Основы психологического воздействия на человека
реклама
Христианский гуманитарно-экономический университет Реферат Студента курса гуманитарного факультета Попескула Александра Александровича Учебная дисциплина: Психология СМИ и рекламы Тема: основы психологического воздействия на человека « __»_________ 20г. Оценка: г.одесса План 1. Введение 2. Особенности и функции массовой коммуникации 2.1 Теория коммуникаций 3. Реклама 3.1 Психологические методы используемые в рекламе 3.2 Психологическое воздействие цвета в рекламе 4. Заключение 5. Список использованной литературы -1- 1. Введение. Развитие информационного общества является одной из ведущих мировых концепций на рубеже тысячелетий. Сегодня мощь каждого государства определяется не столько индустриальным, и тем более не военным потенциалом, а в первую очередь способностью органично и своевременно вписаться в глобальное информационное пространство, активно создавать и использовать информационные ресурсы и знание - главный фактор благополучия в грядущем информационном веке. Лидерами формирования информационного общества во многих странах выступают крупнейшие города, зачастую обладающие наиболее развитой информационной инфраструктурой и богатыми информационными ресурсами, владеющие самыми современными информационными и коммуникационными технологиями. Какую роль в жизни общества играют СМИ? Этот вопрос не оставляет равнодушными ни специалистов, изучающих роль средств массовой информации, ни само общество. Сегодня жить в обществе и быть свободным от СМИ невозможно. СМИ формируют мысли, вкусы, ценности, привычки, культуру и традиции людей. Словом «унифицируют» индивида, подгоняя его под стандарты общества, став средством психологической монополии и духовного принуждения. Термин «коммуникация» в широком смысле слова означал: дороги, мосты, морские маршруты, реки и каналы. Позднее термин стал пониматься как «движение информации», пронизывающей собой жизнь общества. Завоевав лидерские позиции, фактически затмив собой остальные СМИ, правила жизни диктует телевидение. А какую роль в жизни общества оно играет? Представляется вполне уместным, вслед за канадским социологом Маршаллом Гербертом Маклюэном, привести цитату из «Нью-Йорк Таймс», опубликованную в 1957 г.: «Руководитель отдела здравоохранения сообщил на этой неделе, что маленькая мышка, видимо насмотревшись телевизионных программ, напала на маленькую девочку и ее взрослую кошку. Мышь и кошка остались целы и невредимы, а приведенный случай – как напоминание о том, что, видимо, что-то в этом мире меняется». Действительно, с появлением телевидения многое переменилось: телевидению удалось, в частности, «упразднив пространство и время в пределах нашей планеты, расширить нашу нервную систему, восприятие до вселенских масштабов, вживить в каждого из нас все человечество, а в нас – весь человеческий род». Телевидение самим фактом своего существования стало полновластным хозяином в каждом доме, сделав зрителей добровольными и послушными вассалами. Формирование информационного общества - комплексная проблема, включающая как политико-экономические, социально-культурные, правовые так и технологические аспекты. -2- В последнее время активно развиваются технологии, направленные на психологическое воздействие, психическую обработку, “промывку мозгов”. И в таких технологиях используют самые современные достижения науки и техники, в частности телекоммуникационные и компьютерные технологии. Причиной развития подобных технологий являются самые разнообразные потребности бизнесменов, политиков, педагогов, ученых. Данные технологии задействованы в таких общественно значимых феноменах и процессах как реклама товаров, политическая реклама, выборы, различные геополитические процессы, войны, прочие конфликты и т.д. 2. Особенности и функции массовой коммуникации . Современное общество невозможно без организующей функции средств массовой информации, обеспечивающих его жизнедеятельность. Появившись в период зарождения государственности, средства массовой информации стали непревзойденным инструментом управления обществом. Правящий класс и коммерческие круги совершенствовали и совершенствуют технологии массмедиа в управлении массовым сознанием и поведением, привлекая известных ученых: философов, физиологов, психологов, лингвистов, культурологов, социологов и др. Современные медиаимперии, в отличии от первых скромных печатных листков – прагазет, построены на деньги большого бизнеса извлекающего из них баснословные прибыли. Сегодня СМИ целиком и полностью зависимы от своих владельцев, для которых они прежде всего бизнес-предприятия и средство управления массовым поведением. Именно поэтому некоторые СМИ являются источником агрессии, моделей девиантного поведения, психических инфекций, детских неврозов и бесконечной рекламы. СМИ, распространяя информацию, навязывают целым народам повестку дня, формируют установки и эмоциональный климат в обществе. Для того, чтобы понять, как это происходит, ученые исследуют процессы массовых коммуникаций. Одной из теорий, исследующих процессы распространение информации в обществе, является теория коммуникаций. 