15-3010734 - Техзадание

Техническое задание.
1. Перечень, наименования и объемы товаров/ работ/ услуг, являющихся Предметом закупки:
Указан в Таблице №1
2. Мотивированное обоснование состава лота, при этом товары/ работы/ услуги, включенные в
одну Процедуру закупки (в один лот), технически и функционально должны быть связаны с
Предметом закупки:
Оказание услуг по продвижению деятельности, мероприятий и сервисов ООО «Технопарк
«Сколково» в социальных медиа
3. Перечень запасных частей к технике, к оборудованию с указанием начальной
(максимальной) цены каждой такой запасной части к технике, к оборудованию - в случае,
если при проведении Процедуры закупки на право заключить Договор на выполнение
технического обслуживания и/или ремонт техники/ оборудования невозможно определить
необходимое количество запасных частей к технике/ оборудованию и/или необходимый объем
работ/ услуг:
Нет.
4. Требования к техническим и функциональным характеристикам, к качеству поставляемых
товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг, к их безопасности, к размерам, упаковке,
отгрузке товара, требования к результатам работ, а также иные показатели, связанные с
определением соответствия поставляемого товара, выполняемых работ, оказываемых услуг
потребностям Заказчика




Соблюдение сроков оказания услуг;
Постоянная доступность для коммуникации с Заказчиком;
Постоянное отслеживание трендов рынка и адаптация их к задачам Заказчика;
Отсутствие типовых решений, ориентация на полную кастомизацию кампании.
5. Требования к сроку и/или объему предоставления гарантий качества товара/ работ/ услуг, к
обслуживанию товара, к расходам на эксплуатацию товара (при необходимости):
Нет.
6. Сроки выполнения работ / оказания услуг / поставки товаров:
1 год с даты подписания договора
7. Требования к участникам Процедуры закупки, устанавливаемые в соответствии с
законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставку товаров,
выполнение работ, оказание услуг, являющихся предметом торгов (лицензии,
свидетельство СРО и т.д.):
Нет.
8. Требования к квалификации, опыту выполнения работ, аналогичных предмету заказа,
технической оснащенности, финансовому состоянию Исполнителя:






Опыт работы на рынке SMM;
Опыт проведенных кампаний аналогичной сложности;
Опыт работы в сфере Digital у команды проекта;
Активное использование в работе специального программного инструментария;
Опыт работы с западными социальными сетями
Опыт написания статей, аналитических материалов
9. Обоснованные особые условия, необходимые для включения в проект Договора.
Нет.
Таблица №1
№
Наименование
1 Целевое продвижение
деятельности, профильных
событий и мероприятий
Заказчика в блогосфере,
интернет-ресурсах и
социальных медиа.
Состав работ и описание функциональных характеристик
Качественно-количественные
характеристики работ, критерии
эффективности и целевые
результаты.
Поддержка тематических ресурсов Заказчика на страницах Вконтакт, Twitter
и Facebook и Instagram: модерация спецстраниц, мониторинг и
тиражирование релевантного контента с информационных лент Заказчика;
реализация пригласительных кампаний. Сетевая поддержка специальных
мероприятий Заказчика в социальных медиа (инициирование перепостов и
сообщений с упоминаниями конкурсов, лекций, семинаров и актуальных
тематических событий в профильных сообществах и группах, активизация
конструктивных сетевых обсуждений пользователями).
Контроль и оплата производится в соотношении за 1 пользователя по сумме
всех страниц и экаунтов отдельно по каждой сети.
Состав работ:
Продвижение сообщества во Вконтакте (2 страницы на русском языке):
Создание объявлений, настройка и запуск кампании, снижение стоимости
клика
Не менее 1000 вступивших
пользователей в месяц
Продвижение страницы на Facebook (1 страница на русском языке, 1
страница на английском языке):
Создание объявлений, настройка и запуск кампании, снижение стоимости
клика.
Не менее 1000 подписчиков в месяц
(из них 200 - в группу IASP)
Продвижение канала в Instagram: Привлечение Целевой Аудитории
Не менее 300 подписчиков в месяц
Ведение Twitter-канала (на русском языке): Привлечение Целевой
Аудитории.
не менее 400 новых подписчиков в
месяц
Ведение Twitter-канала (на английском языке): Привлечение Целевой
Аудитории
не менее 200 новых подписчиков +
регулирование текущего уровня в
месяц
Работа с мобильными-мессенджерами Viber и WhatsApp. Создание
публичных чатов, продвижение, поддержание активности.
Не менее 300 подписчиков в месяц
Привлечение аудитории на вебинары, пост-продвижение записей
вебинаров. Привлечение аудитории на сайт и его отдельные разделы.
Не менее 5000 просмотров
ежемесячно
Цена в руб. (с учетом
НДС 18%) - месяц
2 Развитие профильных сетевых
сообществ и корпоративных
ресурсов Заказчика в
социальных медиа и
блогосфере
Смысловая поддержка, модерация, развитие и полное рабочее
сопровождение комплекса страниц Заказчика в социальных сетях и сервисах
новых медиа.
Продвижение деятельности Заказчика по 5 ключевым направлениям
(утверждаются заказчиком).
Формирование инфоповодов для релевантной целевой аудитории
(согласовывается с Заказчиком).
Контроль и оплата производится в соотношении за 1 статью по сумме всех
страниц и экаунтов отдельно по каждой сети.
Состав работ:
Разработка дизайна сети сообществ
Прорисовка ключевых элементов, дизайн Wiki-страниц
3 Коммьюнити-менеджмент
Ведение сообщества Вконтакте (2 страницы на русском языке):
Разработка контент-стратегии, написание и размещение постов, ведение
сетевых онлайн репортажей
Не менее 60 постов в месяц
Ведение сообщества на Facebook (1 страница на русском языке, 1 страница
на английском языке):
Разработка контент-стратегии, написание и размещение постов
Не менее 60 постов в месяц
Ведение Twitter-канала (1 канал на русском языке, 1 канал на английском
языке): Подготовка инфоповодов, публикация
Не менее 40 твитов в месяц
Ведение канала в Instagram: Подбор фотографий, размещение материалов
Не менее 50 фото ежемесячно
Создание, оформление и наполнение профиля Технопарка на таких
площадках, как: LinkedIn, LiveJournal, ХабрХабр (Перечень согласуется с
Заказчиком, список развивающихся ресурсов newmedia может быть
дополнен по согласованию сторон)
Не менее 20 публикаций, не менее
150 участников
Популяризация мультимедийного контента Заказчика, хранящегося в
профилях Youtube (видео), Google+ (фото), SlideShare (презентации), на
партнерских страницах/группах Заказчика
до 100 публикаций
Поддержание активности, ответы на вопросы, нейтрализация негатива,
проведение мини-активаций, консалтинговые акции.
Контроль и оплата производится в соотношении за 1 акцию по каждой
категории
Состав работ:
Проведение мини-активаций: опросы, посты Call to Action, викторины
не менее 8 раз в месяц
Проведение конкурсов: разработка концепции, определение стимулов для
участия, определение состава жюри, проведение конкурса, продвижение
конкурса, определение победителей.
не менее 1 раза в 45 дней
4
Работа с отраслевыми
лидерами мнений
Ответы на вопросы пользователей
по мере поступления
Стимулирование активности аудитории: проведение консалтинговых акций,
коммуникативное построение постов, работа коммьюнити-менеджера в
обсуждениях.
перманентно
Снятие негатива: контраргументация, вытеснение негатива из результатов
поиска, привлечение лояльной аудитории, работа с экспертами.
по мере поступления
Подбор лидеров мнений, привлечение в сообщество. Лидеры мнений пользователи социальных сетей / блогеры / онлайн-журналисты, чья
аудитория совпадает с аудиторией ТП Сколково и превышает 3000 человек.
Состав работ:
5.
Продвижение крупных
мероприятий Заказчика,
имеющих свои страницы в
социальных сетях (список
утверждается заказчиком, не
более 3 страниц)
Подбор лидеров мнений. критерии подбора - кол-во подписчиков не менее
3000, полулярность среди сегмента ЦА, соответствие тематик.
не менее 10 в месяц
Подготовка информационных поводов для лидеров мнений. На основании
информационных поводов ТП Сколково будут подготовлены
инфоматериалы для лидеров мнений и предложены им для ознакомления.
Также привлечение лидеров мнений на мероприятия ТП Сколково (лекции,
конференции, экскурсии).
не менее 1 в месяц
Контроль за публикациями. Отслеживание реакции лидеров мнений на
инфоповоды, отслеживание публикаций. При необходимости - коррекция
списка лидеров мнений, при работе с данным конкретным инфоповодом.
Часть публикаций носит уникальный характер (лидеры мнений пишут
уникальные посты или статьи), часть публикаций - републикации наиболее
интересных постов ТП Сколково (инфографики, мастер-классы, вебинары).
При работе с лидерами мнений НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ финансовый формат
стимулирования.
не менее 90 публикаций в месяц
Продвижение страницы мероприятия, привлечение аудитории на
мероприятие, инициирование инфоповодов, стимулирование активности,
проведение голосований, миниактиваций, ответы на вопросы пользователей,
снятие негатива.
1.
2.
3.
4.
5.
выбор городов (12 городов, включая СНГ) проведения стратап тура в
России и СНГ
ведение страницы тура в соц сетях
приглашение аудитории через соц сети на мероприятия
партнерские взаимоотношения с сообществами по регионам,
продвижение через них
выбор тем и спикеров через соц сети
Контроль и оплата производится в соотношении за 1 пост (публикацию) по
каждой соц сети.
Состав работ:
Ведение страницы тура во ВКонтакте
Не менее 30 постов в месяц
6 Мониторинг и аналитика
информационного поля в
онлайн-среде
Ведение страницы тура на Facebook
Не менее 30 постов в месяц
Продвижение страницы тура во ВКонтакте
Не менее 600 подписчиков в месяц
Продвижение страницы тура на Facebook
Не менее 500 подписчиков в месяц
Партнерские взаимоотношения с сообществами по регионам, размещение
публикаций
Не менее 12 публикаций в месяц
Организация голосования для выбора тем и спикеров
Не менее 3000 участников в месяц
Мониторинг, составление отчетов, аналитика.
Не менее 4 отчетов в месяц
Состав работ:
Мониторинг всех упоминаний Технопарка Сколково в социальных сетях
перманентно
Мониторинг всех упоминаний Технопарка Сколково в блогосфере
перманентно
Мониторинг всех упоминаний Технопарка Сколково в форумной среде
перманентно
Подготовка аналитических отчетов среза мнений
не менее 2 раз в месяц
Подготовка оперативных срезов мнений
неограниченно, по требованию