Отчет о выполнении государственного задания по предоставлению государственных услуг в БУ СО ВО «Сокольский детский дом-интернат для умственно отсталых детей» за 1 квартал 2014 год 8.1. Объемы оказания государственных услуг № п/п 1 2. 3. Наименование услуг Единиц ы измерен ия Объем услуг за отчетный период 2 3 4 Социальное обслуживание, включающее предоставление в стационарных условиях социальнобытовых, социальномедицинских, социальнопсихологических, социальнопедагогических, социальноэкономических, социально-правовых услуг. Организация дневного пребывания в учреждениях социального обслуживания. Организация пятидневного пребывания в учреждениях социального обслуживания Койкодни 5516 Клиенто -час 704 4896 Койкодни 160 1201 Выполнен о койкодней, ед. Получено субсидий, тыс. руб. 4757,68 Объем услуг нарастающим итогом с начала года Выполнено Получено койкосубсидий, дней, ед. тыс. руб 53279 47685,42 8.2. Сведения о качестве предоставляемых услуг а) наличие в отчетном периоде жалоб на качество услуг № п/п Наименование Кем подана жалоба Содержание жалобы услуг 1 2 3 4 б) наличие в отчетном периоде замечаний к качеству государственных услуг со стороны контролирующих органов Дата Контролирующ Наименование услуг Содержание проверки ий орган замечания 1 2 3 4 03.03.2014- УСЗН Соблюдение опекуном прав и законных Замечания по 28.03.2014 Сокольского интересов совершеннолетних ведению личных муниципальног недееспособных граждан, обеспечение дел(закрепленной о района сохранности их имущества. жилой площади). в) значение индикаторов качества государственных услуг в отчетном периоде № п/п Индикатор качества государственной услуги 1 1. 2 Выполнение планов и обеспечение сроков повышения квалификации специалистов (%) Наличие ИПР (%) 2. 3. Наличие обоснованных жалоб ( в%) Значения индикаторов качества государственных услуг значение, установленное требованиям фактическое к качеству предоставления значение государственных услуг гарантированное целевое значение значение на 2014 г. 3 4 5 98% 98% 98% 98 % 98% 100% Нет 0% 0% 0% 8.3. Сведения о реализованных мероприятиях в рамках оказания государственных услуг № п\п 1 2. Наименование реализованного мероприятия 2 Социально-бытовые услуги Предоставление жилой площади, других помещений для организации реабилитационных мероприятий Обеспечение мебелью 3. Обеспечение одеждой, обувью в теч. кварт 209 клиентов 4. Оказание услуг обслуживающего и гигиенического характера в теч. кварт 209 клиентов 1. Дата проведения 3 Примечание (кол-во оказанных услуг) 4 в теч. кварт 209 клиентов в теч. кварт 209 клиентов 5. 1. 2. 3. 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Организация питания Социально-психологические услуги. Социально-психологическое консультирование Психологическая диагностика и обследование личности Психологическая коррекция (индивидуальные и групповые занятия) Оказание психологической поддержки Социально-педагогические услуги Социально-педагогическое консультирование Социально-педагогическая диагностика: в теч. кварт 209 клиентов в теч. кварт 10 в теч. кварт 26 (24 индивидуальных 2 групповые) в теч. кварт в теч. кварт 68 индивидуальных занятий и 35 групповых занятия - январь-март 30 в теч. кварт. - Педагогическая коррекция: - логопедические индивидуальные и групповые занятия; -занятия в компьютерном классе - музыкальные занятия -коррекционные занятия Анимационные услуги: -концерты, праздники, развлечения; -поездки в музеи, экскурсии; -выездные мероприятия; -физкультурные мероприятия; -выставки; Кружки по интересам январь-март Дошкольное воспитание детей по специальным программам. Организация школьного обучения воспитанников: Участие в лечебно-трудовой деятельности: -швейная мастерская №1 -швейная мастерская №2 -столярная мастерская -мастерская по изготовлению подушек - ремонтно-малярная бригада -мастерская по ремонту обуви -ткацкий станок -подсобное хозяйство -студия «Атмосфера творчества» -Участие в другой трудовой январь-март 149 индивидуальных 83 групповых занятия 120 занятий 204 - занятий 2277- занятий 35 мероприятий 20 мероприятий 1 мероприятие 1 мероприятие. 