УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе

УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
профессор______________ А.Б. Ходжаян
«___»_______________ 2014 г.
Фонд
оценочных средств
по учебной дисциплине «ДЕЛОВАЯ ЭТИКА»
Направление подготовки – 06.03.01 Биология
Профиль – экология
Ставрополь, 2014
Фонд оценочных средств (ФОС) для проведения текущей и промежуточной аттестации
разработан на основе рабочей программы дисциплины «Деловая этика» и в соответствии с
основной образовательной программой по направлению подготовки 06.03.01 - Биология
ФОС обсуждена и одобрена на заседании кафедры философии и гуманитарных
дисциплин.
«____» ________________ 2014 года протокол № 1
Зав. кафедрой, проф.
__________________________ Т.Б. Сергеева
Одобрен цикловой методической комиссией гуманитарных дисциплин
«____» _____________ 2014 года протокол № 1
Председатель ЦМК, доцент
_________________ Н.К. Маяцкая
Срок действия ФОС: 2014 – 2019 уч. гг.
1. ПЕРЕЧЕНЬ КОМПЕТЕНЦИЙ, ФОРМИРУЕМЫХ ДИСЦИПЛИНОЙ
«Деловая этика»
Код
Формулировка компетенции
компетенции
Быть готовым к кооперации с коллегами, работе в коллективе
ОК- 3
(ОК-3)
Паспорт фонда оценочных средств по учебной дисциплине
«Деловая этика»
Направление подготовки – 06.03.01 Биология
№
п/п
Контролируемые
Разделы дисциплины
Код
контролируемой
компетенции
ОК- 3
Наименовние
Оценочного средства
вид
количество
собеседование
6
разноуровневые
14
задачи
1
Предмет и функции этики
2
Основные принципы этики
деловых отношений
ОК-3
собеседование
разноуровневые
задачи
12
11
3
Профессиональная этика
ОК-3
собеседование
разноуровневые
задачи
итоговое
тестирование
17
25
25
Перечень оценочных средств
№п/п
1
2
Наименование
оценочного
средства
Собеседование
Разноуровневые
задачи
Краткая характеристика
оценочного средства
Средство контроля,
организованное как
специальная беседа
преподавателя с обучающимся
на темы, связанные с
изучаемой дисциплиной, и
рассчитанное на выяснение
объема знаний обучающегося
по определенному разделу,
теме, проблеме и т.п.
Различают задачи и задания:
а) репродуктивного уровня,
Представленность
оценочного средства в
ФОС
Вопросы по разделам/темам
дисциплины
Комплект разноуровневых
задач (заданий)
(задания)
3
Тест
позволяющие оценивать и
диагностировать знание
фактического материала
(базовые понятия, алгоритмы,
факты) и умение правильно
использовать специальные
термины и понятия, узнавание
объектов изучения в рамках
определенного раздела
дисциплины;
б) реконструктивного уровня,
позволяющие оценивать и
диагностировать умения
синтезировать, анализировать,
обобщать фактический и
теоретический материал с
формулированием конкретных
выводов, установлением
причинно-следственных
связей;
в) творческого уровня,
позволяющие оценивать и
диагностировать умения,
интегрировать знания
различных областей,
аргументировать собственную
точку зрения.
Система стандартизированных
заданий, позволяющая
автоматизировать процедуру
измерения уровня знаний и
умений обучающегося.
Комплект тестовых заданий
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ставропольский государственный медицинский университет»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
Кафедра философии и гуманитарных дисциплин
Вопросы для собеседования
По дисциплине «Деловая этика»
Раздел дисциплины: 1 – 3
Код(ы) контролируемой компетенции ОК-3
Предмет и функции этики
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Мораль как система ценностей.
Нравственность как сфера духовной жизни человека и общества.
Мораль и нравственность как форма общественного сознания.
Этика как область научных знаний.
Предмет и функции этики.
Связь морали с другими формами общественного сознания
Основные принципы этики деловых отношений
1. Основные принципы этики деловых отношений
2. Принципы поведения участников деловых отношений.
3. Подходы к пониманию категории справедливости.
4. Этические нормы бизнеса в России XX века
5. Три ведущих стиля руководства.
6. Индивидуальные особенности личности и их учет в управленческой деятельности
7. Этика и культура компании
8. Проблема служебных разоблачений.
9. Общение как социально-психологическая категория.
10. Виды деловых контактов.
11. Специфика делового общения с иностранными партнерами.
12. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность.
Профессиональная этика
1. Деловой этикет.
2. Дресс-код.
3. Деловая речь.
4. Деловой доклад
5. Предмет профессиональной этики. Личные качества специалиста-профессионала.
6. Взаимодействие специалиста субъектами делового поля.
7. Взаимодействие специалиста (коллектива) с обществом.
8. Взаимоотношения людей внутри трудового коллектива.
9. Нормы профессионального взаимодействия.
10. Этика бизнеса и деловая этика.
11. Взаимоотношения субъектов деловых отношений в медицине.
12. Этика ведения переговоров; этика конкурентной борьбы.
13. Проблемы социальной ответственности предпринимательства в медицине.
14. Интеграция знаний в проблемном поле этики деловых отношений в медицине
(экономика, менеджмент, психология).
15. Социальные функции профессиональной этики в экономике здравоохранения.
16. Микроэтика отношений внутри трудового коллектива.
17. Макроэтика отношений между корпорациями, корпорациями и государством,
корпорациями и обществом.
