лекционный материал 1 - edu

Тема: Особенности реализации социального проекта
1. Понятие, сущность и значение социального проектирования:
основные понятия, особенности реализации социальных
проектов (слайд 2)
Необходимо заметить, что в любой сфере жизнедеятельности общества
используется программный метод решения проблем. На федеральном и
региональном уровнях утверждаются и реализуются программы развития в
сфере образования, здравоохранения, культуры, спорта, безопасности,
экологии, ЖКХ и т.д. Бизнес-структуры, реализуют свою деятельность в
соответствии с разработанной стратегией развития бизнеса на определённый
период времени, что также представляет собой проект. Любая школа, любой
детский сад ежегодно
разрабатывает и реализует образовательную
программу, которая включает в себя не только организацию учебного
процесса, но и развитие направлений внеучебной деятельности учащихся.
Таким образом, знание основ социального проектирования это уже не
необходимость, а некая реальность современного общества.
Для каждого из нас социальное проектирование это база формирования
и отработки личностных и профессиональных компетенций. Участие в
реализации социального проекта позволяет каждому попробовать свои
собственные силы, примерить различные роли, откорректировать те качества
личности, которые пригодятся нам для дальнейшего процесса построения
профессиональной карьеры.
Прежде чем перейти к понятию «социальный проект», определим, что
же такое проект в целом. ПРОЕКТ – это замысел, идея, новый образ
будущего. ПРОЕКТ – это деятельность по достижению нового результата в
рамках установленного времени с учетом определенных ресурсов. ПРОЕКТ –
это механизм управления будущим.
? «Что такое социальный проект?» (слайд 3)
Социальный проект – это проект, реализуемый в различных сферах
жизнедеятельности государства и общества, результатом которого является
изменение социального субъекта, объекта, процесса или явления в сторону
наилучшего варианта будущего. (слайд 4)
Социальное проектирование - это процесс создания прототипа,
прообраза социальных объектов, социальных качеств, социальных процессов
и отношений.
Таким образом, социальный
Управление социальными проектами – это системное, социально
адаптированное применение методов и инструментов управления
социальными проектами в целях достижения намеченных целей сообразно
жизненному циклу проекта. (слайд 5)
Управление проектом включает три основных вида деятельности:
- планирование;
- организация;
- управление.
Таблица 1 – Виды деятельности в процессе управления проектами и их
характеристика
Вид деятельности
Содержание
Планирование
- определение желаемых результатов с
указанием количественных и качественных
показателей;
- разработка стратегии выполнения и графика
выполнения работ;
- расчёт количества необходимых ресурсов.
Организация
- распределение ролей и обязанностей внутри
проектной команды
Управление
- руководство работами и контроль результатов;
- решение возникающих проблем;
- выявление отклонений от заданных целей;
- разработка и реализация мер, направленных
устранение недостатков.
Отличительные особенности социальных проектов (слайд 6):
1. Социальный проект обладает наибольшей неопределенностью по
целям и последствиям, а также по рискам и искажениям целеопределенной
деятельности, возникающим в процессе его реализации.
2. Количественная и качественная оценка процессов и результатов
затруднена.
3. Социальный объект противоречив; у социального объекта существует
многовекторность развития (несколько путей развития); невозможно описать
социальный объект конечным числом терминов любой социальной теории
(принципиальная неформализуемость); на социальный объект влияет много
объективных факторов; существует множество субъективных факторов,
влияющих на социальный объект, например, исследователь может по-разному
оценить зрелость развития социального объекта.
4. Социальные проекты направлены на развитие социального капитала.
Остановимся на этой особенности по подробнее. Социальный капитал –
понятие, введенное Пьером Бурдьё в 1980 году для обозначения социальных
связей, которые могут выступать ресурсом получения выгод. Наряду
с физическим (например, токарный станок) и человеческим (университетское
образование)
капиталом,
социальный
капитал
увеличивает
как
индивидуальную, так и коллективную производительность. В основе лежит
удовлетворение социальных потребностей. Обратимся к пирамиде
потребностей Маслоу (слайд 7).
