Электронный образовательный модуль
реклама
ГБОУ ВО МО «Академия социального управления» Кафедра общей и педагогической психологии Электронный образовательный модуль Социальная психология личности и групп. Формирования классного коллектива в условиях поликультурности. Першина Л.А. 16 Социальная психология личности и групп. Формирования классного коллектива в условиях поликультурности. Материалы для изучения Цель - ознакомление слушателей с проблемой формирования и развития ученического коллектива, его структуры, динамики и закономерностей становления, проблемой конфликтов в педагогическом взаимодействии и эффективных способов их предупреждения и разрешения. Осваиваемые темы и понятия: группы и их классификация. Виды групп. Большие и малые группы. Основные характеристики группы. Групповые нормы и ценности. Социально-психологический климат коллектива и закономерности групповых процессов. Психологическая теория коллектива. Ученический коллектив. Характеристика конфликта в педагогическом взаимодействии учителя и ученика. Предупреждение и разрешение конфликтов в педагогическом взаимодействии. Личность и группа. Социометрический статус члена группы. Групповое давление и внутригрупповая внушаемость. Конформизм и независимость личности. Формирования классного коллектива в условиях поликультурности. Развитие межэтнической толерантности в условиях образовательного учреждения. Извлечение из учебника Л.А.Першиной «Общая психология». М. Академический проект. 2004 г. Понятие личности Источником возникновения термина «личность» было, вероятно, одно из наиболее ранних определений: личность – есть внешнее проявление индивидуальности – то, как человек воспринимается окружающими и как он на них воздействует (в римском театре маска актера называлась «личина» - лицо, обращенное к аудитории). Одно из наиболее распространенных современных воззрений заключается в том, что личность в значительной мере формируется реакциями окружающих на действия и поступки данного человека. Личность является объектом изучения многих наук: философии, социологии, психологии, этики, педагогики и так далее. Все отрасли и науки вносят свой вклад в понимание личности, отвечая на вопросы: что ее формирует, почему существуют индивидуальные различия, как происходит ее развитие и изменения на протяжении жизни. Между тем единая теория личности не разработана. Среди психологов не сложилось единого подхода даже к определению личности. Так, еще в 1937 году Г. Олпорт насчитал в философии, теологии, социологии и психологии суммарно пятьдесят определений личности. Самое общее понимание личности задает философия, определяя ее как такое образование, которое возникает благодаря вхождению каждого конкретного индивида в общественные отношения. В социологии личность – это устойчивая система социально-значимых черт, характеризующих индивида как члена того или иного общества. Таким образом, философия и социология отмечают, что личность, прежде всего, – феномен общественного развития. Психология же делает акцент на сознательный атрибут личности. Личность - это конкретный человек с развитыми сознанием и самосознанием. Самосознание как высший уровень развития сознания есть основа формирования эмоционально – волевых качеств личности, ее потребностно - мотивационной сферы, а, следовательно – основа активности и самостоятельности личности. Личность есть прижизненное системное образование, отражающее социальную сущность реального человека как сознательного субъекта познания и активного преобразования мира. Формирование личности - объективный и закономерный процесс, в ходе которого человек выступает не только как объект воздействия, но и как субъект деятельности и ощущения. Доказано, что личность формируется и раскрывается в процессе активного взаимодействия с окружающими предметным и социальным миром. Наряду с данными определениями существует и ряд других. Личностью называют совокупность тех относительно устойчивых свойств и склонностей индивида, которые отличают его от других (И. Сарнофф). Личность - есть комбинация всех относительно устойчивых индивидуальных различий, поддающихся измерениям (Д. Бирн). «Личность – это комплексная гипотетическая конструкция: гипотетическая потому, что мы создаем ее на основании наблюдений за поведением индивида, комплексная в силу предположения о том, что она состоит из более мелких составляющих – свойств, потребностей, Я, эго, суперэго и так далее» (Е. Богман). Каждое из определений имеет место и право на существование, отражая конкретный подход его автора к обозначенной проблеме, а их смысловые оттенки позволяют лучше осветить и понять явление личности. Л.И. Божович, автор фундаментальной работы о развитии личности, выделяет два ее основных критерия. Она считает, что человек уже является личностью, если он способен преодолеть свои непосредственные побуждения ради чего-то другого, другими словами – способен к опосредованному поведению. Эту возможность человеку дает такая иерархия мотивов его действий и поведения, при которой мотивы со знаком «должен» занимают более высокие позиции, чем мотивы со знаком «хочу». При этом имеется в виду, что мотивы, побудившие его к подобному поведению, социально значимы (социальны по своему происхождению и замыслу). Другим критерием личности, по Л.И. Божович, является способность личности к самостоятельному руководству своим поведением, осуществляемое на основе осознанных мотивов и принципов. Автор подчеркивает, что этот критерий предполагает именно сознательное соподчинение мотивов. Если опосредованное поведение по первому критерию может опираться на привычную, «стихийную нравственность», то второй критерий предполагает сознательное опосредование. Понимание психической реальности, описываемой понятием «личность», связано с категориями «Образ – Я», самоощущение, самонаблюдение и другими, раскрывающими уникальность внутреннего мира человека. Особенность психической реальности человека в том, что она как уникальность обнаруживается при столкновении с другой личностью. Только при воздействии одного человека на другого проявляется уникальность каждого. В работах О.В. Ильенкова личность – «узелок» в сети взаимных отношений. Этот «узелок» скрепляет эти отношения и одновременно дает им возможность развиваться в определенном направлении. Личность представляет собой особое качество, которое индивид приобретает в системе общественных отношений на основе деятельности, общения и познания (А.Н. Леонтьев) Личность есть характеристика общественной представленности человека, который свободно и ответственно определяет свою позицию среди других. В этой связи основными функциями личности являются: - автономизация - отделение себя от других; - самопредъявление – представление своих особенностей и возможностей; - рефлексия – анализ своих действий с точки зрения их соответствия цели и результата; - социализация – вхождение в социум, принятие его норм и ценностей. Названные функции, с одной стороны, определяют области и направления деятельности личности, с другой – являются критерием исполнения личностью возложенных на нее задач. Выполнение данных функций определяет следующие пространства предъявления личности: - интраиндивидное (пространство внутреннего мира); - интериндивидное (межличнстное пространство); - персонализация (влияние на других людей). Очевидно, готовность личности полноценно функционировать и предъявлять себя во всех обозначенных пространствах означает ее гармоничность и полноценность, а «недоработанность» тех или иных направлений – свидетельствует о недостатке личностной самоактуализации. 2. Структура личности Поведение личности – это реализация ее психических регуляционных качеств в социально значимой сфере жизнедеятельности (М.И. Еникеев). Все регуляционные компоненты человеческой деятельности (познавательные, эмоциональные, мотивационные, волевые, индивидуально-типические особенности) функционируют в единстве и выступают как психические свойства личности. Е.А. Климов употребляет для обозначения свойств личности словосочетание «личностные процессы» по аналогии с познавательными и иными психическими процессами . Личностными процессами он называет присущие людям устойчивые особенности – убеждения, идеалы, ценностные представления, общую направленность активности, стойкие отношения к существенным сторонам действительности – к людям, к себе, вещам, процессам и продуктам деятельности. Устойчивость перечисленных психических образований может быть относительной. Так, добропорядочный во многих отношениях человек в силу каких-либо обстоятельств может поддаться соблазнам и поступиться своими моральными принципами. Однако, последующие переживания своего «переступания» способны еще более усилить присущую ему порядочность. Или напротив, соблазны могут оказаться столь заманчивыми, что смогут снизить уровень его порядочности в каких либо сферах. Результирующий эффект, то есть сохранение у человека определенного свойства и окажется тем, что ему свойственно. В современном мире более, чем когда-либо единственно постоянными являются перемены. Изменение – всегда сопряжено с риском. Но не изменяться сегодня не менее рискованно, ибо это грозит отставанием в собственным развитии. Человеку, не поспевающему за изменениями грозит отчуждение. Согласно американскому социологу М. Симэну существуют шесть модальностей отчуждения: 1. бессилие – как переживание неспособности контролировать события; 2. бессмысленность-как переживание непонятости,. непостижимости общественных и личных дел; 3. нормативная дезориентация- необходимость прибегать для достижения своих целей к социально неодобряемым средствам; 4. сомоотстранение - как участие в действиях, не дающих удовлетворения, по причине внешней необходимости; 5. культурное отстранение-отвержение принятых в обществе ценностей; 6. социальная изоляция- чувство непринятости окружением, переживание отверженности. Способствовать или препятствовать возникновению отчуждения может выполняемая деятельность. Чем меньше человек может проявить инициативу, реализовать свои возможности, достичь успеха. Тем более он склонен ориентироваться на других, зависеть от них и считать мир враждебным и угрожающим, тем вероятнее у него возникновение каких-либо расстройств. Человек, не входящий в чиновничью иерархию, сталкиваясь с серьезной жизненной проблемой, и не имея возможности ее решить приемлемыми ему средствами, чувствует себя беспомощным перед лицом кажущейся ему обезличенной общественной массой. Самой надежной «профилактикой» подобных состояний может стать (как это ни парадоксально для разговора об изменениях) устойчивость сформированных личностных свойств. Совокупность устойчивых психических свойств образует психический склад личности. Отдельные психические свойства, вступая в системное взаимодействие между собой, образуют качества личности. Качеством личности называется длительно существующая характеристика, проявляющаяся в ее поведении в различных ситуациях. О представленности какого-либо качества в личности можно судить на основе сравнения его выраженности у других людей: «он очень пунктуален», «он неконфликтен», «он внимателен к другим» - подобные характеристики даются людям относительно проявления этих качеств у других Качества личности не являются статичными. Они обязательно включают динамические мотивационные тенденции. Так, субъект, обладающий такой чертой как интеллектуальная открытость буквально «поглощает» информацию, тогда как интеллектуально закрытый субъект этого не делает. Внутренняя последовательность, проявляющаяся в различных поведенческих формах имеет и возрастную специфику. К примеру, тревожность ребенка может проявляться в страхах, у подростка может проявляться в напряженности общения со сверстниками или взрослыми, у взрослого - в переживании профессиональной неуверенности. Конечно, знание личностных качеств не дает полной уверенности в отношении ее поступков, однако такое знание все же позволяет достаточно эффективно объяснять, да и прогнозировать специфики поведения данного личностного типа. Система психических свойств и качеств образует структуру личности. В определении структуры личности в традиции отечественной психологии можно выделить ряд подходов. С.