Перечень тарифных планов и услуг (.doc)

Приложение № 2
Перечень тарифных планов и услуг AnapaWiFi
1. Стоимость подключения к сети AnapaWiFi.
Подключение к сети AnapaWiFi производится после обследования помещения
абонента для определения технической возможности подключения. Стоимость
подключение рассчитывается индивидуально каждому абоненту.
При подключении производится следующие действия:
- монтаж приемо-передающего оборудования, прокладка кабеля до
помещения абонента, сверление входного отверстия (при необходимости) и
заводка кабеля в помещение;
- прокладка 15 метров кабеля с разъемом RJ45 по помещению абонента без
монтажа;
- настройка сетевого подключения
- настройка браузера
2. Тарифные планы AnapaWiFi.
Ежемесячная
плата
0 рублей
Скорость
доступа в сеть
Интернет
512 kb/s
Скорость внутри сети
AnapaWiFi
100 Mb/s
450 рублей
3 Mb/s
100 Mb/s
600 рублей
5 Mb/s
100 Mb/s
1000 рублей
10 Mb/s
100 Mb/s
3.1 На всех вышеуказанных тарифах скорость доступа к локальным ресурсам не
ограничена и может достигать 100 Мбит.
3.2 Реальная скорость может быть ниже оговоренной в тарифе, в зависимости от
многих факторов, в том числе находящихся вне зоны ответственности Оператора.
4. Тарифы оператора на дополнительные услуги:
№
Наименование услуги
Вид оплаты
Стоимость
Единовременно
500 рублей
Ежемесячно
150 рублей
1.
Повторное подключение
2.
Реальный IP-адрес*
3.
Добровольная блокировка**
Единовременно
0 рублей
4.
Обязательная блокировка
Единовременно
0 рублей
5.
Изменение тарифного плана
Единовременно
0 рублей
6.
Обещанный платеж***
Единовременно
0 рублей
Примечание* - В целях обеспечения безопасности, выход в Интернет для Абонента
осуществляется таким образом, чтобы Абоненты сети могли иметь доступ к
ресурсам Интернет, но из Интернета было невозможно попасть внутрь сети. Для
этого используется технология NAT. Это сделано в целях безопасности и защиты
от вирусов.
К сожалению, использование NAT накладывает некоторые ограничения. Например,
могут не работать определенные игры, нет возможности попадать на домашний
компьютер "с работы" и другие. Поэтому, если Абонент внимательно следит за
состоянием операционной системы своего компьютера, регулярно выполняет
обновления операционной системы, установил и настроил FIREWALL, он может
получить реальный постоянный IP адрес для выхода в Интернет.
Необходимо помнить, что в случае использования реального IP адреса:
- компьютер Абонента никак не защищен от атак из сети Интернет;
- Абонент будет оплачивать весь трафик, пришедший на его реальный IP адрес
даже тогда, когда его компьютер был выключен.
Для того чтобы получить реальный IP необходимо прислать заявку на адрес
support@anapawifi.ru. В заявке следует написать тип и версию операционной
системы, какой FIREWALL используется и подтвердить, что Абонент обязуется
своевременно устранять все "дырки" в своей операционной системе.
Примечание** - в период действия данной услуги списание денежных средств не
производится, таким образом Абонент имеет возможность сохранить имеющиеся у
него денежные средства на лицевом счете. Данная услуга может быть
предоставлена на срок от 14 до 90 календарных дней. Повторное подключение
услуги возможно не ранее, чем через 60 дней с момента отключения услуги.
Примечание*** - услуга «Обещанный платеж» позволяет Абоненту пользоваться
основными услугами в течение определенного периода времени, но не более 5
дней.
Оплата за предоставленную услугу составляет:
- на срок менее 5 календарных дней – бесплатно;
В случае не оплаты/ненадлежащей оплаты Абонентом стоимости предоставленной
услуги, а так же стоимости предоставленной основной услуги, производиться
Обязательная блокировка Абонента. Возобновление оказания услуг возможно
только после погашения имеющейся задолженностей Абонента.
5. Тарифы на сервисные и ремонтные работы:
6.1.
Наименование работы
№
Вид оплаты
Стоимость
Вызов специалиста для диагностики работы
компьютера (диагностика отказа связи)*.
Установка/Переустановка/Настройка
программного обеспечения. Только с
дистрибутива Абонента.
Установка, замена оборудования (кроме сетевой
карты).
Подбор конфигурации для модернизации
компьютера.
Единовременно 400 рублей
5.
Сборка компьютера.
Почасовой
6.
Настройка WiFi оборудования**
500 рублей
час
Единовременно 500 рублей
7.
Лечение вирусов.
Почасовой
1.
2.
3.
4.
Почасовой
500 рублей
час
Почасовой
500 рублей
час
Единовременно 800 рублей
400 рублей
час
Примечание* - в случае обнаружения, что неисправность возникла не по вине Абонента,
вызов не оплачивается.
Примечание**- в настройку WiFi оборудования входит подключение до двух
компьютеров к точке радио-доступа. Подключение дополнительных компьютеров к точке
радио-доступа оплачивается отдельно за каждый компьютер в размере 100 рублей.
6.2. В стоимость вызова включено:
- диагностика
- лечение вирусов в течение первого часа работы
- установка/переустановка/настройка стандартного программного обеспечения в
течение первого часа работы.
6.2. В случае вызова инженера связи в не рабочее время или срочного вызова,
стоимость всех работ увеличивается на 30%.
6.3. В случае перенастройки программного обеспечения для подключения к сети
Интернет, переобжатия коннектора и замены сетевой карты взимается только плата за
вызов.
6.4. В случае невозможности лечения вируса плата за лечение не взимается.
6. Тарифы на оборудование и расходные материалы:
№ Наименование материалов и оборудования
1
2
3
4
5
6
7
Витая пара
Сетевая карта Fast Ethernet 10/100
Сетевая карта USB
Точка радио-доступа к сети Интернет
HUB/SWITCH на 5 портов
Карта радио-доступа
Розетка RJ45
7. Тарифы на работу в помещении Абонента:*
№ Наименование работы
Единица
измерения
Метр
Карта
Карта
Точка
Свитч
Карта
Розетка
Стоимость,
Единица
измерения
Стоимость,
рублей
40
300
1500
2000
1000
700
200
Протяжка кабеля по плинтусу и фиксация клеящим
Метр
25
пистолетом
2 Скрытая проводка кабеля под плинтусами (по
Метр
возможности) и фиксация клеящим пистолетом
35
3 Обводка дверных проемов
Проем
80
4 Скрытая обводка дверных проемов (по возможности)
Проем
120
5 Сверление отверстия в деревянной стене
Отверстие
40
6 Сверление отверстия в кирпичной стене
Отверстие
60
7 Сверление отверстия в несущей стене
Отверстие
80
8 Установка розетки RJ45
Розетка
200
9 Подключение установленной в помещении Абонента
Розетка
розетки RJ45**
100
Примечание* - инженер связи может отказаться от выполнения работ, не преступая к ним.
Примечание** - при наличии установленной в помещении Абонента неработающей
розетки RJ45 в связи с поврежденным проводом, который заранее был проложен в
помещении Абонента, стоимость работ составляет 300 рублей/час.
1