Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики» ______________________________________________________________________ «УТВЕРЖДАЮ» Декан факультета _____________________ наименование факультета _______________________________________ подпись Фамилия И.О. « ____ » _______________ 201__ г. ФОНД ОЦЕНОЧНЫХ СРЕДСТВ ДИСЦИПЛИНЫ Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения наименование учебной дисциплины (полное, сокращенное) Направление (специальность) подготовки 09.03.02–Информационные системы и технологии код и наименование направления (специальности) подготовки Профиль (специализация) подготовки Информационные системы и технологии указывается при наличии магистр Квалификация (степень) выпускника бакалавр, магистр, дипломированный специалист Факультет Информационные системы и технологии наименование факультета Кафедра Информационные системы и технологии ______________________________________________ наименование кафедры очная Форма обучения очная, заочная и т. п. Курс / семестр 4/8 ФОС обсужден на заседании кафедры _ИСТ__ Протокол № __1___ от « 31 » __августа__ 2015 г. Заведующий кафедрой _____ИСТ________ наименование кафедры ______________________/Кораблин М.А./__ подпись, Фамилия И.О. « ____ » _______________ 201__ г. Самара, 2015 Фонд оценочных средств дисциплины «Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения» Ответственный исполнитель, уполномоченный по качеству кафедры _____ИСТ_____ ___Зав.лаб.___ ___________ должность подпись _Новикова М.В._ фамилия, имя, отчество _________ дата Исполнители: ____доцент_______ ___________ должность подпись Секлетова Н.Н. фамилия, имя, отчество _________ дата Рецензент ________________ __________________ должность уч. степень, уч. звание ______________ подпись _________________ фамилия, имя, отчество « ___ » _________ 201__ г. 2 1. Карта компетенций дисциплины «Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения» Наименование дисциплины:Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения. Цель дисциплины:студенты, успешно выполнившие учебный план, должны получить базовую подготовку по экономико-правовым основам рынка программного обеспечения и навыки по применению информационнокомпьютерных технологий, достаточные для последующей самостоятельной работы со специальной литературой и изучения специальных дисциплин. Задачи дисциплины: Основная задача изучения дисциплины – это получение студентами знаний и практических навыков применения приемов и методов маркетинга при разработке информационных систем на основе юридически грамотного системного и комплексного подхода. Общекультурные компетенции: ОК-9 - Владение знанием своих прав и обязанностей как гражданина своей страны, способностью использовать действующее законодательство и другие правовые документы в своей деятельности, демонстрировать готовность и стремление к совершенствованию и развитию общества на принципах гуманизма, свободы и демократии. Форма Технологии оценочно Код Перечень компонентов формирования го средства ОК-9 Знать свои возможности и быть готовым к Лекция, опрос саморазвитию и самореализации. лабораторная Уметь обобщать, анализировать, работа, воспринимать информацию, ставить цель и самостоятельн выбирать пути её достижения. Применять ая работа. теоретические знания в области профессиональной деятельности. Владеть культурой мышления, логически верно и аргументировано строить устную и письменную речь. Уровни освоения компетенции ОК-9 Пороговый уровень Знать теоретические основы анализа информации. Уметь воспринимать информацию, ставить цель, логически верно аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Владеть культурой мышления. Продвинутый уровень Знать теоретические основы анализа и обобщения информации. 