Л. Рубинштейн выделяет три структурных уровня, объединяющих свойства личности: - уровень индивидуально- типологических особенностей (темперамент, характер, способности); - уровень знаний, умений, навыков (приобретенного опыта); - уровень направленности личности (системы мотивов); К.К. Платонов выделяет четыре подструктуры личности: - биологически обусловленную подструктуру (соматотип, темп психических реакций, темперамент); - психологически обусловленную подструктуру (психические познавательные процессы, характер, способности); - подструктуру социального опыта (знания, умения, навыки, мастерство); - подструктуру направленности (как системы устойчивых мотивов поведения личности). Согласно А.Н. Леонтьеву, ядром в структуре личности является мотивационная сфера ее деятельности, имеющая сложное иерархическое строение. Личность – это целостная система, неразрывное единство взаимосвязанных психологических явлений. Взаимосвязь всех качеств личности обуславливает зависимость каждого качества от других. Например, резкость суждений имеет одно содержание, если связана с высокими нравственными принципами (честность, ответственность), и другое – если связана с эгоизмом, эмоциональной несдержанностью. Другой пример: два школьника-отличника могут быть в личностном плане совершенно различны, ибо мотивом успешного учения одного является обещанный родителями велосипед, а другого – непосредственный познавательный интерес. При определении структуры личности надо постоянно иметь в виду, что личность – это саморегулируемая динамическая функциональная система взаимодействующих свойств, отношений и действий. То есть структура личности должна быть понята как единство четырех систем: система регуляции – ее составляет сформировавшийся комплекс сенсорно – перцептивных механизмов и процессов, обеспечивающий регуляцию поведения человека. Выполняя регулятивную функцию сенсорно – перцептивная система не остается неизменной. Она развивается и совершенствуется, влияя на другие системы; система стимуляции - включает достаточно устойчивые психические образования, которые складываются уже в первые годы продуктивной деятельности человека. Это темперамент, интеллект, знания и отношения; система стабилизации – направленность личности, способности, самостоятельность и характер. направленность определяется системой устойчивых мотивов личности, она является стержневой особенностью, характеризует уровень духовности, смысл практических действий; система индикации – включает свойства, отражающие общественные чувства и отношения личности. Это – совесть, гуманизм, альтруизм, трудолюбие (или их отсутствие). Все компоненты четвертой системы опираются на компоненты ранее представленных подструктур и со своей стороны оказывают на них влияние. Будучи вплетенными в общую структуру личности, они не только выражают ее отношение к другим людям, но выступают в качестве субъективного фактора развития других систем. Все четыре системы образуют диалектическое единство, цельную функциональную систему личности (А.И.Щербаков). При диагностике особенностей конкретной личности важно помнить, что степень выраженности каких–либо ее компонентов может изменяться в зависимости от жизненных обстоятельств, отношений, выполняемых социальных ролей. Может иметь место и непропорциональность развития отдельных систем. Задержка в развитии отдельных компонентов непременно сказывается на функционировании личности в целом. 3.Проблема активности и направленности личности В вопросе определения источников активности личности присутствуют достаточно кардинальные различия подходов. Так, психоаналитическая теория источником активности личности считает конфликт между бессознательным началом человека и нормами общественной морали. В зависимости от доминирования одного из них в данном конфликте формируется характер активности человека: это может быть эгоцентрическая активность, стремление к удовлетворению физиологических потребностей, действование под знаком «хочу» или социальная активность, действование под знаком «должен». Гуманистическая психология отстаивает врожденное стремление человека к самосовершенствованию и самоактуализации, задающее активность личности. Реализуя иерархию врожденных потребностей (см. «Пирамида потребностей»), А.Маслоу, выдвинул гипотезу, согласно которой возможности людей удовлетворить свои основные потребности очень часто бывают ограничены, а это препятствует возникновению и удовлетворению потребностей более высокого уровня, таких как самоуважение или самореализация. Согласно А. Маслоу, путь к осуществлению потенциальных возможностей индивидуума к его самореализации, открывается лишь после удовлетворения его насущных потребностей. Физиологические потребности (есть, пить, спать, продолжать род и т. п.), без удовлетворения которых ничто другое невозможно, всегда выступают на первый план. За ними следует потребность в защищенности (укрыться в убежище, избежать опасности, обеспечить завтрашний день и т. п.); ее удовлетворение создает возможность для развития потребности в хорошем отношении (быть любимым, быть принятым в определенном обществе, принадлежать к группе, в которой с тобой считаются, и т. п.). Если потребности этих трех категорий удовлетворяются, то в поведении могут возникнуть новые черты, невозможные прежде. Так, вместо того чтобы систематически подчиняться мнению большинства или властей, субъект будет все больше прислушиваться к собственным чувствам. Он обретет дар восхищаться миром, которым он обладал в детстве. У него будет возникать все более сильное желание отказаться от рутины, обратиться к новым целям, усердно работать, если это работа, которую он выбрал сам. Он будет стараться оценивать факты как можно более объективно, готовый к тому, чтобы стать непопулярным, если его взгляды не совпадают со взглядами большинства. Все эти действия способствуют развитию у человека самоуважения и, что самое главное, постепенно превращают его в активную творческую личность, интенсивно живущую тем, что преподносит жизнь, в личность, способную заботиться о других людях и о благополучии человечества. Он достигает, таким образом, стадии самореализации. С точки зрения отечественной психологии источниками активности личности являются ее потребности. Потребность определяется как внутреннее состояние нужды, выражающее зависимость от условий существования. По происхождению потребности делятся на врожденные - физиологические (в пище, тепле, продолжении рода и пр.) и приобретенные (в общении, деятельности, искусстве и пр.). По предмету удовлетворения выделяют потребности: материальные (их предмет - предметы и вещи), духовные (искусство, наука, религия), социальные (общение, принадлежность к группе). Осознание потребностей происходит на уровне мотивов. Мотив – есть опредмеченная потребность. В отношении активности человека потребность может быть определена как «побудитель», мотив же как «объяснитель» активности. Совокупность устойчивых мотивов поведения составляет направленность личности. В зависимости от степени осознания направленность проявляется в следующих формах (по восходящей): -влечение (драйв) – первичное эмоциональное, еще не осознанное, проявление потребности человека в чем-либо; -желание – этап развития потребности, на котором она соотнесена с конкретным предметом своего удовлетворения. Желание всегда эмоционально окрашено, выражается в знаке «хочу». Стабильная невозможность исполнения желаний может вызвать состояние фрустрации. Важной педагогической задачей является воспитание культуры желаний, которая состоит в соотнесении своих и чужих желаний, в умении их согласовывать; - интерес (от лат.interest – имеет значение) – эмоционально насыщенная направленность на объект. Интерес возникает на основе познавательного влечения к определенной области и, развиваясь, может перерасти в устойчивую личностную потребность, в склонность усиленно заниматься данной деятельностью. Интерес, как правило, возникает в условиях дефицита информации, когда человек недополучает того знания, которое хотел бы иметь. При этом он не может возникнуть “на пустом месте” - необходима некоторая информационная база, выступающая в качестве “затравки”, вызывающая чувство неудовлетворенности наличным уровнем знания об объекте. Данную особенность взрослые порой используют, формируя у детей потребность читать самостоятельно, обрывая чтение вслух на “ на самом интересном”. Интерес существенно влияет на психические процессы, активизируя их. Удовлетворение интереса может усилить его, сформировать разветвленную систему интересов. Полноценность человеческой жизни можно определить через широту и глубину интересов; - склонность – положительное, внутренне мотивированное отношение к какому-либо занятию. Психологической основой склонности является устойчивая потребность человека в определенной деятельности, при которой привлекателен не только результат, но и сам процесс деятельности. Развитую склонность характеризует ненасыщаемое стремление к деятельности, творческое отношение к ней, к ее изменению и развитию, постоянному совершенствованию техники ее исполнения. Подобное проявление склонности называется призванием. Склонности часто являются симптомом способностей и выступают как фактор одаренности. - мировоззрение – сложное целостное образование в психике человека, включающее некоторую мысленную картину мира (образ мира), систему ценностных представлений и убеждений, а также систему соответствующих эмоциональных переживаний, включающую и высшие чувства; это область главных психических регуляторов личности. которые опеределяют общее направление его деятельности, независимо. А порой – и вопреки, наличной ситуации. Осознанные содержательные мотивы выявляют цели личности Цель – это объект, способный удовлетворить данную потребность. Активность личности связана с ее уровнем притязаний на определенные цели. Реалистичный, соответствующий возможностям личности уровень притязаний связан с адекватной самооценкой. Самооценка –это оценка личностью своих возможностей, качеств, места среди других. Самооценка состоит из двух структурных элементов: когнитивного (знание своих особенностей) и аффективного (отношение к себе на основе этого знания). Степень точности в определении своих возможностей определяет три вида личностной самооценки: адекватную, завышенную и заниженную. Крайне нежелательной для личности является заниженная самооценка: она порождает внутреннюю агрессию, снижает самоуважение. Поддержание приемлемого для личности самоуважения составляет важную функцию самосознания. В качестве «самопомощи» для сохранения самоуважения человек использует способы психологической защиты. Они представляют собой особую психическую активность, реализуемую в форме специфических приемов переработки информации, предотвращающих потерю самоуважения. Ряд способов защиты описан З. Фрейдом: - проекция (приписывание своих социально нежелательных влечений, чувств другому лицу); - идентификация (перенос на себя качеств другого лица); - регрессия (возврат к низшим формам поведения, например, к инфантильному для получения снисхождения); - реактивные образования (трансформация травмирующего мотива в его противоположность, так, агрессивное поведения преступника могут представляться как оборонительное, вынужденное); - рационализация (приписывание благовидных оснований поведению, мотивы которого неприемлемы); - замещение (перенос действия с недоступного объекта на доступный); - изоляция или отчуждение (обособление и локализация травмирующих факторов, способное вызвать явление «раздвоения личности»). В отечественной психологии в качестве гарантов психологической защиты признаются: адекватная самооценка, реалистичный уровень притязаний, адекватная ответственность, чувство принадлежности к группе, отсутствие неврозов, страхов, тревожности. 4.Формирование личности Согласно Л.Н. Леонтьеву, личность «рождается» дважды. Ее первое рождение относится к дошкольному возрасту, оно знаменуется актуализацией первого критерия личности. У А.