Критерии оценки:
1. Оценка «отлично» выставляется студенту, если он активно участвует в обсуждении
всех вопросов собеседования, демонстрируя результаты самостоятельной
аналитической работы с литературой и инновационными информационными
источниками, аргументированно обосновывает свою точку зрения.
2. Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он активно участвует в обсуждении
всех вопросов собеседования, демонстрируя результаты самостоятельной работы с
литературой и информационными источниками, имеет свою точку зрения на
рассматриваемые вопросы.
3. Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если он участвует в обсуждении
только половины вопросов, используя при этом только основную литературу, не
имеет своей точки зрения
4. Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если он не знает базовых
понятий предмета обсуждения.
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ставропольский государственный медицинский университет»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
Кафедра философии и гуманитарных дисциплин
Комплект разноуровневых задач (заданий)
по дисциплине «Деловая этика»
Раздел дисциплины: 1 – 3
Код(ы) контролируемой компетенции ОК-3
Предмет и функции этики
1. Врач стоматолог отказал пациенту Х.,45 лет в помощи при острой зубной
боли,объяснив причину отказа неопрятным внешним видом пациента. Как Вы
охарактеризуете действия врача с позиций врачебной этики:
а.неэтичными+
b.законными
с.морально-обоснованными
2. Главный врач стоматологической организации Тихонов попросил врача стоматолога
Петрова прервать прием пациента О. на 15-20 минут, чтобы проконсультировать вне
очереди представителя страховой компании, с которой у стоматологической организации
сформировались партнерские отношения. Врач Петров поступил, как его и попросил
главный врач Тихонов. В результате ,когда врач-стоматолог Петров вернулся к приему
пациента Осипова, ему пришлось вновь делать проводниковую анестезию. Пациент О.
подал жалобу на действия главного врача в Департамент здравоохранения ,в результате
рассмотрения которой врач стоматолог П. получил административное взыскание. Как
следует расценить действия врача Петрова по отношению к пациенту Осипову с точки
зрения врачебной этики:
а.безнравственным +
b.нейтральным
с.правильным
3. Ассистент кафедры кожных болезней, консультируя больного с псориазом, на вопрос
пациента: «Сколько времени он будет страдать этим заболеванием?» ответил: «Всю
жизнь!» Больной, неожидавший такого ответа, очень расстроился, так как думал, что его
заболевание легко вылечить. Какой нравственный принцип и правило нарушил ассистент,
давая категорическое заключение о сроках течения болезни? Предложите свой вариант
информирования больного о его заболевании.
4. В клинике по поводу системной красной волчанки (СКВ) лечилась больная 27-ми лет.
Согласно стандартному обследованию, был проведен анализ крови на реакцию
Вассермана, который у данной больной оказался положительный. По вине врачалаборанта и медсестры результаты анализа стали известны соседям по палате, которые
стали «косо» поглядывать на пациентку. Больная поссорилась с мужем, у нее развилась
тяжелая психическая реакция с обострением симптомов красной волчанки. Лечащему
врачу стоило большого труда успокоить больную и ее мужа, объяснив возможность
специфических положительных реакций Вассермана при СКВ. Какое правило
биомедицинской этики не соблюдалось врачом-лаборантом и медсестрой?
5. Пациент с язвенной болезнью проходит обследование в хирургическом отделении. В
план обследования включена эзофагогастродуоденоскопия (ЭГДС), необходимая для
выбора метода лечения консервативного или оперативного (в том числе и способа
оперативного вмешательства). Пациенту в доступной форме объясняют суть
исследования, предупреждают о возможных осложнениях и риске летального исхода.
Пациент подписывает отказ на проведение данной манипуляции. Как должен поступить
врач в данной ситуации?
6. Больной готовится к операции – ампутации ноги. Он находится в депрессивном
состоянии, хочет покончить с жизнью, просит врача «лучше назначить ему яд, чтобы
побыстрее умереть». Как должен поступить врач в данной ситуации?
7. Раненный при задержании преступника милиционер был доставлен в больницу. После
обработки раны, ему необходимо переливание крови в связи с большой кровопотерей.
Однако кровь подобной группы имеется для другого больного, который должен
оперироваться в плановом порядке. Дежурный хирург принимает решение использовать
имеющийся запас крови, отменить плановую операцию, поставив об этом в известность
пациента. Какой моральный принцип определил решение врача? Каким критерием
руководствовался врач, распределяя дефицитный медицинский ресурс?
8. Бригада «скорой помощи» выехала на вызов; женщине 40 лет оторвало 2 пальца
правой кисти, которые висят на кожном лоскуте (на руку упала бетонная плита). Врач
«скорой помощи», будучи сам нездоров, естественно, хотел закончить работу побыстрее.
Но, когда женщину привезли в больницу, и оказалось, что там не производят
микрохирургию кисти, он отказался оставить женщину в этом стационаре и, превозмогая
собственное нездоровье, дал указание ехать в другую больницу, где женщина могла
получить действительную помощь.
Какие этические теории лежали в основе действия врача?
9. Работая в Институте хирургии им. А.В. Вишневского, молодой ординатор был
свидетелем следующего случая. Во время дежурства случился рецидив кровотечения у
больного, перенесшего за 3-4 дня до этого сложную операцию на бедре. Оперировавший
его врач незамедлительно прибыл в отделение, хотя и жил на другом конце Москвы, а
операцию по остановке кровотечения мог бы выполнить и дежуривший тогда хирург,
грамотный специалист, кандидат медицинских наук. И лишь через некоторое время
выяснилось, что из-за этого приезда врач с семьѐй не попали на интереснейший спектакль,
билеты на который практически невозможно было достать, и на который он очень хотел
попасть.