3 Уметь обобщать, анализировать, воспринимать информацию, ставить цель, логически верно аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Владеть культурой мышления. Высокий (превосходный) уровень Знать теоретические основы анализа и обобщения информации. Уметь обобщать, анализировать, воспринимать информацию, ставить цель и выбирать пути её достижения, логически верно аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Владеть культурой мышления, логически верно и аргументировано строить устную и письменную речь. Общепрофессиональные компетенции: ОПК-1 - Владение широкой общей подготовкой (базовыми знаниями) для решения практических задач в области информационных систем и технологий. Форма Код Технологии оценочно Перечень компонентов формирования го средства Знать теоретические основы обобщения, Лекция, опрос анализа, восприятия информации. лабораторная Уметь обобщать, анализировать, работа, воспринимать информацию, ставить цель и самостоятельн выбирать пути её достижения, логически ая работа. верно аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. ОПКВладеть способностью развития 1 познавательных интересов, интеллектуальных и творческих способностей средствами ИКТ, воспитания ответственного отношения к информации с учетом правовых и этических аспектов ее распространения; избирательного отношения к полученной информации. Уровни освоения компетенции ОПК-1 Пороговый уровень Знать теоретические основы проведения сбора информации Уметь использовать теоретические знания на практике. Владеть базовыми для работы с различными видами информации. Продвинутый уровень Знать теоретические основы проведения сбора информации и осуществления ее анализа. Уметь использовать теоретические знания по теме исследования на практике. Владеть базовыми знаниями для работы с различными видами информации с помощью различных средств ИКТ. Высокий (превосходный) уровень Знать теоретические и практические основы проведения сбора информации и 4 осуществления ее анализа. Уметь использовать теоретические знания по теме исследования на практике. Владеть базовыми знаниями для решения практических задач с помощью различных средств информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). 2. Паспорт фонда оценочных средств дисциплины № 1 1. 2. Код контролиру емой Контролируемые разделы компетенци Форма оценочн (темы) дисциплины и ого средств а 2 3 4 Введение в дисциплину. собесед Экономические основы ОК-9; рынка информационных ОПК-1. ование систем. Основные понятия рынка. собесед Характеристика рынка ОК-9; информационных систем. ОПК-1. ование Понятие продукта как основного элемента ОК-9; 3. маркетинга. ОПК-1. Анализ товара «Программный продукт». Ценообразование на рынке программного обеспечения. ОК-9; 4. ОПК-1. Правовая защита программ и информационных систем 5. и технологий в России и за рубежом. Промежуточная аттестация собесед ование собесед ование ОК-9; ОПК-1. собесед ование ОК-9; ОПК-1. зачет ФОС*** Комплект оценочных средств и кол-во вариантов заданий 5 Контрольные вопросы разделам дисциплины Контрольные вопросы разделам дисциплины по по Контрольные вопросы по разделам дисциплины Контрольные вопросы по разделам дисциплины Контрольные вопросы по разделам дисциплины Контрольные вопросы, (зачет) 5 3. Комплект оценочных средств дисциплины «Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения» очная форма обучения № 1 2 Наименование комплекта оценочных средств Контрольные вопросы для самопроверки Контрольные вопросы (зачет) № приложения 1 2 6 4. ЛИСТ согласования ФОС дисциплины на 2015/2016 учебный год Направление подготовки: 09.03.02–Информационные системы и технологии Профиль подготовки: Информационные системы и технологии шифр и наименование наименование Квалификация (степень) выпускника: _________________бакалавр_________________ наименование Дисциплина:Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения наименование Форма обучения: ___________________очная__________________ (очная, очно-заочная, заочная) Учебный год _2015/2016 Рекомендована заседанием кафедры ____________ИСТ_______________ наименование кафедры протокол № _1__ от «_31_» _августа__ 2015г. Заведующий кафедрой __информационных систем и технологий_____ наименование кафедры __________ подпись _Кораблин М.А.__ _________ расшифровка подписи дата Ответственный исполнитель, уполномоченный по качеству кафедры ___Зав.лаб.___________ ___________ __Новикова М.В. _________ должность Исполнители: ___доцент_______ должность _________________ должность подпись ___________ подпись ___________ подпись расшифровка подписи дата __Секлетова Н.Н.