Н. Леонтьева на это счет есть выразительная иллюстрация, названная им «эффектом горькой конфеты»: дошкольник получает от взрослого задание, выполнить которое можно лишь нарушив правила (что, собственнно, и происходит). Взрослый, как бы ничего не подозревающий, поощряет ребенка конфетой. От конфеты ребенок отказывается, расплакавшись. Такое поведение показывает, что в отсутствие взрослого верх еще одерживает мотив непосредственный, а вот отказ от конфеты - свидетельство начала действия соподчинения мотивов, опосредования поведения социальным мотивом. Второе же рождение происходит в подростничестве и выражается в стремлении и способности осознавать свои мотивы, выстраивать их иерархию в управлении поведением, ведущими в данной иерархии становятся мотивы долженствования. Механизмами формирования личности, в соответствии с концепцией Л.С. Выготского, являются: - присвоение - принятие ребенком норм поведения, демонстрируемых и требуемых взрослыми; - идентификация - отождествления ребенком себя со значимым взрослым, подражание ему; - принятие и освоение социальных ролей – подобен механизму идентификации, но, в отличие от него, может не иметь персонифицированного образца. Механизм принятия социальных ролей описывается в психологии с помощью понятий «социальная позиция» и «социальная роль». Позиция включает функциональные характеристики, это совокупность прав и обязанностей личности. Роль - определяет совокупность действий, ожидаемых социальным окружением. В данном контексте можно говорить о роли студента, члена семьи, товарища, руководителя и тому подобных. Социальная позиция и социальная роль позволяют дифференцировать стиль отношений, поведения, систему действий, которые следует освоить. Понятно, что каждый человек является исполнителем нескольких ролей. В некоторые из них он настолько вживается, что они становятся его сущностью. Такой, например, для женщины становятся роль матери, для военнослужащего – роль офицера, для молодого человека – роль студента. Подобные роли - не только требования к поведению, они включают и некоторые «разрешительно - снисходительные» моменты. Иллюстрацией могут служить строки из известной студенческой песни «от сессии до сессии живут студенты весело, а сессия всего два раза в год»,. Другим примером является допустимость для женщины слабости и беззащитности, дозволенность капризов. Следует помнить, что «набор» требуемого и допустимого обусловлен культурными традициями общества, не совпадающими во временах и этносах. Указанные механизмы являются стихийными, однако, они могут приобретать и осознанные формы. В основе каждого из них лежит процесс интериоризации – перевода правил и норм внешнего поведения во внутренний план личности. Л.И. Божович, основываясь на теории деятельности А.Н. Леонтьева, в ряду стихийно действующих отмечает «сдвиг мотива на цель». В ходе освоения деятельности образуются новые мотивы, существовавшие прежде как цели этой деятельности: данный механизм получил название «сдвига мотива на цель». Очевидно. что мотивация личности может формироваться, благодаря «вычерпыванию» мотивов из осваиваемых видов деятелньости, следовательно. деятелньость- один из необходимейших факторов развития мотивационной сферы , являющейся ведущим показателем личностного формирования. Собственно же сознательным механизмом формирования личности являются формирование идеального образа «Я» и соотнесение с ним целей, поступков, линии жизни. Подобное личностное развитие А.Н. Леонтьев назвал «движением сознания по вертикали», имея в виду расширение пространства мотивов личности. Формирование личности происходит как процесс ее социализации. Результатом социализации является социальная адаптированность, признаками которой служат: - личностная автономия как потребность в утверждении своей индивидуальности; - адекватность как соответствие поведения условиям; - толерантность как терпимость в принятии других, как признание их права на свои особенности; - пластичность как готовность к изменениям, «приспособляемость» личности. В завершение рассуждений о формировании личности хотелось обратить внимание на открытый В.В. Петуховым феномен «мнимой личности». Всегда ли социум формирует приемлемые, адекватные, требуемые положительные личностные варианты ? Утвердительного ответа нет. Для примера обратимся к Ф.М. Достоевскому: его герой Раскольников задает себе вопрос, толкнувший его на преступление «Тварь я дрожащая или право имею?». Это вопрос не истинной личности, а мнимой, ибо истинная не имеет на него права, равно как и на совершение соответствующего поступка. Раскольникова вряд ли можно квалифицировать как личность, он всего лишь - социальный индивид, который сознательно мобилизует свою волю, пытается разрешить жизненно важные вопросы, имеющие для него принципиальные вопросы. Но от истинной личности его отличает то, что его мысли и выводы далеки от культурной нормы, его мораль «выпадает» из нее. Раскольников – мнимая личность. Можно являться членом гражданского общества, ходить теми же улицами, дышать тем же воздухом, что и все люди, но находиться в иной духовной нише, будучи «мничностью» (В.В. Петухов). Согласно В.В. Петухову мнимая личность возникает в переходное время и продолжает существовать, как бы задерживая его. Случается, что в пору самоопределения человека (в онтогенезе это подростковый и ранний юношеский возраст) культурные нормы, необходимые для принятия личностных решений им не понимаются и не принимаются. Истинный личностный поступок для «мничности» не возможен, да и не нужен. Ее поведение не может быть социально одобренным и принятым, в лучшем случае - оно не вредит обществу, а в худшем - требует пресечения. Сказанное должно обратить внимание на общую ответственность за второе рождение личности, происходящее в период подростничества; безразличие общества может вернуться к нему же эффектом бумеранга. Заключение Личность – категория, принятая в психологии для обозначения системы свойств и качеств, сформированных в процессе жизни в обществе. Существует множество определений личности, каждое из которых делает акцент на различных сторонах личностного развития; независимо от определения, личность - весьма выраженный феномен – она определяет качества и свойства, востребуемые и характерные для конкретного времени и общества. Основа формирования личности – деятельность. В отечественной психологии понятия «личность» и «деятельность» рассматриваются как взаимосвязанные. Личность есть системное «сверхчувственное» качество, носителем которого является конкретный человек. Личность, при этом, являет собой новый способ существования человека, как представителя определенной социальной группы. Сущность личности проявляется в позиции человека во взаимоотношении с другими людьми, определяемой мотивами его поступков. Формирование личности - процесс постоянный. Он требует напряжения сил, сознательной оценки поведения, извлечения опыта из всех жизненных ситуаций. Лев Толстой писал, что самый лучший человек тот, кто живет преимущественно своими мыслями и чужими чувствами, самый худший сорт человека-который живет чужими мыслями и своими чувствами… Из разных сочетаний этих основ – все различие людей. «Одно из величайших заблуждений при суждениях о человеке, что мы называем его умным. глупым, добрым, злым, сильным, слабым, а человек есть все: все возможности, есть текущее вещество…» (Лев Толстой) Психология малой группы. Выдержка из книги "Социальная психология" под ред. А.Л.Журавлева) Источник http://www.situation.ru/app/j_art_501.htm. Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непосредственным взаимодействием. В.П. Позняков 1. Понятие и виды малых групп Большинство эмпирических исследований в социальной психологии выполнены на малых группах, и этому есть несколько причин. Большая часть жизни человека протекает в малых группах: в семье, игровых компаниях сверстников, учебных и трудовых коллективах, соседских, приятельских и дружеских общностях. Именно в малых группах происходит формирование личности, проявляются ее качества, поэтому личность нельзя изучать вне группы. Через малые группы осуществляются связи личности с обществом: группа трансформирует воздействие общества на личность, личность воздействует на общество сильнее, если за ней стоит группа. Статус социальной психологии как науки, ее специфика во многом определяются тем, что малая группа и возникающие в ней психологические феномены являются центральными признаками в определении ее предмета. Малые группы на протяжении всей истории социальной психологии являлись основным объектом эмпирических исследований, в том числе лабораторных экспериментов. Наконец, проблемы формирования и развития малых групп, групповых методов обучения, тренинга и психокоррекционного воздействия, совместной трудовой деятельности и руководства деятельностью малых групп традиционно являются одним из главных направлений приложения теории и методов социальной психологии в практике. Малые группы выступают объектами исследования не только социальной психологии, но и социологии и общей психологии. Основное различие в выделении предмета научного исследования здесь состоит в том, что социология изучает малые группы прежде всего с точки зрения их объективных социальных признаков, обезличенных и депсихологизированных. В обшей психологии группа рассматривается как фактор, влияющий на поведение индивида и особенности его психических процессов и состояний. Социальная психология изучает психологические явления, которые возникают в процессе общения и взаимодействия между людьми в малых группах и характеризуют не отдельных индивидов, а взаимосвязи и взаимоотношения между этими индивидами, между индивидами и группой и саму малую группу как целое. Выделение малых групп как специфических человеческих общностей (в отличие от больших групп и от выделяемых в последнее время средних по величине общностей) предполагает решение вопроса о количественных границах малой группы. Количественные признаки малой группы – ее нижние и верхние границы – определяются качественными признаками малой группы, основными из которых являются: контактность — возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями и целостность — социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая воспринимать их как единое целое. За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принимает три человека, поскольку в группе из двух человек — диаде— групповые социальнопсихологические феномены протекают особым образом. Верхняя граница малой группы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5—12 человек. В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие микрогруппы, в рамках которых индивиды связаны более тесными контактами. В этой связи принято выделять группы первичные, то есть наименьшие по размеру и далее не делимые общности, и вторичные группы, формально представляющие собой единые общности, но включающие в себя несколько первичных групп. Малые группы являются основным объектом лабораторных экспериментов в социальной психологии. Поэтому необходимо различать группы искусственные (или лабораторные), специально создаваемые для решения научных задач, и естественные группы, существующие независимо от воли исследователя. Психолог должен иметь четкое представление, на каких объектах, в каких условиях (естественных или искусственных) получены те или иные факты и закономерности и в какой степени приложимы (релевантны) знания, полученные в искусственных условиях, к объяснению, прогнозированию и управлению психологическими явлениями и поведением в естественных социальных группах. Среди естественных малых групп наиболее важным представляется выделение групп формальных и неформальных, предложенное Э.