Порядок расчётов

Приложение № 1 к Договору-оферте
ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
1. Способы оплаты и учёт платежей Абонента
1.1. Перечень и описание способов осуществления Абонентом— физическим лицом (далее по тексту –
Абонент) платежей за услуги приведены на веб-сайте Оператора по адресу, указанному в разделе 7
настоящего Приложения.
1.2. Абонент осуществляет платежи путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Оператора,
при этом датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Оператора.
1.3. В платежи Абонента за услуги Оператора не входит размер платежей, оплачиваемых в пользу третьих
лиц (банковские комиссии, комиссии платёжных терминалов, платёжных систем, платы за денежный
перевод и т.д.).
1.4. Платежи Абонента учитываются на лицевом счёте Абонента в его Личном кабинете.
1.5. Взимание платежей, предусмотренных п.2.1. настоящего Приложения, осуществляется путём списания
денежных средств с лицевого счета Абонента.
1.6. Услуги Оператором предоставляются на условиях предоплаты и только при положительном балансе
лицевого счета Абонента.
1.7. При достижении нулевого баланса лицевого счета Абоненту блокируется доступ к услугам Оператора.
1.8. Личный кабинет доступен Абоненту независимо от состояния его лицевого счёта на весь период
действия договора. Доступ в Личный кабинет предоставляется Абоненту при оплате единовременного
платежа за регистрацию.
1.9. Расчётным периодом является месячный срок (28 или 29 или 30 или 31 дней) с календарного дня
вступления в силу Договора-оферты, то есть с момента поступления на расчётный счёт Оператора
авансового платежа Абонента за первый расчётный период. Последующие расчётные периоды наступают
ежемесячно в календарный день вступления в силу Договора-оферты.
Пример. Дата поступления авансового платежа Абонента за первый расчётный период: 19 февраля.
Расчётные периоды для Абонента: с 19.02 по 18.03, с 19.03 по 18.04, с 19.04 по 18.05 и т.д.
2. Порядок пополнения лицевого счёта Абонента
2.1. Абонент пополняет свой лицевой счёт для осуществления следующих платежей:
1) Единовременный платёж. Включает единовременную плату за регистрацию Абонента и, в случае
заказа Абонентом услуги по монтажу терминальной земной станции у Оператора, плату за монтаж.
2) Ежемесячная абонентская плата по выбранному Абонентом тарифному плану (включает в себя
объем трафика, предусмотренный тарифными планами Оператора).
3) Плата за дополнительный трафик, превышающий объём трафика, включённый в абонентскую плату
(за исключением тарифного плана «Помегабайтный»). Цена 1 (одного) мегабайта дополнительного
трафика определяется тарифными планами Оператора.
4) Плата за услугу «Обещанный платёж». Взимается в размере, установленном тарифами на
дополнительные услуги Оператора.
5) Плата за повторное предоставление доступа к услугам. Взимается при возобновления пользования
услугами после автоматической блокировки лицевого счёта Абонента более 60 (шестьдесят) дней
подряд в размере, установленном тарифами на дополнительные услуги Оператора.
6) Иные платежи, предусмотренные действующими тарифными планами Оператора и приложениями
к Договору-оферте.
2.2. Размер платежей, предусмотренных п.2.1. настоящего Приложения, устанавливается действующими
тарифными планами и тарифами на дополнительные услуги Оператора, публикуемыми на веб-сайте
Оператора по адресу, указанному в разделе 7 настоящего Приложения.
2.3. Доступ к услугам Оператора предоставляется после пополнения Абонентом лицевого счёта на сумму
единовременного платежа и не менее одной месячной абонентской платы по выбранному Абонентом
тарифному плану. При выборе тарифа «Помегабайтный» Абонент вносит на лицевой счёт единовременный
платёж и предоплату за не менее, чем 1 000 (одна тысяча) Мбайт трафика.
12
2.4. Для снятия блокировки и возобновления доступа к услугам Оператора Абонент пополняет лицевой счёт
на сумму, достаточную для погашения всей образовавшейся задолженности и оплаты не менее одной
месячной абонентской платы по выбранному Абонентом тарифному плану. Для снятия блокировки при
тарифе «Помегабайтный» Абонент погашает образовавшуюся задолженность и осуществляет предоплату за
не менее, чем 1 000 (одна тысяча) Мбайт трафика.
2.5. При положительном балансе лицевого счёта Абонент может вносить авансовые платежи в любой день
расчётного периода и любыми суммами.
2.6. Абонент может пополнить баланс лицевого счёта, воспользовавшись опцией «Обещанный платёж».
Срок действия обещанного платежа - 5 (пять) календарных дней.
3. Порядок списания денежных средств с лицевого счёта Абонента
3.1. Взимание платежей, предусмотренных п.2.1. настоящего Приложения, осуществляется путём списания
денежных средств с лицевого счета Абонента.
3.2. Списание с лицевого счета Абонента единовременного платежа производится в полном объёме в день
регистрации Абонента.
3.3. Списание с лицевого счета Абонента абонентской платы производится ежедневно равными долями.
3.4. Списание с лицевого счета Абонента платы за дополнительный трафик, превышающий объём трафика,
включённый в абонентскую плату, производится при наличии на лицевом счёте денежных средств по мере
потребления дополнительного трафика. Порядок учёта дополнительного трафика описан в разделе 4
настоящего Приложения.
