ОФЕРТА В настоящей Оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг безналичных расчетов с использованием Электронной предоплаченной карты (далее – «Договор об оказании услуг»), являющегося неотъемлемой частью настоящей Оферты. Настоящая Оферта является адресованным Плательщикам официальным публичным предложением Акционерного Коммерческого Банка «СТРАТЕГИЯ» (публичное акционерное общество) и Общества с ограниченной ответственностью «ПРО-Менеджмент» заключить Договор об оказании услуг в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Плательщиком действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие Плательщиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Настоящая Оферта является официальным документом АКБ "СТРАТЕГИЯ" (ПАО). Действующая версия Оферты размещена на web-сайте АКБ "СТРАТЕГИЯ" (ПАО). 1.Термины и определения 1.1. В настоящей Оферте, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения: Участники расчетов – Стороны, а также иные лица (в том числе Получатель и уполномоченные им лица), принимающие непосредственное участие в процессе осуществления расчетов с использованием Электронной предоплаченной карты. Плательщик – физическое лицо, вносящее Платеж в Терминал и посредством последнего дающего поручение на выпуск Электронной предоплаченной карты и осуществление расчетов с ее использованием в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Получатель - органы государственной власти, органы местного самоуправления, учреждения, находящиеся в их ведении и получающие денежные средства Плательщика в рамках выполнения ими функций, установленных законодательством Российской Федерации. Акцепт – оплата Плательщиком Номинала электронной предоплаченной карты и услуг информационнотехнологического взаимодействия, являющаяся подтверждением полного и безоговорочного принятия Плательщиком условий настоящей Оферты. Банк – Акционерный Коммерческий Банк "СТРАТЕГИЯ" (публичное акционерное общество), осуществляющий свою деятельность на основании Лицензии на осуществление банковских операции №2801, выданной Центральным банком Российской Федерации 27.07.2012. Общество – юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, на основании заключенного с Банком договора, обеспечивающее функционирование системы, обмен информацией, необходимой для осуществления Платежей и оказывающее информационно-технологическое взаимодействие между Участниками расчетов. Агент – юридическое лицо, не являющееся кредитной организацией, или индивидуальный предприниматель, на основании заключенного с Банком договора от имени последнего принимающие посредством Терминалов от Плательщиков денежные средства, в том числе в сумме Номиналов Электронных предоплаченных карт и поручения на выпуск Электронной предоплаченной карты. Электронная предоплаченная карта - эмитируемая Банком банковская карта без материального носителя, предназначенная для совершения им операций безналичной оплаты в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе погашения обязательств Плательщика перед Получателем при одновременном соблюдении условий, оговоренных в Оферте и настоящем Договоре. Номинал Электронной предоплаченной карты - сумма денежных средств, вносимая Плательщиком при выпуске карты с учетом комиссии за осуществление расчетов при выпуске Электронной предоплаченной карты согласно тарифам Банка. Реквизиты Электронной предоплаченной карты - информация, включающая в себя номер Электронной предоплаченной карты, дату выпуска, Номинал Электронной предоплаченной карты и иную информацию, необходимую для осуществления расчетов с использованием такой Электронной предоплаченной карты. Платеж – сумма наличных денежных средств, вносимых Плательщиком посредством Терминала, в объеме, необходимом для погашения обязательств Плательщика перед Получателем, или для выпуска Электронной 1 предоплаченной карты запрошенного Плательщиком Номинала. Сумма Платежа с учетом взимаемых комиссий, а именно комиссией за осуществление расчетов при выпуске Электронной предоплаченной карты и оплатой за услуги информационно-технологического взаимодействия, оказываемые Обществом и за совершение иных действий, связанных с приемом Платежей, не должна превышать сумму более 15 000 (Пятнадцати тысяч) рублей Российской Федерации (далее – «РФ»). Перевод - банковская операция по переводу сумм Платежей Получателям, совершаемая Банком в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с