Мэйо. Формальные группы — группы, членство и взаимоотношения в которых носят преимущественно формальный характер, то есть определяются формальными предписаниями и договоренностями. Формальными малыми группами являются прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов. Организационные и институциональные малые группы представляют собой элементы социальной структуры общества и создаются для удовлетворения общественных потребностей. Ведущей сферой активности и основным психологическим механизмом объединения индивидов в рамках организационных и институциональных, малых групп является совместная деятельность, Неформальные группы — объединения людей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в общении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Примерами неформальных малых групп являются дружеские и приятельские компании, пары любящих друг друга людей, неформальные объединения людей, связанных общими интересами, увлечениями (рис. 2). Формальные и неформальные группы различаются прежде всего по механизмам их образования и по характеру межличностных взаимоотношений. Однако, как и любая классификация, деление групп на формальные и неформальные является достаточно условным. Неформальные группы могут возникать и функционировать в рамках формальных организаций, а группы, возникшие как неформальные, на определенном этапе могут приобретать признаки формальных групп. По времени существования выделяются группы временные, в рамках которых объединение индивидов ограничено во времени (например, участники групповой дискуссии или соседи по купе в поезде), и стабильные, относительное постоянство существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функционирования (семья, трудовые и учебные группы) В зависимости от степени произвольности решения индивидом вопроса о вхождении в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и уходе из нее группы делятся на открытые и закрытые. В субъективном, психологическом плане группы (и формальные, и неформальные) образуются в процессе реализации индивидами потребностей в общении, однако, в рамках неформальных групп общение и возникающие на его основе психологические взаимоотношения являются ведущей сферой активности, и в этом плане центральным феноменом психологии малых групп является психологическая общность. Основными критериями феномена психологической общности группы выступают явления сходства, общности индивидов, входящих в малую группу (общность мотивов, целей, ценностных ориентации и социальных установок). Осознание членами группы наличия сходства, общности входящих в нее индивидов и отличий (в том числе психологических) своей группы от других выступает основой идентификации индивидов со своей группой (осознания своей принадлежности к данной группе, своего единства с нею — чувство «мы»). Одним из проявлений позитивной групповой идентификации является внутригрупповая приверженность — тенденция к более позитивному эмоциональному отношению индивидов к своей группе и более позитивной оценке ее членов. Психологическая общность группы проявляется также в наличии социальнопсихологических характеристик, присущих группе в целом (а не характеризующих отдельных индивидов), таких, как совместимость, сработанность, сплоченность, социально-психологический климат и др. Сказанное не означает, что только группы, характеризующиеся выраженными признаками психологической общности, могут являться объектами социально-психологического исследования (таковым может быть и случайное или временное объединение людей, и собрание индивидов, характеризующееся высокой степенью психологической разобщенности и дезинтеграции). Речь идет прежде всего о специфике подхода социальной психологии к изучению малых групп, о специфике ее предмета. Референтность малой группы — значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида. Основными функциями референтной группы являются: сравнительная и нормативная (предоставление индивиду возможности соотносить свои мнения и поведение с принятыми в группе и оценивать их с точки зрения соответствия групповым нормам и ценностям). С практической точки зрения особый интерес представляют группы социальнопсихологического тренинга и психокоррекционные группы — временные группы, специально создаваемые для формирования навыков эффективного общения, взаимопонимания и решения психологических проблем под руководством практического психолога-тренера (Рудестам К., 1997). Системный подход в исследовании психологии малых групп и коллективов предполагает анализ многообразия связей и отношений в малых группах, которые должны рассматриваться одновременно и как субъекты совместной деятельности, и как субъекты общения и межличностных отношений (А.Л. Журавлев, П.Н. Шихирев, Е.В. Шорохова, 1988). Основными параметрами малой группы, необходимыми для ее качественной характеристики в социально-психологическом исследовании, являются композиция и структура группы. Композиция группы — это совокупность индивидуальных особенностей членов группы, значимых для ее характеристики как целого. Выбор параметров, характеризующих композицию группы, во многом определяется конкретными задачами исследования. Наиболее часто выделяются и указываются соотношения членов группы по таким особенностям как пол, возраст, образование, национальная принадлежность, социальное положение. Все перечисленные признаки чрезвычайно важны с точки зрения социально-психологических особенностей группы, например, группы, различающиеся по возрасту входящих в них индивидов (детские, юношеские и взрослые), имеют существенные особенности по всем психологическим характеристикам. (…) 3. Развитие малой группы Формирование малой группы. Психологические проблемы формирования и особенно развития малых групп исследованы в меньшей степени, чем их структурные характеристики. Это связано с тем, что изучение динамики протекания социальнопсихологических явлений в естественных группах представляет собой сложную исследовательскую задачу. Кроме того, динамические процессы в малых группах, относящихся к различным классам, имеют существенные различия (например, в трудовых коллективах, семьях или дружеских компаниях). Наконец, в отечественной психологии все советский период проблема развития группы ставилась и решалась в излишне идеологизированной форме, исходя из представлений о некоем эталоне развития группы (коллективе высокого уровня развития), поступательное продвижение к которому представлялось отличительной особенностью развития коллективов в условиях социалистического общества. Поэтому изучение реальной динамики жизнедеятельности естественных групп в современном обществе остается актуальной проблемой социальной психологии. Психологические механизмы формирования (возникновения, образования) малых групп могут существенно различаться в зависимости оттого, о каком классе групп идет речь. Образование формальных групп, выступающих структурными элементами социальных организаций и институтов, происходит, как правило, вне прямой связи с потребностями и желаниями людей объединиться именно в рамках данной конкретной группы. В этом случае более правильно говорить о механизмах вхождения или включения индивидов в формирующуюся или уже существующую группу. К числу таких механизмов относится, в первую очередь, привлекательность данной конкретной группы для индивида. Однако вхождение индивида в ту или иную формальную группу, как правило, определяется интересами и потребностями, не связанными непосредственно с потребностью в общении и объединении именно с данными людьми. Именно этим объясняется известный феномен расхождения между группой членства и референтной группой (или значимым кругом общения), исследованный американским психологом Д.Хайменом (1942), и существование неформальных групп внутри формальных организаций. Неформальные группы, напротив, образуются преимущественно на основе потребностей индивидов в общении, участии, принадлежности и т.д. Поэтому в их возникновении большую роль играют психологические механизмы эмоциональной привлекательности, психологической совместимости индивидов. К числу более универсальных психологических механизмов, способствующих объединению людей в малые группы и формированию психологической общности, относятся механизмы взаимного влияния в процессе общения: подражание, внушение, эмпатия, идентификация. Учет социально-психологических факторов при формировании первичных коллективов является важной практической задачей. Результаты исследования В.П.Познякова (1991) показали, что в условиях изменения формы собственности на предприятиях взаимоотношения в малых группах, выступающих структурными подразделениями производственных организаций, могут складываться принципиально по- разному в зависимости оттого, формировались ли эти группы добровольно, с учетом желания работников вместе работать и хозяйствовать, или по формальному признаку. Если в первом случае совместная хозяйственная деятельность сопровождалась усилением групповой сплоченности и приверженности к своей группе, то во втором — наблюдалось усиление дезинтегративных тенденций вплоть до распада группы. Этапы развития малой группы. Образование группы (формальной или неформальной) является чрезвычайно важным этапом ее жизнедеятельности, однако лишь началом этого процесса, который предстает перед исследователем как процесс непрерывного изменения состояний и свойств группы, получившего название развития группы. В современной социальной психологии процесс развития малой группы понимается как закономерная смена этапов (или стадий), различающихся по характеру доминирующих тенденций во внутригрупповых отношениях: дифференциации и интеграции. Так, начиная с работ А.С.Макаренко (1951), в отечественных исследованиях психологии трудовых коллективов выделяются стадии первичного синтеза, дифференциации и вторичного синтеза или интегрирования. В концепции Л.И.Уманского (1980) поэтапное развитие группы характеризуется как последовательная смена стадий, различающихся степенью психологической интегрированностисти в деловой и эмоциональной сферах. Отличительными признаками (параметрами) развития группы выступают: направленность (содержание групповых целей, мотивов и ценностей), организованность, подготовленность к выполнению совместной деятельности, интеллектуальная, эмоциональная и волевая коммуникативность, стрессоустойчивость. Целостными характеристиками группы выступают также сплоченность, микроклимат, референтность, лидерство, интрагрупповая и интергрупповая активность. Развитие группы происходит в континууме, высшую точку которого занимает коллектив — реальная контактная группа, отличающаяся интегративным единством направленности, организованности, подготовленности и психологической коммуникативности, а крайнюю низшую точку этого развития представляет группаконгломерат, только что сформированная или собравшаяся группа людей, у которых отсутствуют все эти параметры, В предложенном континууме автор выделяет следующие основные этапы развития группы как коллектива. Номинальная группа характеризуется внешним, формальным объединением индивидов вокруг поставленных социальных задач. Группа-ассоциация отличается начальной межличностной интеграцией в сфере эмоциональных отношений. Группа-кооперация характеризуется преобладанием интегративных тенденций в сфере деловых отношений. Группа-автономия обладает высоким внутренним единством как в сфере деловых, так и в сфере эмоциональных отношений. Изоляция группы и концентрация активности ее членов на узкогрупповых целях приводит к формированию группы-корпорации. Отличительной особенностью коллектива является его интеграция с другими группами на основе направленности на более широкие социально значимые цели. Динамика коллективообразования представляет собой сложный процесс, включающий как этапы быстрого продвижения по уровням, так и периоды длительного пребывания на одном и том же уровне и даже его снижения. В этом случае группы могут характеризоваться внутренней антипатией, эгоизмом в межличностных отношениях («интраэгоизм» по Л.И.Уманскому), конфликтностью, агрессивностью как формами проявления дезинтеграции. В психологической теории коллектива, разработанной А.В.