Положение отделения семьи, материнства и детства

Утверждаю:
директор ГБУ РА «КЦСОН по
Шовгеновскому району»
______________ З.Х.Гутова
«____»_____________ 2012г.
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОТДЕЛЕНИИ СЕМЬИ, МАТЕРИНСТВА И ДЕТСТВА
1. Общие положения
Отделение материнства и детства – структурное подразделение
Государственного
Бюджетного
учреждения
Республики
Адыгея
«Комплексный
центр
социального
обслуживания
населения
по
Шовгеновскому району» предназначенное для оказания семьям, детям и
отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи
в реализации законных прав и интересов, в улучшении их материального и
социального положения, а также психологического статуса.
1.1. При получении социальных услуг в отделении семья, дети (их
родители
или законные представители) имеют право:
- на информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания
социальных услуг;
- на уважительное и гуманное отношение со стороны работников отделения;
- на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной
работнику отделения при оказании социальных услуг; эта информация
является профессиональной тайной, за разглашение которой виновные
должны нести ответственность по законодательству Российской Федерации и
Республики Адыгея;
- на защиту своих прав и интересов, в том числе в судебном порядке;
- на отказ от социального обслуживания.
1.2. Социальные услуги предоставляются при условиях добровольного
согласия семьи, детей (их родителей или законных представителей), кроме
случаев предусмотренных законодательством Российской Федерации и
Республики Адыгея.
1.3. Иностранные граждане или дети иностранных граждан, лица без
гражданства, в том числе беженцы, имеют те же права в сфере социальных
услуг, что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено
законодательством Российской Федерации и Республики Адыгея.
1.4. При предоставлении социальных услуг должна обеспечиваться полная
безопасность для жизни и здоровья взрослых и детей, соблюдаться все
установленные нормы и правила противопожарной и санитарной
безопасности, приниматься все необходимые меры по профилактике
травматизма и предупреждению несчастных случаев.
1.5. При предоставлении социальных услуг отделение должно обеспечивать
защиту своих клиентов от всех форм дискриминации, физического или
психического насилия, грубого обращения.
2. Основные направления работы отделения материнства и детства
2.1. В области практической социальной помощи осуществляется:
- выявление и учет семей, отдельных лиц и групп, нуждающихся в
социальной помощи и услугах;
- социальная работа (патронаж семей и отдельных лиц, нуждающихся в
постоянной или временной социальной заботе);
- медико – социальная работа (индивидуальная работа с подростками и
молодежью по предупреждению и избавлению от вредных привычек, по
подготовке к созданию семьи и рождению ребенка, сопровождение детей в
оздоровительные учреждения);
- социально – экономическая помощь и услуги (оказание нуждающимся
семьям и отдельным гражданам содействия в получении льгот, пособий,
компенсаций, материальной помощи в сложных жизненных ситуациях;
- организация отдыха и оздоровления детей и матерей с детьми;
- участие в мероприятиях по улучшению социально – экономических
условий жизни семьи и детей, консультирование по вопросам занятости,
самообеспечения семьи; посредничество в устройстве на курсы
квалификации и переквалификации, трудоустройстве инвалидов, женщин,
имеющих детей, подростков, желающих заняться производительным трудом,
в том числе на дому;
- помощь в экстремальных ситуациях детям и женщинам.
2.2. В области социальной реабилитации и профилактики осуществляется:
- социально – реабилитационная работа (помощь в социальной реабилитации
и адаптации безработным, беженцам, семьям и отдельным лицам,
вынужденно поменявшим место жительства, включая содействие в
получении пособий, постоянного жилья, трудоустройстве, переквалификации
и устройстве на работу по вновь приобретенной специальности);
- социальная поддержка выпускников детских домов и школ-интернатов на
начальном этапе самостоятельной жизни до достижения совершеннолетия и
материальной независимости, несовершеннолетних с дезадаптированным,
девиантным (отклоняющимся) поведением или нуждающихся в опеке и
попечительстве, испытывающих негативное воздействие по месту
жительства, учебы, работы;
- работа совместно с другими заинтересованными органами и учреждениями
по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних,
направление нуждающихся детей и подростков в специализированные
учреждения социальной помощи для несовершеннолетних.
2.3. В области консультативной помощи и информационного обеспечения
предоставляются услуги:
- по медико – социальным вопросам;
- по психолого – педагогическим вопросам (особенности возрастного и
индивидуального развития детей, преодоление педагогической запущенности
и семейных конфликтов, методика семейного воспитания, выбор профессии
и жизненное самоопределение, межличностные и внутрисемейные
отношения);
- по социально-экономическим вопросам (льготы, пособия, компенсации,
прогрессивные формы организации труда инвалидов, надомного труда
многодетных матерей, меры поддержания конкурентоспособности семейных
предприятий, надомных промыслов).