3.5. Списание с лицевого счета Абонента платы за повторное предоставление доступа к услугам
производится в момент пополнения Абонентом лицевого счёта для снятия блокировки в случае, если
период автоматической блокировки превышает 60 (шестьдесят) дней. При добровольной блокировке плата
за повторное предоставление доступа к услугам не взимается. Порядок пользования услугой
«Добровольная блокировка» описан в разделе 5 настоящего Приложения.
3.6. Списание с лицевого счета Абонента платы за услугу «Обещанный платёж» производится в момент
зачисления на лицевой счёт Абонента средств на погашение ранее установленного Обещанного платежа.
Порядок пользования услугой «Обещанный платёж» описан в разделе 6 настоящего Приложения.
3.7. В случае, если после списания платежей, предусмотренных п.2.1. настоящего Приложения, баланс
лицевого счета Абонента принял нулевое или отрицательное значение, доступ к услугам блокируется.
Снятие блокировки производится в порядке, описанном в п. 2.4 настоящего Приложения.
4. Порядок учёта дополнительного трафика
4.1. Тарифные планы Оператора (за исключением тарифа «Помегабайтный») предусматривают объём
трафика, включённый в месячную абонентскую плату (далее – лимит трафика).
4.2. Лимит трафика восстанавливается в первый день нового расчётного периода.
4.3. В случае, если в расчётный период лимит трафика превышен, с лицевого счёта Абонента дополнительно
к ежедневно списываемой части абонентской платы списывается плата за дополнительный трафик.
4.4. При недостатке средств на лицевом счёте Абонента баланс лицевого счёта принимает нулевое или
отрицательное значение и доступ к услугам Оператора блокируется.
4.5. При снятии блокировки в порядке, описанном в п. 2.4 настоящего Приложения, до окончания текущего
расчётного периода, потребляемый в текущем расчётном периоде трафик учитывается как
дополнительный.
С лицевого счёта Абонента ежедневно списывается дневная часть абонентской платы и плата за
дополнительный трафик.
С началом нового расчётного периода списание платы за дополнительный трафик прекращается.
4.6. При снятии блокировки в порядке, описанном в п. 2.4 настоящего Приложения, позже первого дня
нового расчётного периода, лимит трафика на расчётный период устанавливается пропорционально
количеству дней, оставшихся до окончания расчётного периода.
13
4.7. Объём трафика учитывается с точностью до 1 байта (1 Кбайт составляет 1000 байт, 1 Мбайт составляет
1000 Кбайт, 1 Гбайт составляет 1000 Мбайт).
5. Порядок оказания услуги «Добровольная блокировка»
5.1. При положительном балансе лицевого счёта Абонент вправе временно приостановить доступ в
Интернет, то есть воспользоваться услугой «Добровольная блокировка».
5.2. Для осуществления добровольной блокировки Абонент должен заранее, не менее чем за 1 (один) день
до предполагаемой даты приостановления доступа в Интернет, заказать услугу через Личный кабинет
Абонента, либо посредством обращения в службу поддержки Оператора.
5.3. Добровольная блокировка производится минимум на 14 (четырнадцать) календарных дней,
максимум — на 60 (шестьдесят) календарных дней.
5.4. В период добровольной блокировки списание абонентской платы прекращается, плата за повторное
предоставление доступа к услугам не взимается.
5.5. По истечении срока действия добровольной блокировки Абонент имеет право вновь заказать услугу
добровольной блокировки через 30 (тридцать) календарных дней.
5.6. В случае, если на лицевом счёте Абонента достаточно средств, но Абонент не включил услугу
«Добровольная блокировка», списание абонентской платы за услугу доступа в Интернет производится
независимо от использования услуги.
6. Порядок оказания услуги «Обещанный платёж»
6.1 Срок действия услуги «Обещанный платёж» составляет 5 (пять) календарных дней.
6.2. По истечении указанного в п.6.1. срока сумма Обещанного платежа списывается с лицевого счета
Абонента.
6.3. Услуга «Обещанный платёж» доступна на всех тарифных планах Оператора.
6.4. Активация услуги «Обещанного платежа» возможна только один раз до момента погашения
задолженности.
6.5. Минимальный размер Обещанного платежа:



при нулевом балансе лицевого счёта Абонента - не менее одной месячной абонентской платы по
выбранному Абонентом тарифному плану
при отрицательном балансе лицевого счёта Абонента - не менее суммы, достаточной для
погашения всей образовавшейся задолженности и оплаты одной месячной абонентской платы по
выбранному Абонентом тарифному плану
при положительном балансе – любая сумма
6.6. Ввод следующего Обещанного платежа возможен через 15 (пятнадцать) календарных дней при
положительном балансе лицевого счёта Абонента.
6.7. Баланс лицевого счета Абонента отражается с учётом суммы установленного Абонентом Обещанного
платежа.
6.8. При использовании услуги «Обещанный платёж» метод расчётов не изменяется.
7. Заключительные положения
7.1. Для Абонента все тарифы, установленные Оператором, являются окончательной ценой, т.е. включают
в себя все налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.
7.2. Денежные средства Абонента, списываемые с лицевого счета в качестве оплаты за услуги, указываются
в рублях РФ и включают в себя все налоги и сборы, действующие на территории Российской Федерации.
7.3. Информация для Абонента, на которую есть ссылки в п.п. 1.1., 2.2. Приложения публикуется на вебсайте Оператора во вкладке «Абонентам» по адресу http://www.tlkn.ru/clients.
14