0d6809d4-5fbe-11e5-8cc8-f6d299da70eeогкр рк2

1. Какую систему представляет маркетинг?
а) производственную;
б) сбытовую;
в) производственно–сбытовую.
2. Сфера косвенного воздействия на автотранспортное предприятие (АТП)
включает в себя рыночные субъекты:
а) деятельность общественных организаций;
б) конкурентов;
в) требования к соблюдению экологических норм;
г) демографическая ситуация.
3. К возможным негативным моментам и последствиям конкуренции
относят:
а) появление хороших перспектив для технического прогресса;
б) распространение ложных, неточных, порочащих сведений о конкурентах;
в) развитие сервиса;
г) введение в заблуждение потребителей по поводу качества осуществляемой
услуги.
4. Перечислите основные функции коммерческой службы АТП :
а) изучение и анализ грузопотоков;
б) выбор типа подвижного состава;
в) анализ конкурентов;
г) заключение договоров с клиентурой;
д) планирование цены.
5. Содержание и последовательность видов деятельности коммерческой
службы АТП (ИП – изучение потребителей; СС – стимулирование спроса;
ФТ – формирование тарифа; ОАТУ – осуществление автотранспортных
услуг.) :
а) ИП – СС – ФТ – ОАТУ;
б) СС – ОАТУ – ФТ;
в) ОАТУ – ИП – СС.
6. Какие кабинетные методы
специалистами по маркетингу?
а) выборочное наблюдения;
б) сплошное наблюдение;
в) пробные продажи товаров;
г) анализ справочной литературы.
исследования
рынка
используются
7. Что понимается под термином «маркенговая коммуникация»?
а) умение работника АТП общаться с клиентом;
б) часть сбытовой цепочки;
в) поддержание отношений с посредником, потребителем;
г)
коммуникационный
процесс,
осуществляемый маркетологом или
уполномоченным менеджером предприятия с целью заключить какой либо
договор.
8. Одним из оснований для наступления имущественной ответственности
является:
а) наличие заключенного договора между грузовладельцем и перевозчиком;
б) отсутствие денежных средств у должника;
в) уличение в злом умысле;
г) вина лица, нарушившего свои обязанности.
9. Подлежит ли лицензированию перевозка опасных грузов?
а) да;
б) нет.
10.
Перечислите
основные
нормативно–правовые
автотранспортной отрасли :
а) Гражданский кодекс РФ;
б) Закон о земле;
в) Устав АТ РФ;
г) Правила перевозок грузов и пассажиров;
д) всё вышеперечисленное.
документы
11. Неценовая конкуренция проявляется :
а) в снижении цен;
б) в повышении качества товара;
в) в сокращении объема продукции (услуг);
г) в увеличении цены продукции (услуг).
12. В чем состоит коммерческое обеспечение выполнения заключенных
договоров :
а) в планировании перевозок;
б) в выполнении взаиморасчетов с клиентами, рассмотрение исков;
в) анализ выполненных перевозок.
13. Дотирование предприятия – это :
а) вложение денежных средств инвестором;
б) кредиты банка;
в) спонсорство;
г) безвозмездная помощь административных органов.
14. Бизнес – планирование является формой :
а) текущего планирования;
б) стратегического планирования;
в) оперативного планирования.
15. Эксплуатационная служба АТП выполняет функции :
а) материально–технического снабжения;
б) поддержание подвижного состава в технически исправном состоянии;
в) разработка перспективных и текущих планов;
г) организации и контроля перевозками.
16. Для чего необходима товарно–транспортная накладная :
а) для списания товарно–материальных ценностей;
б) для предъявления органов ОДП УВД;
в) для начисления зарплаты водителей.
17. Какой тариф применяется при вывозе песка из карьера самосвалом :
а) сдельный;
б) повременный;
в) покилометровый.
18. Тарифно–ценовая политика предприятия – это :
а) разработка классификации услуг для обеспечения дифференциального
назначения цен;
б) разработка «тарифного» стиля предприятия;
в) разработка систем оплаты труда;
г) всё вышеперечисленное.
19. Учитывается ли себестоимость предоставлении услуг в цену АТУ?
а) да;
б) нет.
20. Что относится к валовой прибыли?
а) прибыль от реализации продукции;
б) прибыль от реализации имущества;
в) прибыль от услуг внереализационных;
г) всё.
21. Что такое выручка от реализации продукции?
а) разница между доходом и расходом;
б) разница между ценой и себестоимостью продукции;
в) денежные средства, полученные от продажи продукции.
22. Какие внутрипроизводственные технико–экономические факторы влияют
на снижение себестоимости перевозок?
а) повышение производительности труда работающих;
б) улучшение технико–эксплуатационных показателей работы подвижного
состава;
в) повышение уровня оплаты труда работающих.
23. Транспортный налог, ОСАГО включаются в себестоимость продукции?
а) да;
б) нет.;
24. Договор об организации разовой перевозки может носить устный
характер?
а) да;
б) нет.
25. Производственная программа по эксплуатации подвижного состава
включает в себя:
а) план перевозок;
б) план материально–технического снабжения;
в) план по технико–эксплуатационным показателям работы подвижного
состава.
26. Назовите основные цели маркетинга :
а) удовлетворение потребностей клиентуры;
б) выбор рынка услуг;
в) анализ конкурентов;
г) сбыт продукции.