____ _________ расшифровка подписи ______________ дата _________ расшифровка подписи дата СОГЛАСОВАНО: Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись Декан ФЗО ___________ подпись Зам. декана по направлению ______________ _________ расшифровка подписи ______________ дата _________ расшифровка подписи дата 09.03.02–Информационные системы и технологии шифр наименование ____доцент______ должность ___________ подпись __Богомолова М.А._ _________ расшифровка подписи дата 7 5. ЛИСТ изменений и дополнений в ФОС дисциплины Дополнения и изменения в ФОС дисциплины на 20__/20__ уч.г. В ФОС дисциплины вносятся следующие изменения: 1) …………………………………..; 2) …………………………………..; 3) …………………………………… или делается отметка о нецелесообразности внесения каких-либо изменений на данный учебный год ФОС дисциплиныпересмотрен и одобрен на заседании кафедры _________ Протокол № _____ от « ___ » _________ 201__ г. Заведующий кафедрой ___________________________________________________ наименование кафедры ___________ подпись ______________ _________ расшифровка подписи дата СОГЛАСОВАНО: Декан ФЗО ___________ подпись Зам. декана по (направлению) специальности ______________ _________ расшифровка подписи дата ________________________ шифр наименование _________________ должность ___________ подпись ______________ расшифровка подписи _________ дата Внесенные изменения на 201__/201__ учебный год УТВЕРЖДАЮ Декан факультета _____________________ наименование факультета ___________ подпись ______________ расшифровка подписи « ____ » _______________ 201__ г. 8 Приложение 1 Федеральное агентство связи Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики» г. Самара Кафедра Информационных систем и технологий Контрольные вопросы для самопроверки по дисциплине «Экономико-правовые основы рынка программного обеспечения». Текущий контроль успеваемости осуществляется путем оценки результатов выполнения заданий лабораторных работ, посещения лекций, самостоятельной работы. Раздел 1. Введение в дисциплину. Экономические основы рынка информационных систем. 1.В чем заключается понятие информации? 2. В чем сущность создания информационного общества? 3.Что называется информационным обществом? 4.Что такое информационная система? 5.Дайте определение информационной технологии. 6.Каковы основные средства информационных технологий. 7.Каковы потенциальные выгоды от эффективных информационных и коммуникационных систем? 8.Что представляет собой рынок информационных продуктов? 9.Укажите отличительные признаки информационного общества. 10. Какова цель правового регулирования отношений, связанных с информационными технологиями? 11. Расскажите о направлениях правового обеспечения государственной политики Российской Федерации в сфере информационных технологий. 12. Что такое маркетинг? 13. Что такое консьюмеризм? 14. Каковы преимущества применения маркетинга? 15. Чем можно объяснить быстрый рост рынка информационных систем? 16. Как происходит формирование в стране нового сегмента софтверной индустрии_ экспортно-ориентированной разработки программного обеспечения и информационных систем? 17. Чем можно объяснить рост необходимости в «сетевых» услугах? 18. В чем на сегодня заключается государственная поддержка российских разработчиков? 19. На что влияет наличие «нелегального» рынка программного обеспечения? 20. Что происходило с информационными программными продуктами в мире разные годы начиная с 50-годов XXвека? 21. Чем можно объяснить усложнение информационных программных продуктов? 22. Как происходит обеспечение совместимости программного обеспечения? 23. Чем можно объяснить ликвидацию промежуточных звеньев? 24. В чем сегодня заключается глобализация программного обеспечения? 25. На что влияет конвергенция? 9 26. Какие тенденции влияют на развитие программных продуктов сегодня? 27. С чем связано усложнение программных продуктов и услуг? 28. Какие конкурентные преимущества может принести ликвидация промежуточных звеньев при организации дистанционного обучения в вузе? Какие звенья можно ликвидировать? 29. Какие возможности предоставляет пользователю конвергенция программного обеспечения? 30. Какие новые формы и методы взаимодействия между производителями и клиентами на рынке электронной коммерции появились недавно? Раздел 2. Основные понятия рынка.Характеристика рынка информационных систем. 1. Дайте понятие «конкуренции». 2. Какие виды конкурентов выделяют при анализе производителей? 