требованиями законодательства РФ. Обязательный реквизит – сведения о назначении Платежа (наименование Получателя, в счет оплаты каких денежных обязательств Плательщика перед Получателем он совершается), об идентификационном номере, присвоенном Получателем денежному обязательству Плательщика или самому Плательщику, о суммах Платежей и реквизитах Получателя, без которых невозможно совершить Перевод. Терминалы – банкоматы и иные электронные программно-технические комплексы (в том числе платежные терминалы, автоматизированные системы, обеспечивающие дистанционное банковское обслуживание), принадлежащие Агенту, предназначенные, в частности, для внесения Плательщиками Платежей и предоставления поручений на выпуск Электронной предоплаченной карты с целью совершения операций безналичной оплаты, в том числе в пользу Получателя, без участия уполномоченных сотрудников Агента. Услуга - услуга, оказываемая Банком в рамках настоящей Оферты Плательщику, заключающаяся в предоставлении Плательщику возможности предоставления поручений на выпуск Электронных предоплаченных карт. Услуги информационно-технологического взаимодействия – услуги, оказываемые Обществом в рамках настоящей Оферты Плательщику, заключающиеся в: - идентификации Получателя и Плательщика; - проверки целостности электронных платежных документов; - маршрутизации электронных платежных документов на оплату в Банк; - приему ответов Банка о проведении или отказе от проведения Переводов Плательщиков на счета Получателей.1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящей Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ и обычаями делового оборота. 2. Предмет Договора об оказании услуг 2.1. Предметом Договора, заключаемого Плательщиком путем присоединения к настоящей Оферте через совершение предусмотренных в ней конклюдентных действий, является оказание Банком Плательщику Услуги на условиях Договора об оказании услуг. 2.2. Результатом оказания Плательщику Услуги по настоящей Оферте является выпуск Банком Электронной предоплаченной карты, с последующим исполнением Банком поручения (поручений) Плательщика по перечислению денежных средств в пользу Получателя. 3. Порядок оказания Услуг 3.1. Плательщик для оформления поручения на выпуск Электронной предоплаченной карты обращается к Терминалу, где Плательщик знакомится с текстом настоящей Оферты, а также размером комиссии за осуществление расчетов при выпуске Электронной предоплаченной карты, стоимостью услуг информационно-технологического взаимодействия. В случае согласия с Офертой Плательщик указывает в экранной форме Терминала Обязательный реквизит. При получении подтверждения о возможности совершения Перевода Плательщик вносит в Терминал денежные средства в объеме Номинала Электронной предоплаченной карты, а также оплачивает оказываемые Обществом услуги информационнотехнологического взаимодействия. 3.2. С момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты и внесения Плательщиком денежных средств в объеме, предусмотренном п. 3.1 настоящей Оферты, Плательщик приобретает право требования к Банку об оказании Услуги, а также поручает Банку выпустить Электронную предоплаченную карту. 3.3. С момента наступления событий, предусмотренных п. 3.2 настоящей Оферты, Банк принимает на себя обязательства по оказанию Плательщику Услуги. Для надлежащего оказания Услуги Банк обязуется выпустить Электронную предоплаченную карту на сумму Номинала электронной предоплаченной карты. 3.4. Погашение права требования Плательщика к Банку происходит в следующем порядке: 3.4.1. В момент выпуска Банком Электронной предоплаченной карты (в соответствии с п. 3.3 настоящей Оферты), Плательщик предъявляет к Банку требование о ее погашении. 3.4.2. Одновременно с предъявлением требования к Банку о погашении Электронной предоплаченной карты, Плательщик дает Банку поручение о направлении денежных средств в объеме Номинала электронной предоплаченной карты и стоимости услуг информационно-технологического взаимодействия Общества в счет осуществления следующих транзакций: 2 3.4.2.1. Перечисление Суммы платежа в пользу Получателя в соответствии с Обязательным реквизитом, указанным Плательщиком (п. 3.1 настоящей Оферты). 3.4.2.2. Удержание Банком комиссии за осуществление расчетов при выпуске Электронной предоплаченной карты Банка в соответствии с тарифами Банка; 3.4.2.3. Перечислении Обществу стоимости услуг информационно-технологического взаимодействия. 