Петровским (1979), развитие группы характеризуется по двум основным критериям: степень опосредованности межличностных отношений содержанием совместной деятельности и ее общественная значимость. По первому критерию уровень развития группы можно определить в континууме от диффузной группы (случайного собрания людей, не связанных совместной деятельностью) до высокоорганизованных групп, межличностные отношения в которых максимально подчинены целям совместной деятельности и опосредствованы ею. По второму критерию можно выделить группы с положительной и отрицательной социальной направленностью. Развитие группы характеризуется динамикой изменения ее свойств по обоим параметрам, что предусматривает возможность регрессивного изменения отношений (изменение социальной направленности с позитивной на негативную или узкогрупповую) и дает возможность четкой типологизации многочисленных реально существующих групп по предложенным параметрам. В западной социальной психологии существует большое количество моделей развития группы. Для большинства из них характерно выделение трех основных этапов или стадий: ориентировки в ситуации, конфликта и достижения согласия или равновесия. Модель развития малой группы, предложенная американским психологом Б. Такменом, основана на выделении двух основных сфер или измерений групповой жизнедеятельности: деловой, связанной с решением групповой задачи, и межличностной, связанной с развитием групповой структуры. В сфере деловой активности Б. Такмен выделяет следующие стадии: · ориентировка в задаче и поиск оптимального способа ее решения, · эмоциональные реакции на требования задачи, противодействие членов группы требованиям, предъявляемым к ним в связи с решением задачи и противоречащим их собственным намерениям, · открытый обмен информацией с целью достижения более глубокого понимания намерений друг друга и поиска альтернатив, · принятие решения и активные совместные действия по его реализации. В сфере межличностной активности Б.Такмен выделяет стадии: · «проверка и зависимость», ориентировка членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого поведения, · «внутренний конфликт», связанный с нарушением взаимодействия и отсутствием единства в группе, · «развитие групповой сплоченности», преодоление разногласий и разрешение конфликтов, · «функционально-ролевая согласованность», связанная с образованием ролевой структуры группы, соответствующей содержанию групповой задачи (Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М., 1991, с.52-53). Изменения в выделенных сферах протекают взаимосвязанно, а противоречия между ними могут рассматриваться как механизмы группового развития. Психологические механизмы развития малой группы. К числу основных психологических механизмов развития малой группы относятся: · « Разрешение внутригрупповых противоречий: между растущими потенциальными возможностями и реально выполняемой деятельностью, между растущим стремлением индивидов к самореализации и усиливающейся тенденцией интеграции с группой, между поведением лидера группы и ожиданиями его последователей. · «Психологический обмен» — предоставление группой более высокого психологического статуса индивидам в ответ за более высокий их вклад в ее жизнедеятельность. · «Идиосинкразический кредит» — предоставление группой высокостатусным ее членам возможности отклоняться от групповых норм, вносить изменения в жизнедеятельность группы при условии, что они будут способствовать более полному достижению ее целей. 4. Групповая сплоченность Рассматривая закономерности развития малой группы как определенное сочетание процессов групповой дифференциации и интеграции, в качестве одного из основных параметров развития малой группы большинство психологов выделяют групповую сплоченность или единство группы. Понятие «сплоченность» используется для обозначения таких социально-психологических характеристик малой группы, как степень психологической общности, единства членов группы, теснота и устойчивость межличностных взаимоотношений и взаимодействия, степень эмоциональной привлекательности группы для ее членов. Первые эмпирические исследования групповой сплоченности начались в западной социальной психологии в школе групповой динамики. Л.Фестингер (1950) определял групповую сплоченность как результат влияния всех сил, действующих на членов группы, с тем, чтобы удерживать их в ней. В качестве сил, удерживающих индивида в группе, при этом подходе рассматривались эмоциональная привлекательность группы для ее членов, полезность группы для индивида и связанная с этим удовлетворенность индивидов своим членством в данной группе (Д. Картрайт, А. Зандер, 1968). Уровень сплоченности малой группы определяется частотой и устойчивостью непосредственных межличностных (прежде всего — эмоциональных) контактов в ней. Поэтому изучение групповой сплоченности и влияние на нее, исходя из развиваемых Л.Фестингером представлений, должно осуществляться через изучение коммуникативных взаимодействий между членами группы и влияние на коммуникации в группе. В качестве основных методических подходов к оценке групповой сплоченности в эмпирических исследованиях малых групп использовалась эмоциональная оценка группы со стороны ее членов с точки зрения ее привлекательности и удовлетворенности членством в группе. Несколько иной методический подход к оценке групповой сплоченности сложился в рамках социометрического направления. Здесь уровень групповой сплоченности связывается с уровнем взаимной эмоциональной привлекательности членов группы и определяется относительным числом (долей) взаимных положительных выборов или позитивных эмоциональных оценок индивидов в группе. Основным методом развития групповой сплоченности, в соответствии со взглядами Д. Морено, является приведение в соответствие «макроструктуры» отношений, то есть пространственно-временных, коммуникативных и функциональных связей в группе, с «микроструктурой», определяемой результатами социометрического исследования. Другой теоретический подход к проблеме групповой сплоченности был предложен Т Ньюкомом, который связал определение групповой сплоченности с понятием «групповое согласие» (1965). Последнее Т. Ньюком определял как сходство, совпадение взглядов (мнений, представлений и оценок) членов группы по отношению к значимым для них явлениям, событиям, людям. Основным механизмом формирования групповой сплоченности в соответствии с этим подходом является достижение согласия членов группы, сближение их социальных установок, мнений и т.д., которое происходит в процессе непосредственного взаимодействия между индивидами. Близким к данному подходу представляется понимание сплоченности как ценностно-ориентационного единства группы, предложенное А.В.Петровским и В.В.Шпалинским (1978), под которым понимается сходство, совпадение отношений членов группы к основным ценностям, связанным с совместной деятельностью. В исследовании А.И.Донцова (1984) в качестве основного показателя сплоченности рассматривалось совпадение ценностей, касающихся предмета совместной деятельности, ее целей и мотивов. Результаты исследования показали, что интеграция группы по этому параметру осуществляется прежде всего в процессе совместной трудовой деятельности. Феномен совместной трудовой деятельности исследуется в лаборатории социальной и экономической психологии Института психологии РАН. В результате исследований была разработана модель группы как субъекта совместной деятельности. Основными параметрами, характеризующими уровень целостности (интегрированности) группы выступают плотность функциональных связей между ее членами, уровень функциональной взаимосвязанности и тип целостности коллективного субъекта, который проявляется в характере доминирующих связей между членами группы. В рамках системного подхода в исследовании психологии трудового коллектива (А Л.Журавлев и др., 1988) сформулировано положение о множественности (или многообразии) связей и отношений в трудовом коллективе, который должен рассматриваться одновременно как субъект совместной деятельности, общения и межличностных отношений. С этих позиций процесс психологической интеграции трудового коллектива может осуществляться по различным основаниям. Развитие коллектива представляет собой определенное соотношение (сочетание) процессов дифференциации и интеграции, причем один из этих процессов является ведущим на каждой конкретной стадии развития коллектива. В процессе развития коллектива происходит последовательная смена оснований процессов дифференциации и интеграции, которая определяет, как правило, и смену стадии развития коллектива. 5. Взаимодействие в малой группе. Основные феномены взаимодействия. Исследование взаимодействия индивида и малой группы связано, с одной стороны, с изучением группового давления, т.е. совокупности явлений, обусловленных теми воздействиями, влияниями, которые оказывает малая группа на протекание психических процессов, установки и поведение индивида, а с другой стороны — с изучением закономерностей влияния индивида на групповые психологические явления и групповое поведение, т.е. с изучением феномена лидерства. Первые экспериментальные исследования в этой области были посвящены изучению влияния присутствия группы и группового взаимодействия на протекание психических процессов индивида и его поведение (Н.Триплетт, 1898, В.Меде, 1920, Ф.Олпорт, 1924, В.М.Бехтерев, 1925). Результатом этих и других исследований было открытие эффектов социальной фасилитации (от англ. facility— облегчение) — улучшения индивидуальных результатов деятельности в присутствии других людей и социальной ингибиции(от лат. Inhibere — сдерживать, останавливать) — ухудшения этих результатов. Последующие исследования (Р. Зайонс, 1965) позволили сделать вывод о том, что присутствие группы усиливает «доминирующую», т.е. наиболее вероятную для данного индивида реакцию. В экспериментах американских социальных психологов (С.Харкинс и др., 1980) получены данные, говорящие о феномене т.н. «социальной лености» — тенденции прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника. Однако, по мнению самих исследователей, проявление этого феномена, а также степень его выраженности существенно зависят от ситуативных и социокультурных факторов (Д. Майерс, 1997). Обобщение результатов этих, а также последующих специально выполненных исследований позволило Н.Н.Обозову (1979) сделать следующие выводы. В условиях присутствия других лиц у индивидов снижаются: чувствительность (болевая, слуховая, обонятельная, кинестетическая), объем и концентрация внимания, точность выполнения простых арифметических действий, генерирование оригинальных идей — т.е. характеристики точности (качества) психической деятельности. Повышаются: сила мышечного напряжения, продуктивность внимания, показатели долговременной памяти — т.е. скоростные (временные) характеристики психической деятельности. Типичная группа из опытов Шерифа по возникновению норм. Три человека приходят к общему согласию, давая повторяющиеся оценки кажущегося смещения точечного источника света. По данным Sherif&Shenf, 1969, р. 209 Конформизм и групповое давление. Дальнейшие исследования влияния малой группы на протекание психических явлений и поведение индивида связаны с изучением феномена конформизма (от лат. conformis — подобный) Явление конформизма было открыто американским психологом С. Ашем в 1951 г. В его знаменитых экспериментах с подставной группой перед испытуемыми ставилась задача сравнения и оценки длины линий, изображенных на предъявляемых карточках. В контрольных опытах при индивидуальном выполнении задания оно не вызывало у испытуемых каких-либо трудностей. В ходе эксперимента все участники, кроме одного («наивного субъекта»), по предварительной договоренности с экспериментатором давали заведомо неправильный ответ. «Наивный субъект» не знал о сговоре и выполнял задание последним. В экспериментах С.Аша было обнаружено, что около 30% испытуемых давали вслед за группой ошибочные ответы, т.е. демонстрировали конформное поведение. После окончания экспериментов с его участниками проводилось интервью с целью выяснения их субъективных переживаний. Большинство опрошенных отмечали значительное психологическое давление, которое оказывает мнение большинства группы. В дальнейшем эксперименты с подставной группой неоднократно воспроизводились в различных модификациях (Р.Крачфилд, 1955).