ШАБЛОН для проведения Skype-собеседования

ШАБЛОН для проведения
Skype-собеседования
Установление контакта
-
Добрый день, (имя кандидата)!
-
Вы хорошо меня слышите?
-
Меня зовут (своё имя), я менеджер интернет-магазина и
проведу собеседование с вами. Я нахожусь в городе (название), а где
находитесь Вы?
Введение регламента
-
Наше собеседование продлится 10 – 15 минут, Вы располагаете
этим временем?
-
Сначала я задам Вам свои вопросы, потом расскажу о сути
предложения и отвечу на вопросы, которые у Вас возникнут.
Договорились?
Знакомство с кандидатом
-
Какой ваш основной опыт работы?/ Расскажите о себе самую
главную информацию как о профессионале.
-
Есть ли у вас опыт работы в интернете?
-
Знакомо ли вам понятие интернет-магазин?
-
Что для Вас самое главное при поиске работы?/На что Вы
ориентируетесь в поисках работы?
-
Какой доход Вас интересует? (Минимальный доход, на который
Вы готовы согласится на первоначальном этапе? Комфортная для
Вас цифра дохода? Если помечтать, то какой доход для Вас был бы
интересен?)
-
Сколько времени готовы работать ежедневно/еженедельно для
получения такого дохода?/Какой график Вы бы сами для себя
выбрали, начиная работать в интернете?/Как бы Вы спланировали
свое рабочее время?
-
Вы хорошо владеете компьютером? (Пользуетесь ли соцсетями?
Скайпом? Вайбером? Другими мессенджерами?)
-
Как привыкли организовывать своё время? (Ведёте ли
ежедневник? Планируете ли долгосрочные цели?)
-
Что для Вас важно, когда вы выбираете компанию-
работодателя?/Если бы Вам сделали предложение о работе три
примерно одинаковые компании, то на что бы Вы посмотрели,
принимая окончательное решение?
-
Чем вас привлекает работа через интернет?/Какие плюсы Вы
видите для себя в работе онлайн?
Презентация вакансии
1.
Актуальность сферы
- Уже несколько лет назад стало понятно, что за интернетом
будущее. По словам Билла Гейтса, в будущем останется только два
вида компаний – те, которые перешли в интернет и те, кто закончил
своё существование. Наша отрасль развивается с огромной
скоростью, на сегодняшний день уже свыше 20 000 000 человек
ежемесячно что-то заказывают через интернет. Доставка нашей
продукции возможна в любой населенный пункт и сервис службы
доставки очень высокого уровня. Продукция покупается напрямую у
производителя, без посредников, что делает цену доступной (нет
расходов на аренду помещений и т.п.)
2. Суть предложения
- Вы становитесь директором/менеджером своего филиала нашего
интернет-магазина без вложений. Ваша задача - набирать в
интернет-магазин сотрудников и привлекать клиентов, работая
онлайн. Таким образом, Вы напрямую влияете на увеличение
товарооборота компании. Вы проходите обучение счёт компании в
форме вебинаров и индивидуальных консультаций по
скайпу/телефону. График обучения составляется с учетом ваших
предпочтений. Обучаете свой персонал онлайн, пользуясь
материалами компании и помощью наставников. Ваш доход - % с
товарооборота и бонусы по результатам работы. Компания берёт на
себя доставку, ведение бухгалтерии, рекламу, ответственность за
продукцию. По сути, у Вас есть собственный бизнес, но под крылом
большой и сильной компании. При необходимости Ваше
трудоустройство оформляется официально, и Вы получаете «белый»
доход. Вам оказывается помощь от компании в начале работы, а
также тогда, когда Вам это необходимо. Первое время часть работы
за вас будут выполнять опытные сотрудники, чтобы ваш филиал
быстрее развивался. График работы, объём работы и место работы
вы выбираете самостоятельно, поэтому Вам нужно быть достаточно
самоорганизованным человеком, «самому себе начальником».
3. О компании
- Орифлэйм – это компания с мировым именем, которая
представлена на рынке 62 стран и существует с 1967 года. Компания
давно заслужила доверие и уважение клиентов и бизнес-партнёров,
и одной из первых в своей отрасли вышла в интернет-пространство.
Компания производит косметику, средства личной гигиены,
парфюмерию и другие товары, и постоянно обновляет продукцию,
шагая в ногу со временем. Огромное количество людей ищут
возможности стать клиентами компании Орифлэйм со скидкой, в
связи с чем и возникла необходимость нашей вакансии.
Переход к завершению собеседования
Пример работы с возражением.
Возражение: «Все компании в интернете – мошенники!» Отработка:
«Замечательно, что вы затронули эту тему, я действительно часто
слышу такое мнение. Я правильно понимаю, что любая компания,
которая ведет бизнес онлайн, по-вашему, обманывает людей? (Ну,
такого я не говорил. Но обмана много вокруг!) Ок! Вас только это
останавливает? (Наверное, да). Что вы имеете в виду под обманом?
(Собирают деньги, а сами заканчивают свое существование на
следующий день.) Согласна, что бывают такие компанииоднодневки, которые выходят в интернет с мошенническими
целями. Такие компании можно вычислить, ведь в Интернете есть
отзывы буквально обо всем, а также у каждой уважающей себя
компании есть сайт со всей информацией , которая может
заинтересовать клиентов и партнеров. Наша компания на рынке
уже почти 50 лет, у компании есть сайт, и работает она во многих
странах. Также вы можете посмотреть в интернете отзывы людей,
которые давно сотрудничают с нашей компанией. Я ответила на
ваш вопрос? (Да…) Итак, вы готовы начать сотрудничество с нами? -
ПАУЗА!!!!! - (Наверное, надо попробовать!) Тогда давайте заполним
регистрационную форму… »
Подведение итогов
-
Есть ли какие-то вопросы?
-
Наши дальнейшие действия: заполняем форму регистрации, я
знакомлю Вас с расписанием вебинаров и даю ссылку на обучающий
сайт…
-
Было очень приятно с Вами пообщаться! Желаю успехов и
добро пожаловать в нашу команду!