Анализ творческих конкурсов за 2014 год

АНАЛИЗ КОНКУРСА ИННОВАЦИОННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ ПО
ОПТИМИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ (2014 ГОД)
Конкурс инновационных прикладных социальных проектов по
оптимизации деятельности учреждений сети социального обслуживания
(далее – конкурс), проведён с целью всестороннего освещения профессии,
поднятия престижа профессиональной социальной работы, отражения
новых форм работы с льготными категориями населения.
Для участия в конкурсе от управлений социальной защиты населения
административных округов города Москвы приняты 30 социальных
проектов по оптимизации деятельности учреждений сети социального
обслуживания по следующим направлениям:

инновации организационных форм и методов предоставления
услуг различным категориям населения;

социально-реабилитационные услуги лицам старшего поколения
на дому;

социально–реабилитационные услуги для людей с ограниченными
возможностями и детей-инвалидов;

формы, методы и средства социальной поддержки семей с детьми;

инновации взаимодействия социальных служб и социальноориентированных некоммерческих организаций;

организационные,
социальные
и
материальные
резервы
социального обслуживания населения по месту жительства;

формы, методы и средства развития ресурсов и мастерства
специалистов учреждений социального обслуживания;

дополнительные социальные услуги;

услуги, повышающие качество жизни пожилых людей.
Всего участвовали 30 социальных проектов и программ
1. по АО Москвы
ЦАО- – 3
САО–3
ВАО –3
ЮАО –3
ЗАО – 3
ЮВАО – 4
ЮЗАО – 3
СВАО – 3
СЗАО – 3
ТиН АО – 2
Социальные учреждения Зел.АО не приняли участие в конкурсе
По итогам экспертизы проектов члены жюри, состав которого
1
утвержден директором ИПК, второе место присуждено социальным
проектам,
направленным
на
развитие
комплексной
поддержки
родственников, ухаживающих за тяжело больными людьми; формирование у
родственников и социальных работников знаний, умений, навыков ухода.

«Школа ухода», авторы Костюхина Зоя Викторовна, заведующая
ОСО на дому, Французов Максим Игоревич – психолог ОСРДиПИ, Журавлёва
Валентина Алексеевна – заведующая ОДП, ТЦСО «Мещанский» филиал
«Басманный», ЦАО.
Коллектив авторов – сотрудников ТЦСО «Мещанский» филиала
«Басманный» представили социальный проект по реализации мероприятий
направления «Школа ухода». Участниками являются родственники,
ухаживающие за тяжело больными людьми, социальные работники
учреждения. Реализация данного проекта позволит комплексно поддержать
и подготовить родственников, осуществляющих уход за близкими людьми;
повысить
профессиональное
мастерство
социальных
работников,
предоставляющих услуги доврачебной помощи на дому. Ценность проекта
заключается также в развитии практики решения социальных проблем
различных категорий населения с использованием внутренних резервов
системы социального обслуживания.
Курс обучения по проекту «Школа ухода» рассчитан на 1 месяц с
интенсивностью занятий 2-3 раза в неделю. Время реализации проекта II-е
полугодие 2014 года – I-е полугодие 2015 года. 1-я часть проекта «Общий
уход» – обеспечение участников знаниями об общем уходе за людьми
полностью либо частично утратившими способность к передвижению и
самообслуживанию. 2-я часть проекта – информирование участников об
основных закономерностях и причинах социально-психологических
затруднений в позднем периоде жизни, о возможностях сохранения своего
здоровья,
психологического
благополучия,
способах
преодоления
негативных состояний, вызванных утратой навыков самообслуживания.

