Техническое задание по тендеру на обеспечение гарантированной доставки СМС сообщений № п/п 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Требования к компании Опыт работы по предоставлению SMS-услуг банкам Наличие лицензии на предоставление телематических услуг связи со сроком действия лицензии не менее одного года с момента заключения договора Наличие не менее 3-х клиентов-банков, которым в настоящее время предоставляются SMS-услуги Наличие у компании резервируемых территориально распределенных технических средств, используемых в рамках оказания SMS-услуг Наличие подключений к каждому из операторов «большой четверки» (Киевстар, МТС, Интертелеком, Лайф) Наличие круглосуточной технической поддержки, возможность работы в выходные и праздничные дни Возможность рассылки SMS-сообщений на телефоны абонентов зарубежных операторов сотовой связи Общий объем обрабатываемых входящих/исходящих SMS-сообщений в месяц в настоящее время Возможностью рассылать СМС сообщения по списку номеров в Excel, плюс возможность формировать параметризованные рассылки (когда список параметров находится в Excel файле вместе с номерами телефонов, а итоговый текст сообщения формируется на основе заданного шаблона с указанием в нем этих параметров) Гарантированная доставка SMS – сообщений Время доставки СМС - не больше 1 мин. От момента совершения клиентом действия, которое инициирует отправку СМС, до ее получения клиентом на моб. телефон. Поддержка протокола SMTP и сообщений в формате <MSISDN>, где MSISDN в международном формате, без <+> Поддержка Альфа-номера, с которого будут отправляться сообщения MARFIN Стоимость услуг по обработке и маршрутизации каждого SMS сообщения в зависимости от количества обработанных входящих/исходящих SMS – сообщений, включая НДС: 14. От 1 до 100 000 в мес. От 100 000 до 500 000 в мес. От 500 000 в мес. Оплата только доставленных смс 15. 16. 17. 18. 19. 20. Стоимость доставки на номера зарубежных операторов сотовой связи Применяемая схема обеспечения конфиденциальности и целостности данных (передаваемых/хранящихся на серверной стороне) Наличие SSL-сертификатов подтвержденных центров сертификации Наличие у компании стандартов информационной безопасности с возможностью предоставления такой документации Соответствие технических средств компании и используемых технологий требованиям законодательства в области защиты персональных данных, передачи данных и др. Предоставление развернутой информации по обработанным SMS-сообщениям в режиме онлайн 21. Отчеты по отправленным и полученным SMS по различным критериям за любой период 22. Средства мониторинга хода выполнения транзакций, очереди отсылаемых SMSсообщений, статусов доставки SMS – сообщений __________________________________ __________________________________ __________________________________