоненту.
9.2. Абонент несет ответственность:
- за вред, причиненный организации водопроводно-канализационного хозяйства или
системам централизованного водоснабжения и водоотведения, в соответствии с
действующим законодательством Российской Федерации;
- за достоверность информации по учету полученной питьевой воды.
9.3.
Организация
водопроводно-канализационного
хозяйства
не
несет
имущественной ответственности за недопоставку питьевой воды, вызванный
неправильными виновными действиями абонента или посторонних лиц (ошибочное
включение при перекладке водопровода, отключение или переключение, механическое
повреждение и т. п.).
9.4.
Организация
водопроводно-канализационного
хозяйства
не
несет
ответственности перед абонентом в случаях:
- отказа третьего лица осуществлять транзит питьевой воды, водоотведения абоненту
через свои сети;
- отсутствия у абонента собственных присоединенных сетей к системе
централизованного водоснабжения, канализования.
9.5. Ответственным лицом по настоящему договору от абонента является:_________
________________________________________ тел.__________________________________
10. Срок действия договора
10.1. Настоящий договор заключается на неопределенный срок.
10.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору оформляются сторонами
письменно в виде дополнительного соглашения. Предложения заинтересованной Стороны
об изменении или дополнении условий договора рассматриваются другой стороной в
течение 30 (тридцати) календарных дней.
10.3. Абонент вправе потребовать расторжения настоящего договора в любое время.
При этом он обязан не менее чем за 10 (десять) календарных дней уведомить об этом
организацию водопроводно-канализационного хозяйства и полностью оплатить
потребленные коммунальные услуги и в присутствии представителей организации
водопроводно-канализационного хозяйства отключить (с видимым разрывом) свои сети от
системы централизованного водоснабжения, находящейся в ведении организации
водопроводно-канализационного хозяйства. С момента составления двустороннего акта
об отключении начисление и взимание платы за коммунальные услуги прекращается.
10.4. Организация водопроводно-канализационного хозяйства вправе в
одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор:
- при утрате права пользования (аренды или иного вещного права) на
централизованные системы водоснабжения, с использованием которых предоставляются
6
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
коммунальные услуги абоненту. Об истечении срока пользования централизованными
системами водоснабжения организация водопроводно-канализационного хозяйства
уведомляет абонента за 30 (тридцати) календарных дней.
- при утрате абонентом права на жилой дом.
11. Порядок урегулирования споров и разногласий
11.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами, связанные с
исполнением настоящего договора, подлежат досудебному урегулированию в
претензионном порядке.
11.2. Претензия направляется по адресу стороны, указанному в реквизитах договора,
и должна содержать:
а) сведения о заявителе (наименование, местонахождение, адрес);
б) содержание спора и разногласий;
в) сведения об объекте (объектах), в отношении которого возникли разногласия
(полное наименование, местонахождение, правомочие на объект (объекты), которым
обладает сторона, направившая претензию);
г) другие сведения по усмотрению стороны.
61. Сторона, получившая претензию, в течение 5 рабочих дней со дня ее поступления
обязана рассмотреть претензию и дать ответ.
11.3. Стороны составляют акт об урегулировании спора (разногласий).
11.4. В случае недостижения сторонами соглашения спор и разногласия, возникшие в
связи с исполнением настоящего договора, подлежат урегулированию в суде в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.
12. Особые условия
12.1. Абонент обязан установить прибор учета питьевой воды в сроки,
установленные законодательством Российской
Федерации, освидетельствовать
установленный прибор учета питьевой воды. Для установки прибора учета питьевой воды
абонент вправе обратиться к организации водопроводно-канализационного хозяйства.
12.2. Организация водопроводно-канализационного хозяйства не несет
ответственности за состояние внутридомовых инженерных систем и оборудования
абонента. В случае аварии на сетях абонента и непринятия им мер по устранению аварий в
сроки, указанные в предписании организации водопроводно-канализационного хозяйства,
организация водопроводно-канализационного хозяйства вправе приостановить оказание
услуг абоненту до момента ликвидации аварии.
13. Приложения к договору
Приложение № 1. Акт о разграничении балансовой принадлежности и эксплуатационной
ответственности.
Приложение № 2. Акт допуска в эксплуатацию прибора учета (при наличии).
7
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________
14. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
14.1. Организация водопроводно-канализационного хозяйства:
Общество с ограниченной ответственностью «ЛОКС»
(сокращенное: ООО «ЛОКС»)
ИНН 4703142729 КПП 470301001
Юридический адрес: 188643, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Старая,
ул. Генерала Чоглокова, дом 2, пом. 6
Почтовый адрес: 188643, Ленинградская область, Всеволожский район, д. Старая,
ул. Генерала Чоглокова, дом 2, пом. 6
телефон: 8(812)414-99-94, 8(812)414-99-95
e-mail: abonent@loks-k.ru
Банковские реквизиты:
р/с 4070 2810 6550 4000 6673
Северо-Западный банк ОАО «Сбербанка России»
г. Санкт-Петербург
(Дополнительный офис № 9055/01945)
БИК 044030653
к/с 3010 1810 5000 0000 0653
14.2. Абонент:
ФИО_________________________________________
Адрес ________________________________________
Паспорт ________ № __________________________,
выдан ________________________________________
Телефон: _____________________________________
От организации водопроводноканализационного хозяйства:
От абонента:
ФИО
___________________________
________________ /____________ /
Генеральный директор
ООО «ЛОКС»
С.А. Лосев
м.п.
8
Организация водопроводноканализационного хозяйства ________________________
Абонент _____________________