Техническое задание на проведение тренинга на тему: «Особенности деловых переговоров в сфере внешней торговли». № Показатель Требования заказчика 3. Место проведения г. Астрахань тренинга Требования Помещение предоставляется Исполнителем в пределах города к помещению Астрахани. Минимальная вместимость помещения 25 посадочных мест. Оснащение помещения необходимым оборудованием - экран для проекции; - флипчарт (с зажимом, поверхность магнитно-маркерная). Сроки проведения с 19 декабря по 22 декабря 2013 года 4. Количество 1 тренинг 5. Количество часов обучения Количество кофе-пауз Количество слушателей Продолжительность тренинга – не менее 8 академических часов 1. 2. 6. 7. 8. Целевая аудитория 2 кофе-паузы Общее количество слушателей при проведении тренинга не менее 20. Набор слушателей осуществляется Исполнителем совместно с Заказчиком. Представители экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Астраханской области, ответственные за ведение переговоров с деловыми зарубежными партнерами Очная Форма проведения тренинга 10. Максимальная 60 000 (шестьдесят тысяч) российских рублей. цена контракта к 1. Требования к Исполнителю: 11. Требования Исполнителю Наличие опыта работы в сфере проведения тренингов по ведению переговоров с деловыми партнерами. Практический опыт в образовательной деятельности не менее 1 года 2. Требования к специалистам (лекторам-экспертам) от Исполнителя: Экспертная группа (лекторский состав) – психологи – консультанты в сфере применения психологических законов в ходе переговорного процесса. Практический опыт в проведении консультаций представителей бизнеса по использованию законов психологии при общении с деловыми партнёрами с учетом особенностей межкультурных коммуникаций. 9. 12. Обязательные темы тренинга 1.Изучение закономерности переговорного процесса 2.Правильное восприятие партнера по переговорам. 3.Освоение навыков быстрой диагностики ситуации и выбора оптимальной стратегии поведения. 4.Правильное восприятие и подача информации. 5.Получение практических навыков убеждения и влияния. 6.Знакомство с принципами манипулятивных техник и освоение навыков противостояния им. 7.Продуктивное использование конфликтов. 8.Получение навыков конструктивного поведения в стрессовых ситуациях. Использование 13. Тренинг ориентирован на получение практических знаний. активных форм В тренинге используются следующие методы: и методов - доклад в лекционном стиле с рассмотрением практических преподавания примеров, в том числе примеров из собственного профессионального/делового опыта участников семинара. Продолжительность лекций не более 50% общего времени семинара. 14. Результаты В результате тренинга участники должны: обучения - повысить свою компетентность и профессионализм в сфере переговоров; -уверенно вести себя в различных ситуациях общения; - научиться в процессе переговоров быстро принимать оптимальные решения; - научиться достигать максимального результата в переговорном процессе. к Исполнитель обеспечивает участников тренинга методическими 15. Требования раздаточному материалами в виде программы тренинга, рабочей тетради, ручки. материалу к 16. Требования документальному оформлению результатов тренинга В день окончания тренинга Исполнитель обязан предоставить Заказчику: 1. отчет о проведенном мероприятии на бумажном носителе, заверенном печатью и подписью Исполнителя, а также в электронном виде; 2. список слушателей, принявших участие в тренинге, с указанием их контактной информации. 3. фотоотчет о проведении тренинга (фотофиксация начальной стадии, стадии решения практических задач, окончания тренинга, выдачи сертификатов – в целом не менее 10 фотографий в электронном виде); 4. Анкету участников тренинга об оценке данного мероприятия с предложениями и пожеланиями. По окончании тренинга участникам выдаются сертификаты о прохождении обучения, оформленные в установленном порядке. Расходы по оформлению и печати сертификатов Исполнитель берет на себя.