Иванова Е.А., Венский экономический университет, ekaterina

Иванова Е.А., Венский экономический университет, [email protected]
Корпоративный этический кодекс как атрибут цивилизованного бизнеса в России
Внедрение корпоративных этических кодексов в практику ведущих международных
корпораций происходило на протяжении всего прошлого века под влиянием различных
социально-экономических и общественно-политических факторов (Tucker, Stathakopolous, and
Patti 1999, 287). В теории же вопросы деловой этики попадают, главным образом, в поле
интересов дисциплины «менеджмент», а наиболее широко они изучаются в рамках такой
междисциплинарной теории как корпоративная социальная ответственность (КСО).
Актуальность теме этики в бизнесе придает невиданный размах, который приняли
корпоративные скандалы во всем мире, ставящие под вопрос основные постулаты КСО. Такая
переоценка происходит в силу того, что для крупнейших мировых компаний,
руководствующихся принципом извлечения прибыли, КСО является лишь одним из
инструментов его достижения (Fleming and Jones 2013), а отнюдь не ключевой составляющей
корпоративной стратегии, что оставляет место для возможных манипуляций. Приходится
учитывать, что заимствованная с Запада практика создания этических кодексов, наравне с
внедрением в деловой оборот стандартов корпоративного управления и предписаний
прозрачности, по мнению авторитетного экономиста Автономова, «изначально не имела
шансов на успех в России, в условиях, когда поиск рент остается гораздо более прибыльным
занятием, чем производство» (Avtonomov 2006, 4). Несмотря на такие пессимистические
оценки, наличие критической массы российских компаний, обладающих своими
собственными этическими кодексами, послужило отправной точкой для настоящей работы.
Теоретическая рамка и методология исследования
Если в теоретическом плане серьезный задел в осмыслении особенностей отечественной
деловой этики и культуры был сделан в работах Шихирева (1999, 2000), Красниковой (2007) и
Смирнова (2010), в рамках корпоративной социальной ответственности Стрижовым (2006),
Беляевой (2008) и Благовым (2010), в разрезе кросс-культурного менеджмента Наумовым
(2000), Грачевым (2002), Мясоедовым (2003; 2010), то в части системных эмпирических
исследований, посвященных внедрению корпоративных этических практик на российском
материале, все еще наблюдается серьезный недостаток. Исключением являются диссертация и
ряд сопутствующих ей публикаций Елисеевой (2009, 2009), которая изучала этический кодекс
как социальный инструмент управления компанией.
Основной единицей анализа в рамках настоящего исследования выступают кодексы
корпоративной этики компаний, представленных на российском рынке. Эмпирическое
1
исследование, носившее сравнительный характер, было проведено с целью получения ответов
на следующие вопросы:
1) Насколько практика внедрения корпоративных этических кодексов получила
распространение в крупнейших российских компаниях?
2) Какие цели преследуют компании, разрабатывая этические кодексы?
3) Какие темы раскрываются в этических кодексах, насколько они похожи или отличаются по
содержанию?
В ходе первой фазы исследования на основе ежегодно проводимого влиятельным российским
деловым журналом «Эксперт» рейтинга 400 крупнейших компаний России по объему
реализации продукции за 2012 год была составлена выборка из 79 этических кодексов
компаний-участниц рейтинга. Поиск кодексов осуществлялся при помощи специальной
процедуры с марта 2012 по апрель 2013 года. Затем собранные тексты кодексов были
подвергнуты контент-анализу на базе программного обеспечения Atlas.ti. В качестве
концептуальной основы для проведения анализа содержания кодексов были использованы
схемы кодирования, применявшиеся ранее в двух эмпирических исследованиях. Вторая фаза
исследования имела своей целью валидацию результатов исследования, полученных в ходе
первой фазы. Для этого были проведены 10 экспертных интервью с топ-менеджментом,
руководителями департаментов по персоналу и связям с общественностью крупных и средних
российских компаний, представляющих как добывающие сектора экономики, так и сферу
услуг, а также с ведущими профессиональными консультантами и преподавателями бизнесшкол. Интервью состоялись в 2012-2013 гг. Москве, Санкт-Петербурге и Казани.
Основные результаты
Учитывая, что сам российский бизнес по уровню конкурентоспособности занимает весьма
скромные позиции на мировом рынке, сегодня можно говорить о том, что отечественный
проект «корпоративный этический кодекс» находится в стадии «идеализма». Как показало
проведенное исследование, за последние 10 лет корпоративные этические кодексы стали
привычным элементом корпоративной идентичности крупнейших российских компаний.
Однако пройдена в лучшем случае половина пути, когда сам управленческий инструмент стал
широко узнаваемым и как минимум выполняет косметическую функцию. Будучи не самой
актуальной во время кризиса темой, требующей привлечения компетентных управленческих
кадров, и не дающей быстрых результатов, она имеет шансы на успех только при серьезном
давлении извне. Такой силой чаще всего выступают международные инвесторы, под влиянием
2
которых крупнейшие российские компании приводят свой бизнес в цивилизованный вид,
одним из обязательных атрибутов которого является наличие этического кодекса.
