«Трансэнерго» Акционерлік қоғамы Акционерное общество «Трансэнерго» г.Актюбинск 12 апреля 2016 года Информация к слушаниям по ежегодному отчету о о финансово-хозяйственной деятельности АО «Трансэнерго» по предоставлению регулируемых услуг по производству, передаче, распределению и снабжению тепловой энергией за 2015год. АО «Трансэнерго» образовано в 2003 году. Предприятие является коммунальной собственностью г. Актобе (99,8% акций принадлежат ГУ «Аппарат акима города Актобе», в лице ГУ «Отдел экономики и финансов города Актобе»). АО «Трансэнерго» включено в реестр как субъект естественных монополий. Общая протяженность эксплуатируемых тепловых сетей 219,7 км, в том числе: магистральных 45,9 км, распределительных 173,8 км. Также на балансе предприятия находятся 23 котельных и 6 насосных станций. Кроме этого, 62 км тепловых сетей находятся на балансе ГУ «Отдел ЖКХ, пассажирского транспорта и автомобильных дорог г. Актобе» (ранее признанные бесхозными) которые расположены на вводах жилых домов. В результате высокой изношенности данных сетей, утечек теплоносителя и отсутствия изоляции, АО «Трансэнерго» несет потери тепловой энергии. Основной поставщик тепловой энергии - АО «Актобе ТЭЦ». АО «Трансэнерго» является оптовым потребителем-перепродавцом тепловой энергии, а также производит тепловую энергию котельными малой мощности. Доля тепла, вырабатываемая собственными котельными, составляет 10,8 процентов в общем объеме реализации. По состоянию на 01.01.2016 года услугами АО «Трансэнерго» по теплоснабжению и горячему водоснабжению пользовались 81 030 абонентов, из них 78 877 абонентов – физические лица, 2 153 – юридические лица (в т.ч.: 224 – бюджетные организации, 1 929– прочие юридические лица). Об исполнении инвестиционных программ, утвержденных уполномоченным органом. В соответствии с Законом о естественных монополиях и регулируемых рынках, АО «Трансэнерго» разработаны и утверждены в установленном порядке инвестиционные программы по реконструкции и модернизации основных средств АО «Трансэнерго» на долгосрочный период 2015-2020 годы на общую сумму 7619,3 млн. тенге. В 2015 году в рамках Инвестиционной программы производилась реконструкция тепловых сетей и котельных за счет заемных средств из Национального фонда РК по программе «Нурлы жол» и за счет собственных средств на общую сумму 3223,1 млн.тенге (без НДС) За счет заемных средств из Национального фонда РК по программе «Нурлы жол» реализованы проекты по реконструкции 11,2 км тепловых сетей и 3-х котельных на общую сумму 3,0 млрд.тенге по следующим объектам теплоснабжения: 1 1.«Реконструкция внутриквартальных тепловых сетей сетевого района №3, г. Актобе (9 объектов Ø57÷426 мм -1592 м»); 2. «Реконструкция внутриквартальных тепловых сетей сетевого района №2, г. Актобе (7 объектов Ø57÷219 мм -1169 м»); 3. «Реконструкция тепломагистрали Жилгородок, г. Актобе (5 объектов) Ø720*10 мм -1404 м); 4. Реконструкция магистральных тепловых сетей по ул. Жамбыла, г. Актобе (3 объекта Ø530*10мм – 900 м); 5. Реконструкция внутриквартальных тепловых сетей г.Актобе (14 объектов Ø89÷325 мм-2852 м); 6. Реконструкция магистральных тепловых сетей г.Актобе (3 объекта 26 -ой квартал Ø325÷530 мм -696 м); 7. Реконструкция магистральных тепловых сетей по пр. 312 Стрелковой дивизии на бывший завод "Эталон" г.Актобе (3 объекта Ø219÷1020 мм -554 м); 8. Реконструкция магистральных тепловых сетей г.Актобе (4 объекта Ø720 мм-1434,5 м); 9. Реконструкция магистральных тепловых сетей по пр. 312 Стрелковой дивизии г.Актобе (3 объекта Ø820 мм-927 м). 10. Реконструкция котельной по ул.Жаманкулова, с заменой технологического оборудования и реконструкция здания; 11. Реконструкция котельной ПМС-2 разъед Альджан с объединением 3-х котельных (Альджан, Ясный, № 22) с заменой технологического оборудования и реконструкция здания. 12. По реконструкции котельной № 5 по ул. Шевченко, 36А реализация проекта предусматривается 2015-2016 г.