Ucheba/Типы темпераментов

Тема занятия: Основы психологии личности. Психологические особенности
личности. Типы темпераментов.
Все люди, которых мы встречаем в жизни, одновременно различны и похожи как
внешне (цвет глаз, рост, голос и т.д.), так и внутренне (по характеру, эмоциям,
поведению в одинаковых жизненных ситуациях и прочее). При оценке роли
человека в организации это разнообразие имеет:
- положительную сторону, поскольку это увеличивает возможности
организации в использовании потенциала различных способностей своих
работников как отдельно, так и в группе;
- отрицательную сторону, поскольку это порождает различные проблемы и
конфликты во взаимодействии человекаи организации,то есть увеличивает
трудности в управлении организацией.
Управление организацией построено на том, что человек рассматривается как
элемент организации в процессе информационного и материального обмена между
организацией и средой.
Все люди в чем-то похожи друг на друга, и это позволяет говорить о человеке
вообще, рассуждать о его чертах, особенностях поведения и т.п. Однако ни один
конкретный человек не является обезличенным «человеком вообще». Каждый несет
в себе что-то, что делает его уникальным, исключительным, т.е. человеком,
обладающим индивидуальностью.
Именно такой человек входит в организацию, выполняет конкретную работу и
играет определенную роль в организации, иименно таким человеком нужно
управлять, помогая ему раскрыть и задействовать свой потенциал в решении задач
организации и создавая необходимые условия для его успешной работы.
Индивидуальность человека складывается из трех начал:
1. Каждый человек в чем-то идентичен со всеми остальными.
2. Каждый человек в чем-то одинаков с некоторыми другими индивидами.
3. Каждый человек в чем-то не похож ни на кого.
В зависимости от того, как сочетаются эти начала, формируется
индивидуальность каждого конкретного человека. При этом, как бы ни строилось
это сочетание, нужно всегда помнить, что человек всегда имеет общее с остальными
и одновременно с этим не похож наостальных.
Каждый человек обладает устойчивым набором черт и характеристик,
определяющих его действия и поведение. Эти черты проявляются на протяжении
длительного времени. И именно благодаря этому можно понять индивидуальность
человека. Можно сказать, что индивидуальность человека отражается в его
характере и темпераменте. Система характеров и темпераментов интернациональна.
Хара́ктер (греч. χαρακτηρ — примета, отличительная черта, знак) — структура
стойких, сравнительно постоянных психических свойств, определяющих
особенности отношений и поведения личности. Когда говорят о характере, то
обычно подразумевают под этим именно такую совокупность свойств и качеств
личности, которые накладывают определённую печать на все её проявления и
деяния. Черты характера составляют те существенные свойства человека, которые
определяют тот или иной образ поведения, образ жизни.
В системе отношений личности выделяют четыре группы черт характера:
1. отношение человека к другим людям, (общительность, чуткость и
отзывчивость, уважение к другим людям, и противоположные черты —
замкнутость, черствость, грубость, презрение к людям);
2. черты, показывающие отношение человека к труду, к своему делу
(трудолюбие, склонность к творчеству, добросовестность в работе,
ответственное отношение к делу, инициативность, настойчивость, и
противоположные им черты — лень, склонность к рутинной работе,
недобросовестность в работе, безответственное отношение к делу,
пассивность);
3. черты, показывающие, как человек относится к самому себе (чувство
собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с ней
самокритичность, скромность, и противоположные ей черты: самомнение,
иногда
переходящее
в
наглость, тщеславие,
заносчивость,
обидчивость, застенчивость, эгоцентризм — как склонность рассматривать в
центре событий себя и свои переживания, эгоизм — склонность заботиться
преимущественно о своем личном благе);
4. черты, характеризующие отношение человека к вещам: (аккуратность или
неряшливость, бережное или небрежное обращение с вещами).
