Организационная культура в образовательной организации.

Профессиональная культура педагога.
В менеджменте есть такое понятие –нравственная жизнь человека в организации. Это
означает уровень комфортности человека на работе, удовлетворённость своим трудом и
отношениями в коллективе. В одном коллективе складывается благополучная атмосфера,
в других –неблагоприятная. Отчего это зависит? Есть мнение, что в первую очередь на
уровень комфортности влияет положительный результат деятельности, грамотный и
культурный руководитель, его умение разговаривать с подчинёнными. Некомпетентность
руководителя, грубость, бестактность – создаёт в коллективе неблагоприятную
атмосферу, провоцирует конфликты. Работа в коллективе требует соблюдения этики
делового общения. Это
сочетание личной и коллективной ответственности,
разграничение таких понятий как ложное товарищество и интересы дела; доверие,
уважение и круговая порука и т.д. Необходимо понимать, что успеха достигает только тот,
кто работает слаженной командой, где каждый ответственен за дела коллектива и друг за
друга. Отношение в коллективе должны быть основаны на уважении, готовности прийти
на помощь, невмешательстве в чужие дела. А это во многом зависит от позиции
руководителя.
Профессиональная культура педагога имеет свою специфику. Любому педагогу надо быть
готовым не только передавать знания, воспитывать, но и создавать благоприятную
обстановку,
развивать у учащихся потребность в успешной познавательной и
преобразовательной деятельности. Главное для педагога –умение общаться,
коммуникация. Культура педагога должна определяться чувством долга, адекватной
самооценкой, эстетическим вкусом, способностью к самоконтролю и рефлексии, его
кругозором.
В чём проявляется коммуникативная культура личности? Главное орудие педагога –
общение, коммуникация. Коммуникативный потенциал личности – это потребность в
общении, способность к общению и широта круга общения.<1>
Общение определяется нашими потребностями:
1.Потребность в общении как таковой. Так уж устроена природа человеческая, что ему
необходимо с кем-то делиться, общаться, нужна дружеская поддержка. Человек не может
быть один.
2.Потребность в безопасности. Она выражается в том, что человек в минуты опасности,
тревожности начинает общаться, рассказывать о себе, своих мыслях даже совершенно
незнакомым людям.
3.Потребность в доминировании связана с желанием оказывать влияние на другого
человека.
4. Потребность быть ведомым преобладает в ситуации общения, если человек спокойно
относится к подчинённому положению, у него преобладает потребность быть ведомым.
5. Потребность в престиже проявляется в ситуации, когда человек рассчитывает получить
признание. Если его ожидания оправдываются, это его вдохновляет. Если нет – огорчает
или он начинает искать причины в других, считает, что его недооценили, не поняли.
6. Потребность
самоутверждении.
быть индивидуальностью близка к потребности в признании,
7. Потребность в покровительстве относится к ситуативной. Любой человек в
определённой ситуации может испытывать потребность в покровительстве, помощи.
Д.Карнеги советовал при общении проявлять к собеседнику внимание, дать ему
почувствовать свою значительность. Ведь любой человек хочет быть понятым,
признанным, оцененным.
Приёмам ведения диалога, беседы придаётся большое значение. Для педагога это умение
– одна из ведущих компетенций. Педагог должен быть справедливым, гибким,
гуманным по отношению к другим ( ученикам, родителям, коллегам), настойчивым в
достижении цели. В то же время при общении необходимо следить за своими эмоциями.
Если педагог доброжелателен, искренен при беседе, умеет слушать собеседника, говорит
о том, что интересует его собеседника, то он, конечно, произведёт хорошее впечатление ,
внушит к себе доверие и сможет решить любой вопрос . Специалисты советуют: ищите
возможности, а не ставьте барьеры.
Необходимо проявлять уважение к любому человеку, ни в коем случае нельзя его
унижать, а если необходимо покритиковать, то делать это надо, не задевая личность.
Этика педагога имеет особое значение. Педагог в своей деятельности обязан думать и о
личности ученика, не навязывать свои убеждения, а учить думать и стимулировать
стремление к знаниям.
Главная заповедь врачей – не навреди. Её можно отнести и к педагогам.
Профессиональная этика подразумевает безусловное выполнение требований
нравственности, связанных со спецификой профессии. Это должно проявляться в
выполнении общепринятых норм поведения, владение своей профессией, чувстве
коллективизма.
Основным
элементом
профессиональной
этики
является
профессионализм. Настоящий профессионал всегда является человеком высокой морали.
Интриги, суета, беспринципность, присвоение чужих мыслей и достижений – это качества
полузнаек и имитаторов, которые только мешают работе. Культура общения и
благоприятный психологический климат в коллективе зависят и от позиции руководителя,
и от работы всего коллектива.
Литература:
1. Зарецкая И.И. "Коммуникативная культура директора профессиональной школы,
Москва,2005 г.
2.Резчиков Е.А. Деловая этика, Москва,1998 г.
3. Ольшанская Н.А. Техника педагогического общения, "Учитель", Волгоград,2005 г.