Какие этические теории лежали в основе действия врача?
10. Врач стоматолог отказал пациенту Х.,45 лет в помощи при острой зубной боли,
объяснив причину отказа неопрятным внешним видом пациента. Как Вы охарактеризуете
действия врача с позиций врачебной этики:
а.неэтичными+
b.законными
с.морально-обоснованными
11. Главный врач стоматологической организации Тихонов попросил врача стоматолога
Петрова прервать прием пациента О. на 15-20 минут, чтобы проконсультировать вне
очереди представителя страховой компании, с которой у стоматологической организации
сформировались партнерские отношения. Врач Петров поступил, как его и попросил
главный врач Тихонов. В результате ,когда врач-стоматолог Петров вернулся к приему
пациента Осипова, ему пришлось вновь делать проводниковую анестезию. Пациент О.
подал жалобу на действия главного врача в Департамент здравоохранения ,в результате
рассмотрения которой врач стоматолог П. получил административное взыскание. Как
следует расценить действия врача Петрова по отношению к пациенту Осипову с точки
зрения врачебной этики:
а.безнравственным +
b.нейтральным
с.правильным
12. Может ли цитата «на благо государства или народа» быть оправданием
экспериментирования на человеке? Обоснуйте ответ. Какие существуют этико-правовые
нормы, регулирующие данную проблему?
13. Как вы думаете, почему преступления нацистских врачей, озвученные на
Нюрнбергском процессе, стали возможны? Считаете ли вы эксперименты на благо науки,
ради человечества этически оправданными? Какой этический принцип является
первостепенным при проведении экспериментов на человеке?
14. Объем средств выделяемых на обследование и лечение больных лимитирован рамками
закона об обязательном медицинском страховании. В ряде случаев это приводит к тому,
что пациент не может пройти такое обследование. Этот закон ограничивает также и
действия врача, который вынужден либо отказаться от назначения необходимого, с его
точки зрения обследования, либо искать пути, как обойти этот закон.
Особенно негативно он отражается на пациентах больших больниц, куда приезжают люди
со всех городов страны.
Каковы этические основания этого закона?
Основные принципы этики деловых отношений
Задание 1
Сейчас особое значение имеет контроль за выполнением планов предприятия. Его цель убедиться в достижении намеченных результатов (запланированных показателей).
Контроль осуществляется высшим руководством и руководством среднего звена фирмы.
При необходимости принимаются решения по исправлению положения. Процесс
контроля за выполнением планов включает следующие этапы:
Вопросы
1.Какова, по вашему мнению, роль контроля, его совершенствования в бизнесе?
2.Какие особенности в организации контроля за деятельностью предприятия в целом и за
деятельностью его составных звеньев характерны для российской практики?
3.Какие этапы и элементы контроля, по вашему мнению, имеют особое значение для
обеспечения высокого конечного хозяйственного результата работы фирмы?
Задание 2
Менеджер, особенно высокого уровня, всегда должен иметь своего заместителя. От их
совместной деятельности, взаимодействия во многом зависит успех дела. Ниже
приводятся основные заповеди, которыми следует руководствоваться в рамках деловых
отношений руководителя и его заместителя.
Заповеди для руководителя:
1.Обязательное полное информирование заместителя о состоянии дел.
2.Лояльность по отношению к заместителю. Руководитель должен не просто
поддерживать своего заместителя, но и отстаивать его интересы.
3. Оказание заместителю всякого содействия: он должен иметь доступ к информации,
ценному опыту.
Заповеди для заместителя:
1.Действовать в духе отсутствующего руководителя. Не следует видеть в заместительстве
шанс для проведения собственной политики.
2.Лояльность по отношению к отсутствующему руководителю. Ни по отношению к
руководителю своего «шефа», ни по отношению к подчиненным заместителю не следует
проводить собственной тактики.
3.Секретность. Необходимо хранить молчание обо всех происшествиях в подразделении.
Конечно, заместитель не обязан скрывать ставшие ему известными факты, связанные с
уголовными преступлениями.
4.Честность и благородство. Заместитель не должен использовать полученную им во
время заместительства информацию ради собственной карьеры.
5.Ориентация на окончание сроков заместительства. Заместитель должен зафиксировать в
рабочем дневнике (других аналогичных документах) все существенные дела и полностью
информировать о них руководителя по его возвращении, чтобы тот мог без промедления
приступить к работе.
Вопросы
1.Со всеми ли заповедями вы согласны?
2.Что еще, по вашему мнению, нужно добавить к ним ради пользы дела?
3.От каких заповедей, на ваш взгляд, можно или нужно отказаться и почему?
4.Если бы вас назначили топ-менеджером, руководствовались бы вы приведенными ранее
рекомендациями во взаимоотношениях со своим заместителем? Поясните свою позицию.
Задание 3
Современным специалистам нужны следующие качества.
1.Наличие глубоких макроэкономических познаний.
2.Детальное знание рынка, законов его развития, специфики и динамики рыночных
отношений в России и в других странах.
3.Стремление к доскональному освоению узкой специальности, являющейся для
конкретного работника основной.
4.Свободная ориентация совокупности рыночных отношений, в их взаимозависимости и
взаимообусловленности.
Кроме того, обязательны такие качества, как предприимчивость, ответственность,
честность, принципиальность, скромность, физическое здоровье.
Вопросы
1.Какими дополнительными качествами надо обладать современному специалисту, чтобы
он был на «высоте положения»?
