Информация на сайт ГБУСО «Новоалександровский КЦСОН» об инновационной деятельности Учреждения за 9 месяцев 2014 года В целях обеспечения дальнейшего совершенствования социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, а также граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, в Новоалександровском районе, повышения качества социальных услуг, сохранения и развития конкурентоспособности Учреждения, на основании приказа по Учреждению от 26.12.2013 года № 227 «Об утверждении плана внедрения и использования новых форм в работе ГБУСО «Новоалександровский КЦСОН» в 2014 году внедрены и использованы следующие новые формы: 1. «Санаторий на дому», реализуемая Учреждением с 2011 года, предназначен для комплексного проведения социально-медицинских реабилитационных мероприятий в домашних условиях для не мобильных и мало мобильных клиентов, имеющих проблемы социального и медицинского характера для достижения максимально возможного уровня здоровья и частичного либо полного восстановления способности к самообслуживанию. За 9 месяцев 2014 года обслужено 41 человек, которым оказано 1094 дополнительные социальные услуги, из них: 640 грязевых аппликаций, 214 услуг физиолечения («Алмаг») и 240 сеансов массажа. 2. «Университет третьего возраста» - инновационная форма социального обслуживания, предусматривающая содействие в получении услуг по раскрытию внутренних возможностей и потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов с целью их активации и самореализации, в Учреждении реализуется с 2011 года. «Университет третьего возраста», в I-II кварталах 2014 года посещали 15 человек по 3 направлениям: «Здоровье» (5 человек), «Сад, огород, ланшафтный дизайн» (6 человек), «Информационные технологии» (4 человека). С 01.09.2014 года в университете третьего возраста начались занятия по 3 направлениям: «Здоровье» (7 человек), «Танцевальный» (4 человека), «Информационные технологии» (4 человека». За 9 месяцев 2014 года обслужено 30 человек. 3. Социальный проект «Новоалександровский электронный пенсионер - 2012», целью которого является создание условий для развития информационного общества, социальной защищенности лиц старшего возраста и самореализации молодежи через включение в общественно значимую деятельность. Проект дает возможность социализации и адаптации старшего поколения к жизни в информационном обществе. В Учреждении реализуется с 2012 года. Во взаимодействии специалистов Учреждения с коллективами учебных учреждений района на основе договоров за 9 месяцев 2014 года обучено 50 граждан пожилого возраста. 4. «Социальный туризм», целью которого является социокультурная реабилитация людей пожилого возраста и инвалидов, оказание помощи данной категории граждан в достижении и поддержании оптимальной степени их участия во взаимодействии и коммуникации с обществом, через создание условий, благоприятных для путешествий пенсионерам, инвалидам, ветеранам войны и труда, и любым иным гражданам пожилого возраста. В Учреждении реализуется с 2011 года. За 9 месяцев 2014 года совершено 7 экскурсий: в ст. Мостовскую на горячие источники, в г. Пятигорск, в Гуанское ущелье, в ущелье Лагонаки, в пос. Солнечнодольск, пос. Пелагиада для 76 граждан пожилого возраста. 5. Социальная технология «Приемная семья», целью которой является повышение качества жизни граждан пожилого возраста и инвалидов, укрепление традиций взаимопомощи, профилактика социального одиночества. За 9 месяцев 2014 года услуги «Приемной семьи» предоставлены 1 гражданину пожилого возраста. 6. С целью эффективного и оперативного решения социально значимых проблем лиц без определенного места жительства и несовершеннолетних, занимающихся бродяжничеством, находящихся в трудной жизненной ситуации, оказания им многопрофильной адресной социальной помощи в Учреждении в 2014 году создана служба «Социальный патруль». Заключены соглашения Учреждения о сотрудничестве с ГБУЗ СК «Новоалександровская ЦРБ», отделом внутренних дел МВД России по Новоалександровскому району, отделом образования АНМР, управлением труда и социальной защиты населения АНМР, муниципальными образованиями Новоалександровского района. За 9 месяцев 2014 года осуществлено 15 выездов службы «Социальный патруль». Выявлено 1 лицо БОМЖ, которому оказана услуга по содействию в получении временного жилого помещения. 7. Социальный проект «Жизнь на планку выше», целью которого является создание условий для эффективного развития реабилитационного потенциала семьи, воспитывающей ребенка-инвалида или ребенка с ограниченными возможностями здоровья, направленных на более успешную социализацию и адаптацию. Срок реализации проекта с 01.04.2013 года по 31 марта 2014 года. На реализацию социального проекта «Жизнь на планку выше», Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации выделено 1232 тыс. рублей. Выполнено 100% запланированных мероприятий согласно срокам реализации проекта. В частности, организовано обучение специалистов и родителей детей, что позволило Учреждению впервые начать реализацию в полном объеме комплексной программы развития и социализации ребенка-инвалида в семье. С целью оценки психо-эмоционального состояния ребенка используется инновационный комплекс компьютерных психодиагностических программ «Эффектон Студио», который способствует более объективно оценить состояние ребенка и его родителей. В ходе реализации проекта Учреждением начато обустройство абилитипарка с уличными универсальными тренажерами, где будут проводиться абилитиционные и реабилитационные мероприятия с участием детей с ограниченными возможностями здоровья и здоровых сверстников. Приобретены книги со шрифтом Брайля, и коррекционно-развивающие методики и пособия. 