Правила пользования библиотекой - библиотека

Муниципальное бюджетное учреждение
«Централизованная библиотечная система г. Шарыпово»
Утверждаю:_________________
Директор
МБУ «ЦБС г. Шарыпово»
Арутюнян И. Г.
«02» октября 2013 г.
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ
в Муниципальном бюджетном учреждении
«Централизованная библиотечная система г. Шарыпово».
Правила пользования библиотекой в Централизованной библиотечной системе г. Шарыпово
(далее – Библиотекой) – документ, регламентирующий взаимоотношения Пользователей и
сотрудников Библиотеки, возникающие в процессе библиотечного обслуживания.
Настоящие "Правила" разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским
кодексом РФ, Основами законодательства РФ о культуре, Федеральным законом РФ о
библиотечном деле, Законом РФ об авторском праве и смежных правах, Федеральным законом
РФ об информации, информатизации и защите информации, Законом РФ о залоге и Уставом
Централизованной библиотечной системы г. Шарыпово
I. Общие положения.
1.1. Библиотека - информационное, культурно-просветительное, муниципальное бюджетное
учреждение культуры, располагающее упорядоченным фондом опубликованных документов и
предоставляющее их во временное пользование физическим и юридическим лицам
(Федеральный закон (далее ФЗ) «О библиотечном деле» (ст.1)).
1.2. Библиотека обязана формировать, хранить и предоставлять Пользователям наиболее
полное на территории города Шарыпово собрание документов.
1.3. Библиотека
предоставляет возможность пользования ее фондами и услугами,
гражданам без ограничений по специальности, отношению к религии, политическим
убеждениям, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм
собственности.
1.4. Лица, которые не могут посещать библиотеку в силу преклонного возраста, физических
недостатков, имеют право получать документы из фондов библиотек ЦБС на дом по личному
обращению (ФЗ «О библиотечном деле», ст.8).
1.5. Пользование основными видами библиотечных услуг бесплатное. Дополнительные
виды платных услуг предоставляются в соответствии с перечнем платных услуг,
используемых библиотекой.
II. Основные правила пользования библиотекой.
2.1. Для записи в Библиотеку граждане:
- предъявляют паспорт (военнослужащие - удостоверение личности),
документы о
прописке (регистрации);
- сообщают сведения, необходимые для оформления читательского формуляра;
- граждане, не имеющие регистрацию в городе Шарыпово, при записи в библиотеку
получают статус Пользователей читальных залов и получают право пользования только
фондами читальных залов Библиотеки.
- несовершеннолетние до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов,
удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители,
опекуны, попечители и иные законные представители должны ознакомиться с
"Правилами пользования Библиотекой"
и
лично
своею
подписью
заверить
обязательность их соблюдения своими подопечными.
2.1.1. Сведения, сообщенные пользователем при заполнении читательского формуляра, строго
конфиденциальны. Библиотека использует сведения о пользователях только в целях
обслуживания пользователей в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных".
2.1.2. При оформлении читательского формуляра Пользователь знакомится с "Правила
пользования библиотекой" и подтверждает подписью свое обязательство выполнять данные
правила.
2.1.3. При перемене места жительства, места работы (учебы), изменении фамилии
Пользователь должен сообщить об этом в библиотеку для регистрации данных в читательском
формуляре.
2.1.4. С 1 января каждого года проводится перерегистрация Пользователей по
предъявлению паспорта. Пользователи предупреждаются соответствующим объявлением,
размещенным в помещениях Библиотеки, за 1 месяц до начала перерегистрации.
2.1.5.Не разрешается пользоваться чужим читательским формуляром.
2.1.6. Выдача документов Пользователям производится только в отделах обслуживания.
При получении документов во временное пользование из фондов МБУ ЦБС Пользователь
должен расписаться за каждый полученный экземпляр; при возвращении документа расписка
пользователя погашается подписью библиотекаря. Дошкольники и учащиеся 1-3 классов за
получение на абонементе документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и
других законных представителей на формуляре и Поручительстве родителей.