2.Какие особые качества необходимы специалисту в России?
Задание 4
Главная задача менеджера - максимизация прибыли, получаемой компанией. Вместе с тем
все большее значение приобретают социальная ответственность менеджера перед
обществом, его конкретные действия, обеспечивающие решение социальных проблем,
стоящих перед страной.
В связи с этим существуют две позиции. Сторонники одной позиции считают, что
социальные проблемы должно решать государство, а бизнес - только «делать деньги».
Они обосновывают свою позицию тем, что действия в социальной области ведут к
снижению прибылей компании, ухудшению ее конкурентоспособности, росту издержек,
которые в последующем ведут к росту цен (нанося ущерб потребителям) и другим
отрицательным последствиям.
Сторонники другой позиции считают, что бизнесмены имеют перед обществом
моральные обязательства, и предпринимаемые ими действия, способствующие решению
социальных проблем, могут оказать большую пользу предпринимателям, повысить их
имидж в обществе и быть неплохой рекламой.
Вопросы
1.Чью позицию вы разделяете и почему?
2.Должен ли, по вашему мнению, предприниматель в современной России выполнять
социальные обязательства перед страной и в каких формах?
3.Будет ли ему в конечном итоге это выгодно (в том числе в финансовом отношении)?
Если выгодно, то почему?
4.В каких формах социальная поддержка может осуществляться российским бизнесом:
в масштабах фирмы?
в масштабах региона, страны?
Задание 5
Менеджер должен уметь нравиться людям, вызывать у них положительные эмоции.
Проанализируйте следующие предложения:
1.Вырабатывайте у себя положительное отношение к своим ближним.
2.Относитесь к окружающим с интересом.
3.Внимательно слушайте собеседника.
4.Пытайтесь поставить себя на место другого.
5.Всегда будьте готовы оказать другому помощь.
6.Признавайте достижения и сильные стороны других людей, выражая это, например,
комплиментами.
7.Чаще называйте в разговоре своего собеседника по имени.
8.Ведите себя вежливо и корректно по отношению к окружающим.
9' Будьте в общении непринужденны и естественны.
10.По возможности настраивайтесь на радостный и оптимистический лад.
11.Будьте энергичны и уверены.
12.Выражайте свои мысли точно и внятно.
13.В беседе с окружающими чаще употребляйте местоимения «ты» и «вы», а не «я» и
«мы».
14.Критические замечания высказывайте сдержанно и доброжелательно.
15.Постоянно повышайте свой образовательный уровень.
Вопросы
1.Что из предложенного вы уже применяете и что намерены использовать в ближайшее
время?
2.Какие еще соображения в формировании личного «имиджа» представляются вам
важными?
Задание 6
В 1932 г. была основана японская кампания «Мацусита Электрик Индастриал Ко, Лтд»,
являющаяся одним из мировых лидеров в производстве электротехники и электроники. В
России, как и в других странах известны торговые марки этой компании: «Технике» и
«Панасоник».
Основатель компании Комоскэ Мацусита сформулировал цель основных положений
менеджмента:
не хитря, будь честным;
будь хозяином на своем месте;
не живи вчерашним днем, постоянно совершенствуй свои знания;
относись с уважением и вниманием к окружающим;
все время помни о внешнем мире, приспосабливайся к законам его развития;
с благодарностью относись к тому, что имеешь и получаешь - мы все берем у общества в
долг;
не уставай задавать себе вопрос: «На кого я работаю»? Ответ- только один - на общество.
Вопросы
1.В чем заключается социальная направленность менеджмента?
2.Каким образом можно разумно совмещать в менеджменте частное и общественное
начало?
3.Попытайтесь продолжить формулировку основных положений менеджмента Комоскэ
Мацусита доведя их число до десяти.
Задание 7
Классика менеджмента содержит примеры емких выражений, кратко характеризующих
суть менеджмента и его значение для бизнеса. Это, по существу, принципы эффективного
менеджмента.
Вот некоторые примеры принципов деятельности американских фирм «Дженерал
Моторс» и «1ВМ».
«Руководитель не может позволить себе роскошь учиться на ошибках».
«Вы можете свалять дурака в чем угодно и вам дадут шанс исправиться. Но если вы хоть
немного схалтурите в том, что касается управления людьми, то вам конец. Здесь все
просто: либо высший уровень работы, либо нам придется расстаться».
«Успех нашего бизнеса тесно связан с дарованием и преданностью наших менеджеров.
Прибыль течет туда, где есть мозги».
Вопросы
1.Согласны ли вы с приведенными выше высказываниями?
2.Постарайтесь сформулировать собственную оригинальную интерпретацию
аналогичного выражения с учетом российской практики менеджмента.
Задание 8
Подавляющее большинство больных, поступающих с разрывом аневризмы брюшной
аорты, оперируются в экстренном порядке. Если больного не оперировать, больной
погибнет. Тем не менее, летальность при таких операциях достигает 85%. Расходы на
операцию и послеоперационное лечение таких больных огромны – переливание большого
количества одногруппной эритроцитарной массы и плазмы, плазмозамещающих
растворов, использование специального аппарата для «отмывания» и возвращения
аутоэритроцитов больному. Все это заставляет администрацию больницы сомневаться в
целесообразности такой тактики лечения этой группы больных. Доказано, что
экономически выгодный селективный подход, заключается в отсеве большинства заранее
не перспективных больных. Это приводит, в конечном счете, к снижению цифр
выживаемости и к увеличению смертности абсолютного числа больных, но при этом
цифры относительной выживаемости улучшаются.