Самоактуализация
Уважение
Социальные потребности
Безопасность
Физиологические потребности
Удовлетворение социальных потребностей занимает третье место в
пирамиде. Удовлетворив потребности низшего порядка мы не сможем
удовлетворить потребности высшего порядка, так как по середине
удовлетворения социальных потребностей. Выступив с социальной
инициативой Мы можем получить уважение и признание общественности.
При этом мы не только удовлетворяем социальные потребности других, но и
свои собственные. Мы существа социальные мотивируем себя на дальнейшие
действия, которые в итоге приведёт к самоактуализации.
Требования к социальным проектам (слайд 8):
– постановка чётких формализованных целей;
– наличие продуманного инструментального, информационного,
организационного и ресурсного обеспечения;
– учёт неоднозначности и многовариантности развития социальных
объектов;
– согласование всех проектных процессов (бюджетирование,
маркетинга, медиаподдержки, межведомственное взаимодействие и т.д.).
? «Какие проблемы при реализации социальных проектов могут
возникать?» (слайд 9)
Основные проблемы, возникающие при реализации социальных
проектов:
– сроки и продолжительность проекта зависят от вероятностных
факторов или только намечаются и в последствии подлежат уточнению;
–расходы на проект, как правило, зависят от бюджетных ассигнований;
– ресурсы выделяются по мере потребности в рамках возможного.
Также проблемы реализации проектов могут быть связаны с тем, что:
1. нецепляющая идея;
2. неэффективная технология;
3. нерациональный бюджет;
4. несуществующие проблемы;
5. нереальные планы;
6. неэффективная команда;
7. неэффективная система продвижения проекта.
Современное социальное проектирование опирается на инновационное
мышление. Что такое инновационное мышление? Как узнать, обладает ли
человек инновационным мышлением? (слайд 10)
Задание (рабочая тетрадь): первый уровень (стандартное мышление) –
соедините 4 точки тремя линиями, при этом линии не должны пересекаться.
В большинстве ответов Вы получите:
второй уровень(инновационное мышление) соедините 4 точки тремя
линиями, которые не пересекаются между собой и образуют единую фигуру.
Ответ выглядит следующим образом – это треугольник. Надо просто выйти за
рамки квадрата
Изменение происходящие в обществе сформировали предпосылки к
появлению нового направления в предпринимательстве – социальное
предпринимательство, и как результат данного процесса формирование нового
статуса – социального предпринимателя. (слайд 11)
Краткая справка по слайду…
Роман Колпаков создатель таксви для инвалидов-колясочников «Инватакси». «Инватакси»
– служба по организации перевозок людей с ограниченными физическими возможностями,
социальное такси в Москве.
Благодаря автомобилям, оборудованным специальной погрузочной площадкой для инвалидных
колясок, в «Инватакси» осуществляется перевозка инвалидов-колясочников, а именно:
– перевозка больных в медицинские учреждения и реабилитационные центры в Москве;
– встречи (проводы) в аэропорту или на ж/д вокзале;
– коллективные или индивидуальные экскурсии по Москве и Подмосковью;
– благотворительные перевозки малообеспеченных инвалидов 1 группы.
Дмитрий Юрченко – разработчик и руководитель проекта «Кнопка жизни». В 2011 г.
