МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) УТВЕРЖДАЮ: Ректор МЭСИ Тихомирова Н.В. ______________________ «___»____________ 2013 г. ПРОГРАММА (повышения квалификации/ профессиональной переподготовки) «Повышение компьютерной грамотности граждан» 30, ак. часов Название программы По направлению (специальности) 080801 «Прикладная информатика» Код и название направления (специальности) в соответствии с лицензией Автор(ы): Макаров П.А. Начальник отдела информационных технологий Калининградского филиала МЭСИ Калининград 2013 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) УТВЕРЖДАЮ Ректор МЭСИ Тихомирова Н.В. ______________________ «___»____________ 2013 г. УЧЕБНЫЙ ПЛАН (повышения квалификации/ профессиональной переподготовки) «Повышение компьютерной грамотности граждан» (30 ч.) Название программы По направлению (специальности) 080801 «Прикладная информатика» Код и название направления (специальности) в соответствии с лицензией Цель: Обучение граждан компьютерным технологиям с целью повышения компьютерной грамотности граждан Категория слушателей: совершеннолетние граждане РФ (конкретный список лиц, определенный Заказчиком) По окончании обучения слушатели будут: ЗНАТЬ: Технику безопасности при работе на персональном компьютере и оргтехнике. Назначение и возможности персонального компьютера. Основные элементы персонального компьютера и их назначение. Классификацию программного обеспечения. Принципы работы в операционной системе Windows. Возможности текстового редактора Word. Назначение и возможности программ для работы с электронной почтой. Назначение и возможности программ-обозревателей для работы в сети Интернет. Технологию получения услуг на государственных порталах. Основы пользования универсальной электронной картой. УМЕТЬ: Работать в операционной системе Windows. Работать с файловой системой персонального компьютера. Выполнять профилактику и простейшую настройку персонального компьютера. Создавать и оформлять текстовые документы. Выполнять поиск и работать с документами в Интернете. Работать с электронной почтой. В полной мере использовать возможности Интернет (находить ответ на любой интересующий вопрос, находить нужное предложение по продаже услуг или товара, использовать свои денежные средства для оплаты коммунальных платежей через Интернет, прослушивать музыку и смотреть видео, скачивать бесплатно фильмы, музыку, книги, пользоваться программами для онлайн-общения, а также форумами и социальными сетями). Находить и получать нужные услуги на Портале государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru/ Срок обучения: 1 неделя. Форма обучения: очная с отрывом от работы (производства). Режим занятий: 30 академических часа в неделю, по 6 академических часов в будни и 12 ак. часов в субботу и воскресенье. Выдаваемый документ по окончании: документ установленного образца. № п/п 1. 2. 3. 4. 5. Наименование тем Количество часов аудиторных Всего лекции ПЗ БЛОК I.БАЗОВЫЕ НАВЫКИ РАБОТЫ С КОМПЬЮТЕРОМ(10 часов) БЛОК II.НАВЫКИ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИЕЙ(10 часов) БЛОК III. АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ(10 часов) ВСЕГО: ИТОГО: 10 6 4 10 4 6 10 4 6 14 16 30 Итоговая аттестация проводится: экзамен в форме тестирования Согласовано: Проректор МЭСИ Приходько О.В. Директор ИДПиБО Медведева Н.Ю. Директор Калининградского филиала Мишин О.Д 30 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) Директор ИДПО Медведева Н.