При этом было обнаружено, что за внешне сходным «конформным» поведением могут скрываться принципиально различные по психологическим механизмам его варианты. Одни из испытуемых, давших неправильный ответ, были искренне убеждены в том, что решили задачу правильно. Такое поведение можно объяснить эффектом группового внушения, при котором воздействие группы происходит на неосознаваемом уровне. Другие испытуемые отмечали, что они были не согласны с мнением группы, но не хотели открыто высказывать свое мнение, чтобы не вступать в открытую конфронтацию. В данном случае можно говорить о внешнем конформизме или приспособлении. Наконец, представители третьей группы «конформистов» говорили о том, что у них возникал сильный внутренний конфликт, связанный с расхождением своею мнения и мнения группы, но они делали выбор в пользу группы и были убеждены в правильности группового мнения. Этот тип поведения впоследствии стал обозначаться как внутренняя конформность или собственно конформность. «Конформность констатируется там и тогда,— отмечает Г.М.Андреева,— где и когда фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление этого конфликта в пользу группы» (Г.М. Андреева, 1994, с.181). На степень выраженности конформизма оказывают влияние следующие факторы: пол индивида (женщины в целом более конформны, чем мужчины), возраст (конформное поведение чаще проявляется в молодом и старческом возрасте), социальный статус (люди с более высоким статусом менее подвержены групповому давлению), психическое и физическое состояние (плохое самочувствие, усталость, психическая напряженность усиливают проявление конформности). (Социальная психология, 1979, Д. Майерс, 1997). Размер группы и конформизм. Процент прохожих, подражающих группе смотревших вверх людей, возрастает при увеличении размера группы от одного до пяти человек. По данным Milgram, Bickman и Bcrkowitz. 1969. Исследования показали, что степень конформности зависит от численности группы. Вероятность конформности возрастает с увеличением численности группы (рис. 8) и достигает максимума в присутствии 5-8 человек (Ж. Годфруа,1992, Д. Майерс, 1997). Конформизм как явление следует отличать от конформности как личностного качества, которое проявляется в тенденции демонстрировать сильную зависимость от группового давления в различных ситуациях. Ситуационный конформизм, напротив, связан с проявлением высокой зависимости от группы в конкретных ситуациях. Конформизм тесно связан со значимостью ситуации, в которой осуществляется воздействие группы на индивида, и со значимостью (референтностью) группы для индивида и степенью групповой сплоченности. Чем выше степень выраженности этих характеристик, тем выраженнее эффект группового давления. Феномен негативизма личности по отношению к группе, т.е. выраженное постоянное сопротивление группе и противопоставление себя группе, является не противоположностью конформизма, а частным проявлением зависимости от группы. Противоположностью конформизму является самостоятельность индивида, независимость его установок и поведения от группы, устойчивость к групповому воздействию. Влияние меньшинства. В исследовании конформизма проблема группового давления ставится и решается как проблема влияния большинства членов группы на поведение отдельных индивидов или меньшинства. При этом основное внимание исследователей уделяется проблеме нормативного давления группы на индивида и приспособления индивида к групповым нормам. Однако в реальной жизни проявляются и противоположные феномены, связанные с влиянием меньшинства на изменение группового мнения, групповых норм и группового поведения. Они стали предметом исследования С.Московичи и его сотрудников. В этих экспериментах испытуемым (группе из 6 человек) предлагали вслух определять цвет и интенсивность окраски проецируемых на экран диапозитивов. Двое членов группы («подставные лица») в течение всего эксперимента называли синий цвет слайдов зеленым. По результатам эксперимента было зафиксировано влияние оценок, даваемых меньшинством, на оценки остальных членов группы, В группе «неосведомленных испытуемых» было зафиксировано 8% ответов, совпадающих с оценками «подставной группы» (в контрольных группах ошибок в оценке цвета практически не наблюдалось). Кроме того, в последующих тестах, когда испытуемым предъявлялся последовательный ряд оттенков между синим и зеленым цветами, в экспериментальной группе испытуемые чаще воспринимали предъявляемый им цвет как зеленый, чем в контрольной группе, члены которой не контактировали с подставным меньшинством. При этом наиболее часто отмечали зеленый цвет те испытуемые, которые во время эксперимента наиболее энергично сопротивлялись мнению меньшинства. По мнению С. Московичи, полученные результаты говорят о том, что меньшинство способно оказывать влияние на установки и поведение большинства, причем это влияние может не осознаваться представителями большинства и не проявляться в процессе группового взаимодействия, а проявить себя позднее. К числу факторов, повышающих эффект влияния меньшинства, относятся: последовательность высказываний и поведения, демонстрируемых меньшинством, уверенность в своей правоте и аргументированность высказываний, а также появление среди большинства лиц, принимающих позицию меньшинства, т.н. отступников (Д. Майерс, 1977), М.Дойч и Г.Джерард, сравнивая психологические механизмы влияния большинства и меньшинства, обозначили их как два различных вида влияния: нормативное (когда мнение большинства воспринимается индивидом как групповая норма) и информационное (когда мнение меньшинства выступает лишь информацией для индивида, принимающего решение). 6. Лидерство в малых группах Феномен лидерства привлекает внимание исследователей прежде всего исключительной практической значимостью проблемы с точки зрения повышения эффективности управления в различных сферах общественной жизни. Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных ее членов. Лидерство основано наличных качествах лидера и социально-психологических отношениях, складывающихся в группе. Поэтому лидерство как явление, основанное на социально-психологических механизмах, следует отличать от руководства, в основе которого лежит использование экономических, организационных и командно-административных методов воздействия (Б.Д. Парыгин). Основными референтами (признаками) лидерства являются: более высокая активность и инициативность индивида при решении группой совместных задач, большая информированность о решаемой задаче, членах группы и ситуации в целом, более выраженная способность оказывать влияние на других членов группы, большее соответствие поведения социальным установкам, ценностям и нормам, принятым в данной группе, большая выраженность личных качеств, эталонных для данной группы. Основные функции лидера: организация совместной жизнедеятельности в различных ее сферах, выработка и поддержание групповых норм, внешнее представительство группы во взаимоотношениях с другими группами, принятие ответственности за результаты групповой деятельности, установление и поддержание благоприятных социально-психологических отношений в группе. В соответствии с выделением двух основных сфер жизнедеятельности малой группы: деловой, связанной с осуществлением совместной деятельности и решением групповых задач, и эмоциональной, связанной с процессом общения и развития психологических отношений между членами группы, выделяют два основных вида лидерства: лидерство в деловой сфере (иногда его называют «инструментальное лидерство») и лидерство в эмоциональной сфере («экспрессивное лидерство»). Эти два вида лидерства могут быть персонифицированы в одном лице, но чаше они распределяются между разными членами группы. В зависимости от степени выраженности направленности на ту или иную сферу жизнедеятельности группы можно выделить типы лидеров, ориентированных на решение групповых задач, лидеров, ориентированных на общение и взаимоотношения в группе, и универсальных лидеров. Внутри каждой из сфер групповой жизнедеятельности могут быть выделены более дифференцированные роли: лидер — организатор, лидер — специалист, лидер — мотиватор, лидер — генератор эмоционального настроя и т.д. Феномен лидерства определяется взаимодействием ряда переменных, основными из которых являются: психологические характеристики личности самого лидера, социально-психологические характеристики членов малой группы, особенности ситуации, в которой находится группа, и характер решаемых задач. В настоящее время имеются серьезные возражения представлениям о существовании универсального набора психологических качеств, «делающих» человека лидером. В частности, Р.Стогдилл (1974), проведя комплексный обзор исследований в области лидерства, отмечает, что изучение личностных качеств лидеров дает противоречивые результаты. К числу наиболее часто упоминаемых исследователями личных качеств эффективных лидеров относятся: интеллект, стремление к знаниям, доминантность, уверенность в себе, эмоциональная уравновешенность, стрессоустойчивость, креативность, стремление к достижению, предприимчивость, надежность, ответственность, независимость, общительность(Р.Л. Кричевский, 1996). Однако, как показывают исследования, взаимосвязь между степенью выраженности отдельных качеств и эффективностью лидерства носит неоднозначны и характер, в разных ситуациях эффективные лидеры обнаруживают разные качества. В результате анализа Р.Стогдилл сделал вывод о том, что не существует такого набора личных качеств, который присутствует у всех эффективных лидеров, и что структура личных качеств лидера должна соотноситься с личными качествами членов группы, характером групповой деятельности и решаемыми задачами. Представители поведенческого подхода к исследованию лидерства считают, что лидером становится человек, который обладает нужной формой поведения. В рамках этого подхода были выполнены многочисленные исследования стилей лидерства и разработаны их классификации. Наибольшую известность получили классификации стилей лидерства К. Левина, описавшего и исследовавшего автократический, демократический и либеральный стили лидерства, и Р. Лайкерта, выделявшего стиль лидерства, ориентированный на задачу, и стиль лидерства, ориентированный на человека. Результаты эмпирических исследований свидетельствуют об отсутствии однозначной связи между характеристиками стиля лидерства и его эффективностью Сторонники ситуационного подхода (Ф.Фидлер, Т.Митчел и Р.Хаус, П.Херси и К.Бланшар) пришли к выводу, что эффективность лидерства определяется соответствием качеств лидера и особенностей ею поведения ситуации, в которой находится группа (характеру решаемой задачи, сложившимся условиям степени благоприятности отношении лидера с членами группы, величине реальной власти, которой обладает лидер в группе). Ф.Фидлер обнаружил интересную закономерность, стиль лидерства, ориентированным на задачу, чаще эффективен в наиболее и наименее благоприятных ситуациях, а стиль, ориентированный на человека, — в умеренно благоприятных условиях (см. рис. 9). Наконец, в рамках функционального полхода лидерство понимается как функция группы, т.е. явление, порождаемое особенностями групповой активности и характеристиками группы в целом. Таким образом, в настоящее время лидерство предстает как сложное многоплановое явление, определяемое целым рядом факторов. Социометрия, как вид изучения межличностных отношений в классе. http://my-sunshine.ru/sotsiometriya-dlya-shkolnikov В любом коллективе существует разные отношения между его членами. Особенно хорошо это просматривается в рамках одного класса, где дети не просто общаются между собой, но и еще соперничают друг с другом. Это может выражаться на практически всех уроках, так как успешность и уровень знаний у каждого разный, поэтому возникают конфликты, обиды и ссоры. Чтобы выявлять и разрешать возможные проблемы в общении между одноклассниками школьный психолог, используя различные методики, составляет социометрию класса. Правила проведения социометрии в классе: 1. Этот вид психологического исследования можно проводить, начиная с начальных классов. У деток дошкольного возраста ее использовать нельзя, так как они очень впечатлительны и эмоциональны, поэтому их мнение меняется очень быстро. 2. Группа, в которой планируется проводить опрос, должна взаимодействовать минимум полгода. 3. В ней не имеют права участвовать дети, не входящие в постоянный состав коллектива. 4. Не следует проводить в преддверии праздников или мероприятий, произойдет искажение данных. 