получил диплом «Лучший социально значимый стартап», финалист конкурса стартапов
Forbes. Услугами «Кнопки жизни» сегодня пользуются более 10 тыс. человек. «Кнопка жизни» —
тревожная кнопка, размещенная на мобильном телефоне (его называют «бабушкофоном»), браслете
или кулоне. Она нужна пожилым людям, которые часто остаются одни. В случае инфаркта,
инсульта или травмы достаточно одного нажатия, и сигнал поступает врачу — оператору callцентра, который по GPS отслеживает местоположение звонящего, выясняет, что случилось,
дозванивается до скорой, родственников, соседей. Бизнес «Кнопки» – социальный, с невысокой
маржинальностью, признает Юрченко. Он рассчитывает, что проект поможет набрать клиентскую
базу, которая позволит в будущем зарабатывать на более сложных и маржинальных медицинских
проектах. Например, на сентябрь 2014 г. назначен запуск проекта «Бифит» – это мобильное
приложение, которое мониторит вес человека, используя данные специальных весов с Wi-Fi.
Валерий Астанчук преподаватель современного танца по классу «Джаз/Модерн», в 2008 2012 - руководитель танцевально-театральной студии "Маска". В настоящее время руководитель
Академии Талантов. Академия Талантов – это центр профессионального дополнительного образования,
ведущий обучение на пяти факультетах по следующим направлениям: Арт, Театр, Танцы, Логика,
Музыка.
Необходимо помнить, что каждый процесс запекается как на «+», так и
на «-». Основная задача социальных проектов минимизировать отрицательный
эффект. (Для примера можно рассмотреть Программу «Молодая семья.
Положительные эффекты: рост числа законных браков и сохранение
семейных ценностей. Отрицательный эффект: конкуренция между семьями,
появление очереди на жильё»)
2. Реализация
социального
проекта:
команда
проекта,
организационная
документация
проекта,
контроль
за
реализацией проекта, оценка эффективности проекта (слайд 12)
Команда проекта – это важная составляющая технологии реализации
идеи и подбор участников команды является одним из ответственных этапов к
достижению поставленной цели (слайд 13).
К основным факторам, определяющим принципы формирования
команды относятся:
1. Специфика проекта, которая определяет:
- формальную структуру команды, которая утверждается руководством;
- ролевой состав;
- перечень знаний, умений и навыков, которыми должны владеть члены
команды;
- сроки, этапы, виды работ по проекту.
2. Организационно-культурная среда. Эта среда команды проекта
делится на внешнюю и внутреннюю.
Внешняя среда включает в себя окружение проекта во всех аспектах.
Внутренняя среда, или организационная культура самой команды,
включает такие характеристики:
- принятые и разделенные всеми участниками нормы команды;
- способы распределения власти;
- сплоченность и связанность членов команды;
- характерные способы организации и протекания командного
взаимодействия (командных процессов – координации, коммуникации,
деятельности по разрешению конфликтов и принятию решений, налаживанию
внешних связей);
- организация ролевого распределения.
3. Особенности личного стиля взаимодействия ее руководителя или
лидера с другими членами команды. Эти характеристики основываются на
понятии «тип лидера», которое понимается как характерные особенности,
определяющие всю систему взаимоотношений лидера с подчиненными.
Современная концепция лидерства подчеркивает такую его ценность,
как повышение у подчиненных способности к самоорганизации и
самоконтролю.
Нельзя набирать в команду проекта всех, кто проявил желание. Для
этого необходимо предусмотреть систему отбора и сформировать систему
фильтров. Как правило, система фильтров должна содержать требования: к
качествам человека, взглядам и интересам. Основными метода отбора
являются: анкетирование, интервьюирование, формирование тематических
заданий [2].
Управление командой проекта связано с необходимостью создания
рациональной структуры.
Структура управления проектной деятельностью в группе может иметь
следующий вид (слайд 14).
Руководитель проекта
Инициативная группа
Группа по реализации
проекта
Группа по разработке
и исполнению
бюджета проекта
Сектор А
Сектор В
Сектор С
Рисунок 1 – Примерная структура управления проектной деятельностью
в группе
При этом, в процессе реализации проекта, структурные элементы могут
добавляться по необходимости.
Содержание деятельности структурных элементов приведено в таблице 2.
