Разъяснения, подготовленные по материалам, предоставленным ... помощником прокурора Пензенского района Пензенской области

Разъяснения, подготовленные по материалам, предоставленным
помощником прокурора Пензенского района Пензенской области
Гостевой И.А.
старшим
Защита прав потребителей - гарантийный срок
Согласно ст. 19 ФЗ « О защите прав потребителей» и ст.ст.471, 457 Гражданского кодекса
Российской Федерации, потребитель вправе предъявить требования к продавцу или
изготовителю в отношении недостатков товара если они обнаружены в течении гарантийного
срока или срока годности, установленных изготовителем.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара
потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить
невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. Если покупатель лишен
возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный
срок, по обстоятельствам зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения
соответствующих обстоятельств продавцом. Если иное не установлено договором, гарантийный
срок продлевается на время, в течении которого товар не мог использоваться из-за
обнаруженных в нем недостатков, при условии извещении продавца о недостатках товара.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены,
потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в
разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные
сроки не установлены законом или договором.
В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и
недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах
двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования,
предусмотренные ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей», если докажет, что недостатки
товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить
изготовителю требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что
они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по
истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар
срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае
неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение
двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара
является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю иные
предусмотренные пунктом 3 статьи 18 ФЗ «о защите прав потребителей» требования или
возвратить товар изготовителю и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления
соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами
Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
При продаже товаров "по образцам", по почте, а также в случаях, если момент заключения
договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки
исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности
использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар
нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки),
гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки,
установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств,
вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить
невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.
Гарантийные сроки могут устанавливаться на комплектующие изделия и составные части
основного товара. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части
исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными
гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным
сроком на основное изделие, если иное не установлено договором. В случае, если на
комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок
меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе
предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части
товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не
предусмотрено договором.
На товар (комплектующее изделие), преданный продавцом взамен товара (комплектующего
изделия), в котором в течении гарантийного срока были обнаружены недостатки,
устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное
не предусмотрено договором купли – продажи.
Если на комплектующее изделие установлен гарантийный срок большей продолжительности,
чем гарантийный срок на основной товар, потребитель вправе предъявить требования в
отношении недостатков товара при условии, что недостатки комплектующего изделия
обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения
гарантийного срока на основной товар.
Разъяснения, подготовленные по материалам, предоставленным старшим
помощником прокурора Пензенского района Пензенской области Гостевой И.А.
Защита несовершеннолетних детей при распространении о них информации
В целях защиты прав детей действующим
законодательством
предусмотрены
ограничения касающиеся распространения информации
о несовершеннолетних.
Федеральным
законом
от
05.04.2013г.
№
50-ФЗ
были внесены изменения в Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от
05.04.2013) "О средствах массовой информации"
Согласно внесенным изменениям, в СМИ, информационно –
телекоммуникационных сетях, запрещено распространять информацию о
несовершеннолетнем пострадавшем в результате противоправных действий
(бездействий), включая фамилию, имя отчество, дату рождения, фото,
видеоизображение несовершеннолетнего, аудиозапись его голоса. Так же в запрет
распространения входит место его жительства или место временного пребывания,
место его учебы или работы, иную информацию, позволяющую прямо или
косвенно установить личность несовершеннолетнего.
Данные
ограничения
не
распространяются
на
информацию,
когда
она
публикуется
в
целях
расследования
преступлений,
установления
лиц,
причастных
к
совершению
преступления,
розыска
пропавших
несовершеннолетних
в
объеме,
необходимом для расследования преступления, розыска ребенка.
В
случае
несоблюдения
требований
о
распространении информации о детях, с 19.04.2013года статьей 13.15
Кодекса
об
административных правонарушениях в Российской Федерации предусмотрена
административная
ответственность
за незаконное
распространение информации
о несовершеннолетнем,
пострадавшем в результате
противоправных действий (бездействия),
или нарушение предусмотренных федеральными законами требований к расп
ространению
такой
информации,
если
эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния.
При
этом санкции указанной статьи Административного кодекса предусматрива
ет наложение административного штрафа для граждан в размере о трех т
ысяч до пяти тысяч рублей, на должностных лиц - от тридцати тысяч
до
пятидесяти
тысяч
рублей,
на
юридических
лиц
-
от
четырехсот
тысяч
до
одного
миллиона с конфискацией предмета административного правонарушения.