г., в связи с этим, подрядной организацией заключены договора на поставку оборудования (котлов Вuran Boiler, горелок, теплообменников, насосов и др.). На сегодняшний день произведен закуп материалов и оборудования. Монтажные работы запланированы начать после завершения отопительного сезона в 2016 году. Реконструкция котельных выполнялась с применением современного теплового оборудования, с установкой современных электронных приборов, позволяющие использовать критерии экономичности в эксплуатации, экологичности и безопасности. Организатором государственных закупок на выполнение работ по реконструкции тепловых сетей теплоснабжения выступило ГУ «Управление государственных закупок Актюбинской области». Организатором государственных закупок на закуп инжиниринговых услуг и услуг авторского надзора является АО «Трансэнерго». Заказчиком государственных закупок на выполнение работ по реконструкции сетей теплоснабжения, на закуп инжиниринговых услуг и услуг авторского надзора является АО «Трансэнерго»- конечный заемщик - субъект естественных монополий, осуществляющий свою деятельность в сфере теплоснабжения города Актобе, получивший бюджетный кредит. За счет собственных средств реализовано три проекта на общую сумму 225,4 млн. тенге по следующим объектам теплоснабжения: 1.Реконструкция и модернизация тепломагистрали по пр.А.Молдагуловой участок от ТК 13 до ТК 13Б., Ø530* 10 мм - 79 м. 2. Реконструкция и модернизация участка тепловых сетей от ТК 1 до ТК 3 Ø530* 10 мм - 171 м. 12 мкр., 3. Реконструкция и модернизация участка тепловых сетей от УТ до ТК ТК 1 котельной «Казандык», Ø325÷426 мм - 122 м. 2. Приобретено труб диаметром 720 мм, длиной 999 м на сумму 105,63 млн. тенге для замены аварийного участка тепломагистрали по пр. 312 стрелковой дивизии от опоры 18 до 2 опоры 69 (направление Карасай батыра), выявленного при проведении осенних гидравлических испытаний. Необходимость замены аварийного участка, в связи с длительной эксплуатацией и истечением эксплуатационного ресурса. Год строительства и ввода в эксплуатацию -1985. За последние месяцы на этом участке произошло 4 повреждения. 3. Приобретено 15 задвижек с электроприводом диаметром 600 мм на сумму 21,79 млн. тенге для замены на тепломагистралях №1, 2, 3 взамен полностью изношенных. 4. Приобретено 2 единицы станочного оборудования, шиномонтажный и балансировочный станки на общую сумму 1,7 млн. тенге, что позволит более оперативно и самостоятельно выполнять работы при ремонте колес и смене резины на автотранспорте, тем самым ежегодно экономить денежные средства более 1,5 млн.тенге, которые ранее приходилось оплачивать в автосервисе. 5. Также приобретена компьютерная техника на 1,04 млн.тенге, что позволило оперативно предоставлять необходимую информацию. Кроме этого, в целях внедрения в производство автоматизации передачи и контроля выработки тепла в четырех котельных установлены компьютеры с мониторами, что позволит решать широкий спектр задач. С помощью визуального отображения информации на экранах о параметрах работы котлов, оператор сможет проводить анализ и оперативно принимать необходимые решения, а это в свою очередь будет способствовать сокращению потребления топливно-энергетических и материально-технических ресурсов, уменьшению вредных выбросов в окружающую среду. Для оптимизации процесса сохранения оперативной информации приобретены два принтера и монохромный цифровой копировальный аппарат. 6. Также приобретено и установлено шесть кондиционеров на общую сумму 312,3 тыс.тенге, что способствует повышению производительности труда и улучшению бытовых комфортных условий работников предприятия. 7. В настоящее время, ввиду высоких цен на топливо все больше машин переводятся на использование газового топлива. Нами также предусматривается поэтапный перевод парка автомашин на газовое топливо. В 2015 году установлено газобаллонное оборудование в двух машинах марки УАЗ-390995 и в двух- марки ПАЗ на общую сумму 635,8 тыс.