2.1 Теория коммуникаций . Теория коммуникаций, согласно международной энциклопедии по коммуникациям, изучает пути, по которым информация, идеи и установки распространяются среди индивидов, групп, наций и поколений. Коммуникация является синонимом общения и понимается как информационный и эмоциональный обмен между людьми. В ходе коммуникационного процесса индивиды обмениваются информацией – сведениями, которые представляют для людей определенный интерес. Информация, созданная человеком и освещающая все многообразие человеческой деятельности (искусство, науку, политику, экономику, идеологию и т.д.) принадлежит социальному типу информации -3- и передается как посредством технических средств, так и через символы и социальные коды. Информация становится массовой, если она предназначена большой анонимной и гетерогенной (разнообразной) группе людей (массам) или передается по массовым каналам. Массовый канал, определяется как техническое средство передачи информации. К массовым каналам относятся телевидение, радио, печать, кино, интернет. Их принято называть средствами массовой коммуникации (СМК). Понятие массовой информации также включает в себя процесс производства информации. Массовая информация передается огромному количеству людей на безграничные расстояния, минуя государственные, национальные, политические и социальные границы, что стало в полной мере возможно после развития телевидения, запуска первых спутников и вышло на пик своего всепроникновения с образованием сети интернет. Термин массовая коммуникация происходит от англ, mass communication, что переводится как массовое общение, причем здесь подразумевается общение, опосредованное техническими средствами. Официально этот термин впервые был употреблен в преамбуле устава Юнеско в 1946 г. Таким образом, термины «массовая информация» и «массовая коммуникация» являются близкими по значению как средства массовой информации и средства массовой коммуникации. В упрощенном виде модель массовой коммуникации еще со времен Аристотеля выглядела так: оратор – речь – слушатель. Она выделяла три основных коммуникативных компонента: оратор – текст – аудитория. Чуть позже эта модель преобразовалась: источник – сообщение – получатель. В начале 1930 гг представитель Чикагской школы политической науки, изучавший массовые коммуникативные и эмоционально-мыслительные процессы в комплексе, Гарольд Лассуэл предложил свою модель коммуникативного процесса, развивающегося по мере ответов на цепочку из пяти последовательных вопросов: кто говорит? – что сообщает? – по какому каналу? – кому? – с каким эффектом? Представленная Лассуэлом матрица воздействующей коммуникации спустя двадцать лет была им уточнена. Накопив огромный багаж знаний по управлению массовым поведением, Лассуэл предложил обновленную модель коммуникации. Несмотря на то, что и первая модель Лассуэла строилась по принципу важности воздействия, вторая учитывала многие, упущенные в первой, факторы достижения поставленные коммуникатором цели. В ее формулировке сделана попытка скрыть явно прагматический интерес к эффективности воздействия коммуникации, подразумевающей давление на реципиента. Но это была всего лишь дань моде, т.к. в 1940-е гг стало неприлично выпячивать управляющую функцию СМИ, скрывающихся под маской свободной прессы для свободных людей США. -4- Бурное развитие маркетинговых технологий в послевоенные годы, связанные с ростом промышленности, возрождающейся после великой депрессии США, требовало детального изучения массовых и индивидуальных интересов и настроений в обществе. Пригодились накопленные научные разработки, щедро финансировавшиеся в послевоенные годы: пропагандистские методы работы с противником, результаты эмпирических исследований по вопросам социального устройства европейских обществ, их культурных и психологических особенностей. Все эти колоссальные знания по управлению массовым сознанием и поведением легли в основу маркетинговых исследований, сделав его одним из эффективнейших инструментов управления обществом. Однако фактическое принуждение общества к чрезмерному потреблению массовой информации требовалось закамуфлировать, преобразовав манипулятивную составляющую этого процесса в свободное волеизъявление людей. Для этого СМИ пришлось, не без помощи американской науки, вобравшей в себя лучшие европейские умы в период военной эмиграции в США, потрудится в научении американского общества культуре потребления информации. Формировалась мода на то, «что» и «как» нужно потреблять, чтобы