«Путь к большей самостоятельности», авторы Сикерина Наталья
Валерьевна, заведующая ОССО, Теплов-Грачев Антон Олегович, заведующий
отделением социальной реабилитации инвалидов ТЦСО «Фили-Давыдково»,
ЗАО.
Ежедневно, работая с тяжелобольными и их семьями специалисты
центра пришли к выводу, что назрела необходимость создания специальных
консультационно-психологических программ помощи родственникам
тяжело больных людей.
2
Целевые группы мероприятий проекта: тяжело больные люди,
родственники, ухаживающие за тяжело больными людьми, социальные
работники и медицинские сестры, оказывающие услуги клиентам на дому.
Цели проекта: повышение качества жизни тяжело больных людей,
родственников, ухаживающих за тяжело больными людьми, посредством
предоставления
социально-психологической,
социально-бытовой,
социально-юридической информации.
Задачи:
- облегчить и упростить жизнь людей, ухаживающих за больным
человеком, за счет рационализации способов ухода и повышения
эффективности проводимых мероприятий;
- гармонизация взаимоотношений в семье, имеющей инвалида.
Социальные партнёры проекта:
Первый Московский государственный медицинский университет имени
И.М. Сеченова», ОАО «TENA».
Методы реализации проекта:
- проведение консультаций, тренингов «Передавая добро» для
родственников инвалидов;
- занятия Школы обучения навыкам общего ухода за пожилыми
гражданами и инвалидами».
Третье место присуждено социальным проектам, направленным на
внедрение и использование информационных технологий в процессе
оказания социальных услуг на дому, а также повышение профессионального
уровня сотрудников учреждений социальной защиты.

«Профессионал» – информационно-справочная система для
сотрудников отделений социального обслуживания», авторы Кукушкина
Елена Владимировна, социальный работник ОСО 5; Шедько Ольга Борисовна,
заведующая ОСО 5; Смирнова Татьяна Петровна, зам. директора по соц. работе
ТЦСО «Мещанский», ЦАО.
Проект направлен на создание партнерской информационносправочной сети для сотрудников ТЦСО, взаимодействующих по
профессиональным проблемам социального надомного обслуживания.
Авторы предлагают разместить справочный раздел «Профессионал» на
сайте центра, вход в данный раздел сделать через пароль.
Создание информационно-справочной системы (ИСС) «Профессионал»
для сотрудников ОСО ТЦСО «Мещанский» продиктовано необходимостью
повышения качества социального обслуживания граждан пожилого возраста
3
и инвалидов, через повышение профессионального уровня сотрудников
ТЦСО; создание единого подхода к решению практических проблем;
экономии рабочего времени, автоматизации процесса поиска необходимой
информации. ИСС «Профессионал» может служить альтернативой Школе
социального работника, особенно для ТЦСО, не имеющих актовых залов,
способных вместить всех сотрудников. Материалы, размещаемые в
справочнике, могут стать основой для самостоятельного повышения
квалификации социальных работников.
Цели проекта – создание партнерской информационно-справочной сети
для участников процесса информирования, взаимодействующих по
проблемам социальной деятельности надомного обслуживания;
- создание и апробация новых методик взаимодействия, принципов
обмена актуальными ресурсами и технологиями;
- информирование сотрудников о целях, задачах, мероприятиях
оптимизации системы социальной работы с различными категориями
граждан;
Предлагается следующая структура информационно-справочной
системы «Профессионал»: Справочник, Методичка, Психологическое кафе,
Профессиональная мастерская, Обратная связь, Объявления.
В проекте представлены приложения методического и практического
характера:
«Схема
функционирования
«Информационно-справочной
системы», «Опросный лист для разработки «Информационно-справочной
системы для сотрудников ОСО», «Календарный план реализации
мероприятий проекта».

«Использование информационных технологий в надомном
обслуживании», автор Пискарёва Галина Владимировна, заведующая ОСО
ТЦСО «Царицынский», ЮАО.
Цель проекта: оказание социальных услуг с помощью инновационных
компьютерных технологий.
Потенциал компьютерных информационных систем состоит в том, что
они становятся инструментом, посредством которого социальный работник
повышает производительность своей работы, используя планшетный
компьютер. Передача информации осуществляется через портал
Государственных услуг http://pgu.mos.ru/ru/, непосредственно из дома
клиента или со стационарного компьютера, находящегося в Центре
социального обслуживания. С помощью планшетного компьютера
социальный работник осуществляет передачу данных показаний приборов
4
учета
воды,
показаний
счетчиков
электроэнергии,
производит
информирование об очередности в санаторно-курортные учреждения,
осуществляет запись к врачу. Внедрение в каждодневную практику
социального
работника
компьютерных
технологий
повышает
продуктивность работы за счет скорости предоставления нужной
информации, устранения элементов рутинности труда.
Члены жюри решили присвоить звание «дипломант конкурса»
следующим
социальным
проектам,
направленным
на
оказание
дополнительных социальных услуг, повышающих качество жизни клиентов
центров социального обслуживания:

«Социальный интернет-магазин товаров и услуг», авторы
Крылова Анна Сергеевна, заведующая ОДП ТЦСО «Таганский» филиал
«Хамовники», Солодов Алексей Валерьевич – системный администратор ТЦСО
«Таганский»; Мартиросова Елена Андреевна – заведующая отделением
социального обслуживания на дому, ЦАО.
Целью проекта является разработка социального интернет-магазина
товаров и услуг ТЦСО «Таганский». Авторы считают, что социальный
интернет-магазин товаров и услуг – это современный способ повысить
информационную заметность организации и увеличить объёмы оказания
платных социальных услуг.
С помощью интернет-магазина ТЦСО имеет возможность решить такие
задачи, как представление организации в интернете, расширение
потенциальной аудитории потребителей, поддержку позитивного образа
организации, повышение узнаваемости, информирование общественности,
повышение социальной активности клиентов пожилого возраста и др.
Предметом электронной торговли социального интернет-магазина
товаров и услуг могут являться:

Услуги ТЦСО;

Услуги и товары клиентов ТЦСО.
Многие пенсионеры обладают ценнейшими знаниями и опытом,
которыми они могут поделиться в виде предоставления услуг и товаров
через интернет-магазин. Проект будет способствовать повышению качества
жизни пожилых людей, даст возможность улучшить материальное
положение клиентов центра.

«Создание группы «Возраста.нет», автор Симонова Анастасия
Васильевна, заведующая ОСО-1 ТЦСО «Тушино» филиал «Куркино», СЗАО.
5
Автор проекта предлагает создать на базе ТЦСО группу
«ВОЗРАСТА.НЕТ». Участники – пожилые люди – клиенты центра, владеющие
интернет технологиями или интересующиеся ими. Проект направлен на
повышение активности членов группы, с помощью разнообразных форм
общения, вовлечение пенсионеров и инвалидов, получающих социальные
услуги на дому, в активную жизнь городского сообщества. Создание группы
«ВОЗРАСТА.НЕТ» позволит одиноким пенсионерам и инвалидам расширить
круг своего общения с людьми близкими по духу, возрасту и интересам.
Живое и виртуальное посещение данной группы позволит клиентам
получить новую информацию об отделениях центра, о районе, городе.
Мероприятия проекта дадут возможность участникам группы увидеть
фотографии и видео (для клиентов, не выходящих из дома, это очень важно),
разместить свое объявление или прочитать объявления жителей района,
узнать секреты красоты или дать мудрый совет из личного опыта, получить
консультацию, оставить отзывы и предложения о работе центра.
Сопровождение
группы
в
интернет
пространстве
предлагается
осуществлять с помощью волонтёров – сотрудников ТЦСО, владеющих
компьютерными технологиями.

«Терапия средствами культуры и искусства», автор Рязанцева
Ирина Владимировна, заведующая ОСО-12 ТЦСО «Новогиреево», ВАО.
Социальный проект направлен на предоставление дополнительных
социокультурных услуг клиентам надомного социального обслуживания.
Терапия средствами культуры и искусства включает в себя следующие
направления работы:
- организация и проведение концертов на дому силами социальных
работников и волонтёров;
- обеспечение участия клиентов в культурных мероприятиях,
проводимых в ТЦСО;
- просмотр кинофильмов с дальнейшим их обсуждением;
- просмотр специально подготовленных слайдов на интересующие
клиентов темы;
- создание рисунков силами клиентов ОСО – участников проекта;
- участие клиентов в конкурсах «Лучший рисунок клиента ТЦСО»;
- проведение поэтических вечеров, видео туров, экскурсий по музеям
изобразительного искусства мира, по святым местам России, с
использованием интернет технологий на дому и в ТЦСО.
6
Автор проекта запланировала проведение занятий художественным
творчеством (рисование, вышивка) по интересам клиентов, так как
увлечение интересным занятием поможет пожилым людям с пользой
проводить время, сохранять интеллектуальную и физическую активность,
что является важным фактором, продлевающим жизнь.