тенге. Перевод машин на газовое топливо позволит снизить эксплуатационные расходы, снизить выбросы загрязняющих веществ, что способствует сохранению окружающей среды. Реализация данных мероприятий инвестиционных программ, позволила достичь следующих показателей: - Снижение количества аварий на тепловых сетях с 151до 139 в год; - Снижение изношенности основных средств с 68,5% до 67,2%; - Повышение КПД котлов "Cronos") в котельной «ПМС-2 Альджан» и «Жаманкулова» 92,31%. Таким образом, реализация инвестиционных проектов в рамках программы «Нұрлы жол путь в будущее» является актуальной и значимой для Актюбинской области. Информация о проделанной работе по подготовке к отопительному периоду. В 2015 году, в соответствии с мероприятиями по подготовке объектов теплоснабжения города к отопительному периоду 2015-2016 гг., силами подрядных организаций произведена замена тепловых сетей протяженностью 16,7 км и 3-х котельных в том числе: - по программе «Нұрлы жол - путь в будущее» - произведена реконструкция 11,2 км тепловых сетей и 3-х котельных на общую сумму 3,0 млрд. тенге. По реконструкции котельной № 5 по ул. Шевченко, 36А завершение реализации проекта предусмотрено в 2016 г. - за счет бюджетных средств выполнена реконструкция тепловых сетей на 4-х объектах, протяженностью 2,4 км на сумму 299,3 млн. тенге в соответствии с заключенными договорами в 2014 году. Администратором бюджетной программы являлся ГУ «Отдел строительства г. Актобе». 3 - за счет средств, предусмотренных в тарифах и по инвестиционной программе, выполнены капитальный ремонт и реконструкция тепловых сетей, протяженностью 2,6 км на сумму 295,3 млн. тенге. Помимо этого, специалистами АО «Трансэнерго» выполнен широкий спектр восстановительных работ на трубопроводах, групповых элеваторных узлах, котельных и насосных станциях города. Проведены противоаварийные тренировки, выполнены противопожарные мероприятия. В период с 16 по 18 сентября совместно с АО «Актобе ТЭЦ» проведены гидравлические испытания на плотность и прочность тепловых сетей. По результатам проверки готовности предприятия к несению максимума нагрузок в отопительный период 2015-2016 г.г., Акиматом города Актобе, выдан паспорт готовности предприятия к работе в осенне-зимний период 2015-2016 г.г. Согласно постановления акимата г. Актобе отопительный сезон в городе Актобе начат с 5-го октября 2015 года, продолжительностью 203 суток (для жилых и общественных зданий, школ) и 216 суток (для дошкольных и медицинских учреждений). Основные финансово – экономические показатели деятельности АО «Трансэнерго». Формирование затрат и учет доходов на предприятии осуществляется на основании раздельного учета по видам регулируемой деятельности: передача, распределение и снабжение тепловой энергией, полученной со стороны; производство, передача, распределение и снабжение тепловой энергией, вырабатываемой собственными котельными. В связи с тем, что на 2015 год не было утвержденных уполномоченным органом тарифных смет на предоставление регулируемых услуг, предприятие придерживалось средневзвешенных затрат, предусмотренных в утвержденных на 2013-2014 годы тарифных сметах. За 2015 год начислено доходов на сумму 3 074434,1 тыс.тенге, в том числе по группам потребителей: - по прочим - 407 402,0 тыс.тенге; - по бюджетным организациям - 788 939,7 тыс.тенге; - по населению - 1 878 092,4 тыс. тенге. Полезный отпуск теплоэнергии за 2015 год составил 1 342,27 тыс.Гкал. В целом по предприятию за 2015 год сложились убытки в размере 94 323,0 тыс.тенге, от основной деятельности сложились убытки в размере 717 414,1 тыс.тенге. Фактически сложившиеся затраты по регулируемым видам деятельности за 2015 год составили 3 791 848,2 тыс.тенге, что выше предусмотренных в утвержденных тарифных сметах на 713 994,7 тыс.тенге. Отклонение по статьям затрат тарифной сметы произошло по следующим причинам: 1. Материальные затраты увеличились на 99 387,6 тыс.тенге, или 24,9%, в том числе: по ст. «Сырье и материалы» - снижение на 5 956,6 тыс.