Какой критерий – нравственный и ли экономический - лежит в основе отбора больных для
проведения указанной тактики лечения?
Задание 9
Старшая сестра отделения страдает демиелинизирующим заболеванием головного мозга.
На фоне проводимой терапии удается добиться минимально прогрессирующих
изменений, однако необратимые изменения уже есть, и они ограничивают трудовой
режим. Она продолжает работать в отделении, однако не справляется со своими
обязанностями. Часть коллектива жалеет ее, часть считает, что она должна перейти на
должность ниже или уволиться. Каждый день возникают конфликты на фоне
несогласованности в работе персонала отделения. Врачи, оценивая конфликтную
ситуацию, посоветовали ей покинуть пост. В условиях нехватки и отсутствия кадров
заведующая отделением оставила женщину исполнять обязанности старшей сестры.
Какие мотивы определили решение заведующей отделением?
Задание 10
Доктор клинико-биохимической лаборатории объявила о своем решении уволиться, чем
вызвала крайнее недовольство заведующей, которая сразу же изменила свое отношение к
ней в худшую сторону. В этот период происходило испытание нового вида реактива для
определения активированного частичного тромбинового времени (АЧТВ). Заведующая
решила, что ранее упомянутая доктор израсходовала очень много реактива, распорядилась
больше его не заказывать и прекратить испытания. Другие врачи понимали
несправедливость данного решения, но промолчали. Подобное поведение имело пагубное
последствие для пациентов, поскольку с данным реактивом больше не работали, но он
имел лучшие характеристики, и, следовательно, более надежные результаты определения
АЧТВ.
Как оценить с морально-этической точки зрения поведение врачей лаборатории?
Задание 11
Старшая медицинская сестра отделения пульмонологии в течение 2 мес подряд
отказывалась пройти периодический медицинский осмотр и предоставляла справки об
удовлетворительном состоянии своего здоровья из иных лечебных учреждений города.
За отказ в выполнении требований о прохождении медицинского осмотра приказами по
учреждению медсестре первоначально был объявлен выговор, затем ее лишили премии по
итогам работы за год. Через 8 дней после вынесения последнего взыскания медицинская
сестра была уволена.
1. Правомерны ли действия администрации в объявлении взысканий?
2. Есть ли основания для увольнения?
3. Составьте алгоритм действий администрации учреждения в данном случае.
Профессиональная этика
1. Бригада «скорой помощи» выехала на вызов: женщине 40 лет оторвало 2 пальца правой
кисти, которые висят на кожном лоскуте (на руку упала бетонная плита). Врач «скорой
помощи», будучи сам нездоров, естественно хотел закончить работу побыстрее. Но, когда
женщину привезли в больницу, и оказалось, что там не производят микрохирургию кисти,
он отказался оставить женщину в этом стационаре и, превозмогая собственное
нездоровье, дал указание ехать в другую больницу, где женщина могла получить
действительную помощь.
Какие морально-этические представления лежали в основе действий врача?
2. Большинству больных, находящихся в клинике по поводу критической ишемии нижних
конечностей, обусловленной выраженным их атеросклеротическим поражением, показано
оперативное лечение – шунтирующая операция по восстановлению кровотока в
артериальном русле. Однако примерно половине больных лечение ограничивают
консервативным методом, так как предпочтение отдают молодым платежеспособным
больным, которые будут в дальнейшем соблюдать предписанный режим, откажутся от
курения, будут в состоянии приобретать дорогостоящие антиагрегатные препараты, т.е.
оправдают затраты государства, на деньги которого приобретаются дорогие протезы.
Чем определяется такой подход?
3. Врач-реаниматолог рекомендует родителям для улучшения состояния новорожденного
с респираторным дистресс-синдромом приобрести сурфактант импортного производства,
за который получит материальное вознаграждение от представителей фирмыпроизводителя. При этом он не сообщает родителям информацию о существовании
других столь же эффективных и более дешевых аналогов отечественного производства.
Какие стимулы определяют рекомендации врача?
5. Работая в Институте хирургии им. А.В. Вишневского, молодой ординатор был
свидетелем следующего случая. Во время дежурства случился рецидив кровотечения у
больного, перенесшего 3-4 дня назад сложную операцию на бедре. Оперировавший его
врач незамедлительно прибыл в отделение, хотя и жил на другом конце Москвы, а
операцию по остановке кровотечения мог бы выполнить и дежуривший тогда хирург,
грамотный специалист, кандидат медицинских наук. И лишь через некоторое время
выяснилось, что из-за этого приезда врач с семьёй не попали на интереснейший спектакль,
билеты на который практически невозможно было достать, и на который он очень хотел
попасть.
Чем был определён поступок врача, пожертвовавшего семейным праздником?
6. У 35-летней больной с доброкачественной опухолью шейного отдела спинного мозга
во время операции произошел полный перерыв спинного мозга. У больной действуют
только черепно-мозговые нервы и полностью сохранено сознание. В течение 2 лет
продолжается искусственная вентиляция лёгких (ИВЛ), и больная категорически
настаивает на её прекращении. Врач принимает решение не продолжать ИВЛ.
Какими этическими представлениями определялось решение врача?
7. В приемное отделение больницы с места ДТП машиной «скорой помощи» в тяжелом
состоянии доставлена девушка 25 лет. Во время операции была констатирована
клиническая смерть, проведение реанимационных мероприятий не приносило
положительного эффекта. Из донорского центра поступило предложение об изъятии
неповрежденных органов для трансплантации, однако реаниматологи продолжали
реанимационные мероприятия.