2.1.7. Пользователи, являющиеся задолжниками, в отделах Библиотеки не обслуживаются до
ликвидации задолженности.
2.1.8. Верхняя одежда, большие сумки (портфели) сдаются в гардероб.
Библиотека предоставляет фонды во временное пользование пользователям через систему
абонементов и читальных залов.
2.2. Абонемент библиотеки:
Производится выдача документов для пользования вне библиотеки. Документы пользователям
предоставляются как на бесплатной основе, так и на «платном абонементе», где библиотечный
фонд, сформирован за счет внебюджетных средств. Услуги «платного абонемента» предоставляются
только для пользователей старше 14-ти лет. Условия обслуживания - см. раздел «Платные услуги».
Документы из библиотечного фонда абонемента предоставляются Пользователю только после
записи документа в читательский формуляр. Читательский формуляр и книжный листок срока
возврата являются документами, удостоверяющими даты и факт выдачи читателю документов и
приема их библиотекарем.
Книги выдаются в количестве не более 5-ти экземпляров на определенный срок:
• детский абонемент - 10 дней,
• взрослый - 15 дней,
• платный абонемент - 10 дней.
Срок возврата документов записывается библиотекарем в формуляре и в книжном листке срока
возврата. Срок пользования можно продлить лично или по телефону.
2.3. Читальный зал библиотеки:
В читальном зале производится выдача документов для пользования только в стенах
библиотеки. При записи гражданина в читальный зал наличие документа не обязательно.
Документы из библиотечного фонда читального зала предоставляются Пользователю только
после записи документа в читательский формуляр.
Выдача на дом документов из фондов читальных залов по возможности производится и под
денежный залог на «ночном абонементе». Размер залога определяется заведующей отделом
(библиотекарем с разрешения заведующей) в зависимости от ценности издания. Услуги «ночного
абонемента» предоставляются только для пользователей старше 14-ти лет. При записи граждан на
«ночной абонемент» необходимо:
• предъявить паспорт (военнослужащие - удостоверение личности), документы о прописке
(регистрации);
• сообщить
сведения,
необходимые
для
оформления
читательского
формуляра;
Условия обслуживания - см. раздел «Платные услуги».
Редкие и ценные издания, альбомы, атласы, справочные издания, а также документы, полученные по
межбиблиотечному абонементу, на дом не выдаются.
Выдача документов в отделах обслуживания прекращается за 5 минут до закрытия Библиотеки.
2.4. Правила пользования автоматизированным рабочим местом
2.4.1. Библиотека предоставляет пользователям доступ к электронным информационным
ресурсам.
 Пользователи обязаны соблюдать законодательство об авторском праве.
 В случае наличия очереди время пользования автоматизированным рабочим местом
ограничивается 1 часом работы.
 В случае обнаружения неисправности компьютерного оборудования и программного
обеспечения, необходимо немедленно сообщить об этом сотруднику библиотеки.
 Пользователь обязан предъявлять сотруднику библиотеки свои дискеты, CD, флэшкарты для
антивирусного тестирования.
2.4.2.Пользователи имеют право:
 Самостоятельно пользоваться всеми электронными ресурсами Библиотеки.
 Получать консультационную помощь сотрудниками библиотеки в поиске информации по
электронным ресурсам.
 Сохранять свои файлы в специально отведенной для этого папке (на время сеанса), удалять и
редактировать только собственные файлы;
 Получать копии нужных документов в печатном или электронном виде в соответствии с
Прейскурантом платных услуг.
2.4.3. Пользователи не имеют право:
 Использовать собственное программное обеспечение на компьютерах библиотеки.
 Вносить изменения в настройки компьютера и программного обеспечения; выключать или
перезагружать компьютер, производить какие-либо отключения или переключения питающих
кабелей.
 Пользоваться собственными носителями информации без разрешения сотрудника Библиотеки.