Ведущие российские компании, вставшие на путь внедрения этического кодекса,
преследовали тем самым сразу несколько целей. Наиболее важной из них была задача
формирования единых стандартов поведения, исключающих воровство и коррупционные
схемы. Не менее важной обозначалась задача формулирования единых корпоративных
ценностей, служащих фундаментом любого этического кодекса и формирующих стержень
корпоративной культуры. Как правило, процесс создания этических кодексов в крупнейших
российских компаниях носил поступательный характер или же велся параллельно с
формулированием стратегии и миссии. При этом как отмечали принявшие участие в
исследовании эксперты, на практике система управления, в основе которой лежал бы
этический кодекс, практически не встречается. Как принято в международном бизнесе,
внедрение таких сложных проектов как этический кодекс происходит при помощи
консультантов по управлению, что не стало исключением и в России. В целом же анализ
целей создания кодексов показал, что российские менеджеры не стали изобретать ничего
нового, а выбрали для себя в этом вопросе стратегию следования лучшей мировой практике.
В связи с этим не выглядит удивительным вывод, полученный по результатам проведенного
контент-анализа этических кодексов крупнейших российских компаний, показавший, что
существенных отличий в содержании отечественных разработок от международных
практически не наблюдается. Наиболее часто раскрываемыми темами в кодексах являются
вопросы, связанные с конфиденциальностью информации, конфликтами интересов и
злоупотреблениями корпоративной собственностью. К числу наиболее распространенных в
кодексах этических конструктов относятся нравственность, гражданственность и
экономическая эффективность. Однако же ключевое отличие в практике применения
этических кодексов в крупнейших российских компаниях от их международных конкурентов
лежит в плоскости системы исполнения кодексов. К сожалению, в отечественных компаниях
структурные элементы системы исполнения этических кодексов, такие как «горячая линия»,
этический уполномоченный или комиссия по этике, встречаются еще крайне редко. Но даже в
тех компаниях, где подобные структуры созданы, они зачастую превращаются в механизм
разрешения возникающих в процессе трудовой деятельности межличностных конфликтов.
Таким образом, для того, чтобы этический кодекс превратился в российских компаниях в
полноценный инструмент управления, критически важным является внедрение адекватных
механизмов контроля за соблюдением кодекса.
3
Список литературы:
Avtonomov, Vladimir. 2006. Balancing State, Market and Social Justice: Russian Experiences and Lessons to
Learn. Journal of Business Ethics 66 (1):3-9.
Carroll, Archie B. 1996. Business & Society: Ethics and Stakeholder Management. 3 ed. Cincinnati, Ohio:
South-Western College Publ.
Fleming, Peter, and Marc T. Jones. 2013. The End of Corporate Social Responsibility: Crisis and Critique
London: SAGE Publications Ltd.
Grachev, Mikhail V., Nikolai G. Rogovsky, and Boris V. Rakitski. 2002. Leadership and Culture in Russia: The
Case of Transitional Economy. In GLOBE—Project Materials.
Krippendorff, Klaus. 2004. Content Analysis : an Introduction to Its Methodology. 2nd ed. Thousand Oaks,
California: Sage Publications, Inc.
Naumov, Alexander, and Sheila Puffer. 2000. Measuring Russian culture using Hofstede’s dimensions.
Applied psychology 49 (4):709-718.
Sedlacek, Tomas 2011. Economics of Good and Evil: The Quest for Economic Meaning from Gilgamesh to Wall
Street. New York: Oxford University Press.
Tucker, Lewis R., Vlasis Stathakopolous, and Charles H. Patti. 1999. A Multidimensional Assessment of Ethical
Codes: The Professional Business Association Perspective. Journal of Business Ethics 19 (3):287-300.
Wood, Donna J. 1991. Corporate Social Performance Revisited. Academy of Management Review 16 (4):691718.
Zsolnai, László. 2002. New Agenda for Business Ethics. In Ethics in the economy: Handbook of business ethics,
edited by L. Zsolnai. Oxford ; Wien [u.a.]: Lang.
Беляева, Ирина Юрьевна, and Михаил Абдурахманович Эскиндаров, eds. 2008. Корпоративная
социальная ответственность: управленческий аспект. Москва: КНОРУС.
Благов, Юрий Евгеньевич. 2010. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции.
СПб: «Высшая школа менеджмента».
Елисеева, Марина Александровна. 2009. Вызов нового времени: применение социальных
инструментов в практике управления компаний. Государственное управление. Электронный
вестник (Сентябрь РЕГ№ЭЛ 77-6880), http://www.ejournal.spa.msu.ru/images/File/2009/20/Eliseeva/pdf/.
Елисеева, Марина Александровна. 2009. КОРПОРАТИВНЫЙ ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС КАК СОЦИАЛЬНЫЙ
ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ. Кафедра социологии управления
факультета государственного управления кандидат социологических наук.
Красникова, Елена Александровна. 2007. Этика и психология профессиональной деятельности.
Учебник. Москва: Инфра-М.
Мясоедов, С.П., И.В. Колесникова, and Л.Г. Борисова. 2010. Российская деловая культура: воздействие
на модель управления, Образовательные стандарты. Москва: Издательство "Дело",
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ
Мясоедов, Сергей Павлович. 2003. Основы кросс-культурного менеджмента. Москва: Дело.
Смирнов, Геннадий Николаевич. 2010. Российская деловая культура: Учебное пособие. Москва:
Восток-Запад.
Стрижов, Станислав Алексеевич. 2006. Корпоративная социальная ответственность: состояние и
перспективы. Москва: МАСК Пресс.
Шихирев, Петр Николаевич. 1999. Введение в российскую деловую культуру. Москва: Типография"
Новости".
Шихирев, Петр Николаевич. 2000. Этические принципы ведения дел в России. Москва: Типография
"Новости".
4