Ю._____________________ «___»___________________________2013 г. УЧЕБНО - ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН (повышения квалификации/ профессиональной переподготовки) «Повышение компьютерной грамотности граждан» (30 ч.) Название программы По направлению (специальности) 080801 «Прикладная информатика» Код и название направления (специальности) в соответствии с лицензией Цель: Обучение граждан компьютерным технологиям с целью повышения компьютерной грамотности граждан Категория слушателей: совершеннолетние граждане РФ (конкретный список лиц, определенный Заказчиком) По окончании обучения слушатели будут: ЗНАТЬ: Технику безопасности при работе на персональном компьютере и оргтехнике. Назначение и возможности персонального компьютера. Основные элементы персонального компьютера и их назначение. Классификацию программного обеспечения. Принципы работы в операционной системе Windows. Возможности текстового редактора Word. Назначение и возможности программ для работы с электронной почтой. Назначение и возможности программ-обозревателей для работы в сети Интернет. Технологию получения услуг на государственных порталах. Основы пользования универсальной электронной картой. УМЕТЬ: Работать в операционной системе Windows. Работать с файловой системой персонального компьютера. Выполнять профилактику и простейшую настройку персонального компьютера. Создавать и оформлять текстовые документы. Выполнять поиск и работать с документами в Интернете. Работать с электронной почтой. В полной мере использовать возможности Интернет (находить ответ на любой интересующий вопрос, находить нужное предложение по продаже услуг или товара, использовать свои денежные средства для оплаты коммунальных платежей через Интернет, прослушивать музыку и смотреть видео, скачивать бесплатно фильмы, музыку, книги, пользоваться программами для онлайн-общения, а также форумами и социальными сетями). Находить и получать нужные услуги на Портале государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru/ Срок обучения: 1 неделя. Форма обучения: очная с отрывом от работы (производства). Режим занятий: 30 академических часа в неделю, по 6 академических часов в будни и 12 ак. часов в субботу и воскресенье. Выдаваемый документ по окончании: документ установленного образца. Количество часов № Наименование тем аудиторных п/п Всего лекции ПЗ БЛОК I.БАЗОВЫЕ НАВЫКИ РАБОТЫ С 1. 10 6 4 КОМПЬЮТЕРОМ(10 часов) 2. Тема 1. Общие сведения. 1 1 Тема 2. Работа с окнами, рабочий стол, "Paint", 3. 2 1 1 "Блокнот". 4. Тема 3. "Мой компьютер", панели задач и управления. 1 1 5. Тема 4. Работа с файлами и папками. 2 1 1 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Тема 5. MS Word - знакомство с интерфейсом программы и его настройка. Сохранение документов. Тема 6. MS Word - редактирование текста. БЛОК II.НАВЫКИ РАБОТЫ С ИНФОРМАЦИЕЙ(10 часов) Тема 7. Что такое Интернет и как им пользоваться Тема 8. Популярные поисковые системы Интернет (Yandex, Googlе) Тема 9. Коммуникации в Internet. Почта, Mail.Agent. Социальные сети. Установка и работа в программе Skype. Тема 10. Поиск и оплата товаров и услуг. Использование средств для кооперативного обмена файлами. Прочие сервисы. БЛОК III. АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ(10 часов) Тема 11. Обзор органов государственной власти в сети Internet. Тема 12. Использование УЭК при получении государственных услуг РФ. ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ (экзамен в форме тестирования). ВСЕГО: ИТОГО: 2 1 1 2 1 1 10 4 6 2 1 1 3 1 2 3 1 2 2 1 1 10 4 6 4 2 2 4 2 2 2 2 14 30 Итоговая аттестация проводится: экзамен в форме тестирования Согласовано: Директор Калининградского филиала Мишин О.Д Заместитель директора по УНР Кондратенко А.Б. Заведующий ОДО Иванов В.А 16 30 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА дисциплины «Повышение компьютерной грамотности граждан» Название дисциплины учебного плана программы повышения квалификации/ профессиональной переподготовки 1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КУРСА Сложно представить себе современную жизнь и работу без использования персонального компьютера или ноутбука. Именно поэтому курсы обучения компьютерной грамотности сегодня пользуются большой популярностью у людей различных возрастов, специальностей и социального статуса. Знание основ работы на компьютере потребуется и для успешного продвижения по карьерной лестнице, и просто для домашнего использования ПК. Одной из основных