27. Сфера косвенного воздействия на автотранспортное приедприятие (АТП)
включает в себя рыночные субъекты:
а) государственные органы и законы;
б) потребители;
в) деятельность профессиональных союзов;
г) международные события.
28. К возможным негативным моментам и последствиям конкуренции
относят:
а) появление хороших перспектив для технического прогресса;
б) расширение номенклатуры осуществляемых услуг;
в) злоупотребление доминирующим положение на рынке, тайный сговор;
г) практика устранения соперника–конкурента или блокирование его
сегмента рынка.
29. Перечислите основные функции коммерческой службы АТП :
а) постановка целей коммерческой деятельности;
б) выбор типа подвижного состава;
в) разрешение споров и конфликтов с клиентурой;
г) диспетчерское управление работой подвижного состава;
д) планирование рекламы.
30. Содержание и последовательность видов деятельности коммерческой
службы АТП (ИП – изучение потребителей; СС – стимулирование спроса;
АПВ – анализ провозной возможности АТП; ОАТУ – осуществление АТУ;
ЗД – заключение договора на перевозку.) :
а); СС – АПВ – ОАТУ – ЗД;
б) ИП – СС – АПВ – ЗД – ОАТУ;
в) СС – ОАТУ – ЗД;
г) ИП – АПВ – ЗД – ОАТУ.
31. Сегментация рынка АТУ – это :
а) один из методов полевых исследований;
б) разделение потребителей на однородные группы;
в) изучение рынка потребителей.
32. Какие основные средства воздействия включает комплекс маркетинговых
коммуникаций :
а) пропаганда; б) подкуп и шантаж; в) реклама; г) стимулирование сбыта; д)
личная продажа; е) экономический шпионаж?
а) а, в, г, д;
б) а, б, д, е;
в) в, д;
г) а,б;
д) г, д, е;
е) всё перечисленное.
33. Различают формы вины :
а) вина перевозчика и вина грузовладельца;
б) умысел и неостороженность.
34. Получают ли АТП лицензию на перевозку опасных грузов :
а) да;
б) нет.
35.
Назовите
основные
организационно–правовые
предпринимательской деятельности на АТ :
а) индивидуальное предпринимательство;
б) общества с ограниченное ответственностью;
в) акционерные общества;
г) концерны;
д) синдикаты.
формы
36. Выберите основные задачи коммерческой службы АТП :
а) планирование перевозок;
б) распределение подвижного состава по маршрутам;
в) контроль автомобилей на линий;
г) расчет за перевозки;
д) маркетинговые исследования.
37. Какая из перечисленных групп входит в состав коммерческой службы
АТП:
а) плановая;
б) бухгалтерская;
в) перевозок;
г) экономическая;
д) продажа услуг.
38. Источниками финансирования убыточных предприятий транспорта
региона являются :
а) пассажиры;
б) вышестоящие организации;
в) администрация регионов;
г) государство.
39. Под коммерческой деятельностью АТП понимается :
а) комплекс действий, направленных на наиболее эффективную продажу
услуг;
б)
комплекс
действий,
направленных
на
совершенствование
документооборота;
в) комплекс действий, связанных с контролем за финансовой деятельностью
предприятия.
40. Выбор целевых сегментов рынка осуществляет :
а) коммерческий отдел АТП;
б) финансово–экономический отдел;
в) диспетчерская служба.
41. Что является основой допуска АТП к осуществлению автотранспортной
деятельности :
а) водительские права;
б) медицинская справка;
в) сертификат;
г) лицензия;
д) патент.
42. Что такое тариф за перевозку :
а) себестоимость перевозки;
б) издержки при перевозках;
в) цена перевозки.
43. Включается ли задача по обучению и инструктажу персонала, связанного
с тарифно–ценовой работой, в тарифную политику предприятия?
а) да;
б) нет.
44. Тарифная схема с оплатой перевозки груза включает в себя :
а) плату за заказ подвижного состава;
б) плату за время пребывания подвижного состава под погрузкой и
разгрузкой у потребителя;
в) плату за перевозку определенного количества груза;
г) всё вышеперечисленное.
45. Разница между ценой и себестоимостью продукции называется :
а) доход;
б) прибыль;
в) рентабельность.
46. По степени зависимости от объема производства затраты подразделяются
на условно–переменные и условно–постоянные. Какие затраты относятся к
условно–постоянным?
а) затраты на запчасти и ремонтные материалы;
б) заработная плата рабочих;
в) заработная плата административно–управленческого персонала;
г) амортизация основных фондов.
47. Калькуляция – это :
а) система расчетов затрат на единицу продукции;
б) система расчетов затрат на всю продукцию;
в) система расчета прибыли на единицу продукции;
г) система расчета себестоимости по элементам затрат.
48. Рентабельность предприятия означает :
а) эффективность использования капитала;
б) величину прибыли;
в) эффективность использования оборотных средств;
г) эффективность перевозок.
49. В комплексе мероприятий по стимулированию сбыта входят :
а) реклама;
б) личные контакты с потенциальными потребителями услуг;
в) пропаганда;
г) паблик–рилейшенз;
д) подкуп, шантаж.
50. Единицей измерения эффективности деятельности коммерческой службы
является:
а) прибыль АТП;
б) количество заключенных договоров;
в) экономия от снижения материальных затрат;
г) рост производительности труда;
д) всё вышеперечисленное.