5. Человек, проводящий работу с детьми должен вызывать у них доверия, но не иметь никакого к ним отношения. Цели проведения социометрии для детей Социометрию в старших классах проводят для того, чтобы определить уровень сплоченности коллектива, выявить лидеров и отверженных. Это необходимо для того, чтобы классный руководитель мог проводить необходимую воспитательную работу, знал, кому можно доверить руководство и контроль за остальными учащимися (старосту). Для младших школьников проведение социометрии становится действительно информационным, начиная с 3-4 класса, когда приоритетом кроме учебной деятельности становится общение между сверстниками. Методика проведения социометрии для школьников Сбор информации Для того чтобы создать целостную картину о классе необходимо перед проведением письменного опроса учащихся, нужно провести подготовительную работу по сбору информации. Для этого необходимо: изучить документацию (классный журнал, личные дела); провести беседы с учителями, работающими с этими детьми; посетить уроки и внеклассные мероприятия, с целью наблюдения за поведением и взаимоотношениями детей класса. Опрос Существует определенная технология, как нужно провести опрос в классе для социометрии, чтобы получить наиболее достоверные результаты. Она заключается в следующем: 1. Проводится инструктаж, то есть объясняется, где и как писать. 2. Каждому ребенку предлагается выбрать из класса следующих детей: с которыми они предпочитают общаться; тех, кого следует убрать. В каждом варианте необходимо написать всего троих детей в порядке предпочтения (первым – самых любимых или нелюбимых, а потом – чуть менее значимые). Чтобы детям в начальных классах было понятно, кого писать в опросе социометрии, можно сформулировать вопрос так: «Кого ты пригласишь на свой день рождения?». Анализ и расшифровка полученных данных Чтобы разобраться в отношениях между учащимися класса, все данные заносятся в матрицу, которая представляет собой таблицу с фамилиями детей расположенными по вертикали и горизонтали. В клетках напротив каждой фамилии обозначается выбор этого ребенка. Подсчет высказанных симпатий и антипатий, сделанных участниками исследования, помогает выделить среди детей лидеров (или звезд), предпочитаемых, принимаемых, непринятых и изгоев. Для наглядности, по составленной психологом матрице рисуется социограмма, которая позволяет визуально представить взаимоотношения в классе. Источник: http://my-sunshine.ru/sotsiometriya-dlya-shkolnikov#ixzz3uCNz2GYO Формы организации образовательного процесса в условиях возрастающей полиэтничности и поликультурности российского общества Возрастание миграционных потоков является одной из тенденций современного глобализированного общества. Как следствие, во многих государствах возрастает культурная неоднородность социума, усиливается его поликультурность, полиэтничность и поликонфессиональность, увеличивается влияние других («не коренных») культур и ценностей. Жизнь в мультикультурных обществах требует формирования адекватных демократических установок и компетенций граждан (умение позитивно взаимодействовать с представителями других культур, признание прав всех членов общества на культурную идентичность, толерантность и др.). Отсутствие таких компетенций приводит к росту социальной напряженности в обществе, поэтому система образования (и школа) должна обеспечить формирование навыков жизни в мультикультурной среде у подрастающего поколения. Приобщение человека к общечеловеческим и этнокультурным ценностям происходит в процессе образования и воспитания. Обращение в процессе обучения к этническим и этнокультуным особенностям народов, населяющих Россию, актуализируется по ряду причин: в этнической культуре сконцентрирован жизненный и культурный опыт того или иного народа, сохраняются и передаются от поколения к поколению морально-нравственные нормы, а также культурные особенности этноса, объясняющие особенности поведения людей в разных средовых ситуациях; знание исто¬рии, традиций и особенностей психологического склада на¬родов, живущих вместе, способствует снятию межэтнической напряженности и развитию межкультурных связей, сохранению и развитию этнических культур в современных условиях. Важнейшими задачами современного образовательного процесса являются: содержательное наполнение знаний, передаваемых от обучающего к обучаемому; формирование и трансляция системы ценностей, включающей общечеловеческие и этнические ценности; развитие способностей формирующейся личности. В процессе образования учитель не только обучает, но и воспитывает. В современных условиях среди приоритетных воспитательных задач можно назвать формирование: • этнокультурной грамотности; • межкультурной компетентности; • навыков этнокультурного диалога. Развитие этнокультурной грамотности у обучаемых должно способствовать накоплению знаний об особенностях истории, культуры представленных в обществе этнических групп (своей и иноэтничной). В свою очередь, этнокультурная грамотность составляет основу формирования межкультурной компетентности и лишь на ее базе возможно формирование навыков этнокультурного диалога. В настоящее время важно определить перспективные и эффективные подходы в обучении (сочетающие в себе традиционные и инновационные приемы), способствующие включению этнокультурных ценностей в образовательный процесс, которые могут использоваться как в преподавание иностранного языка, так и в процессе воспитания. В их числе можно выделить: • создание и внедрение в учебный процесс интегрированных уроков с учетом этнокультурного компонента, учитывающих государственную (общероссийскую), национально-региональную и местную (локальную) специфику; • приобщение индивида к этнокультурным ценностям, наследию, нормам и традициям своего этноса. Работа в данном направлении имеет определенную специфику, которая связана с необходимостью учитывать в процессе обучения особенности этнической культуры, традиций, обычаев, этнического опыта представителей иноэтничных общностей и формирования на этой основе общечеловеческих, этнокультурных ценностей, уважительного отношения к традициям и обычаям других народов. Опора на этнокультурные ценности при организации учебно-воспитательного процесса преследует определенную цель - взять из опыта прошлого то, что способствует требованиям современности и будущего, не пытаясь при этом обойти негативные моменты нашей жизни, наоборот, выявить их причины для того, чтобы не повторить в будущем ошибок нашего времени. Роль образования в современном обществе заключается в сохранении и развитии этнокультурных ценностей, родного языка, литературы и искусства; в формировании общественного идеала и соответствующего ему мировоззрения; нравственно-духовного облика и личностных качеств преподавателя; современном прочтении собственных и мировых духовных традиций и включении их в контекст современной реальности; воспитании чувства уважения к предкам и ответственности перед будущими поколениями; сохранении и развитии исторической памяти. Так на своих уроках полезно давать учащимся возможность сопоставить запас знаний по истории и культуре народов России, города и района с представлением о менталитете и культуре других наций, формированию национальных обычаев и обрядов, воспитать гордость за отечественную науку и культуру. Последовательное приобщение учащихся к родной литературе позволяет им понять самих себя, свой социально-психологический склад, свою сущность. Это поможет воспитать образованного, творческого человека, готового к осмысленной деятельности в условиях современной цивилизации. Уроки иностранного языка позволяют ученикам рассматривать историческое прошлое не только как сухой или занимательный материал, а через призму человеческих судеб жителей города и района, способствуют эмоциональному сопереживанию, помогают правильно сопоставлять особенности развития России и ее вовлеченность в мировое историческое, экономическое и культурное пространство. В рамках этнокультурного компонента учащиеся получают возможность не только узнать о декоративно-прикладном искусстве других народов, но и освоить технологию некоторых промыслов, например, русская резьба по дереву, кружевоплетение, вышивание, лоскутное мастерство и т.д. Культура русского народа формировалась в тесном взаимодействии с культурами других народов. Поэтому, делая акцент на этнокультурные традиции русского народа, нельзя упускать из виду и связи ее с культурами других народов, забывать о существовании в России других, кроме русских, народов. В ходе обучения должны быть заложены основы, необходимые школьникам для участия в непосредственном диалоге культур, российской, немецкой, а в данном случае и армянской и узбекской.К одному из положительных факторов в современной языковой политике следует отнести: усиление значимости регионально-национального компонента в содержании обучения иностранному языку. Интеграция русской культуры, как и любой другой, может осуществляться по двум направлениям: Первое направление связано с включением краеведческой информации из разных предметных областей (истории, географии, литературы, искусства) в изучение иностранного языка. Второе направление выражается в творческом переосмыслении полученной краеведческой информации, в умении конкретизировать и анализировать исторические и современные тенденции развития республики или родного края. Важной особенностью гуманистической педагогики является возрастная и интеллектуальная доступность изучаемого материала для учащихся. Следуя возрастному принципу, можно выделить 3 уровня усвоения краеведческой информации на уроках иностранного языка: эмоциональный(2–4 классы), познавательный (5–7 классы) и социально-личностный (8–11 классы). Основываясь на специфике возраста 2–4 классов – приверженности к ярким краскам, образам, событиям, любознательности, мы используем следующие способы работы: изучение народных сказок, музыки, декоративно-прикладного искусства, рассказы о ярких исторических событиях и т.д.. Краеведческая информация должна носить занимательный характер. Спецификой возраста 5–7 классов является активизация познавательно-поисковой деятельности, активизация мыслительной деятельности, склонность к рассуждениям, выявлению причинно-следственных связей и событий. Способы работы: создание проблемных ситуаций, вопросы на размышление, сравнение и анализ, защита собственных гипотез, создание семейных видеофильмов о памятных местах родного города, изучение жизни и творчества писателей, поэтов, художников, музыкантов и мыслителей на иностранном языке. Спецификой возраста 8–11 классов является ориентация сознания на самого себя, ученикам присущ повышенный интерес к своей личности, процесс самопознания происходит порой бурно, в конфликтах с окружающими. В центре внимания оказываются сложные вопросы, связанные с такими формами общественного сознания, как политика и мораль, потребность обсуждения политических, нравственных и эстетических проблем. Способы работы: диспуты, обсуждения, споры, научная конференция, проeкт. На уроках немецкого языка мы используем интересный страноведческий и региональный материал, который помогает знакомить учащихся с культурой, историей, литературой, традициями и обычаями народов. С этой целью могут проводиться разнообразные виды занятий – экскурсии, конференции, викторины, олимпиады, что требует дополнительной подготовки учителя: подбор материалов, знакомящих учеников с особенностями быта, народов других национальностей. Так, при изучении темы “Праздники” в 9 классе учащиеся могут сравнивать русский Новый Год с национальным узбекским праздником Нового Года – “Навруз” по узбекскому календарю. Такие уроки вызывают у детей гордость за красоту обычаев своего народа, неподдельный интерес к обычаям других народов. За этим следует знакомство с аналогичной лексикой русского, немецкого и узбекского языков. Заранее подбираются необходимые наглядные пособия, выявляются сходство и различие обычаев и культур. Регионально-национальный компонент может быть использован как в учебных целях, так и для нравственного, гражданского и эстетического воспитания. Из краеведческого материала создаются альбомы с фотографиями, рисунками учеников, сказками, песнями, играми. Каждый этнос имеет свою специфическую культуру, характерный тип личности, свою неповторимую систему социального наследия. Учитывать этнические особенности в образовательном процессе означает систематически обращаться к интеллектуальной, эмоциональной, культурной формам этнической общности, опираться на сложившиеся этнические стереотипы. Воспитательно-образовательная деятельность имеет своей целью, с одной стороны, развитие в человеке самосознания, самостоятельности, способности к свободной творческой активности. С другой - интеграция в различные социальные общности, приобщение к общепринятым нормам и правилам поведения. То, как осознается и реализуется данная позиция, зависит от этнических особенностей и фиксируется в присущих этносу базисных образовательных традициях. Таким образом, этнический компонент содержания обучения ориентирует процесс обучения на сохранение, развитие и взаимодействие культуры этносов с культурой страны изучаемого языка и тем самым делает среднее образование поликультурным. Поликультурное образование обеспечивает представителям каждой этнической группы возможность почувствовать культурную идентичность. http://ped-kopilka.ru/blogs/lidija-aleksandrovna-petrova/formy-organizaciobrazovatelnogo-procesa-po-inostranomu-jazyku-v-uslovijah-vozrastayuschei-poliyetnichnostii-polikulturnosti-rosiiskogo-obschestva-17632.html Источник http://www.jurnal.org/articles/2014/ped2.html Материалы к изучению «Социально-психологический климат группы». «Педагогика и психология». «Адаптация и развитие личности в коллективе» Извлечение из учебника В.