задач в разработке курса было собрать воедино в рамках одного курса обучение слушателей навыкам пользователя ПК, работе в Интернет, а также работе с электронным правительством. Данный курс позволяет изучить базовые понятия работы с компьютером, основные принципы работы в операционной системе Windows, текстовый редактор Word, а также пройти обучение, благодаря которому пользователь сможет свободно ориентироваться в сети Интернет. Слушатели учатся работать с поисковыми системами и управлять своей электронной почтой, а также находить и получать нужные услуги на Порталах государственных услуг. Все темы подкрепляются значительным количеством практических занятий. В результате изучения курса «ПОВЫШЕНИЕ ГРАМОТНОСТИ ГРАЖДАН» слушатели должны: КОМПЬЮТЕРНОЙ ЗНАТЬ: Технику безопасности при работе на персональном компьютере и оргтехнике. Назначение и возможности персонального компьютера. Основные элементы персонального компьютера и их назначение. Классификацию программного обеспечения. Принципы работы в операционной системе Windows. Возможности текстового редактора Word. Назначение и возможности программ для работы с электронной почтой. Назначение и возможности программ-обозревателей для работы в сети Интернет. Технологию получения услуг на государственных порталах. Основы пользования универсальной электронной картой. УМЕТЬ: Работать в операционной системе Windows. Работать с файловой системой персонального компьютера. Выполнять профилактику и простейшую настройку персонального компьютера. Создавать и оформлять текстовые документы. Выполнять поиск и работать с документами в Интернете. Работать с электронной почтой. В полной мере использовать возможности Интернет (находить ответ на любой интересующий вопрос, находить нужное предложение по продаже услуг или товара, использовать свои денежные средства для оплаты коммунальных платежей через Интернет, прослушивать музыку и смотреть видео, скачивать бесплатно фильмы, музыку, книги, пользоваться программами для онлайн-общения, а также форумами и социальными сетями). Находить и получать нужные услуги на Портале государственных услуг РФ www.gosuslugi.ru/ 2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ Тема 1. Общие сведения 1. Общие сведения о ПК. 2. Понятие операционной системы. 3. Способы представления информации на ПК. 4. Устройства ввода и вывода информации. 5. Хранение данных. Понятие файла, каталога, папки, дерева каталогов, пути. 6. Основные характеристики работы с носителями информации(flashнакопители, CD, DVD-диски, внешние жесткие диски, карты памяти и т.д.). Тема 2. Работа с окнами, рабочий стол, "Paint", "Блокнот" 1. Понятие окна и многозадачности. 2. Работа с окнами. Принцип Drag and Drop. 3. Рабочий стол. Настройки рабочего стола. 4. Графическая программа «Paint» 5. Текстовый редактор «Блокнот» 6. Справочная система Windows. Использование встроенной помощи. Тема 3. "Мой компьютер", панели задач и управления 1. Программа "Корзина". 2. Программа "Мой компьютер". 3. Панель управления. Настройка интерфейса пользователя. 4. Меню панели задач (завершение работы, программы, документы, поиск). 5. Настройка панели задач. Автозагрузка. Дата и время. Тема 4. Работа с файлами и папками 1. Создание папки. 2. Удаление файлов и папок. 3. Понятие ярлыков. Работа с ярлыками. 4. Проводник 5. Режим "Панель обозревателя - Дерево папок" 6. Копирование и перенос объектов. 7. Настройка интерфейса. Панели инструментов. Свойства папки. 8. Способы выделения нескольких объектов. Тема 5. MS Word - знакомство с интерфейсом программы и его настройка. Сохранение документов. 1. Принципы обработки текстовой информации на ПК. 2. Окно программы Word. Меню, настройка панелей инструментов и линеек, окон документов. 3. Настройка параметров документа. Поля, ориентация бумаги. 4. Объекты, с которыми работает MS Word (символ, слово, абзац, выделение объектов), непечатаемые символы. 5. Перемещение курсора, редактирование текста с помощью Меню "Шрифт". Виды шрифтов. 