стать современным человеком, шагающих в ногу со временем. Таким образом, маркетинговые технологии, позволившие понять интересы и настроение клиента, предлагали товар или услуги, точно отвечающие его вкусам и ожиданиям. Товар как бы продавал сам себя. Именно для такого тонкого и глубинного понимания интересов потребителя понадобилась новая коммуникационная модель, последовательно отвечавшая уже на семь вопросов: кто? – с каким намерением? – в какой ситуации? – с какими ресурсами? – используя какую стратегию? – оказывает влияние на какую аудиторию? – с каким результатом? Такую модель предложил Лассуэл. Новая коммуникационная модель конкретизировала цели коммуникации, уточняла, благоприятна или нет ситуация для осуществления этих целей, учитывала стратегию, необходимую для достижения главной цели, досконального понимания объекта коммуникаций, ориентировала на достижение конечной цели коммуникации – изменение установок и поведение объекта коммуникации. Последовательность прицельного воздействия на аудиторию по Лассуэлу, осуществлялась таким образом: участники коммуникации – перспективы – ситуация – основные ценности – стратегии – реакции реципиента – эффекты. Социальная функция массовой коммуникации как раз и состоит в объединении людей в общество, служа источником новостей, знаний, навыков, удовольствия, мировоззрения и т.д., чтобы люди хорошо понимали друг друга, имели идентичный социальный опыт и говорили на одном языке, имели похожий образ мыслей. Выполняя свою социальную функцию, массовая коммуникация через СМИ и СМК, к которым относятся теле- и радиовещательные корпорации, издательские дома, пресса, информационные агентства, рекламные и PR-агентства, сети интернет, преследует большое -5- количество целей, среди которых могут быть: информирование и социализация общества, воспитание, развлечение, формирование массовой психологии, общественного мнения и массового поведения, а главным образом – извлечение прибыли. Почти все СМИ, даже те, которые называют себя некоммерческими или общественными, живут за счет рекламы (прямой, косвенной, скрытой). В борьбе за рекламодателя СМИ идут на все, чтобы повышать свой рейтинг у аудитории, а это, как правило, достигается через превращение СМИ в источник развлечения для широкого круга аудитории. Именно эту, обучающую и объединяющую роль и выполняет в обществе массовая коммуникация. В рамках изучения феноменов массовой коммуникации и массовой информации неизменно фигурирует понятие массового сознания, включающего в себя образцы поведения, настроений, мнений и ценностей, знаний определенной группы людей – массы. «Массовая» сходность сознания вырабатывается в процессе социального взаимодействия индивидов, а также результат пропагандистского, идеологического и рекламного воздействия. Изучение массового сознания ведется с середины ХIX в., трансформировавшись в понятие «психология масс». Позднее Х. Ортегаи – Гассет так характеризовал массу и возможность манипулировать ею: «Масса людей не имеет мнения. Народ никогда не имел никаких идей; он не обладает теоретическим пониманием бытия вещей. Неприспособленность к теоретическому мышлению мешает ему принимать разумные решения и составлять правильные мнения. Поэтому мнения надо втискивать в людей под давлением извне, как смазочное масло в машину. В век телевидения и интернета мы наблюдаем это со всей полнотой: СМИ «втискивают» в головы своих потребителей «правильную» информацию, сопровождая ее «правильными» комментариями и мнениями авторитетов. Заменяя роль пастыря, СМИ формирует «правильное» массовое поведение. Доверчивость и легковерность людей, объединенных в массу, возможность воздействия на массу также заинтересовали З. Фрейда, описавшего ее пассивное психологическое состояние, подверженное влиянию сильной личности: «склонную ко всем крайностям массу и возбуждают тоже лишь чрезмерные раздражения. Тот, кто хочет на нее влиять, не нуждается в логической проверке своей аргументации, ему подобает живописать ярчайшими красками, преувеличивать и всегда повторять то же самое. Так как масса в истинности или ложности чего-либо не сомневается и при этом сознает свою громадную силу, она столь же нетерпима, как и подвластна авторитету. Она уважает силу. От своего героя она требует силы, даже насилия. Она хочет, чтобы ею владели и ее подавляли, хочет бояться своего «господина». В «массовой психологии и анализе человеческого «Я»» Фрейд так описывает положение индивида в массе: «индивид, находящийся в продолжении некоторого времени в зоне активной массы, выпадает вскоре вследствие излучений, исходящих от нее, или по какой-либо другой неизвестной -6- причине в особое состояние, весьма близкое к «зачарованности», овладевающей загипнотизированным под влиянием гипнотизера. Сознательная личность совершенно утеряна, воля и способность