10 мероприятий 5 мероприятий 16 кружков (230 занятий) - январь-март 32 ученика январь-март январь-март январь-март 228 занятий ( 19 клиентов) 114 занятия (12 клиентов) 212занятий (36 клиентов) 84 занятий (35 клиентов) 96 занятия (8 клиентов) 114 занятий (5 клиентов) 4 занятия (1 клиент) 27 клиентов 120 занятий (16 клиентов) 43 клиента 1. 1. деятельности Социально-экономические услуги Содействие клиентам в получении полагающихся льгот, выплат.алиментов и т. д. Социально-правовые услуги Консультирование Определение социально – правового статуса Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства Содействие в получении льгот (ЕДК, оплата коммунальных услуг, налоговые льготы, льготная очередь для получения жилья) в теч. квар. алименты-25 человек в теч. квар. в теч. квар. 275 консультации - в теч. квар. - в теч. квар. Всего 75 чел: - памперсы-28 чел. -алименты-16 чел; -поставлен на учет кек нуждающийся в предостав. жил.помещения по дог.соц. найма – 1 чел; -оплата коммун. услуг-1 чел. -оплата налога-1 чел;; -другое (справки для ЖКХ, льготный проезд и др)-28 чел. - Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действие или бездействие социальных служб Помощь в оформлении документов в теч. квар. в теч. квар. -паспорт – 5 шт.; -ИНН -13 шт; -сберегательная книжка -1 шт; -военный билет – 3 шт; -пенсион.удостовер.-2 шт; -сберегательн. книжка-1 шт. -регистрация по месту прописки- 9 чел.; -регистрация по м.ж- - чел. -снятие с регистрационного учёта по м. ж. –- чел. -снятие с регистрационного учёта по м. п. – 3 чел. 4. Оказание помощи, в вопросах связанных с пенсионным обеспечением в теч. квар. 5. Обеспечение представительства в суде (недееспособность, лишение родительских прав и т. д.) 1 чел.– в связи с совершеннолетием; 2 чел.продление п/удостоверений. 1 чел. - перевод пенс. дела 1 чел.-оформление ЕДВ -признание недееспособным-5 чел. 2. 3. в теч. квар. № 1 1 Наименование реализованного мероприятия 2 Социально-медицинские услуги Оказание помощи клиентам в получении предусмотренных законодательством РФ социально-медицинских услуг. Дата проведения 3 ежедневно 2 Оказание или содействие в оказании клиентам учреждения медицинской помощи в объёме базовой программы ОМС, а так же целевых и территориальных программ ОМС в государственных и муниципальных лечебнопрофилактических учреждениях. планово 3 Обеспечение ухода с учётом состояния здоровья, в том числе оказание санитарногигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причёсывание). Ежедневно, по мере необходимости. 4 планово 5 Содействие в проведении медико-социальной экспертизы. Содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий социальномедицинского характера, в том числе в соответствии с ИПР инвалидов. 6 Оказание клиентам первичной медикосанитарной помощи. ежедневно По мере поступления в учреждение Группа дневного пребывания (ежедневно), Группа пятидневного Пояснение 4 209 клиентам (в том числе 6 - группа дневного пребывания (ГДП), 8 – группа пятидневного пребывания (ГПП). Консультации врачамиспециалистами в ЛПУ – 38 услуг Госпитализация в ЛПУ – Лечение в центре реабилитации – 2 Дополнительные методы исследования: 1682 (в т.ч. 1 – ГДП, 6 – ГПП) услуги Отделение милосердия – 36 (в т.ч. 3–ГПП) клиента. Приемно-карантинное отделение и изолятор – в среднем – 9 клиентов, Общее отделение – 13 клиентов Всего 61323 услуги (в т.ч. 96- ГДП, 5382 – ГПП) 8 услуг (ГПП – 1) 209 клиентов, в том числе в соответствии с ИПР – 209 клиентов (в 1 квартале продлено 10 ИПР) 2 клиентам 6 услуг ежедневно 8 услуг 1 раз в неделю 7 Содействие в организации прохождения клиентами диспансеризации. 8 Госпитализация клиентов в лечебнопрофилактические учреждения, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях). 