Таблица 2 – Содержание деятельности структурных элементов в
процессе реализации проектной деятельности
Инициативная группа
Группа
по
реализации
проекта
– выработка идей;
– осуществляет реализацию
– оценка идей;
проекта по заданному
–
выбор
оптимального механизму, ориентируясь на
варианта;
целевые показатели;
– разработка механизма – поиск ресурсов для
реализации.
осуществления проекта;
– выявляет несоответствия и
вырабатывает меры по их
устранению в процессе
реализации проекта;
– осуществляет оценку
результатов.
Группа по разработке и
исполнению бюджета
– осуществляет контроль
за движением денежных
средств по статьям расходов
– осуществляет поиск
дополнительных
финансовых источников.
Механизм реализации проектной деятельности представлен на рисунке
2.
Разработка и оценка идей
Оформление проекта
Распределение
обязанностей
Реализация проекта:
Достижение поставленных
целей
Отклонение результатов
от заданных показателей
Выявление причин и
анализ несоответствий
Разработка дополнительных мер на
устранение несоответствий
Анализ результатов
Формирование выводов и предложений
Рисунок 2 – Механизм реализации проектной деятельности в группе
Целесообразно установить периодичность мониторинга достигаемых
результатов. Если проект рассчитан на год, то количество мониторингов не
должно быть меньше 3 раз. Основными стандартами качества являются
выполнение запланированных показателей по проекту.
При оценке показателей социального проекта можно использовать
следующие методы: метод прямого счёта; опрос; наблюдение; экспертный
метод.
Оценка эффективности
социальных проектов
Обеспечение надлежащего жизненного уровня
Социальная составляющая
оценки
Обеспечение развития индивидуальных
способностей
Создание благоприятного социальнопсихологического климата
Рисунок 3 - Типовая схема оценки эффективности современных
инновационных проектов (слайд 15)
Рассматривая социальную составляющую оценки эффективности
проектов, следует отметить, что она может включать: благоприятные условия
труда, высокий уровень заработной платы, эффективные социальные услуги.
Развитие и реализация индивидуальных способностей предполагают
формирование условий успешного осуществления определенного рода
деятельности. Создание благоприятного социально-психологического климата
в общем случае предполагает формирование эффективной коммуникационной
среды, обеспечивающей бесконфликтность отношений и т.д.[1]
? «Каковы отличия социального проекта от коммерческого проекта?»
(слайд 16)
Таким образом, социальное проектирование является одной из
технологий развития общества. Оно используется в качестве социальной
технологии, которая направлена на диагностику социальных процессов и
проблем, выработку специальных моделей решения этих проблем,
координирование механизмов для их реализации. Сегодня социальное
проектирование помогает населению совершенствовать возможности
улучшения условий своей жизни, повышения уровня их благосостояния,
материальных ресурсов, а также вносит вклад в социальные отношения,
знания, ценностные ориентации, потребности, интересы, мотивы
деятельности.
Что мы можем получить, занимаясь социальным проектированием?
Во-первых, реализация социально-значимой деятельности способствует
развитию
личностных
качеств,
таких
как
ответственность,
коммуникабельность, критичность мышления, работа в команде, мобильность.
Во-вторых, происходит удовлетворения потребностей в самовыражении.
В-третьих, расширяется круг общественного взаимодействия: работа с
общественными организациями, органами государственной власти, бизнесструктурами. Сформированные связи могут быть использованы в дальнейшем
для лоббирования общественных и собственных интересов в будущем.
В-четвёртых, социальный проект – это технология превращения мечты в
цель.
Список использованных источников
1 Денисова И.В. Оценка эффективности инновационных проектов
социальной направленности. Автореферат диссертации на соискание ученой
степени кандидата экономических наук 2010 г.
2 Формирование и развитие команды проекта http://grado.institute.sfukras.ru/files/grado/Tema_13.pdf
3 Материалы Егора Яковлева в рамках проекта «ТОП-30»