различения отсутствуют, все чувства и мысли ориентированы в направлении, указанном гипнотизером. Таково, приблизительно, состояние индивида принадлежащего к психологической массе. Он больше не сознает своих действий. Как у человека под гипнозом, так и у него известные способы могут быть изъяты, а другие доведены до степени величайшей интенсивности. Под влиянием внушения он в непреодолимом порыве приступает к исполнению определенных действий. Г. Лебон также писал о феномене психологического заражения индивида, теряющего в массе свою индивидуальность, которую он, так же как и Фрейд, относил к роду гипноза. Лебон считал, что процесс массового заражения ведет к массовому подражанию: заряжаясь от массы индивид начинает ей подражать. «В массе заразительно каждое действие, каждое чувство, и притом в такой сильной степени, что индивид очень легко жертвует своим личным интересом в пользу интереса общего. Это – вполне противоположное его натуре свойство, на которое индивид способен лишь в качестве составной части массы». Социальные психологи, философы, социологи, культурологи раскрывают механизмы воздействия массовой коммуникации как на индивида, так и на различные социальные группы и классы. Такое влияние выражается в способности СМИ формировать и модифицировать поведение масс. Массовое поведение – это коллективное поведение массы, вызванное социальным влиянием, распространенным по каналам массовой коммуникации. Среди наиболее часто встречающихся проявлений массового поведения – мода, политические движения, причуды и пристрастия общества. К каналам массовой коммуникации относятся газеты, радио, телевидение, кино, интернет, информационные агентства. Безграничные сети интернет позволяют распространять любое количество информации, на любые расстояния, чем не может сегодня похвастаться ни одно другое СМК. -7- 3. Реклама . Реклама—это умение продавать. Её методы воздействия совпадают с методами, которыми пользуется хороший продавец в торговом зале. Успех или неудача в обоих случаях вызваны одними и теми же причинами. Поэтому любой вопрос рекламы должен рассматриваться через призму способов продаж. Единственная цель рекламы - продажа товара. Реклама будет окупаемой или не окупаемой в зависимости от реальных цифр продаж. Реклама — это не "вещь в себе". Она не предназначена для того, чтобы щеголять перед публикой. Она не является вспомогательным методом для других ваших способов продаж. Она должна себя оправдывать. Реклама — это работа продавца в многократном увеличении. Она обращается к тысячам покупателей, пока продавец имеет дело с одним. И стоимость её соответствует её задаче. Люди платят примерно 10 долларов за каждое слово в обычном рекламном объявлении. Следовательно, каждое объявление должно работать как суперпродавец. 3.1 Психологические методы используемые в рекламе . Реклама – это явление социально-психологическое. Это многоплановый товар, затрагивающий самые потаённые участки психики современного человека. Психологическое воздействие рекламной информации в процессе переработки рекламных сообщений проявляется в эмоциях, мыслях, возможных решениях, обуславливающих конкретные поведенческие действия покупателей. Сиюминутное поведение человека формируется из комплекса раздражителей в определённый момент: цвет, изобразительные формы, контрастность, объём и интенсивность, новизна рекламного обращения. Чем сильнее раздражитель, тем большее возбуждение он вызывает у человека и, следовательно, рекламное действие усиливается. С середины XX в. применение массового психоанализа в рекламе стало основой деятельности торговых компаний. Доминирующими стали следующие факторы: - Пропаганда среди населения чувства недовольства тем, что у него есть, и всемерное побуждение его ко всё новым и новым покупкам; - Обращение к стимулам, хранящимся в подсознании людей. Реклама широко обращается к подсознательным мотивам в постпсихоаналитических концепциях, например в транзактном анализе с его разделением личности на три части – внутренних ребёнка, взрослого, родителя. Во второй половине XX в. в рекламе также стали широко применяться гипнотические подходы. Использовались основные выводы исследований, всплеск которых имел место в США после второй Мировой войны: - Если предпочитаемого покупателем товара не окажется в продаже, он купит тот товар, который в настоящий момент рекламируется. -8- - Когда человек видит тот товар, который он намеревается купить сию минуту, он замирает, перестаёт мигать и сглатывать слюну, его дыхание замедляется, зрачки расширяются, взгляд становится расфокусированным. Это типичная картина гипнотического транса. - Покупатель, будучи зрителем и слушателем рекламы, склонен отождествлять себя с каким-то из действующих лиц текстового сюжета или фильма (феномен идентификации). Психоаналитический и гипнотический подходы