3. Чем можно объяснить наличие «ценовой» и «неценовой» конкуренции 4. В чем заключается «война цен»? 5. На что влияет конкуренция? 6. Что такое конкурентоспособность? 7. Как происходит расчет показателя конкурентоспособности? 8. Что показывает интегральный показатель конкурентоспособности? 9. На что влияет значения показателя конкурентоспособности? 10. Расскажите о внешней маркетинговой среде. 11. Что значит модель конкурентного давления по Портеру. 12. Каковы основные понятия рынка и основы маркетинга? 13. Охарактеризуйте рынок информационных систем и технологий. 14. Расскажите о тенденции развития рынка информационных систем и технологий. 15. Приведите примеры утилитарных программ и программных изделий. 16. Какие конкретные маркетинговые мероприятия можно предложить для продвижения на рынок программного обеспечения такого товара как «Электронный учебник по дисциплине «Экономические и правовые основы рынка ИС»? 17. Приведите примеры устаревших программ, которые не могут быть использованы на современных персональных компьютерах. 18. Как долго следует проводить сопровождение программного обеспечения? 19. Заканчивается ли сопровождение программного обеспечения после того, как оно снимается с производства и не поступает в продажу? 20. К чему может привести запуск в продажу программного обеспечения, в котором впоследствии обнаруживают ошибки? 21. Почему потребитель – главный действующий субъект любого рынка? 22. Какие возможности дает организации понимание потребностей клиентов? 23. Что относится к внешним побудительным факторам? 24. Как на поведение потребителей влияют внешние побудительные факторы? 25. Что относится к личностным факторам? 26. Как на поведение потребителей влияют личностные факторы? 27. Приведите примеры товаров и услуг, которые сейчас находятся на стадии выведения на рынок; роста; зрелости; спада. 28. Каковы особенности современного маркетинга? 29. Что относится к экономическим субъектам маркетинга? 30. На какой стадии жизненного цикла товара затраты на маркетинг наиболее велики? 10 Раздел 3. Понятие продукта как основного элемента маркетинга. Анализ товара «Программный продукт». 1. Дайте определение понятию «продукт». 2. Какова ваша характеристика товара «программный продукт»? 3. В чем заключается «товар по замыслу»? 4. На что влияет подкрепление товара? 5. Чем можно объяснить наличие трех уровней товара? 6. Что такое кривая жизненного цикла товара? 7. В какой системе координат следует изображать кривую жизненного цикла товара? 8. Какова последовательность фаз жизненного цикла товара? 9. Какие факторы влияют на длительность фаз жизненного цикла товара? 10. Бывают ли отклонения от классической кривой жизненного цикла товара? 11. С чем связан переход товара с одной стадии жизненного цикла в другую? 12. Назовите несколько факторов, которые могли бы повлиять на наступление фазы спада для такого товара как «механическая пишущая машинка». 13. На какой стадии жизненного цикла товара необходимо наиболее тщательное исследование потребностей и запросов потребителей? 14. Опишите основные элементы такого товара «в реальном исполнении», как пакет программ MSOffice. 15. Какие дополнительные элементы «подкрепления» можно предложить для товара «Электронный учебник по дисциплине «Экономические и правовые основы рынка ИС»? 16. Опишите три уровня товара «персональный компьютер». 17. Какие виды программ относят к категории «Commercialsoftware»? 18. Какие виды программ относят к категории «Abandonware»? 19. Какие виды программ относят к категории «Freeware»? 20. Какие виды программ относят к категории «Shareware»? 21. Что означают такие качества программных продуктов, как мобильность, надежность, эффективность, модифицируемость? 22. Чем отличается жизненный цикл программного продукта от жизненного цикла других товаров? 23. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как спецификация требований к программному продукту? 24. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как проектирование структуры программного продукта? 25. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как создание программного кода? 26. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как документирование программного продукта? 27. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как выход на рынок программных средств? 28. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как эксплуатация программного продукта пользователями? 29. Каковы особенности такого этап жизненного цикла программного продукта, как сопровождение программного продукта? 30. В соответствии с деревом характеристик качества программных продуктов охарактеризуйте качество такого программного продукта ка МSWindowsXP. 11 Раздел 4. Ценообразование на рынке программного обеспечения. Что такое целевой маркетинг? Что лежит в основе сегментирования рынка? Каковы три варианта охвате рынка? Что такое дифференцированный маркетинг? Что такое недифференцированный маркетинг? Что такое концентрированный маркетинг? Какие сегменты можно выделить при разбиении потребителей услуг сотовой связи на однородные группировки? 8. Приведите примеры рекламы услуг сотовой связи разных операторов, ориентированной на различные сегменты рынка. 9. Приведите примеры товаров или услуг не дифференцированных для разных сегментов рынка (т.е. для всех потребителей – одно предложение). С чем это может быть связано? 10. Какие из перечисленных факторов можно принять за основу, а какие нельзя и почему при сегментировании рынка потребителей услуг, предлагаемых вузом (например ПГУТИ): географические, демократические, психографические, поведенческие факторы? 11. Какие факторы влияют на поведение современного потребителя ПО? Назовите не менее четырех факторов по каждой из следующих категорий – социальные, технические, политические, экономические? 12. Перечислите факторы положительно и отрицательно влияющие на развитие рынка программного обеспечения. 13. Назовите по крайней мере, по одному программному продукту, созданному в расчете на массовый маркетинг и на конкретные сегменты рынка. 14. Проведите сегментирование рынка потребителей программного продукта, пользователем которого являетесь. Для каждого сегмента приведите не менее 10 особенностей. 15. Как можно определить емкость рынка потребителей программного продукта «Электронный учебник по дисциплине «Экономические и правовые основы рынка ИС», созданного в ПГУТИ? 16. Что такое ценовая политика? 17. Что такое маркетинговая смесь 2 «Р»? 18. Какие виды параметров выделяют при анализе 4 «Р»? 19. Что такое цена продукта? 20. Как строится ценовая стратегия? 21. Каковы особенности ценовой стратегии, нацеленной на простое выживание бизнеса? 22. Каковы особенности ценовой стратегии нацеленной на максимализацию текущей прибыли? 23. Каковы особенности ценовой стратегии нацеленной на максимализациюроста продаж? 24. Каковы особенности ценовой стратегии нацеленной на лидерство по качеству? 25. Каковы параметры дискриминизации при назначении цены? 26. Из чего складывается цена программных продуктов? 27. Как влияет составляющая рынка на стоимость программных продуктов на рынке информационных систем и технологий? 28. Что является определяющей величиной при принятии решения о ценах на программный продукт? 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 12 29. Какие факторы влияют на назначение цены программному обеспечению? 30. На что влияет значение верхней допустимой границы ценового диапазона в сознании потребителей? Раздел 5. Правовая защита программ и информационных систем и технологий в России и за рубежом. 1. Дайте определение понятию «конвенция». 2. Какие международные документы, принятые в сфере защиты авторского права вам знакомы? 3. Что охраняет Бернская конвенция? 4. Американский писатель Стивен Кинг размещал свои произведения на специально разработанном сайте в Интернете. После публикации очередной главы он предлагал перевести незначительную сумму денег на свой счет. Как только на счету набиралась определенная сумма денежных средств, на сайте появлялась следующая часть произведения. К какой категории программных продуктов можно отнести такой сайт? 5. Что охраняет Всемирная (Женевская) конвенция? 6. Что охраняет Директива Европейского сообщества о юридической защите программных средств. 7. Что вы знаете о международных правовых актах, регулирующих защиту авторских прав на программное обеспечение? 8. Назовите основные документы российского законодательства по правовой защите программ и баз данных. 9. Что значит авторское право? 