6. Использование буфера обмена. 7. Сохранение созданных документов. Тема 6. MS Word - редактирование текста 1. Меню "Абзац" (красная строка, межстрочный интервал, отступы). 2. Колонтитулы. Вставка номеров страниц. Сноски. 3. Работа со страницами. Понятие раздела, разрыва страницы. 4. Списки. Виды списков. 5. Работа с таблицами. 6. Проверка орфографии. 7. Автоформат. Тема 7. Что такое Интернет и как им пользоваться 1. Основные положения Интернета; 2. Критерии выбора провайдера, способы соединения и используемые средства. Тарифные планы; 3. Выход в интернет через открытые беспроводные сети. Безопасность беспроводных соединений; 4. Понятие браузера. Основные используемые браузеры (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari); 5. Путешествие по сайтам. Баннеры. Открытие страницы по известному адресу; 6. Как и где скачать последнюю версию браузера; 7. Настройка внешнего вида браузера, домашних страниц. 8. Самостоятельная работа. Тема 8. Популярные поисковые системы Интернет (Yandex, Googlе) 1. Приемы работы в интернете. Работа с вкладками, способы открытия гиперссылки; 2. Работа с журналом посещенных страниц. Сохранение популярных адресов в папке избранное. Настройка панели избранного; 3. Природа всплывающих окон и их блокирование. Запрет сохранения паролей и имен в формах. Конфиденциальный режим работы; 4. Выбор поискового сервера по умолчанию. Создание учетных записей на порталах 5. Что такое поисковые системы, их предназначение. Основные поисковые серверы для России и США; 6. Создание запроса на поиск информации в поисково-информационной системе. Особенности языковых запросов различных поисковых систем. Обработка результатов запроса. Работа внутри открытой страницы; 7. Настройка главной страницы некоторых поисковых систем. Понятие виджетов и их настройка; Полезные сервисы поисковиков: новости, погода, маршруты, автомобильные пробки, афиша, курсы валют, карты, блоги, телепрограмма, переводчики, изображения и т.д.; 9. Сохранение информации. 10. Самостоятельная работа. Тема 9. Коммуникации в Internet. Почта, Mail.Agent. Социальные сети. Работа в программе Skype. 8. Основные положения электронной почты. Способы работы с почтой; Регистрация бесплатного почтового ящика. Работа с почтовым ящиком. Создание вложения в сообщение. Сохранение сообщения и вложения. Работа с адресной книгой. Создание списков рассылки; 3. Перевод полученного сообщения. Создание автоматической подписи. Получение уведомления о получении сообщения через SMS. Отправка открытки. Управление почтовыми папками. Создание фильтра полученных сообщений. Предоставление к нему доступа для друзей. Удаление неиспользуемого почтового ящика; 4. Общение в социальных сетях и форумах. Регистрация. Поиск друзей и знакомых. Создание фотоальбома и добавление в него фотографий; 5. Безопасность в Интернете. 6. Skype — удобное средство общения. Скачивание и установка Skype на домашнем компьютере. Регистрация в Skype. Проверка функционирования связи и выполнение контрольного звонка; 7. Поиск зарегистрированных друзей, звонки им, моментальное сообщение. Звонки в группу. Звонки на стационарные телефоны. Тарифы на звонки. Пополнение счета в Skype; 8. Передача файлов. Другие настройки Skype; 9. Самостоятельная работа. Тема 10. Поиск и оплата товаров и услуг. Использование средств для кооперативного обмена файлами. Прочие сервисы. 1. 2. Яндекс.Деньги – виртуальный кошелек. Оплата покупок через Интернет; Как пользоваться услугами, представленными в глобальной сети: бронировать авиа- и ж/д билеты, гостиничные номера. Интернет магазины. Оплата коммунальных услуг через системы онлайн-платежей; 3. Вопросы безопасности при работе с электронными деньгами; 4. Поиск и скачивание с помощью TORRENT- общие положения. Терминология и понятия сервиса. Установка программы быстрого скачивания и регистрация. Порядок работы в сервисе. Поиск и скачивание файлов. 5. Вопросы безопасности и легитимности; 6. Перевод текста. Различные сервисы переводов; 7. Самостоятельная работа. Тема 11. Обзор органов государственной власти в сети Internet. 