3.4.3. Общая сумма предъявляемых Плательщиком Банку требований (п.п. 3.4.2.1-3.4.2.2 настоящей Оферты) не может отличаться от Номинала электронной предоплаченной карты, оплаченной Плательщиком. 3.4.4. В случае необходимости внесения изменений в Обязательный реквизит Плательщик обращается Службу поддержки Агента с соответствующим запросом. Агент рассматривает возможность внесения необходимых изменений в параметры Платежа и, в случае наличия такой возможности, вносит необходимые изменения. 4. Права и обязанности Сторон 4.1. Права и обязанности Плательщика. 4.1.1. Плательщик вправе присоединиться к Договору об оказании услуг путем совершения конклюдентных действий посредством Акцепта условий настоящей Оферты. 4.1.2. Плательщик обязан своевременно и в полном объеме ознакомиться с условиями настоящей Оферты, а также с изменениями и дополнениями к Договору об оказании услуг, вносимыми Банком в порядке, установленном п. 4.2.3 настоящей Оферты. 4.2. Права и обязанности Банка. 4.2.1. С момента заключения Договора об оказании услуг на условиях настоящей Оферты путем совершения Плательщиком конклюдентных действия посредством Акцепта, Банк принимает на себя обязательства по оказанию Плательщику Услуги в рамках Договора. 4.2.2. Банк обязан разместить на своем Web-сайте полный текст настоящей Оферты и иные справочноинформационные материалы, касающиеся оказания Банком Плательщику Услуги в рамках Договора об оказании услуг. 4.2.3. Банк вправе в любой момент в одностороннем порядке без дополнительного письменного уведомления Плательщика вносить изменения или дополнения в Договор об оказании услуг и Тарифы, устанавливающие размер комиссии Банка за осуществление расчетов при выпуске Электронной предоплаченной карты. Указанные изменения или дополнения в Договор вступают в силу через 10 (Десять) календарных дней после даты публикации новой редакции указанных изменений на Web-сайте Банка. 4.2.4. Банк обязан обеспечивать конфиденциальность любой информации, полученной им от Плательщика в рамках исполнения Договора об оказании услуг. 4.2.5. Банк обязуется осуществить выпуск Электронной предоплаченной карты в момент наступления событий, предусмотренных п. 3.2. настоящей Оферты. 4.2.6. Банк обязан надлежаще исполнить поручение Плательщика (п. 3.4.2 настоящей Оферты) в соответствии с данными указанного Обязательного реквизита. 4.2.7. При осуществлении Банком операций, связанных с выпуском Электронной предоплаченной карты, а также операций, связанных с погашением такой карты, Банк обязан руководствоваться действующим законодательством РФ, нормативными документами Банка России и внутренними документами Банка. 4.2.8. Банк вправе привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору. 4.3. Права и обязанности Общества. 4.3.1. С момента заключения Договора об оказании услуг на условиях настоящей Оферты путем совершения Плательщиком конклюдентных действия посредством Акцепта, Общество принимает на себя обязательства по оказанию Плательщику услуг информационно-технологического взаимодействия в рамках Договора об оказании услуг. 4.3.2. Общество обязано предоставлять актуальную на момент совершения Перевода информацию о Получателях в части реквизитов Получателей, изменении условий совершения Переводов со стороны Получателей. 4.3.3. Общество имеет право временно прекратить оказание услуг информационно-технологического взаимодействия при отсутствии технологической возможности. 4.3.4. Общество не несет ответственности за полные или частичные перерывы в предоставлении информационных услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации программного и/или аппаратного обеспечения, применяемого по настоящей Оферте. 5. Ответственность Сторон 3 5.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ. 5.2. Банк не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Плательщика и/или иных Участников расчетов. 5.3. Банк не несет ответственности за любые убытки, возникшие у Плательщика в связи тем, что последний не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящей Оферты и/или изменениями и дополнениями, внесенными в Договор об оказании услуг Банком в порядке, предусмотренном п. 4.2.3. настоящей Оферты. 5.4. Плательщик несет ответственность за правильность информации, содержащейся в Обязательном реквизите в части выбора Получателя, суммы, основания Платежа, и не вправе предъявлять к Банку какихлибо претензий в связи с ненадлежащим исполнением Банком своих обязательств по Договору в случае предоставления ошибочных данных. 