10. Когда в Уголовный кодекс Российской Федерации была впервые введена уголовно-правовая защита компьютерной информации? 11. Как гражданское право защищает авторское право в Российской Федерации? 12. Как административное право защищает авторское право в Российской Федерации? 13. Как уголовное право защищает авторское право в Российской Федерации? 14. Какие органы и организации могут проверять соблюдение авторских прав на программное обеспечение? 15. Чем отличается защита авторских прав в Интернете от прочих видов защиты авторских прав? 16. Какова юридическая особенность отношений между пользователями Интернета? 17. Какие новые виды объектов авторского права появились с развитием сети Интернет? 18. Какие технические возможности Интернета вызвали появление новых проблем в области охраны исключительных прав? 19. Что такое доменное имя? 20. Когда появились доменные имена? 21. Почему доменные имена являются объектом защиты? 22. Какой закон регламентирует использование доменных имен? 23. Что делать если возникает спор вокруг доменного имени? 24. Какие новые виды объектов авторского права появились с развитием сети Интернет? 25. Что такое «доменные споры» и как они решаются? 26. Как российское и международное законодательство регламентируют «доменные споры»? 13 27. Какие основные черты присущи авторскому праву? 28. Какие нормативные документы определяют правовое регулирование в области авторского права? 29. Перечислите статьи уголовного кодекса Российской Федерации, регламентирующие правовые отношения в области авторского права. 30. Какими видами отношений регулируются вопросы авторского права. Коды контролируемых компетенций: ОК-9; ОПК-1. Критерии оценки знаний: Текущий контроль успеваемости осуществляется путем оценки результатов выполнения заданий лабораторных работ, самостоятельной работы, посещения лекций. Оценка «зачтено» выставляется студенту при текущем контроле по разделам дисциплины, если он знает теоретические основы дисциплины, успешно выполняет учебный план, получил базовую подготовку по экономико-правовым основам рынка информационных систем и навыки по применению информационно-компьютерных технологий. Оценка «не зачтено» выставляется студенту, если он не знает теоретические основы дисциплины, успешно выполняет учебный план, получил базовую подготовку по экономико-правовым основам рынка информационных систем и навыки по применению информационно-компьютерных технологий. Составитель _______________ Н.Н.Секлетова «____»__________________2015 г. 14 Шкала оценочных средств Уровни освоения компетенций Критерии оценивания 1 2 высокий «отлично» продвинутый «хорошо» пороговый «удовлетворительно» Знает теоретические основы анализа и обобщения информации, теоретические и практические основы проведения сбора информации и осуществляет ее анализ. Умеет обобщать, анализировать, воспринимать информацию, ставит цель и выбирает пути её достижения, логически верно аргументировано и ясно строит устную и письменную речь, использует теоретические знания по теме исследования на практике. Владеет культурой мышления, логически верно и аргументировано строит устную и письменную речь; базовыми знаниями для решения практических задач с помощью различных средств информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). Знает теоретические основы анализа и обобщения информации и осуществляет ее анализ. Умеет использовать теоретические знания по теме исследования на практике, обобщает, анализирует, воспринимает информацию, ставит цель, логически верно аргументировано и ясно строит устную и письменную речь. Владеет базовыми знаниями для работы с различными видами информации с помощью различных средств ИКТ и культурой мышления. Знает теоретические основы анализа информации. Умеет использовать теоретические знания на практике и воспринимает информацию; ставит цель, логически верно аргументировано и ясно строит устную и письменную речь. Владеет базовыми для работы с различными видами информации и культурой мышления. 15 допороговый «неудовлетворительно» Не знает теоретические основы анализа информации. Не умеет воспринимать информацию, ставить цель, логически верно аргументировано и ясно строить устную и письменную речь. Не владеет культурой мышления. Составитель _______________ Н.Н.Секлетова «____»__________________2015 г. 16