Какими морально-этическими взглядами руководствовались врачи реаниматологи?
8. В поликлинику поступил вызов на дом к мужчине 47 лет, страдающему артериальной
гипертонией. Был осмотрен участковым терапевтом, выставлен диагноз
«Гипертонический криз». Назначена консультация невролога. При осмотре неврологом
было заподозрено субарахноидальное кровоизлияние, но больной категорически
отказывался от госпитализации, говоря, что это обычный криз и всё обойдется. Только
благодаря настойчивости невролога и заведующего поликлиникой больного уговорили
лечь в больницу, где диагноз субарахноидального кровоизлияния был подтверждён,
назначено соответствующее лечение, и после курса терапии больной был выписан
практически здоровым.
С какими моральными представлениями была связана настойчивость врачей?
9. В скоропомощной больнице отсутствует круглосуточная эндоскопическая служба, но
больные с экстренной хирургической патологией, в том числе и с желудочно-кишечными
кровотечениями, поступают круглосуточно. Наиболее эффективным и безопасным
способом остановки кровотечения признан эндоскопический гемостаз. При отсутствии
последнего больного пытаются лечить консервативно и при неэффективности выполняют
хирургическое вмешательство, что для нег в условиях анемии, нарушения водноэлектролитного баланса крайне неблагоприятно.
При поступлении пациента с желудочно-кишечным кровотечением ответственный хирург
звонит эндоскописту, который в любое время суток приезжает в клинику и останавливает
кровотечение. Следует отметить, что ночная работа эндоскописта не оплачивается.
Какие морально-этические представления определяют поведение эндоскописта?
10. У врача-дерматолога коммерческой клиники на приёме побывал пациент 30 лет с
жалобами на выпадение волос. Пациент прошёл курс химиотерапии по поводу
заболевания внутренних органов и находился в растерянно-депрессивном состоянии, так
как не был предупреждён о подобном побочном эффекте и, с его слов, «перспектива стать
лысым в 30 лет» его не очень радует. Врач назначил пациенту дорогие космецефтические
препараты (косметические препараты, влияющие на физиологические процессы кожи) для
наружного применения известной торговой марки, которые продавались в этой же
клинике (хотя знал заранее о бесполезности проводимой терапии) и, несмотря на
состояние пациента, пообещал ему «превосходные» результаты.
Какие моральные аргументы лежали в основе поведения врача?
11. Женщина 80 лет, инвалид детства, без родственников, больна раком матки,
проявляющимся периодическими кровотечениями, которые укорачивают жизнь больной.
Профессор решает оперировать её и тем самым продлить жизнь, несмотря на доводы
других врачей о неперспективности этой операции. Совершенно очевидно, что ни о какой
материальной заинтересованности в данном случае не может быть и речи.
С какой морально-этической традицией связано решение профессора?
12. На прием в платную неврологическую клинику приходит пациентка 20 лет с жалобами
на головную боль, приступы которой участились во время подготовки к экзаменационной
сессии. При клиническом обследовании никакой соматической и неврологической
патологии не выявляется. Для получения максимальной прибыли врач настойчиво
рекомендует больной пройти большое количество исследований, в том числе и не
оправданных, хотя и безвредных для пациентки.
Какие интересы определяли рекомендации врача?
13. В лечении переломов лодыжек голени используются два метода – консервативный и
оперативный. Консервативное лечение значительно более сложное и трудоёмкое по
сравнению с оперативным, однако его результаты намного лучше. По нормативам ОМС
оперативное лечение оплачивается государством приблизительно в 2 раза дороже, чем
консервативное, несмотря на значительное различие в результатах. Это приводит к
довольно сильному противоречию во взглядах на лечение этих повреждений между
лечащими врачами и администрацией больницы. Стремясь улучшить результаты лечения,
врачи одной клиники избирают сложный, но более качественный консервативный способ
помощи больным, однако это приводит к потере средств, которые могла бы получить
больница в случае оперативного лечения данного повреждения.
Какие этические представления определяют позицию чиновников больницы? Какие
этические представления определяют выбор правильного метода лечения?
14. В приемное отделение 15 ГКБ по «скорой помощи» был доставлен пациент в
состоянии алкогольного опьянения с непроникающим ножевым ранением передней
брюшной стенки. Пациент в нецензурной форме отказался от медицинской помощи, нанес
побои медицинской сестре, затем забрался в машину «Скорой помощи». Сотрудники
приемного отделения совместно с бригадой «Скорой помощи» насильно ввели пациенту
седативные препараты, после чего обработали рану.
Какие мотивы руководили действиями врачей?
15. Молодая женщина переболела краснухой. В дальнейшем выясняется, что она в момент
заболевания была беременна. Заболевание краснухой на ранних сроках, в данном случае
на 3-4-й неделе беременности, обусловливает врожденные уродства в 60 % случаев. Врачгинеколог советует женщине прервать беременность.
Какая этика определяет советы врача?
16. В поликлинику на приём к невропатологу приходит больной с жалобами на головные
боли. Врач, не проводя обследований, продаёт больному новый электромагнитный прибор
для лечения головных болей. В процессе дальнейшего обследования у больного
выявляется гипертензионно-гидроцефальный синдром, который требует совершенно
другого лечения.
Какими мотивами был определён поступок врача?