1. Официальный сайт Администрации президента РФ; 2. Официальный сайт Полномочного представителя Администрации президента РФ в Северо-Западном федеральном округе; 3. Федеральные органы исполнительной власти РФ. Правительство РФ. Федеральные министерства, федеральные службы и федеральные агентства, руководство деятельностью которых осуществляет Президент РФ, федеральные службы и федеральные агентства, подведомственные этим федеральным министерствам. 4. Судебная власть в РФ. Конституционный суд, Верховный суд, Высший арбитражный суд РФ; 5. Центральная избирательная комиссия РФ; 1. 2. Счетная палата РФ; Генеральная прокуратура РФ; Уполномоченный по правам человека в РФ; Официальный портал Правительства Калининградской области; Самостоятельная работа. Тема 12. Использование УЭК при получении государственных услуг РФ. 1. Регистрация на Портале государственных услуг РФ; 2. Обзор портала. Навигация. Вопросы и ответы; 3. Получение информации и государственных услуг по категориям: o Выход на пенсию: Документы и процедуры, связанные с оформлением 6. 7. 8. 9. 10. пенсии. Болезнь: Информация о медицинских учреждениях. Права и льготы граждан в области медицинского обеспечения. o Декларирование доходов: Информация по налогообложению физических лиц и индивидуальных предпринимателей. o Организация приусадебного хозяйства, покупка загородного участка. o Регистрация индивидуальных предпринимателей и фермерских хозяйств. o Потеря и поиск работы: Помощь в трудоустройстве. Профориентация и переобучение. o Покупка квартиры, строительство дома: Оформление документов, связанных с регистрацией прав на недвижимое имущество. Строительство дома, покупка загородной недвижимости. 4. Полезные сервисы: Подача обращений, жалоб и предложений. Прием заявлений в различные инстанции. 5. Понятие универсальной электронной карты. 6. Использование универсальной электронной карты (УЭК) 7. Преимущества универсальной электронной карты при получении услуг 8. Услуги, получаемые пи помощи УЭК. 9. Понятие «Электронного гражданина» 10. Преимущества «Электронного гражданина» 11. Обучение программе «Электронный гражданин» 12. Самостоятельная работа. o 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА ИЛИ ДИСЦИПЛИНЫ: Изучение курса построено в форме: лекции; практические занятия; на которых осуществляется знакомство слушателей с основными методологическими основами науки, и практических занятий, предназначенных для конкретизации полученных теоретических знаний и приобретении основных навыков анализа проблем управления. Освоение учебной дисциплины требует большой самостоятельной работы студента, направленной на поиск необходимой научной и учебной литературы, выполнения практических и контрольных заданий. По окончании обучения проводится итоговая аттестация (экзамен в форме тестирования). Все слушатели, успешно прошедшие итоговое тестирование, получают документ установленного образца об окончании обучения. 4. КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ИТОГАМ ИЗУЧЕНИЯ КУРСА) ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ (ПО Тема 1. Общие сведения 1. Общие сведения о ПК. 2. Понятие операционной системы. 3. Способы представления информации на ПК. 4. Устройства ввода и вывода информации. 5. Хранение данных. Понятие файла, каталога, папки, дерева каталогов, пути. 6. Основные характеристики работы с носителями информации(flashнакопители, CD, DVD-диски, внешние жесткие диски, карты памяти и т.д.). Тема 2. Работа с окнами, рабочий стол, "Paint", "Блокнот" 1. Понятие окна и многозадачности. 2. Работа с окнами. Принцип Drag and Drop. 3. Рабочий стол. Настройки рабочего стола. 4. Графическая программа «Paint» 5. Текстовый редактор «Блокнот» 6. Справочная система Windows. Использование встроенной помощи. Тема 3. "Мой компьютер", панели задач и управления 1. Программа "Корзина". 2. Программа "Мой компьютер". 