I. Резюме. Название компании - «ГРД – Городской ремонтный дом». Логотип компании Правовая форма – ИП, в дальнейшем корпорация. Вид деятельности – ремонт цифровой техники, розничная торговля, оптовая торговля. Стартовый капитал – 350000 рублей. Вид проекта – Пункт приема выдачи цифровой техники. Продажа б\у цифровой техники. Продажа комплектующих и запчастей. Клиент – спальные районы города. Трафик магазинов цифровой и бытовой техники «Корпорация центр» «ДНС» «М. Видео» «Эльдорадо» и т.д. Трафик продуктовых магазинов «Мария-ра» «Fix price» «Горожанка» «Холидей классик» «Лента» и т.д. Преимущества – низкая арендная стоимость. Каналы поставок запчастей и комплектующих. Профессиональные мастера по ремонту. Заинтересованность менеджеров в приеме оборудования. Готовая база клиентов. Опыт работы с цифровой техникой и сервисом 8 лет. Отсутствие конкурентов. Широкий спектр оказываемых услуг. Идеология – на данном этапе, уже существует один пункт приема-выдачи цифровой техники в сервис. Стабильный доход с него 45000 рублей без вычетов за аренду, оплату менеджеру и прочих расходов. Итоговая маржа составляет 20000 рублей. Планируется открыть в Новосибирске 10 пунктов приема-выдачи цифровой техники в сервис. 4 пункта на левом и 6 пунктов на правом берегу, что бы равномерно распределится по всему городу. Дальнейшие шаги, это развитие на региональном, а потом и на федеральном уровне. Каждый пункт имеет три притока капитала (прибыли), это ремонт и настройка цифровой техники (телевизоры, планшеты, смартфоны, фотоаппараты, ноутбуки, стационарные ПК). С настройки данной техники идет чистая маржа. С ремонта вычет заключается в стоимости детали, а при сложно техническом ремонте оплата работы мастера. Итого с настроек прибыль составляет 100%, а с ремонта от 20% до 70%. Вторая часть денежного потока точки, это продажа б\у техники. В среднем с каждого проданного ноутбука маржинальность составляет 25%-50%. Данную продукцию, как закупаем сами (заморозка средств), так и берем под реализацию (меньший процент). За месяц продается пять ноутбуков, что дает прибыль в размере 12500 рублей (за основу взят август 2015 года, точка ТК 7 дней). Третий поток денежных средств составляют комплектующие (ЗУ, клавиатуры, батарейки) и запчасти (модули, дисплеи, чипы). Есть полный мониторинг рынка, заключены договора на поставку данной продукции со скидкой в 25% от розничной цены этих компаний и на 10% от оптовой цены. Данная продукция продается с маржой от 50% до 500%. Основным направлением компании ГРД – Городской ремонтный дом, это средний и бедный класс. Возможность ремонта возле дома. Возможность поставки запчасти, если можешь отремонтировать сам. Возможность подбора новой техники в два раза дешевле, чем в магазинах, при отсутствии возможности ремонта или его дороговизне. Затраты – Стартовый капитал будет потрачен, на открытие дополнительных 4 пунктов выдачи, на оборудование для данных пунктов. Первый месяц оплаты менеджерам. Открытие офиса. Закуп товара, страховой резерв. Реклама – реклама, это баннеры. При росте с 6_го по 10_ый пункт выдачи - 2Гис, телевиденье, подъезды, лифты, промоутеры и маршрутки. Уличные стенды, радио, кинотеатры – не рассматриваются. Так же важно находиться и быть на виду в соц. сетях, на форумах (фламп). Создание сайта будет необходимо, при должном заполнении витрин, а это от 6 до 10 пунктов выдачи. Бюджет – 300000 рублей планируются потратиться на открытие 4 пунктов приема-выдачи. Оставшиеся деньги будут оставлены в резерв и на аренду офиса, для бухгалтерии и руководящего звена. Штат – Менеджеры пунктов приема-выдачи. 1 человек на одну точку. Курьер. Дизайнер. Бухгалтер. Программист. Генеральный и коммерческий директора. II. Подробное описание. 1. Правовая форма. Изначально уже открыто ИП. Простота и меньшие налоговые выплаты на стараппе выгоднее, чем акционерные общества и корпорации. После полного освоения рынка в Новосибирске и перехода на региональный уровень следует переоформить ИП в корпорацию. Именно эта правовая форма, позволяет оплачивать абсолютно все расходы и только после этого на оставшуюся часть денег накладывать налог. Так же корпорация дает возможность создавать ветви бизнеса без дополнительных оформлений, а совет директоров, будет более эффективно работать нежели один управленец. 2. Вид деятельности. Основным направлением компании ГРД – Городской ремонтный дом можно считать именно ремонт цифровой техники. Ситуация на рынке, в виду падения курса рубля по отношению к доллару, вся цифровая техника значительно поднялась в цене. Вследствие чего, стало проще и выгоднее чинить старую технику, а не приобретать новую. Данная тенденция продержится около 5 лет. За 5 лет, необходимо наработать клиентскую базу и грамотно преподносить продажу б/у техники или техники перекупа. По истечению спроса на ремонт, у нас будет клиентская база с которой можно уже будет работать и на продажу. Торговля комплектующими и запчастями изначально привяжет несколько сервисов на работу на нас. Да данном этапе конкуренция по всей Сибири катастрофически минимальна, что и дает возможность занимать эту нишу, через сервис и торговлю б/у техникой. Эти три вида деятельности в течении 5 лет будут только идти вверх, в среднем на 10-20% в год. По истечении 5 лет, рост будет составлять не более 3%, но и падения прибыли не будет. 