17. В ЛОР – отделение поступил больной гражданин Молдавии в тяжелом состоянии с
диагнозом «Вторичный гнойный менингит. Обострение левостороннего гнойного
гемисинусита». По экстренным показаниям произведена санирующая операция на
пазухах. Учитывая отсутствие у пациента страхового полиса, заведующая отделением
настаивает на выписке его в течение 5 дней после поступления и стабилизации состояния,
объясняя это дороговизной лечения для бюджета больницы. Лечащий врач, в свою
очередь, настаивает на продолжении стационарного лечения, хотя понимает, что
нахождение пациента в стационаре отрицательно сказывается на заработной плате его и
коллег.
Какие нравственные представления определяют позицию заведующей отделением и
лечащего врача?
18. Доктор поликлиники, выяснив, что пациент материально обеспеченный человек,
рекомендует ему пройти дополнительные обследования, сгущает краски, объясняя
«опасность заболевания». Предлагает за дополнительную плату вскрыть фурункул
ягодицы под наркозом, необоснованно назначает сильные антибактериальные препараты,
надеясь получить «вознаграждение». На самом деле, можно было обойтись без
дополнительных, ненужных обследований, без антибиотиков, вскрыть гнойник под
местной анестезией, не подвергая пациента опасностям наркоза.
Какие интересы определили действия врача?
19. Диссертационная работа врача является клинико-экспериментальной.
Экспериментальную часть возможно выполнить как на грызунах, так и на собаках.
Однако если проводить опыты с грызунами, то окончание эксперимента сопровождалось
бы их умерщвлением, оперативное вмешательство на них более травматично. Собакам же
наносится незначительный вред здоровью, умерщвление их не требуется.
Почему выбор врачей пал на собак?
20. В приемное отделение больницы поступил молодой человек с тяжелой сочетанной
автодорожной травмой. Особое опасение вызывала правая нижняя конечность: открытый
перелом голени, а стопа и вовсе висела на сухожилиях. Врач приемного отделения после
осмотра сказал: «Со стопой все понятно: сухожилия - ножницами, и всё». Он был прав по
всем хирургическим канонам, практически ничего нельзя было сделать. В это время после
суточного дежурства возвращался другой доктор, он случайно заглянул в смотровую:
молодой пациент практически без ноги, молодой коллега, уже решивший чужую судьбу.
А далее….Дополнительные сутки после дежурства по собственной инициативе, еще год
повторных операций и травматологических «шурупов». Были и осложнения, включая
остеомиелит, но пациент сейчас ходит на своих ногах.
Какими этическими принципами руководствовался доктор, подчинивший свои интересы
интересам пациента?
21. В приемное отделение обратилась пациентка с выраженным болевым синдромом при
глотании, болью в горле. При осмотре ЛОР-врачем установлен диагноз:
паратонзиллярный абсцесс. Пациенты с данным заболеванием по распоряжению
администрации больницы госпитализируются в ЛОР-стационар для проведения вскрытия
паратонзиллярного абсцесса и консервативной антибактериальной терапии. Однако не
всегда в силу ряда субъективных причин больные согласны на госпитализацию. В данном
случае пациентка отказывалась от госпитализации по причине наличия у нее двух детей 2-х и 5-ти лет, которых не с кем было оставить дома. Врач приёмного отделения произвел
вскрытие паратонзиллярного абсцесса в условиях приемного отделения и дал пациентке
рекомендации для дальнейшего лечения.
Какими нравственными мотивами руководствовался врач при оказании медицинской
помощи?
22. На прием к врачу обратился пациент с диагнозом: «гипертоническая болезнь». Были
рекомендованы биологически активные добавки, распространением которых занимался
врач, хотя он знал об их малой эффективности в данном случае.
Какие интересы определили рекомендации врача?
23. В отделении - пациент с сепсисом. Необходимо срочное применение современных
антибиотиков. В больнице на данный момент нет необходимого лекарства. Заказ и
доставка этого препарата в больницу по официальной схеме растянется минимум на три
дня. В ближайшей аптеке необходимое средство имеется, но оно очень дорогое. Пациент
приобрести лекарство не может из-за своего материального положения. Врачи отделения
принимают решение обеспечить больного лекарствами за свой счет.
Каким было этическое основание данного решения?
24. По распоряжению главного врача в клинику поступает знакомый заведующего
кафедрой. При этом на предотвращение осложнений и выработку профилактических
мероприятий данного заболевания направляется максимум ресурсов отделения,
используются различные клинические и параклинические методы обследования. В случае
выявленных отклонений проводится лечение “по последнему слову” медицинской науки,
бесплатно предоставляются дорогостоящие препараты, которые избегают назначать
пациентам без протекции. Кроме того, предоставляются наиболее благоприятные
санитарно-гигиенические условия для данного пациента, чего не получает основная масса
больных.
Какие нравственные соображения определяли действия главного врача?
25. Во время врачебного обхода, заведующий отделением в присутствии больных и
коллег, делает замечание лечащему врачу об ошибках в поставленном диагнозе и методе
лечения курируемого пациента. Какой принцип профессиональной этики здесь нарушен?
Критерии оценки
1. Оценка «отлично» выставляется студенту, если он в своем ответе демонстрирует
знание фактического материала (базовые понятия, алгоритмы, факты), умение
правильно использовать специальные термины и понятия, узнавание объектов
изучения в рамках определенного раздела дисциплины.
2. Оценка «хорошо» выставляется студенту, если он в своем ответе демонстрирует
знание фактического материала (базовые понятия, алгоритмы, факты), не всегда
точно использует специальные термины и понятия, показывает частичное
узнавание объектов изучения в рамках определенного раздела дисциплины.
