Современные проблемы изучения аудитории искусства
advertisement
Современные проблемы изучения аудитории искусства: посетители художественного музея Исторически изучение аудитории изобразительного искусства во многом отличалось от аналогичных опытов по другим видам искусства. При изучении публики исполнительских искусств, кино, библиотек, конечно, тоже рассматривались контакты населения с соответствующими учреждениями культуры, но в центре внимания исследователей было отношение людей к искусству и его роль в их жизни. При исследовании публики художественных музеев и выставок в поле зрения, как правило, оказывалось не столько функционирование изобразительного искусства, сколько функционирование художественного музея. Именно с этой точки зрения интересовал исследователей и посетитель. Однако по-настоящему масштабных конкретно-социологических исследований, посвященных функционированию изобразительного искусства, не велось. Все заслуживающие внимания исследовательские результаты касаются не столько аудитории посетителей музеев и выставок, отношения людей к изобразительному искусству, сколько работы самих музеев. Даже в тех немногих случаях, когда исследователи выясняли художественные предпочтения посетителей, это делалось скорее для решения музейных проблем, нежели для характеристики публики. Недостаточная изученность собственно аудитории посетителей художественных музеев порождает проблемную ситуацию, которая проявляется в состоянии незнания существенных характеристик публики художественных музеев. До сих пор остаются невыясненными количественные и качественные соотношения в структуре музейной аудитории, закономерности поведения отдельных групп потребителей в отношении изобразительного искусства. Недостаточно исследованным остается и вопрос о том, как соотносится интерес к изобразительному искусству с интересом к другим видам искусства. Публика художественных музеев и выставок – должна быть изучена в ходе комплексного исследования публики художественных музеев России – и шире – аудитории искусства в целом. Исследование аудитории посетителей Государственной Третьяковской галереи является составной частью и первым этапом этого комплексного исследования. Главная цель представленного в докладе исследования состоит в определении места и роли публики художественного музея в общности людей, составляющих аудиторию искусства. Сама по себе эта цель является сложной и многоаспектной, и условно может быть представлена в единстве двух составляющих. Всестороннее описание характеристик музейной публики и выявление I. ее структуры по признакам, являющимся ключевыми для аудитории искусства. Определение основных закономерностей поведения на рынке искусств II. основных групп художественного потребителей, музея, составляющих принципов публику формирования научно обоснованной стратегии выстраивания взаимоотношений музея с его реальными и потенциальными посетителями. В ходе исследования аудитории посетителей Третьяковской галереи был проверен целый ряд вероятностных предположений о сущности публики художественных музеев, ее отношении к публике искусства вообще, свойственных ей структурных особенностях и особенностях поведения составляющих ее групп. В результате проведенного исследования сформулирован ряд выводов в отношении: 1) структуры аудитории художественного музея, которая в целом повторяет структуру аудитории других видов искусства по ряду формальных признаков и ключевых параметров; 2) различий в структурах аудитории художественных выставок и постоянных экспозиций музея; 3) влиянии семейной традиции общения с изобразительным искусством на возраст приобщения человека и характер его интереса к изобразительному искусству; 4) факторах, влияющих на интерес к изобразительному искусству и посещаемость художественных музеев; 5) характере художественных предпочтений посетителей музея и их детерминированности; 6) мотивах посещения художественного музея и их связи с уровнем художественной культуры респондента и частотой посещения музеев изобразительного искусства; 7) источниках информации, используемых музейной публикой, их принципиальных различиях, факторах, определяющих предпочтения респондентами тех или иных источников информации. В ходе анализа полученной социологической информации решались как научные, так и чисто маркетинговые задачи по выяснению художественных предпочтений посетителей Третьяковской галереи, их мнения о художественном предложении музея, его дополнительных мероприятиях, которые могли бы заинтересовать посетителей, и других возможностях повышения удобства и комфортности посещения, т.е. совершенствования обслуживания посетителей.