2.4. В области информации, анализа и прогнозирования осуществляется:
- рекламно-пропагандистская работа (распространение информации о
задачах и содержании оказываемой службой социальной помощи, реклама
предоставляемых услуг, пропаганда в местных средствах массовой
информации идей укрепления и поддержки семьи и детей, издание листовок,
пособий и других информационно-пропагандистских материалов в помощь
семье по различным вопросам ее жизнедеятельности);
- информационная работа (выявление, сбор, обобщение и доведение до
заинтересованных подразделений полученной из местных органов
государственного управления и других источников официальной статистики
и оперативной информации о нуждающихся в социальной помощи людях
или о фактах, требующих вмешательства, создание «банка данных» о семьях
и отдельных людях, нуждающихся в социальном патронаже);
- методическая работа (изучение, обобщение и распространение
эффективных форм и методов социальной работы; повышение квалификации
сотрудников, ознакомление их с передовым отечественным и зарубежным
опытом социальной работы; сбор и систематизация законодательных и иных
правовых актов, информационных материалов, литературы по социальным
вопросам, организация пользования справочно-информационным фондом).
3. Основные задачи отделения материнства и детства:
- мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социальноэкономического благополучия семьи и детей;
- выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в
трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке;
- определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на
разовой основе) необходимых семье и детям конкретных видов социальных
услуг
(социально-бытовых,
социально-медицинских,
социальнопсихологических, социально-экономических);
- поддержка семей с детьми и отдельных граждан в решении проблем их
самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению
сложных жизненных ситуаций;
- социальная реабилитация детей с ограниченными умственными и
физическими возможностями;
- участие в работе по профилактике безнадзорности, социального сиротства
несовершеннолетних, защите их прав;
- проведение мероприятий по увеличению объема предоставляемых услуг
(бесплатно и на платной основе) и улучшению их качества.
4. Категориями и группами населения, которым отделение оказывает
первоочередное внимание, помощь и услуги являются:
Семьи:
- многодетные, неполные, разводящиеся, несовершеннолетних родителей;
- малообеспеченные, проживающие в неудовлетворительных жилищных
условиях;
- имеющие в составе инвалидов и лиц, страдающих психическими и
физическими заболеваниями, злоупотребляющих алкоголем, принимающих
наркотики;
- с неблагоприятным психологическим микроклиматом, эмоциональноконфликтными
отношениями,
педагогической
несостоятельностью
родителей, жестоким обращением с детьми;
- имеющие в составе лиц, ведущих аморальный, паразитический,
криминогенный образ жизни, осужденных или вернувшихся из мест лишения
свободы, специальных учебно-воспитательных учреждений.
Дети и подростки:
- оказавшиеся в неблагоприятных семейных условиях, угрожающих их
здоровью и развитию;
- осиротевшие и оставшиеся без попечения родителей;
- нуждающиеся в устройстве в связи с отменой или признанием
недействительности усыновления, опеки;
- проживающие с родителями, оформляющими развод или находящимися в
состоянии развода, временно неспособные заботиться о детях в результате
болезни, нетрудоспособности, длительных командировок, привлечения к
судебной
ответственности
или
пренебрегающими
родительскими
обязанностями, ведущими аморальный или паразитический образ жизни;
- бывшие воспитанники детских домов и школ-интернатов для детей – сирот,
не достигшие совершеннолетия;
- имеющие отклонения в физическом и психическом развитии, в том числе
инвалиды;
- допускающие асоциальное поведение, беспризорные, испытывающие
негативное воздействие по месту жительства, учебы, работы (жестокое
обращение, насилие, оскорбление, унижение, вымогательства, приобщение к
алкоголю, наркотикам, вовлечение в противоправную деятельность, острые
конфликтные ситуации с родителями, учителями, соседями, знакомыми,
ставшие причиной социальной дезадаптации);
- имеющие затруднения во взаимоотношениях с окружающими людьми, в
профессиональном и жизненном самоопределении.
Взрослые граждане:
- имеющие на иждивении несовершеннолетних детей;
- частично трудоспособные, желающие получить доступную работу с учетом
состояния здоровья;
- потерявшие работу и нуждающиеся в связи с этим в социальной поддержке;
- испытывающие сложности в отношениях с детьми, родственниками,
коллегами и другими людьми;
- люди нетрудоспособного возраста, инвалиды, граждане, нуждающиеся в
психологической помощи (одиночество, утрата близких, нарушения
отношений с родными), оказание услуг бытового характера и патронажа,
испытывающие материальные затруднения.
5. Основными социальными услугами отделения материнства и
детства являются:
- участие в выявлении и устранении причин, способствующих
безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;
оказание
помощи
в
восстановлении
социального
статуса
несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы,
жительства, содействие возвращению несовершеннолетних в семье;
оказание
социальной,
психологической
и
иной
помощи
несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в
преодолении трудной жизненной ситуации;
- разработка и реализация программы социальной реабилитации
несовершеннолетних, направленной на выход из трудной жизненной
ситуации;
- организация медицинского обслуживания и обучения несовершеннолетних,
содействие их профессиональной ориентации и получению ими
специальности;
- обеспечение прав и интересов несовершеннолетних;
- содействие органам опеки и попечительств в устройстве
несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;
- оказание социально-психологической помощи семьям, обеспечение
соблюдения его прав в семье.
6. Взаимодействие с другими подразделениями.
6.1. Отделение материнства и детства взаимодействует со всеми
структурными подразделениями ГБУ РА «КЦСОН по Шовгеновскому
району».