8. С I квартала 2014 года в Учреждении начато обучение для социальных работников отделений социального (социально-медицинского) обслуживания граждан пожилого возраста по 56-часовой программе в «Школе социального работника». 47 Социальных работников получили отделений социального (социально-медицинского) обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов получили сертификаты научнометодического центра г. Пятигорска «Социолог» «Основы социального обслуживания и социальной работы с гражданами пожилого возраста и инвалидов на дому» 9. За 9 месяцев 2014 года 94 гражданам пожилого возраста и инвалидам предоставлены услуги «Службы сиделок», целью которой является удовлетворение индивидуальных потребностей клиентов, значительно или полностью утративших способность к самообслуживанию, в объеме и качестве социального обслуживания на дому; оказание квалифицированной комплексной социально-бытовой, социальномедицинской помощи в надомных условиях способствующих пребыванию пожилого человека в привычной, домашней среде и поддержанию его социального, психологического и физического статуса; оказание консультативную и практическую помощь родственникам, осуществляющим уход за тяжелобольным человеком. 10. Со второго полугодия 2014 года в Учреждении внедряется «Школа реабилитации и ухода» по профессиональной подготовке работников «Службы сиделок», в которой обучаются около 4о социальных и медицинских работников, оказывающих социальные услуги клиентам. 11. Во II квартале 2014 года в Учреждении организована служба «Домашний помощник», целью которой является повышение качества предоставляемых социальных услуг одиноким (одиноко проживающим) вдовам участников и инвалидов Великой Отечественной войны по вопросу оказания им различных услуг бытового назначения (мелкие ремонтные работы, садово-огородные работы и т.д.). За 9 месяцев 2014года обслужено 47 человек. 12. С целью организации и проведения комплекса мер (социальнобытовых, социально-медицинских, социально-оздоровительных, лечебнопрофилактических, социально-психологических, социально-правовых и иных), направленных на обеспечение постоянного ухода на дому за участниками и инвалидами ВОВ, поддержание их физического и психологического здоровья в Учреждении во II квартале 2014 года создана Служба социально-медицинской реабилитации на дому одиноких (одиноко проживающих) участников и инвалидов Великой Отечественной войны. За период 2014 года обслужено 17 человек. 13. В целях содействия безопасности жизнедеятельности одиноких и одиноко проживающих граждан пожилого возраста и инвалидов, являющихся клиентами структурных подразделений Учреждения, во II квартале начато внедрение инновационной технологии «Экстренный вызов», услугами которой за 2014 год воспользовалось 53 гражданина пожилого возраста. 14. Во II квартале 2014 года в Учреждении начато внедрение компьютерной диагностики с использованием комплекса «ЭФФЕКТОНСТУДИО» в отделении срочного социального обслуживания при осуществлении психологического сопровождения граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. За 2014 год обслужено 16 человек. 15. В 2014 году в отделениях социального (социальномедицинского) обслуживания внедрена полностью автоматизированная программа практической деятельности «Учет клиентов», «Учет услуг», «Аналитика», «Документооборот», позволяющая обеспечение постоянного контроля деятельности отделений социального (социально-медицинского) обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому, сокращение временных затрат на принятие оперативного управленческого решения, снижение трудоемкости делопроизводства, повышение качества служебной документации и отчетности. 16. В 2014 году в отделении срочного социального обслуживания начато внедрение автоматизированной программы практической деятельности «Учет клиентов ОССО», «Учет услуг ОССО», способствующей обеспечение постоянного контроля деятельности отделения, сокращение временных затрат на принятие оперативного управленческого решения, снижение трудоемкости делопроизводства, повышение качества служебной документации и отчетности. В 4 квартале 2014 году Учреждением планируется внедрение: - автоматизированной компьютерной программы «Мобильный учет оказанных услуг» (ввод социальным работником оказанных социальных услуг в автоматизированную компьютерную программу (ТМ Автоматика) «Учет услуг» (ОСО, СОСМО) в момент оказания услуги на дому с использованием планшетов) на базе одного пилотного отделения социального обслуживания г. Новоалександровска, предусматривающей оптимизировать регулярность и своевременность предоставления социальных услуг, оптимизация и совершенствование механизма учета предоставляемых услуг, организация текущего контроля процесса оказания услуг, контроль за выполнением договорных обязательств перед клиентами в полном объеме, сокращение непроизводительных затрат рабочего времени за счет технической поддержки социальных работников; формирование отчетов о деятельности - в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов автоматизированной компьютерной программы (ТМ Автоматика) «Учет клиентов ЦСО» (ОДП), «Учет услуг» ЦСО (ОДП), обеспечивающей постоянный контроль деятельности отделения, сокращение временных затрат на принятие оперативного управленческого решения, снижение трудоемкости делопроизводства, повышение качества служебной документации и отчетности. Специалист по социальной работе О.Н.Ткачук