5.5. Банк не несет ответственность по спорам и разногласиям, возникшим между Получателями и Плательщиками во всех случаях, когда подобные споры и разногласия не относятся к предмету Договора об оказании услуг. 4.2. Общество не несет ответственности за полные или частичные перерывы в предоставлении Услуг, связанные с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и модернизации программного и/или аппаратного обеспечения, применяемого по настоящей Оферте. 6. Обстоятельства непреодолимой силы 6.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору об оказании услуг, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: телекоммуникационные сбои всеобщего характера, наводнение, пожар, землетрясение и иные явления природы, а также война, военные действия, акты или действия государственных органов и др. 6.2. При наступлении указанных в п. 6.1 Договора обстоятельств Сторона, исполнению обязательств которой они препятствуют, должна в течение 3 (Трех) рабочих дней известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на возможность исполнения Стороной обязательств по настоящему Договору об оказании услуг и срок исполнения обязательств. Доказательствами наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить акты, выдаваемые компетентными органами, и официальные публикации документов, принятых органами власти. 6.3. В случае если обстоятельства, указанные в п. 6.1 Договора, продлятся более 60 (Шестидесяти) календарных дней, Стороны имеют право расторгнуть настоящий Договор об оказании услуг в одностороннем внесудебном порядке, при этом Стороны должны провести взаиморасчеты по возникшим при исполнении Договора финансовым обязательствам. 7. Дополнительные условия 7.1. Взаимоотношения Сторон в рамках исполнения Договора об оказании услуг регулируются действующим законодательством РФ, внутренними документами Банка, самим Договором, а также дополнениями и изменениями к нему. 7.2. Банк предоставляют Плательщику всю необходимую публичную информацию путем ее размещения на Web-сайте Банка, а также рассматривает вопросы и претензии, связанные с выпуском Банком Электронной предоплаченной карты и осуществлением расчетов с ее использованием, разрешает технические проблемы, связанные с использованием Электронной предоплаченной карты, на условиях и в порядке, предусмотренных Договором об оказании услуг. 7.3. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Плательщик дает согласие на обработку Банком и Обществом его персональных данных, а именно на совершение, в том числе следующих действий: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, с целью заключения с Банком договоров, исполнения заключенных договоров, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем. Указанные действия могут совершаться с использованием средств автоматизации. Плательщик также дает свое согласие на передачу, в целях осуществления действий, предусмотренных 4 настоящим пунктом, Банком и Обществом его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Банком, Обществом и такими третьими лицами договора, предусматривающего обязательство таких третьих лиц о соблюдении требований Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 7.4. Банк и Общество обязуются при обработке персональных данных Плательщика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также изданных в его исполнение подзаконных нормативных актов. 7.5. Договор об оказании услуг считается заключенным с момента получения Банком Акцепта до момента выполнения Банком своих обязательств по Договору. 8. Реквизиты Сторон БАНК Акционерный Коммерческий Банк "СТРАТЕГИЯ" (публичное акционерное общество)/АКБ "СТРАТЕГИЯ" (ПАО) Юридический адрес: 119435, г. Москва, Большой Саввинский переулок, д. 12, стр. 11 ОГРН 1027739199355 ИНН 7727039934 КПП 775001001 К/с № 30101810700000000505 в Отделении 2 Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москвы БИК 044585505 Тел.: (499) 681-2100 Факс: (499) 681-2100 e-mail: [email protected] WEB-сайт: www.strat.ru ОБЩЕСТВО Общество с ограниченной ответственностью «ПРО-Менеджмент» Юридический адрес: 127015, г. Москва, ул. Нижняя Масловка, д.3 ИНН 7714639081 КПП 771401001 ОГРН 1067746350781 Р/с 40702810000000001163 в Акционерный коммерческий Банк «Военно-Промышленный Банк» (Закрытое акционерное общество) к/с 30101810000000000250 БИК 044585250 ОКПО 94420151 ОКАТО 45277556000 5