В. Лукашевич, Е.Н. Пронина Социально-психологический климат (СПК) - это общий эмоциональный настрой коллектива, в котором соединяются настроения людей, их душевные переживания и волнения. СПК является одним из наиболее важных элементов в общей системе условий существования и жизнедеятельности человека. Социально-психологический климат может быть положительным (здоровым и благоприятным) и отрицательным (неблагоприятным). Положительный СПК способствует улучшению экономических показателей деятельности коллектива: росту производительности труда, повышению удовлетворенности трудом членов коллектива, его сплоченности. При отрицательном СПК начинают ухудшаться экономические результаты и в конечном итоге происходит распад коллектива. Одним из наиболее очевидных проявлений благоприятного СПК, способствующего продуктивности совместной деятельности людей, являются внимание, расположение, симпатия человека к человеку, а также настроение духовного подъема, жизнерадостности, которые опираются на ясные цели, увлекательные задачи совместной деятельности, обстановка взаимной ответственности и требовательности людей друг к другу. Таким образом, положительные черты СПК - преобладание и устойчивость атмосферы взаимного внимания, уважительного отношения к человеку, дух товарищества, сочетающиеся с высокой внутренней дисциплиной, принципиальностью и ответственностью, требовательностью к другим и к себе. Значительное влияние на СПК оказывает профессиональная и психологическая совместимость членов коллектива. Игнорирование или недооценка фактора совместимости при формировании отделов и подразделений коллектива может привести к конфликту и даже развалу коллектива. Совместимость работников проявляется в их способности согласовывать свои действия в различных видах деятельности. Психологическая совместимость - это наиболее благоприятное сочетание свойств у членов группы, которое обеспечивает успех общего дела и личное удовлетворение от работы. Для достижения совместимости надо, чтобы люди по одним важным характеристикам были сходны между собой, а по другим - дополняли друг друга. Положительный СПК - важнейшее условие развития творческой инициативы трудящихся. Хорошие отношения в коллективе могут даже компенсировать малопривлекательный, неинтересный труд. Для повышения производительности труда и удовлетворения людей жизнью руководитель должен заботиться о социально-психологическом климате коллектива. При изучении СПК важно выявить преобладающие настроения. Ничто так не способно мешать делу, как постоянное отсутствие настроения для работы, что сильнее снижает производительность труда, чем даже отсутствие механизации. Если в коллективе преобладают неприязнь, вражда, непонимание, то в нем идут бесконечные и бесполезные споры, проявляющиеся в стремлении сводить счеты. Чтобы понять причины раздоров, следует выявить наиболее агрессивных людей. На них необходимо сосредоточить воспитательное воздействие. Для изучения психологического климата в коллективе и его оценки применяют несколько методов. Один из них - анкетирование. Заключается этот метод в следующем. Членам коллектива выдают листы анкет в виде таблицы (табл. 3). Таблица 3 Характеристика психологического климата Позитивные характеристики | + 3| + 2| + 1|0|- Негативные характеристики 1|-2|-3| 1.Преобладает бодрый Преобладает подавленное настроение жизнерадостный тон 2.Доброжелательность Конфликтность в отношениях, во взаимоотношениях, агрессивность, антипатия взаимные симпатии 3.Членам коллектива Члены коллектива не любят нравится быть вместе совместную работу 4.Успехи и неудачи Успехи вызывают зависть, неудачи — товарищей вызывают злорадство сопереживание 5.Члены коллектива с Каждый нетерим к мнению сослуживца уважением относятся друг к другу 6. Один за всех, все за одного Каждый сам за себя 7.Чувство гордости за коллектив Равнодушие друг к другу 8.Каждый активен и Каждый инертен и пассивен энергичен 9.Совместные дела всех Коллектив невозможно поднять на увлекают совместное дело 10. В коллективе справедливо Коллектив распадается на относятся друг к другу привилегированных и отверженных В этом тесте-анкете надо сначала прочитать каждое утверждение слева, затем справа и дать оценку по шкале: + 3+2+1 0-1-2-3 Эти оценки означают: + 3 - свойство, указанное слева, проявляется всегда; + 2 - в большинстве случаев; + 1 - нередко; 0 - свойства, указанные справа и слева, проявляются в одинаковой степени (или не проявляются достаточно ясно); - 1 - свойство, указанное справа, проявляется достаточно заметно; - 2 - свойство, указанное справа, проявляется в большинстве случаев; - 3 - свойство, указанное справа, проявляется всегда. Обработка результатов - сложить все положительные баллы. - сложить все отрицательные баллы. - из большей суммы вычесть меньшую. - полученный результат разделить на 10. Оценка Положительные значения конечного показания соответствуют благоприятному, а отрицательные - неблагоприятному психологическому климату. Если большая часть коллектива даст отрицательные оценки, то психологический климат неблагоприятен и наоборот. Существуют и другие тесты, позволяющие оценить психологический климат в коллективе. Адаптация и развитие личности в коллективе Одной из главных задач современной психологии является адаптация личности в коллективе. Адаптация - это понятие, которое означает привыкание. Новый работник переживает определенный период адаптации (привыкания) в фирме. Трудовая адаптация предполагает приспособляемость к работе, т.е. новый работник усваивает специфику труда в данной организации. Социальная адаптация проявляется как утверждение личности в коллективе. В ходе этой адаптации работник заявляет о себе как личности и занимает подобающее ему место в неформальной иерархии. Адаптация работников имеет место не только при приеме на работу, но и в процессе реорганизации или трансформации структуры управления, а также при переходе человека в иной социальный статус. Успешному решению проблемы адаптации личности в коллективе наряду с пониманием биосоциальной природы и структуры личности, наряду со знанием темперамента и характера работников способствует изучение динамики формальных и неформальных групп и психологического климата в коллективе. Коллектив любой организации можно представить как совокупность формальных и неформальных групп. Формальные группы - это подразделения, созданные по инициативе администрации (участок, цех, отдел, лаборатория и т.п.). Руководители этих подразделений и члены формальных групп назначаются администрацией. Неформальные группы это группы людей, не связанных должностной иерархией и объединенных на основе дружеских отношений, общности интересов и т.п. Формальные и неформальные группы тесно взаимодействуют. Поэтому задача менеджера состоит не в борьбе с неформальными группами, а в приобретении навыков управления ими, с тем чтобы направлять усилия как формальных, так и неформальных групп на достижение целей организации. Формальные и неформальные группы возглавляют лидеры. Лидер любой группы имеет власть, т.е. имеет возможность влиять на поведение других членов группы. В процессе адаптации личности нередко происходят конфликты. Конфликтом принято называть трудноразрешимое противоречие. Конфликты, происходящие в коллективе, подразделяются на объективные и субъективные. В основе объективного конфликта - объект конфликта (т.е. реальная проблема). Конфликт можно рассматривать как непосредственное столкновение сторон и как развивающийся процесс, в котором выделяются четыре этапа. На первом этапе вступают в противоречие интересы оппонентов и определяется объект конфликта, т.е. создается конфликтная ситуация. На втором этапе происходит инцидент, т.е. действие, обостряющее конфликтную ситуацию. Третий этап характеризуется кризисом отношений между оппонентами. На этом этапе выделяются две фазы: конструктивная, на которой еще сохраняется возможность совместной деятельности оппонентов, и деструктивная, на которой сотрудничество между оппонентами уже невозможно. На четвертом этапе происходит завершение конфликта, т.е. устраняется причина, вызвавшая конфликт. На этом этапе крайне важно, чтобы объективный конфликт не трансформировался в субъективный. Конфликты могут иметь функциональные и дисфункциональные последствия. Функциональные последствия конфликтов для организации могут заключаться в том, что решение конфликта устраивает все стороны. В результате все чувствуют себя причастными к решению проблемы. Совместно принятые решения охотно выполняются. Оппоненты приобретают опыт сотрудничества. Улучшаются отношения между людьми, и они перестают рассматривать разногласия как «зло», которое всегда приводит к плохим последствиям. Однако конфликт вызывает часто дисфункциональные последствия, которые мешают достижению целей организации. К таким последствиям относятся неудовлетворенность, плохое состояние духа работников, что обусловливает текучесть кадров; представление об оппоненте как о «враге» и сворачивание взаимоотношений между конфликтующими сторонами; смещение акцента (т.е. придание большего значения «победе» в конфликте, чем реальной проблеме) и т.п. Для преодоления конфликта используются структурные и межличностные методы. К структурным методам относятся: разъяснение требований к работе, использование координационных и интеграционных механизмов, установление общеорганизационных комплексных целей и использование системы вознаграждений. Межличностные способы разрешения конфликтов включают уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы. Для решения межличностных конфликтов может быть использована теория К.Томаса и трансактивный метод Э.Берна. Источник http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook667/01/part-010.htm Вопросы для самоконтроля. 1. Определите понятие личности, ее структуру, функции, источники активности. 2. Каковы механизмы формирования личности? 3. Что является источником активности личности с точки зрения отечественной психологии? 4. Как соотносятся мотивация и направленность личности 5. Что такое группа, чем различаются формальные и неформальные группы? 6. Каковы психологические механизмы развития групп 7. Каковы основные эффекты влияния группы на ее членов? 8. Каковы основные стадии развития группы? 9. Чем отличается коллектив от других уровней развития группы? 10. Что такое психологический климат и как его оценивают? 11. Как определить социометрический статус члена группы? Задание для самостоятельной работы Используя опросник, приведенный выше (таблица 3), проведите исследование психологического климата в классе или педагогическом коллективе. Дайте характеристику исследуемого коллектива с помощью полученных результатов. Представьте результаты в виде краткого эссе (1-2 стр.).