в рекламе связаны с понятием суггестии. Суггестия (внушение) – это процесс воздействия на психику человека, связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии внушаемого содержания рекламного обращения и товара, не требующий ни развёрнутого анализа, ни оценки, но обеспечивающий бессознательную готовность купить товар или услугу. Сила воздействия во многом зависит от наглядности, доступности, логичности информации. Вот некоторые из приёмов суггестии: - Конкретность и образность ключевых слов, качеств. - Избегание отрицательных слов «нет» и «не»; - Воздействие звукосочетаниями. - Речевая динамика – одно из сильнейших средств суггестии. В рекламном деле существует много способ введения покупателей в состояние транса, к которым относятся: - Показ состояния транса (когда я вижу товар, я замираю). - Использование естественных состояний транса (состояние после пробуждения, перед засыпанием, использование словесных описаний – комфорт, уют, покой, расслабленность и т.п.). - Перегрузка сознания (два одновременно говорящих персонажа, быстрое и хаотичное чередование картинок в кадре). - Техника рассеивания (выделение ключевых слов в рекламном обращении). - Персевирация (многократные повторения одинаковых сообщений в одном или нескольких СМИ). Профессиональные рекламные ролики зачастую используют весьма изощрённые психологические приёмы, в частности принципы нейролингвистического программирования. Эти методы были разработаны специалистами ЦРУ именно для того, чтобы с помощью невин-ных на слух слов подчинить волю человека, навязать точку зрения, подтолкнуть на определённые поступки. Однако полученные результаты тестов и опросов о влиянии рекламы повергают в шок. Даже 3 часа, проведённые у телевизора значительно снижают объём оперативной памяти у человека, замедляют скорость мышления, особенно ярко это проявляется во время передач, перенасыщенных рекламными заставками. -9- 3.2 Психологическое воздействие цвета в рекламе . «Несмотря на то, что цвета природы окружают человека с самого начала его существования и люди подвержены их влиянию с незапамятных времен, тем не менее, мы только относительно недавно оказались в состоянии создавать краски по своему желанию и пользоваться ими разносторонне, как это имеет место в настоящее время». Макс ЛЮШЕР Силу воздействия цвета на сознание и здоровье человека замечали еще жрецы древнейших религий и первобытные живописцы, но ученые стали изучать это относительно недавно. Интерес к этой проблеме настолько высок, что философы и физики, искусствоведы и этнологи, врачи и психологи занимаются ею в течение столетий, добывая знания часто на ощупь, интуитивно. Сегодня все рекламисты пользуются в своей работе этим мощнейшим инструментом воздействия на потребителя. Но задумываются ли они о том, что цвета правят в мире свои законы, свои правила, которым подчиняется человеческое сознание? В вопросе выбора цветового решения рекламного образа нельзя полагаться только на собственное мнение и свои предпочтения. Цвет самым непосредственным образом влияет на подсознание человека и вызывает позитивную или негативную реакцию в течение 90 секунд. По мнению американских психологов, впечатление, которое производит цвет, в 60% случаев предопределяет одобрение или отказ от рекламируемого продукта или услуги. Как показывают исследования, цвет способен увеличить шансы рекламного сообщения быть увиденным на 38%, улучшить восприятие информации на 40% и повысить позитивное отношение к продукту на 22%. Поэтому, создавая рекламный образ, следует с особым вниманием отнестись к выбору цветовой гаммы. Цвет – одно из свойств объектов материального мира, воспринимаемое как осознанное зрительное ощущение. Тот или иной цвет «присваивается» человеком объектам в процессе их зрительного восприятия. Психологи считают, что до 60% отказов от первичной покупки товара или услуги происходит из-за неприятия потенциальным клиентом цветового оформления продукта. Теория о воздействии цветов на настроение и поведение человека впервые сформулирована немецким философом Людвигом фон Эйхендорфом в конце XVIII века, а пару десятилетий спустя более подробно раскрыта Иоганном Вольфгангом Гете в «Учении о цветах». Цвета как объекта реального мира не существует в принципе. Цвет на самом деле не больше, чем осознание воспринятого глазом электромагнитного излучения видимого диапазона. Человек бессознательно ассоциирует некоторые предметы с определенными цветами. Специальными исследованиями установлено, что количество используемых цветов непосредственно влияет на эффективность воздействия рекламного сообщения. -10- Если эффективность восприятия черно-белого изображения принять за 100%, то эффективность двухцветного возрастает на 20%, а многоцветного – на 40%. Обычно рекомендуется применять в рекламных целях не более двух различных