3. Оценка «удовлетворительно» выставляется студенту, если в ответе даны знания
только базовых понятий, отсутствуют
умение правильно использовать
специальные термины, понятия и узнавание объектов изучения в рамках
определенного раздела дисциплины.
4. Оценка «неудовлетворительно» выставляется студенту, если он не
демонстрирует ни знание фактического материала (базовые понятия, алгоритмы,
факты), ни умение правильно использовать специальные термины и понятия, ни
узнавание объектов изучения в рамках определенного раздела дисциплины.
Государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ставропольский государственный медицинский университет»
Министерства здравоохранения Российской Федерации
Кафедра философии и гуманитарных дисциплин
Комплект тестовых заданий
по дисциплине «Деловая этика»
Раздел дисциплины: 1 – 3
Код(ы) контролируемой компетенции ОК-3
№
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Тестовое задание
Компетенция
«Золотое правило нравственности» гласит
ОК-3
а) «человек должен говорить не словами, а делами»
б) «возлюби ближнего своего как себя самого»
в) «действия людей - лучшие переводчики их мыслей»
г) «поступай по отношению к другим так, как хочешь, чтобы они
поступали по отношению к тебе»
Ответ: г
Автором категорического императива является
ОК-3
а) Г. Гегель
б) Дж. Локк
в) Т. Гоббс
г) И. Кант
Ответ: г
Автором концепции непротивления злу насилием является
ОК-3
а) Н. А. Бердяев
б) В. С. Соловьев
в) Л. Н. Толстой
г) И. А. Ильин
Ответ: в
Автором принципа благоговения перед жизнью является
ОК-3
а) А. Швейцер
б) Дж. Мур
в) К. Апель
г) Д. Роулс
Ответ: а
Аскетизм
ОК-3
а) связывал нравственную жизнь человека с самоограничением
чувственных удовольствий
б) призывает наслаждаться каждым мигом бытия
в) видит смысл жизни человека в счастье
г) устанавливает гармонию между добродетелью и стремлением к
счастью
Ответ: а
Биоэтика, этика бизнеса, этика науки являются видами __ этики
ОК-3
Ответ: прикладной
В соотношении понятий «мораль», «культура» и «цивилизация»
ОК-3
родовым понятием выступает понятие
Ответ: культура
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
В этике представление о высшем благе называют
а) нормой
б) абстракцией
в) идеалом
г) ценностью
Ответ: г
Внутреннее побуждение к действию, осознанная
заинтересованность в его совершении называется
а) намерением
б) мотивом
в) целью
г) стимулом
Ответ: б
Высшим благом в утилитаризме является
а) удовольствие
б) разум
в) польза
г) счастье
Ответ: в
Гуманистическая этика поддерживает (три)
а) неумеренное расточительство
б) строительство украшающих город зданий
в) меценатство
г) честные методы накопительства
д) ростовщичество
е) роскошь
Ответы: б; в; г
Конечной целью нравственного воспитания и самовоспитания
человека является достижение
а) общечеловеческих моральных принципов
б) установленных в обществе норм морали
в) высших ценностей
г) идеала
Ответ: г
Культура делится на материальную и
Ответ: духовную
Мораль как эффективный регулятор человеческого поведения
характеризуется
а) наличием оценочной функции
б) жесткой регламентацией меры наказания
в) конкретными предписаниями
г) защитой жизненно важных потребностей индивида от
посягательств других лиц
д) наличием специальных государственных учреждений
е) внутренним выбором человека
Ответ: а; е
Нравственными качествами личности являются
а) свобода
б) порядочность
в) святость
г) благородство
д) индивидуализм
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
25.
е) доброта
Ответы: б; в; г; е
Первоначально понятие «этос» означало
а) совместное жилище
б) природу какого-нибудь явления
в) обычай
г) характер
Ответ: а
Практической философией обычно называют
а) эстетику
б) логику
в) этику
г) социологию
Ответ: в
Принцип гуманизма заключается в
а) нигилизме и равнодушии
б) доверительном, доброжелательном отношении к другим людям
в) признании ценности, неповторимости человеческой личности,
ее достоинства, чести и свободы
г) удовлетворении собственных потребностей и интересов
Ответ: в
Решение человека совершить действие и достичь определенного
результата называется
а) намерением
б) потребностью
в) стимулом
г) мотивом
Ответ: а
Согласно Аристотелю, этика - это наука о
а) прекрасном
б) поведении человека в обществе
в) душевном благе человека
г) способностях человека к мышлению
Ответ: б
Термин «этика» ввел
а) Платон
б) Аристотель
в) Сократ
г) Эпикур
Ответ: б
Область поступков, обычаев обозначается понятием
Ответ: нравственность
Самыми эффективными современными регуляторами
человеческого поведения являются мораль и
Ответ: право
Доброжелательное отношение к людям, заинтересованное и
искреннее сопереживание их горестей и радостей называется __
чувств
Ответ: культурой
Конечная цель нравственного воспитания и самовоспитания
человека, дающая ему высший образец, к которому он должен
стремиться, называется
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
ОК-3
Ответ: идеала
Критерии и шкалы оценки
Оценка «отлично» выставляется студенту за 91% и выше правильных ответов, оценка
«хорошо» выставляется студенту за 81% - 90% правильных ответов, оценка
«удовлетворительно» выставляется за 71% - 80% правильных ответов, ниже 70%
выставляется оценка «неудовлетворительно».
Разработчики:
д.ф.н., проф. Т.Б. Сергеева _________________
м.и., преп. О.О. Голубницкий ______________
преп. П.И. Шамилева _____________________