Часовой пояс в формате Gmt+\

Памятка туристу по направлению Урал
1. Общая информация.
Часовой пояс в формате Gmt+\- +3часа
Разница во времени с Москвой + 2 часа (когда в Москве 8:00, в на Урале 10:00 часов )
Климат: Типичный горный. Умеренный
В зимний период максимальная средняя температура — примерно минус -10- 20 С°.
Наиболее холодный месяц на территории области — январь. Сильные морозы
непродолжительны. Температура опускается до -30 С°. В последние годы часто бывает
оттепель до 0 С°.
Весной средняя температура воздуха колеблется от +5 до +15 С°,
В летний период наиболее теплый месяц в последние годы — июнь, когда средняя
температура воздуха — примерно +20-25 С°. Большая жара может продолжаться пару
недель. В июле и августе возможно большое кол-во осадков.
В осенние месяцы, средняя температура воздуха колеблется от 0 до +10 С°. Снежный
покров появляется во второй половине октября.
Транспортное сообщение
Как добраться до Екатеринбурга из Москвы?
- Самолетом (прямое авиасообщение. Например: Прямые рейсы из Москвы в
Екатеринбург выполняются следующими авиакомпаниями – Уральские Авиалинии,
Аэрофлот, Лоукостер Победа, S7. В день осуществляется до 10 рейсов из Москвы и
обратно. Время в пути составляет 2-2,5 часа)
- Поездом (Прямые поезда Москва- Екатеринбург ( Урал Премиум). Любыми поездами
следующими в Сибирь через Екатеринбург).
Сувениры: Сувениры из Уральских камней ( Малахитовые шкатулки, подставки,
подделки из камня, Нижнетагильские подносы)
Мобильная связь: Связь представлена федеральными операторами ( МТС, Билайн,
Мегафон, ТЕЛЕ2) и региональными ( Мотив, Ростелеком, Ютел)
Полезные телефоны:
Пожарная охрана 01
Полиция 02
Скорая медицинская помощь 03
Единая служба спасения МЧС 051
Телефонная справка (бесплатная) 09
Cправочая Аэропорта «Кольцово» +7(343 )226-81-62
Справочная Свердловского железнодорожного вокзала +7(343) 358-32-11
Справочная Южного автовокзала +7(343) 257-12-60
Справочная Северного автовокзала +7 (343) 358-41-68
2. Что нужно знать туристу или организационные моменты:
Сбор группы
Сбор группы обычно происходит на Ж.Д. вокзале, в аэропорте, в гостинице или месте,
заранее согласованном с принимающей стороной.
Индивидуальные туристы добираются до отеля самостоятельно. Присоединение к группе
происходит в отеле или заранее оговоренного объекта посещения.
В случае заказа индивидуального трансфера до отеля, вас встретит представитель
принимающей стороны у вагона (прибытие на жд вокзал) или в зале прилета(прибытие в
аэропорт). Заранее необходимо предоставить контактный мобильный телефон для связи.
Для обратного трансфера необходимо заранее при бронировании согласовать удобное
время и место встречи с водителем.
Важно! Информацию о табличке, контактных телефонах встречающих уточняйте у
менеджеров накануне начала тура.
Размещение: Вам будет предложено размещение в ранее забронированном объекте. При
заселении обязательно предъявите паспорт и уточните расчетный час. Убедительно
просим вас соблюдать нормы поведения в объекте размещения. В случае нарушения со
стороны постояльца утвержденных правил проживания в отеле, оператор оставляет за
собой право переадресовать материальные претензии администрации отеля клиентам.
Обращаем ваше внимание, что заселение в забронированные вами номера, производится
в утвержденное отелем время заезда – расчетный час. Как правило, он составляет 14
часов текущих суток. Расчетный час представляет собой внутреннее правило, которое
устанавливает администрация отеля. В соответствии с ним, постоялец не может
заселиться в номер раньше и выехать из него позже установленного времени. В случае
наличия свободных номеров, отель, как правило, предоставляет гостям номера до
наступления расчетного часа, но не гарантирует это до момента заезда клиентов.
Гарантированное раннее заселение или поздний выезд из отеля возможны только за
доплату (условия уточняются индивидуально в зависимости от отеля и бронируются
заранее).
Если вам необходимо досрочно выехать из номера гостиницы в связи с непредвиденной
ситуацией (болезнь, смерть родственников и пр.), то возврат денежных средств возможен
по усмотрению администрации отеля. Если досрочный выезд совершен без уважительной
причины, то денежные средства возврату не подлежат.
В том случае, если время выезда не стыкуется со временем отбытия поезда или самолета,
необходимо сдать багаж в специальную комнату отеля.
Для направлений активного отдыха, где проживание на маршруте предполагает
проживание в походных условиях, размещение предоставляется в палатках или
туристических домиках. Условия размещения общие. Удобства одни на всю группу ( чаще
всего на улице)
Необходимые документы: При заселении в объект размещения и на протяжении всего
тура, необходимо иметь при себе следующие документы:



Общегражданский паспорт
Ваучер
Санаторно-курортную карта, в случае если вами забронировано проживание с
лечением. Если на лечение отправляется ребенок, то дополнительно к санаторнокурортной карте необходимо предоставить справку об эпидблагополучии и


прививочный сертификат. Следует знать, что справка об эпидблагополучии имеет
определенный срок действия, если документ будет просрочен, то санаторий в праве
отказать в приеме ребенка на лечение.
Страховой полис ОМС
Для детей младше 14 лет - подлинник свидетельства о рождении, либо его
нотариально заверенная копия; для детей старше 14 лет - общегражданский
паспорт. Если ребенок едет на отдых в пределах РФ с одним из родителей, либо с
другими лицами, то никаких согласий от второго родителя не требуется.
Питание: При заселении в отель вам будет предложено то питание, которое было
забронировано ранее. Обратите внимание, что завтрак в отеле (если был забронирован)
предоставляется со второго дня пребывания. Если по программе предусмотрены обеды и
ужины на маршруте, то они будут предоставлены в соответствии с программой тура в
кафе, ресторанах или столовых.
Для направлений активного отдыха, где питание на маршруте предполагается в походных
условиях, 3-х разовое питание организуется на маршруте в полевых условиях, пищу
организованно готовит инструктор и вся группа
Экскурсии: Все экскурсии проводятся высококвалифицированными гидами, имеющими
большой опыт работы по приему индивидуальных туристов и организованных групп. В
экскурсионную программу включены те экскурсии, которые перечислены в программе
вашего тура. Кроме того, в каждом туре существуют интересные объекты, экскурсии и
дополнительные услуги, которые возможно приобрести дополнительно. Информация о
стоимости запросите у представителей принимающей стороны по прибытии на маршрут.
При поездках, сопровождающихся посещением действующих церквей, соборов, храмов и
монастырей, женщинам необходимо надевать платок на голову, а одежда, по
возможности, должна закрывать плечи и колени.
Почти все объекты посещения взимают плату за фото- и видеосъемку (конкретная
стоимость будет уточнена вашим гидом по прибытию в место экскурсионного показа).
Важно! В предварительной программе тура указанны ориентировочное время отъезда на
экскурсии и ориентировочный график проведения. Точную программу вы получите по
прибытии в город назначения у представителей принимающей стороны в первый
экскурсионный день. В редких случаях возможна замена экскурсий на равноценные. По
техническим причинам дополнительные экскурсии могут быть отменены или перенесены
на другое время. Все экскурсии проводятся на русском языке.
Турист несет личную ответственность за нарушение норм поведения, а также опоздания
на экскурсии, утерю личных вещей и денег. В случае, если Вы не воспользовались всеми
или частью забронированных и оплаченных услуг по своей инициативе или вине,
компенсация за неиспользованные услуги не предоставляется, экскурсии на другие дни не
переносятся.
Дополнительные расходы: При планировании поездки следует ориентироваться на
сумму расходов по услугам, не включенным в стоимость, расходы на покупку сувениров.
Для активных туров необходимо предусмотреть расходы на переезд до/от места старта
Предоставляемое снаряжение
Снаряжение, как правило, входит в стоимость тура и выдается на месте
Необходимое личное снаряжение
Предметы личной гигиены, посуда, необходимые медикаменты, запас теплых чистых
вещей, спортивная не промокаемая обувь, дождевик, фотоаппарат.
Сопровождение:
Группу на активной части маршрута обслуживают опытные гиды-проводники, имеющие
опыт работы на маршруте. В транспорте группу сопровождает представитель
принимающей стороны (гид-проводник), при его отсутствии функции сопровождающего
возложены на водителя.
Необходимая физическая подготовка:
Большинство программ составлено с таким расчётом, чтобы нагрузки были посильны
любому здоровому человеку (за исключением программ походного типа). Эти туры
предполагают небольшие переходы с рюкзаком с вещами, необходимыми в радиальном
выходе или без рюкзака. Они организованы таким образом, что подразумевают
однодневные экскурсии из базового лагеря с возвращением в лагерь к концу дня. Почти
все виды активности, указанные в программах по силам людям разных возрастов. Однако
не рекомендуется участие в туре детям младше 10 лет и людям пожилого возраста, старше
60 лет. Но это не означает, что для людей, возраст которых выходит за рамки указанного,
участие невозможно. Дети могут путешествовать в сопровождении родителей. Вам не
потребуется специальная туристская подготовка. Такие навыки как разведение костров,
установка палаток, лазание по скалам и прочее, вам не понадобятся. Персонал обеспечит
Ваше пребывание в полевых условиях.
Безопасность:
Вы добровольно приобрели путевку и знаете, что река, лес являются местами
повышенной опасности для здоровья и жизни городских жителей, попавших в условия
природной среды. Здесь бывают: дожди, сильные ветры, затяжная непогода, низкие и
высокие температуры воздуха, резкая смена погоды, пожары, паводки. На человека влияет
перепад температур, повышенная ультрафиолетовая активность солнца и другие факторы.
Перед выходом на активную часть маршрута гидами-проводниками проводится
инструктаж по технике безопасности. Турист обязан соблюдать осторожность и личную
безопасность. Выполнять правила, изложенные в инструкции по технике безопасности,
выполнять указания и команды гида-проводника. На случай непредвиденных мелких
травм у гида-проводника имеется аптечка. Если Вам необходимо постоянное врачебное
наблюдение и лечение, если у Вас есть заболевание способное обостриться в период
поездки Вам лучше воздержаться от участия в активных турах. В любом случае Вы
должны принять решение об участии только после консультации с Вашим лечащим
врачом. Лучше Вас никто не знает о вашем состоянии здоровья, поэтому при наличии
индивидуальных отклонений в состоянии здоровья обязательно предупредите об этом
гида-проводника, а при появлении известных Вам признаков недомогания или
заболевания немедленно обратитесь к гиду-проводнику. Конфиденциальность при этом
гарантируется. Рекомендуем всем туристам, отправляющимся на маршрут, иметь при себе
личную аптечку, т.к. купить лекарственные препараты на месте возможности не будет.
Возможные отклонения от программы:
Отклонения от программы тура очень вероятны. При проведении тура всегда необходимо
учитывать некоторые факторы, влияющие на выполнение программы. Этими факторами
являются, прежде всего, погодные условия и возможные стихийные явления. Однако в
подавляющем большинстве случаев все это влияет только на порядок этапов в
выполнении программы. Все программы составлены с расчетом на возможные изменения
и имеют запас по времени. Возможные отклонения и изменения направлены на
выполнение программы в целом, в расчете на Вашу безопасность и здоровье. Хотя
программы посильны абсолютному большинству людей, их успешное выполнение
зависит в том числе и от Вашей готовности и способности преодолеть вероятные
трудности пути. Отмена тура полностью возможна только в силу внезапных
непреодолимых факторов, которые однозначно не позволяют организовать и провести
запланированный тур.
3. Полезная информация для туристов:
 При приобретении путевки необходимо в офисе турагентства ознакомиться
с программой тура и общей информацией по условиям его проведения,
которые должны соответствовать Вашим ожиданиям и возможностям, в том
числе физическим и техническим. Попросите менеджера турагентства
подробно рассказать о программе вашего тура, условиях питания и
проживания, рассказать обо всех особенностях туристического комплекса
или гостиницы, куда вам предлагают поехать. Внимательно изучите
информацию, указанную в туристском ваучере (продолжительность
маршрута, дата проведения, место начала и окончания
программы и другие важные сведения).
 Не оставляйте свои вещи без присмотра на экскурсиях, музеях и объектах
посещения и в автобусе.
Блок информации для активных туров:

Перед покупкой активного тура по Уралу заранее изучите условия климата,
погодные условия и природные факторы региона. Обязательно оцените
свою физическую и моральную подготовленность к тому или иному туру.
Чтобы избежать опасных ситуаций, необходимо соблюдать следующие
правила:
Во избежание укуса клещей:
 Посещение леса весной и в начале лета сопряжено с высоким риском быть
укушенным клещом, а это чревато заражением такой опасной болезнью, как
клещевой энцефалит.
Лучшая защита от клещей - это соблюдение техники безопасности:
 Не рекомендуется без особой надобности заходить в непроходимые чащи
низкорослого кустарника.
 Перемещаясь по лесной дороге, не срывайте веток (таким образом вы
стряхиваете на себя с основного куста клещей).
 Ноги должны быть полностью закрыты (не рекомендуются шорты).
 Спортивные штаны, трико (желательно с гладкой поверхностью) должны
быть заправлены в носки.
 Обязательно наличие головного убора (кепка, платок).





Длинные волосы желательно спрятать под головной убор.
После похода по лесу необходимо проверить (стряхнуть) как верхнюю
одежду, так и нижнее бельё.
Осмотреть всё тело.
Обязательно расчесать волосы мелкой расчёской.
Если вы обнаружили ползущего клеща, его необходимо сжечь. Клещи очень
живучи, раздавить его невозможно.
Во избежание укуса змеи:
 внимательно смотрите под ноги, чтобы не наступить на змею (змея плохо
видит и слышит, поэтому идти надо медленно, при возникновении опасности
змея отползет, она никогда не нападает первой).
 в высокой траве, по болотам, каменным россыпям и валежнику
рекомендуется ходить в сапогах.
 не садитесь на поваленные деревья и пни, предварительно не осмотрев их.
 увидев змею, лучше обойти ее, а не пытаться убить или прогнать
 случае укуса змеи обратитесь к инструктору/сопровождающему группы или
в медицинское учреждение.
Во избежание отравления:


не употребляйте в пищу незнакомые грибы, ягоды, растения и пр
несмотря на чистоту водоемов, не рекомендуется пить сырую воду из
родников, болот, ручьев.
Во избежание укусов ос и пчел:


не следует приближаться к пчелиным ульям и осиным гнездам, а также совершать
резкие движения, так как это провоцирует нападение насекомых.
при укусе насекомыми необходимо обратиться инструктору/сопровождающему
группы или в медицинское учреждение
.