Темпера́мент (лат. temperamentum —
соразмерность,
надлежащее
соотношение
частей) —
устойчивая
совокупность
индивидуальных
психофизиологических особенностей личности, связанных с динамическими, а не
содержательными аспектами деятельности. Темперамент составляет основу
развития характера. С физиологической точки зрения он обусловлен типом высшей
нервной деятельности человека и проявляется в поведении человека (характера), в
степени его жизненной активности.
Люди с резко выраженными чертами определённого темперамента не так уж
часто встречаются, чаще всего у людей бывает смешанный темперамент в различных
сочетаниях. Но преобладание черт какого-либо типа темперамента даёт
возможность отнести темперамент человека к тому или иному типу. Одна из
наиболее распространенных в отечественной литературе классификаций типов
темперамента:
- сангвиник;
- холерик;
- флегматик;
- меланхолик.
Все типы характеров и темпераментов имеют свои достоинства и недостатки,
специфику успешности их работы и методы управления ими. Рассмотрим их
отличия в виде следующей таблицы:
Вид
Управленческое
Основная характеристика
темперамента
воздействие
Быстрый, легко переключаемый, Нельзя злоупотреблять
общительный
оптимистичный, длительными
компримисный и гибкий.
поучениями и
Ориентирован на риск, свободу,
тщательным
быстрые и обдуманные реакции,
объяснением задач
Сангвиник
обладает уравновешенной
подвижной нервной системой.
Наиболее эффективна живая,
подвижная, требующая смекалки и
находчивости работа.
Неуравновешенный, активный,
Необходимо подвергать
целеустремленный, эмоционально
коррекции и строгой
страстный, несдержанный,
критической
оценке
отважный, бескомпромиссный.
присущее ему неровное
Холерик
Продуктивен на циклических
поведение.
работах, когда максимальное
напряжение сил сменяется более
спокойным периодом.
Медлительный, замкнутый,
Необходимо
терпеливый, миролюбивый,
поторапливать, не упрестабильный.
кая в медлительности, а
Флегматик
Наиболее подходит работа,в которой подбадривая и помогая.
нет быстрых разнообразных
Но требовать необходимо
движений, темп работы средний.
строго и даже жестковато.
Повышенная чувствительность,
Поддерживать
утомляемость, обостренные
стабильное настроение и
переживания, мечтательность, часто работоспособность.
Меланхолик высокие интеллектуальные и
художественные способности.
Лучшие результаты достигаются при
работе в одиночестве.
Конкретный человек фиксируется окружением по его индивидуальности. Так
как индивидуальность человека обладает определенной устойчивостью, люди
узнают друг друга и сохраняют определенное отношение друг к другу. В то
жевремяследует отметить, что под влиянием опыта, общения с другими людьми
индивидуальность человека подвергается постоянным изменениям,что необходимо
учитывать руководителю при управлении персоналом.
Чтобы успешно управлять трудовым коллективом, руководителю необходимо не
только уметь анализировать межличностные отношения внутри группы, но также
знать характер межгрупповых отношений (функциональных и личностных).
Неформальные отношения между отдельными группами складываются и
существуют независимо от служебной субординации людей на основе общности
интересов, сходства характеров, психологической близости, симпатий и антипатий,
общественного признания, авторитета.
Неформальная структура трудового коллектива создается личными качествами
его членов. Часто неформальные объединения оказывают сильное влияние на
качество деятельности трудового коллектива и на его организационную
эффективность. Поэтому руководителю следует обращать особое внимание на так
называемые референтные группы.
Референтная группа - принятое в менеджменте обозначение группы лиц,
оказывающих прямое (при личном контакте) или косвенное влияние на поведение и
отношение человека к чему-либо. Другими словами, референтная группа - это
люди, мнение которых служит человеку основой для оценки, самооценки или для
формирования стандартов поведения, мнения и т.п.
Термин референта группа пришел в менеджмент из социальной психологии
и обозначает группу психологически значимых для человека людей, тех, чье мнение
является авторитетным и может повлиять на его поведение.