9 10 11 12 13 Содействие в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных и других дорогостоящих материалов), протезно-ортопедической и слухо-протезной помощи. Обеспечение техническими средствами ухода и реабилитации. Организация квалифицированного медицинского консультирования. Помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки. 14 Организация медико-социального обследования. 15 Оказание первой доврачебной помощи. 16 Проведение процедур, связанных со здоровьем (приём лекарств, закапывание капель и др.). 17 Оказание помощи в выполнении физических упражнений. Организация лечебно-оздоровительных мероприятий. 18 пребывания (1 раз в неделю) По плану 1 раз в Подготовка год документов (карт диспансеризации) на 57 клиентов Плановая - Экстренная - - - Планово (подгузники) По показаниям - Ежедневно При поступлении в учреждение При поступлении в учреждение По мере обращения за медицинской помощью Ежедневно по назначению врача Ежедневно Ежедневно, по назначению врача 12 услуг 209 (в т.ч.6- ГДП, 8 – ГПП) клиентам 2 услуги 2 услуги 62 (в т.ч. 2 – ГДП, 3 – ГПП) услуги Прием лекарств 2-3 раза в день – 112 (в т.ч. 4-ГПП) (30240 услуг (в т.ч. 255 – ГПП), Другие процедуры – 47 клиентов в среднем 2-3 раза в день: 3870 (в т.ч. 28 – ГПП) услуги. 209 (в т.ч. 6 – ГДП, 8 – ГПП) клиентам Общеукрепляющее лечение – 118 (1 ГДП, 5-ГПП). Симптоматическое специализированное 19 Организация лечебно-трудовой деятельности. 20 Консультирование по социальномедицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от избыточного веса, вредных привычек, психосексуального развития и др.). Проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов возрастной адаптации. Организация экстренной медикопсихологической помощи. Формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным особенностям граждан. 21 22 23 24 Социально-медицинский патронаж. 25 Индивидуальная работа с несовершеннолетними, связанная с предупреждением появления вредных привычек и избавлением от них. Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения. 26 27 Содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения. Планово, ежедневно По показаниям Планово ежемесячно лечение – 112 клиентов (3– ГПП). Физиотерапевтическо е – 96 клиент (в т.ч. 1- ГДП, 3 – ГПП); 507 услуг (в т.ч. 10 ГДП, 35 – ГПП). Кислородный коктейль – 88 клиентов (1-ГДП, 5ГПП); 4576 услуг (17ГДП, 100-ГПП). Фитотерапия – 88 (в т.ч. 1- ГДП, 5- ГПП) клиентов; 4576 услуг (в т.ч. 17 – ГДП, 100ГПП). ЛФК и массаж – 108 (в т.ч. 1 – ГДП, 2 – ГПП) клиентов; 1582 (в т.ч. 15 – ГДП, 32 – ГПП) услуг. 171 клиента (в т.ч. 3 – ГПП) 19 услуга 12 услуги По показаниям 6 услуг В течение года по результатам углубленных медицинских осмотров Ежедневно 209 (в т.ч. 6 – ГДП, 8 – ГПП). Планово Ежемесячно По показаниям 209 (в т.ч. 6 – ГДП, 8 – ГПП) клиентов 5 услуг 209 клиентов, в том числе по программе ДЛО – 83 клиента (85 рецептов) 40 услуг 28 29 30 31 32 33 34 35 Обучение родственников клиентов практическим навыкам общего ухода за ними. Оказание экстренной доврачебной помощи, сопровождение клиентов в учреждения органов здравоохранения и посещение их в этих учреждениях в случае госпитализации. Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями). Обучение членов семьи основам медикопсихологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях. Наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела, артериального давления). На период каникул По показаниям Содействие в предоставлении нуждающимся клиентам услуг оздоровления и их направлении на санаторно-курортное лечение. Содействие семьям, дети которых посещают группы дневного и пятидневного пребывания, в лечении, обучение навыкам самообслуживания, общения, самоконтроля. Содействие нуждающимся в услугах по слухопротезированию. Планово Ежедневно Планово Планово и экстренно Планово - 6 услуг (1-ГДП, 2ГПП) 46 услуг Инъекции 1383 услуг (4 – ГПП) Прививки – 23 услуги, Прочие процедуры – 1855 (111 – ГДП, 182 – ГПП) услуг. 6 услуг (1-ГДП, 2ГПП) Термометрия: 536 услуг (в т.ч. .ГДП – 440 услуг, ГПП – 96 услуг); Тонометрия: 341 услуг (в т.ч. ГДП – 1, ГПП – 4) нет 16 (в т.ч. 6– ГДП, 8 – ГПП) клиентов нет