3. Панель управления. Настройка интерфейса пользователя. 4. Меню панели задач (завершение работы, программы, документы, поиск). 5. Настройка панели задач. Автозагрузка. Дата и время. Тема 4. Работа с файлами и папками 1. Создание папки. 2. Удаление файлов и папок. 3. Понятие ярлыков. Работа с ярлыками. 4. Проводник 5. Режим "Панель обозревателя - Дерево папок" 6. Копирование и перенос объектов. 7. Настройка интерфейса. Панели инструментов. Свойства папки. 8. Способы выделения нескольких объектов. Тема 5. MS Word - знакомство с интерфейсом программы и его настройка. Сохранение документов. 1. Принципы обработки текстовой информации на ПК. 2. Окно программы Word. Меню, настройка панелей инструментов и линеек, окон документов. 3. Настройка параметров документа. Поля, ориентация бумаги. 4. Объекты, с которыми работает MS Word (символ, слово, абзац, выделение объектов), непечатаемые символы. 5. Перемещение курсора, редактирование текста с помощью Меню "Шрифт". Виды шрифтов. 6. Использование буфера обмена. 7. Сохранение созданных документов. Тема 6. MS Word - редактирование текста 1. Меню "Абзац" (красная строка, межстрочный интервал, отступы). 2. Колонтитулы. Вставка номеров страниц. Сноски. 3. Работа со страницами. Понятие раздела, разрыва страницы. 4. Списки. Виды списков. 5. Работа с таблицами. 6. Проверка орфографии. 7. Автоформат. Тема 7. Что такое Интернет и как им пользоваться 1. Основные положения Интернета; 2. Критерии выбора провайдера, способы соединения и используемые средства. Тарифные планы; 3. Выход в интернет через открытые беспроводные сети. Безопасность беспроводных соединений; 4. Понятие браузера. Основные используемые браузеры (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari); 5. Путешествие по сайтам. Баннеры. Открытие страницы по известному адресу; 6. Как и где скачать последнюю версию браузера; 7. Настройка внешнего вида браузера, домашних страниц. 8. Самостоятельная работа. Тема 8. Популярные поисковые системы Интернет (Yandex, Googlе) 1. Приемы работы в интернете. Работа с вкладками, способы открытия гиперссылки; 2. Работа с журналом посещенных страниц. Сохранение популярных адресов в папке избранное. Настройка панели избранного; 3. Природа всплывающих окон и их блокирование. Запрет сохранения паролей и имен в формах. Конфиденциальный режим работы; 4. Выбор поискового сервера по умолчанию. Создание учетных записей на порталах 5. Что такое поисковые системы, их предназначение. Основные поисковые серверы для России и США; 6. Создание запроса на поиск информации в поисково-информационной системе. Особенности языковых запросов различных поисковых систем. Обработка результатов запроса. Работа внутри открытой страницы; 7. Настройка главной страницы некоторых поисковых систем. Понятие виджетов и их настройка; 8. Полезные сервисы поисковиков: новости, погода, маршруты, автомобильные пробки, афиша, курсы валют, карты, блоги, телепрограмма, переводчики, изображения и т.д.; 9. Сохранение информации. 10. Самостоятельная работа. Тема 9. Коммуникации в Internet. Почта, Mail.Agent. Социальные сети. Работа в программе Skype. 1. Основные положения электронной почты. Способы работы с почтой; 2. Регистрация бесплатного почтового ящика. Работа с почтовым ящиком. Создание вложения в сообщение. Сохранение сообщения и вложения. Работа с адресной книгой. Создание списков рассылки; 3. Перевод полученного сообщения. Создание автоматической подписи. Получение уведомления о получении сообщения через SMS. Отправка открытки. Управление почтовыми папками. Создание фильтра полученных сообщений. Предоставление к нему доступа для друзей. Удаление неиспользуемого почтового ящика; 4. Общение в социальных сетях и форумах. Регистрация. Поиск друзей и знакомых. Создание фотоальбома и добавление в него фотографий; 5. Безопасность в Интернете. 