 Самостоятельно копировать документы на электронные носители информации или
распечатывать на принтере.
 Использовать Интернет в целях, противоречащих действующему законодательству Российской
Федерации.
2.5. Не разрешается:
выносить из здания библиотеки документы, не записанные в читательский формуляр;
 создавать копии с выданных на дом во временное пользование компакт-дисков, а также
передавать их третьим лицам или совершать иные действия с целью извлечения выгоды;
 вынимать карточки из каталогов и картотек;
 входить в служебные помещения;
 входить в обслуживающие отделы в верхней одежде и с сумками, а также в нетрезвом виде;
 без разрешения заведующего отделом (где предполагается использование техники) или его
заместителя использовать видеотехнику и аудиотехнику,
 приводить в негодность библиотечное оборудование, аппаратуру и материалы;
 нарушать порядок расстановки фондов в отделах с открытым доступом;
 сквернословить, приставать к посетителям или обслуживающему персоналу, создавать помехи
процессу обслуживания;
 торговать, курить, спать, распивать спиртные напитки;
 оставлять детей без присмотра;
 приносить в помещения Библиотеки оружие, взрывоопасные и огнеопасные вещества и
предметы;
 вносить в Библиотеку велосипеды и другие крупногабаритные предметы, а также приводить
животных.
 входить в Библиотеку, если вы пренебрегаете личной гигиеной, и это доставляет неудобства
другим посетителям, а также в состоянии алкогольного, токсического или наркотического
опьянения;

Проведение общественных собраний граждан, расклейка листовок, реклам, объявлений и
прочих материалов в Библиотеке допускается только с разрешения администрации.
III. Права и обязанности пользователей библиотеки
3.1. Пользователь библиотеки имеет право:
• бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему
каталогов, картотек и другие формы библиотечного информирования;
• бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
• принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой;
• получать во временное пользование в библиотеке любой документ из библиотечных фондов;
• получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек;
• пользоваться всеми видами услуг, предлагаемыми Библиотекой, в том числе и платными;
• пользоваться компьютерами и другой техникой, специально установленной в Библиотеке для
пользователей;
• осуществлять поиск в базах данных, предоставляемых Библиотекой пользователям;
• высказывать письменно или устно свое личное мнение о работе Библиотеки, вносить предложения
по ее совершенствованию;
• рассчитывать на вежливое и компетентное обслуживание;
• обжаловать в суд действие должностного лица библиотеки, ущемляющего его права.
3.2. Пользователь Библиотеки обязан:
• соблюдать Правила пользования библиотекой и режим работы библиотеки.
• соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважая права других пользователей и
сотрудников Библиотеки.
• не оставлять без присмотра деньги и ценные вещи
• бережно относиться к имуществу Библиотеки, документам из фондов Библиотеки, не делать на них
никаких пометок, не вырывать и не загибать страниц, не выносить из помещения Библиотеки
(отдела) документы, не записанные в читательский формуляр;
• при получении документов тщательно их просмотреть и в случае обнаружения дефектов сообщить
об этом библиотекарю, который сделает соответствующие пометки;
• сообщить библиотекарю об обнаруженной неисправности в электронном оборудовании или
дефекте в выданном видео-, аудиоматериале; не устранять неисправность самостоятельно;
• возвращать документы в установленные сроки;
продлить срок пользования документом, если на этот документ нет спроса со стороны
других пользователей. Продление срока пользования документом производится один раз после
истечения основного срока. Продление осуществляется на 15 дней. Продление может
производиться при приходе пользователя в библиотеку, а также по телефону или интернету.