«Модель адресной социальной помощи малоимущим семьям,
имеющим детей-инвалидов», Желтухина Ирина Анатольевна, заведующая
ОСО-1 ТЦСО «Ярославский» филиал «Свиблово», СВАО.
Автор проекта предлагает создать на базе центра социального
обслуживания
условия,
способствующие
расширению
социальнопсихологических возможностей семьи, воспитывающей детей с
ограниченными возможностями здоровья, преодолению социальной
изолированности детей, их социализации, самореализации и успешной
социальной интеграции. Проект предполагает предоставление семьям,
воспитывающим тяжёлых детей-инвалидов, социокультурных, социальнопедагогических, социально-бытовых, социально-консультативных и иных
услуг непосредственно по месту их проживания. Данная работа будет
осуществляться силами сотрудников отделения помощи семье и детям
(специалисты по социальной работе, психолог, юрист). Социальное
сопровождение семей, воспитывающих тяжёлых детей-инвалидов,
направлено на гармонизацию отношений в диаде «родитель-ребёнок»,
привлечение родителей к реабилитационному процессу, оптимизацию
развития ребёнка.
АНАЛИЗ ТВОРЧЕСКОГО КОНКУРСА
«В ОБЪЕКТИВЕ – ПРОФЕССИЯ» (2014 ГОД)
Всего на конкурс были представлены 48 фоторабот, выполненных
заведующими отделений социального обслуживания из десяти окружных
административных округов города Москвы (учреждения Зел. АО не
принимали участие в конкурсе). Конкурс проведён с целью всестороннего
освещения профессии, поднятия престижа профессиональной социальной
работы, отражения новых форм работы с льготными категориями населения
посредством художественной и документальной фотографии.
На первом этапе конкурса фотоработы рассматривались окружными
комиссиями, после этого заявки от участников и наиболее интересные
работы были направлены в ИПК. На втором – городском этапе конкурса
7
члены жюри (представители профессорско-преподавательского состава)
провели экспертную оценку фотографий по критериям, обозначенным в
положении конкурса.
По итогам экспертизы фоторабот члены жюри решили:
В номинации «Твори добро людям» (отражение результативности
деятельности отделений социального обслуживания) дипломантами
конкурса признаны следующие фотоработы:

Фоторабота «Музыкальный подарок ветерану», автор Чумак Ирина
Валентиновна, заведующая ОСО-8 ТЦСО «Мещанский», ЦАО.
 Цикл фотографий «Твори добро людям», автор Мухамедшина Марина
Викторовна, заведующая ОСО-8 ТЦСО «Щукино» филиал «ХорошевоМневники», СЗАО.
 Цикл фотографий «Социальная работа круглый год», автор
Шевлякова Жанна Анатольевна, заведующая ОСО ТЦСО «Ховрино», САО.
 Цикл фотографий «Обучение клиентов компьютерной грамотности
на дому», автор Максименко Галина Ивановна, ТЦСО «Бескудниково», САО.
 Фоторабота «В гостях у Терпсихоры», автор Хазанова Татьяна
Георгиевна, заведующая ОСО-4 ЦСО «Троицкий», ТиНАО.
В номинации «Лица и судьбы» (клиенты отделений социального
обслуживания)
дипломантами
конкурса
признаны
следующие
фотоработы:

«Кружева морщин», автор Канова Елена Владимировна, зав. ОСО
ТЦСО «Ново-Переделкино», ЗАО.

Цикл фотографий: «Вперед на Берлин», «Всегда в строю», «На
площадке танцевальной нет свободных мест», автор Плешанова Ирина
Анатольевна, заведующий ОДП ТЦСО «Царицынский», ЮАО.

Фоторабота «Мисс независимость», автор Шаина Ольга
Вячеславовна, зав. ОСО ТЦСО «Ясенево», ЮЗАО.
Члены жюри конкурса рекомендовали наградить почетными
дипломами ИПК дипломантов конкурса «В объективе – профессия», все
фотоработы, отмеченные членами жюри, будут размещены на сайте
Института, для всестороннего освещения и поднятия престижа
профессиональной социальной работы.
Благодарим всех участников творческих конкурсов ИПК! Желаем
успехов в профессиональной деятельности!
8
Члены жюри,
оргкомитет творческих конкурсов ИПК ДСЗН
9