6. Skype — удобное средство общения. Скачивание и установка Skype на домашнем компьютере. Регистрация в Skype. Проверка функционирования связи и выполнение контрольного звонка; 7. Поиск зарегистрированных друзей, звонки им, моментальное сообщение. Звонки в группу. Звонки на стационарные телефоны. Тарифы на звонки. Пополнение счета в Skype; 8. Передача файлов. Другие настройки Skype; 9. Самостоятельная работа. Тема 10. Поиск и оплата товаров и услуг. Использование средств для кооперативного обмена файлами. Прочие сервисы. Яндекс.Деньги – виртуальный кошелек. Оплата покупок через Интернет; Как пользоваться услугами, представленными в глобальной сети: бронировать авиа- и ж/д билеты, гостиничные номера. Интернет магазины. Оплата коммунальных услуг через системы онлайн-платежей; 3. Вопросы безопасности при работе с электронными деньгами; 4. Поиск и скачивание с помощью TORRENT- общие положения. Терминология и понятия сервиса. Установка программы быстрого скачивания и регистрация. Порядок работы в сервисе. Поиск и скачивание файлов. 5. Вопросы безопасности и легитимности; 6. Перевод текста. Различные сервисы переводов; 7. Самостоятельная работа. Тема 11. Обзор органов государственной власти в сети Internet. 1. Официальный сайт Администрации президента РФ; 2. Официальный сайт Полномочного представителя Администрации президента РФ в Северо-Западном федеральном округе; 3. Федеральные органы исполнительной власти РФ. Правительство РФ. Федеральные министерства, федеральные службы и федеральные агентства, руководство деятельностью которых осуществляет Президент РФ, федеральные службы и федеральные агентства, подведомственные этим федеральным министерствам. 4. Судебная власть в РФ. Конституционный суд, Верховный суд, Высший арбитражный суд РФ; 5. Центральная избирательная комиссия РФ; 6. Счетная палата РФ; 7. Генеральная прокуратура РФ; 8. Уполномоченный по правам человека в РФ; 9. Официальный портал Правительства Калининградской области; 10. Самостоятельная работа. Тема 12. Использование УЭК при получении государственных услуг РФ. 1. Регистрация на Портале государственных услуг РФ; 2. Обзор портала. Навигация. Вопросы и ответы; 3. Получение информации и государственных услуг по категориям: 4. Выход на пенсию: Документы и процедуры, связанные с оформлением пенсии. 5. Болезнь: Информация о медицинских учреждениях. Права и льготы граждан в области медицинского обеспечения. 6. Декларирование доходов: Информация по налогообложению физических лиц и индивидуальных предпринимателей. 7. Организация приусадебного хозяйства, покупка загородного участка. 8. Регистрация индивидуальных предпринимателей и фермерских хозяйств. 9. Потеря и поиск работы: Помощь в трудоустройстве. Профориентация и переобучение. 10. Покупка квартиры, строительство дома: Оформление документов, связанных с регистрацией прав на недвижимое имущество. Строительство дома, покупка загородной недвижимости. 11. Полезные сервисы: Подача обращений, жалоб и предложений. Прием 1. 2. заявлений в различные инстанции. 12. Понятие универсальной электронной карты. 13. Использование универсальной электронной карты (УЭК) 14. Преимущества универсальной электронной карты при получении услуг 15. Услуги, получаемые пи помощи УЭК. 16. Понятие «Электронного гражданина» 17. Преимущества «Электронного гражданина» 18. Обучение программе «Электронный гражданин» 19. Самостоятельная работа. 5. ЛИТЕРАТУРА: Основная: 1. Ревич Ю.В. Самоучитель работы на компьютере. С-Петербург: БХВПетербург, 2011 2. Левин А.П., Самоучитель работы на компьютере. Изд.: Триумф, 2010 3. Льюис Н.Д. Мастерская Microsoft Office. Две версии в одном издании 2003 & 2007, 2010 г. 4. Левин А.Ш. Word и Excel. Самоучитель. Изд.:Питер, 2009 Дополнительная литература 1. С. В. Киселев, В.П. Куранов. Оператор ЭВМ – М.: Изд. центр «Академия», 2002 2. Струмпэ Н.В. Оператор ЭВМ. Практические работы. – М.: Академия, 2006. Интернет-ресурсы: 1. www.edu.ru 2. http://www.microsoft.com/learning/ru/ru/ Автор(ы): доцент, заведующий кафедрой менеджмента Калининградского филиала МЭСИ Иванов В.А Начальник отдела информационных технологий Калининградского филиала МЭСИ Макаров П.А.