вопросы_СКСиТ_туризм

Специальность 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм»
Специализация «Туризм»
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
1-ый вопрос
Сервисология как область научного знания.
Потребности человека: основные концепции, динамика.
Социально-культурная деятельность: проблемы, тенденции развития.
Типы и виды социально-культурных институтов.
Формы, методы и ресурсная база социально-культурной деятельности.
Понятие и виды сервисной деятельности.
Сервисные технологии.
История сервиса за рубежом (основные этапы).
История сервиса в России (основные этапы).
Международно-правовое обеспечение СКСиТ.
Правовые основы обеспечения социально-культурного сервиса и туризма (на материале РФ).
Договорные отношения в сфере СКСиТ.
Особенности экономической деятельности сфере СКСиТ.
Типология и структура предпринимательской деятельности в сфере СКСиТ.
Тенденции и проблемы развития малых предприятий в сфере СКСиТ.
Защита прав потребителя в сфере СКСиТ.
Специфика менеджмента в сфере СКСиТ.
Специфика маркетинга в сфере СКСиТ.
Стандартизация и сертификация в сфере СКСиТ.
Порядок создания и регистрации нового предприятия в сфере СКСиТ.
Инновации в СКСиТ: источники, проблемы внедрения.
Реклама в СКСиТ.
Связи с общественностью в сфере СКСиТ.
Документационное обеспечение деятельности предприятий сферы СКСиТ.
Профессиональные требования к организатору в сфере СКСиТ.
Профессиональная этика сферы СКСиТ.
Типология конфликтов в сфере СКСиТ и способы их регулирования.
Речевая коммуникация в сфере СКСиТ.
Актуальные проблемы современного сервиса.
Культура края в сфере СКСиТ.
2-ой вопрос
1. Этапы развития международного туризма.
2. Этапы развития туризма в России.
3. Социокультурная мотивация путешествий: история и современность.
4. Великие географические открытия и великие путешественники.
5. Теория туризма: основные понятия.
6. Туризм как социально-культурное явление.
7. Нормы и правовое регулирование в сфере туризма.
8. Государственная политика в области туризма.
9. Региональные целевые программы развития туризма и отдыха в РФ.
10. Договорные отношения в сфере туризма.
11. Всемирные туристские организации и их деятельность.
12. Турист как потребитель туристских услуг.
13. Тенденции развития современного международного туризма.
14. Тенденции развития современного российского туризма.
15. Проблемы и перспективы развития особых экономических зон туристско-рекреационного
типа.
16. Гостиница как основной элемент туристской инфраструктуры.
17. Транспортное обслуживание в туризме.
18. Виды и специфика экскурсионного обслуживания туристов.
19. Технология разработки маршрутов и формирования туров.
Анимация в туризме.
Иностранцы в России: позитивные и негативные факторы в сфере туризма.
Россияне за рубежом: позитивные и негативные факторы в туризме.
Классификация туристских путешествий.
Детский и молодёжный туризм: формы организации, проблемы и перспективы.
Социальный туризм: общемировые тенденции, пути возрождения социального туризма в
России.
26. Экологический туризм: виды, тенденции, специфика.
27. Круизный туризм: виды, тенденции, специфика.
28. Сельский туризм: виды, тенденции, специфика.
29. Специализированный туризм: виды, тенденции, специфика.
30. Новые формы в современном туризме.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
3-ий вопрос
1. Туристские ресурсы Центральной России.
2. Туристские ресурсы Москвы и Подмосковья.
3. Туристские ресурсы Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
4. Туристские ресурсы Севера европейской части России.
5. Туристские ресурсы Поволжья и Урала.
6. Туристские ресурсы Сибири и Дальнего Востока.
7. Туристские ресурсы Северного Кавказа.
8. Туристские ресурсы Черноморского побережья РФ и Приазовья.
9. Туристские ресурсы Скандинавских стран.
10. Туристские ресурсы стран Балтии.
11. Туристские ресурсы Украины, Беларуси, Молдовы.
12. Туристские ресурсы Казахстана и стран Средней Азии.
13. Туристские ресурсы Закавказья.
14. Туристские ресурсы Великобритании.
15. Туристские ресурсы Франции.
16. Туристские ресурсы Германии.
17. Туристские ресурсы Италии.
18. Туристские ресурсы Испании.
19. Туристские ресурсы Бенилюкса.
20. Туристские ресурсы Греции и Турции.
21. Туристские ресурсы Польши, Чехии, Словакии, Венгрии.
22. Туристские ресурсы Израиля.
23. Туристские ресурсы Африки.
24. Туристские ресурсы Южной Азии.
25. Туристские ресурсы Юго-Восточной Азии.
26. Туристские ресурсы Японии.
27. Туристские ресурсы Китая.
28. Туристские ресурсы Северной Америки.
29. Туристские ресурсы Латинской Америки.
30. Туристские ресурсы Австралии и Океании.
План ответа на третий вопрос
Географическое положение, природные и климатические особенности.
Политико-административная характеристика.
Этническая, языковая, конфессиональная характеристика.
Основные культурные центры и достопримечательности (культурный образ
страны/региона).
5. Основные туристские центры, виды туризма.
6. Инфраструктура, культура туристского сервиса.
1.
2.
3.
4.