• при нарушении сроков возврата документов, взятых из фонда Библиотеки, уплачивать
компенсацию (неустойка) в виде пени. Размер компенсации (пени) и порядок ее применения
устанавливается Положением «О компенсации (пени) за несвоевременный возврат документов
(изданий);
• возмещать причиненный Библиотеке ущерб, в случаях повреждения или утери документа одним из
следующих способов по согласованию с ответственным работником Библиотеки:
- заменить утраченный документ идентичным документом в хорошем состоянии;
- заменить утраченный документ другим документом, который признается работником
библиотеки равноценным и необходимым для читателей,
- возместить ущерб денежной суммой в размере 3-х кратной стоимости издания с учетом
коэффициента переоценки издания на текущий период.
Если документам нанесен частичный вред (вырван лист, вырезана часть текста или иллюстрации и
т.п.). Пользователь обязан:
- восполнить утраченное (сделать ксерокопию, вернуть и подклеить иллюстрацию);
- заплатить компенсацию в размере 50% стоимости издания.
IV. Ответственность сторон за нарушение "Правил пользования библиотекой"
4.1. Сотрудники и пользователи библиотеки несут материальную, административную и уголовную
ответственность за нарушение настоящих Правил и причинение ущерба фонду библиотеки и ее
имуществу в соответствии с действующим законодательством. Ответственность за ущерб,
причиненный Библиотеке несовершеннолетними пользователями, несут их родители и иные их
законные представители.
4.2. За нарушение Правил пользования библиотекой пользователь может быть временно лишен
права пользования Библиотекой.
4.3. За нарушения сроков пользования документами (или не продления срока пользования)
Пользователь должен компенсировать ущерб в размере, установленном библиотекой (см. Перечень
платных услуг);
4.4. Пользователи лишаются права пользования библиотекой на срок до 6 месяцев за следующие
нарушения:
• использование для записи в библиотеку документов другого лица;
• использование читательского формуляра другого лица;
• вынос (или попытку выноса) документов за пределы библиотеки из читальных залов;
• нанесение ущерба справочному аппарату библиотеки (каталоги, картотеки);
• за нарушение этических норм поведения, оскорбление сотрудников или других посетителей.
В случае нанесения ущерба фондам или имуществу Библиотеки виновные могут быть лишены права
пользования Библиотекой на более длительный срок и без права восстановления.
4.5. В случае невозвращения документа, отказа возместить причиненный ущерб и уплатить
компенсацию принимаются принудительные меры, по взысканию компенсации через судебные
органы.
4.6. Пользователи, не возместившие нанесенный ущерб или не уплатившие компенсацию, лишаются
права пользования Библиотекой до полного возмещения.
4.7. Во всех случаях степень ущерба (невосполнимый, частичный) и равноценность замены, мера
ответственности пользователя за нарушение настоящих Правил определяется заведующим
соответствующего отдела или (с его разрешения) библиотекарем отдела.
4.8. Отметки о лишении права пользования библиотекой (абонементного обслуживания), делаются в
читательском формуляре Пользователя и учетных документах библиотеки.
4.9. Решение о лишении права пользования библиотекой принимается администрацией Библиотеки,
по представлению заведующих отделами, и оформляется приказом.
V. Платные услуги и компенсационные выплаты
Перечень и цены на платные услуги утверждаются Отделом культуры Администрации
города Шарыпово, осуществляющего полномочия Учредителя Библиотеки по мере
необходимости.
1. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ
1. Распечатка текста (копирование).
2. Двухсторонняя печать текста (копирование).
3. Печать цветного текста.
4. Печать текста с картинками.
5. Печать цветного изображения.
6. Сканирование без распознания.
7. Сканирование с распознанием.
8. Платный абонемент.
9. Ночной абонемент взрослый.
10. Ночной абонемент в детской библиотеке.
11. Библиографическая справка по Интернету.
12. Курс компьютерной грамотности (20 часов).
13. Основы компьютерной грамотности.
14. Отправка по электронной почте.
2. КОМПЕНСАЦИОННЫЕ ВЫПЛАТЫ
1. Оплата за пользование документом сверх установленных сроков (месяц) на детском абонементе.
2. Оплата за пользование документом сверх установленных сроков (месяц) на взрослом абонементе
3. Возмещение в случае утери или порчи издания