3. Стартовый капитал. Стартовый капитал в размере 300000 рублей рассчитан на открытие 4 пунктов приема и главного офиса, а так же на работу данных пунктов в течение 1 месяца. Так же в данную сумму входит открытие главного офиса, как для бухгалтерии, так и для руководящего звена. Офис должен быть расположен в центре или по линии метро, арендная плата должна ограничиваться 20000 рублей в месяц (максимальное значение). Стартовый капитал, так же является страховкой в первый месяц работы пунктов приема-выдачи от минусовой маржи. Подробные расчеты бюджета и стартового капитала в разделе III. 4. Клиент. Сервисных центров в Новосибирске много, но очень мало грамотных мастеров. Около 80% всех сервисных центров находятся в центре левого и правого берега. Данные показатели говорят о том, что людям, во-первых: далеко ехать, что бы сдать свое устройство в ремонт, а это потеря их времени (у кого-то его просто нет), во-вторых: из-за низкого качества оказываемых услуг, людя часто либо вообще перестают обращаться в СЦ, либо перестают доверять определенной компании и этот клиент, просто ищет другой сервис. Именно по этим причинам, спальные районы города представляют живой интерес. Клиент, потерявший доверие к определенному поставщику услуг, больше не будет ездить далеко, так же как и человек у которого нет времени. В виде плюсов спальных районов и то, что там нет региональных или федеральных СЦ, есть лишь сервисные центры – однодневки. Обязательный уклон, необходимо делать на трафик супермаркетов и магазинов цифровой и бытовой техники. 50% клиентов, это мимо идущие люди, которые просто решили поинтересоваться. 25% это те, которым посоветовали друзья уже обращавшиеся в СЦ. 15% это различные виды рекламы, а оставшиеся 10% - справочная информация (2гис и бис077). 5. Преимущества. Пункт приема-выдачи цифровой техники не нуждается в высококвалифицированных мастерах по ремонту, а это экономия от 30000 до 40000 в месяц на зарплате. Пункту приема выдачи не нужно много места под аренду (максимально 4 кв.м.). Пункту приема-выдачи не нужно специальное оборудование для ремонта, это экономия около 150000 с каждой точки. В связи с урезанием расходов, мы можем демпинговать цены конкурентов, в несколько раз снижая стоимость ремонта. Близость к дому – это огромное преимущество. Мастера, которые сидят не на окладах, а исключительно на потоках клиентов. Квалификация мастеров, с ними работают такие компании, как DNS, M. Видео, Техносити, но цены ниже даже, чем у данных компаний в плане сотрудничества, что дает возможность получать больше маржи. Возможность оказания услуг от ремонта до поставки запчастей. Дополнительные преимущества – это высокий опыт работы в данной сфере и налаженные контакты. 6. Идеология. Идеология – рост до федеральной корпорации и контроль рынка России по обслуживанию и ремонту всей цифровой техники. Открытие цифровых супермаркетов с комплектующими, запчастями и цифровой подержанной техникой. Открытие Сибирского Федерального Сервисного центра, самого большого СЦ. Открытие техникума для обучения профессиональных инженеров. Открытие завода по производству чипов и аналогов комплектующих и деталей. 7. Затраты. Затраты – подробнее в разделе III. 8. Реклама. На начальном этапе основной рекламой можно будет считать баннеры на магазинах и на самом рабочем столе. Он наименее затратный по сравнению с другими способами рекламы. Весь проходящий трафик – это и есть первостепенная цель. Первый месяц больше ни какой рекламы не требуется. Основное правило рекламного отдела в дальнейшем, это то, что весь бюджет на рекламу поступает исключительно с общей прибыли компании и не может превышать 15% от нее. Со второго по шестой месяц, необходимо будет использовать рекламу в лифтах и на входах в подъезд. Необходимы визитки и магниты для холодильника с контактами в качестве подарка. С 6 по 12 месяц, можно запускать промоутеров и рекламу в 2гис. В течении 1 года неторопливо разрабатывать сайт, без излишних затрат на него. Через год запускать рекламу по телевиденью и выходить на региональный уровень. 9. Бюджет. Бюджет – подробнее в разделе III. 10. Штат. Сотрудники, которые будут больше всего востребованы и необходимы, это менеджеры приемавыдачи. На каждый пункт будет достаточно одного человека. То есть на пять пунктов приемавыдачи цифровой техники будет необходимо пять человек. Один менеджер будет запасной, который будет работать на всех пунктах выдачи поочередно. График работы будет 5 через 2. А график работы точки с 11.00 до 21.00, 6 дней в неделю. Выходной воскресение. Необходим будет один курьер, который утром будет развозить из сервисного центра готовую технику, а вечером, собирать, которую сдали на ремонт. В течении дня он будет ездить за комплектующими и запчастями по заказам клиентов. Первые полгода бухгалтерией будет заниматься стороння компания (аутсерсинг), до выхода на региональный уровень. Программист уже есть и работает над базой 1С которая уже тоже есть – бесплатно. Существует договоренность, о наборе опыта в программировании базы 1С. Генеральным директором и коммерческим директором становится учредитель и его доверенное лицо. Дизайнер необходим для рекламы и рекламной продукции. Дизайнер уже работает так же, как и программист за опыт. III. Расчеты.