цветов, которые, однако, можно разнообразить за счет родственных им оттенков, поскольку такое родство создает ощущение цветовой последовательности и не раздражает зрения. Невозможно дать приемлемого во всех случаях рецепта применения цветовой окраски. Это связано с тем, что вызываемое цветовыми сочетаниями психологическое воздействие дифференцированно для различных людей, в поведении которых существенную роль играют культура и традиции. Под воздействием цветовых ощущений в подсознании человека формируется набор понятий, вызывающих определенные реакции в его поведении. Эти закономерности, открытые швейцарским ученым М. Люшером в середине прошлого века, получили название цветового типа поведения. Изначально проводивший свои исследования по заказу рекламного агентства, Люшер исходил из того, что на протяжении веков разные цвета создавали в сознании человека ощущения, которые закреплялись в определенных архетипах. Скажем, синий олицетворял сумерки, ночной покой, умиротворение; желтый – активность, ежедневные заботы; красный – огонь, кровь и т.д. Люшер установил, что цвет в значительной степени формирует эмоции человека. Создатели рекламы и психологи, используя свои знания способов воздействия различных цветов, оказывают сильное влияние на потребителя. Они помогают производителям при помощи цвета убедить потребителя купить их товар. Роль цвета в рекламе настолько велика, что в ряде европейских стран принимаются меры, ограничивающие его использование. Рекламодатели стараются затронуть чувства и эмоции людей, причем с каждым разом все изощреннее, применяя воздействие на человека уже не на простом уровне, а на бессознательном, когда человек не задумывается о том, нужен ли ему действительно предлагаемый товар (однако верит, что знает ответ на этот вопрос), а все мыслительные процессы, заставившие его купить товар, были уже совершены в подсознании, как бы без его ведома, благодаря эффективной рекламе. Известны случаи, например, когда в рамках кампаний по борьбе с курением табачная реклама допускалась лишь в чернобелом исполнении. Различные аспекты цвета используются в рекламе, чтобы внушить доверие к тому или иному продукту: - качества свежести, натуральности, искристости минеральной воды передаются светлым, прозрачным бирюзовым цветом; - качества мягкости, нежности используются для рекламы детской одежды или средств гигиены; -11- - прохлада, прозрачность и чистота – в рекламе алкогольных напитков; - благородство, аристократичность, эксклюзивность передается в рекламе сигарет, страховых компаний и виски при помощи насыщенного ярко-синего цвета; - свобода, связанная с отпуском в южных широтах, куда можно отправиться и на самолетах, курортные места и кремы от и для загара связываются в нашем представлении с небесно-голубым цветом; - протест, молодость, свобода выражается голубым джинсовым цветом в рекламе джинсов и сигарет; - мечта, тайна, романтика, тоска, свойственны рекламе фильмов, книг и осветительных приборов – все это отражается в темно-синем цвете ночного неба. С помощью выбора определенного цвета можно управлять отношением потребителя к рекламе, а создавая необходимую цветовую среду можно вызвать у потребителя рекламы требуемые эмоции. При правильном выборе – благоприятное представление и желание приобрести рекламируемый товар. 4. Заключение. Сейчас в торговле очень большая конкуренция и в условиях максимальной перенасыщенности рынка простая информация о товаре и его потребительских свойствах не может оказать решающего влияния на поведение человека. Поэтому в рекламном бизнесе придумывают новые подходы к потребителю, создают новые методы воздействия на сознание человека. В настоящее время в рекламе фактор давления на психику человека резко усилился. Необходимым условием в процессе рекламирования стало использование разных психологических и социологических приемов. При создании рекламы стали использовать законы психологии: применяют практику программирования поведения людей в сфере потребления, формируют интересы, желания, навыки потребителя, способствуют созданию так называемого сознания удовлетворенности и благополучия. Для того чтобы воздействовать в рекламе на человека, необходимо установить с ним прямую и косвенную связь. А так как реклама рассчитана на большое количество людей, поэтому для ее донесения, в основном, используют массовые средства информации. -12- 5. Список использованной литературы 1. Психология восприятия рекламы. http://mirsovetov.ru/a/business-andfinance/finances/psychology-advertising.html 2. Психологические методы, используемые в рекламе. http://psylist.net/reklam/00001.htm 3. Реклама. Сайт о рекламе. http://www.reclamca.ru/ 4. Психологическое воздействие цвета в рекламе . http://www.volsu.ru/s_conf/4/cdoc08.doc. 5. Социально-психологическое воздействие СМИ. Березкина О.П. М.2008.