тенге, или 4,8 %. Расходование сырья и материалов при проведении ремонтов и эксплуатационных работ на тепловых сетях производилось на основании норм расхода материалов, утвержденных уполномоченным органом, выполнение аварийно-восстановительных работ - на основании норм минимального аварийного запаса для этих целей. по ст. «ГСМ» - снижение на 3 963,3 тыс.тенге, или 4,9 %. Списание горюче-смазочных материалов производилось на основании норм расхода автомобильного топлива и смазочных материалов на 2015-2020 годы, утвержденных приказом Департамента АРЕМ по Актюбинской области № 49-ОД от 15.12.2014г. 4 по ст. «Топливо» (газ) - увеличение на 83 866,5 тыс.тенге, или 108,3% - произошло в связи с: - увеличением фактического потребления газа; - увеличением тарифов на газ - в утвержденной тарифной смете сумма затрат рассчитана по среднему тарифу 4 100,0 тенге, тогда как фактически расчеты производились по среднему тарифу 5 658,89 тенге; - принятием дополнительно на баланс двух котельных («Актобе-Сити» и «Казандык»). Фактическое потребление газа производилось в соответствии с утвержденными нормами. по ст. «Вода» - расходы снизились на 1219,2 тыс.тенге, или 4,8 % . Фактическое потребление воды производилось в соответствии с утвержденными нормами. по ст. «Электроэнергия» - увеличились на 26 660,1 тыс.тенге, или на 29,2%. Перерасход произошел в связи с: - увеличением тарифов на электроэнергию - в утвержденной тарифной смете затраты рассчитаны по среднему тарифу 11,655 тенге, тогда как фактически расчеты производились по среднему тарифу 12,308 тенге; - принятием дополнительно на баланс двух котельных ( «Актобе-Сити» и «Казандык»), потребление электроэнергии по которым составило 2 066 289 кВт*ч на сумму 26053,5 тыс.тенге. Фактическое потребление электроэнергии производилось в соответствии с утвержденными нормами расхода электроэнергии. 2. На оплату труда производственного персонала было израсходовано 521 203,5 тыс.тенге, что больше предусмотренного в утвержденной тарифной смете на 60 821,0тыс.тенге, или 13,2 %. Увеличение произошло в связи с принятием на баланс котельных «Актобе-Сити» и «Казандык», затраты по которым не учтены в действующей тарифной смете, а также с необходимостью в соответствии с законодательством РК, с 01.01.2014 г. производить обязательные профессиональные пенсионные взносы работникам, работающим во вредных условиях труда в размере 5% от зарплаты. По данным Агентства РК по статистике по Актюбинской области средне-месячная заработная плата за 2015 год составила – 106329 тенге, тогда как среднемесячная заработная плата производственного персонала предприятия составила за 2015 год - 69 259 тенге, то есть на 35,0% ниже. Из-за низкого уровня заработной платы предприятие ощущает острую нехватку квалифицированных кадров и фактически является "кузницей кадров" для частных фирм, строительных компаний, где заработная плата в разы выше. 3. По ст. «Амортизация» фактически начислено больше на 421 517,2 тыс.тенге, или 189,9% в связи увеличением стоимости тепловых сетей и котельных, находящихся на балансе АО «Трансэнерго» после проведения реконструкции по инвестиционным программам предприятия, принятием на баланс котельной «Актобе-Сити» с тепловыми сетями 6,8 км (по Постановлениям Акима г.Актобе от 22.06.15г. №№ 2613-2616), тепловых сетей к жилым домам в микрорайоне «Батыс-2» протяженностью 0,1 км, котельной «Казандык» с изношенными тепловыми сетями протяженностью 2,6 км. 4. По ст. «Капитальный ремонт, не приводящий к росту основных фондов» выполнен на сумму 183 344,2 тыс.тенге - рост по сравнению с действующими тарифными сметами - на 30 547,1 тыс.тенге, или 20,0 % - это связано с тем, что ранее (12.12.2014 года), при подготовке материалов на долгосрочный период 2015-2020 годов, были утверждены Департаментом планы Капитального ремонта тепловых сетей от ТЭЦ на 2015-2020 годы, и в частности на 2015 год по двум видам деятельности - в размере 191 778,2 тыс.тенге. 5 В связи с чем, предприятие заключило договора с подрядными организациями на выполнение работ по капитальному ремонту внутриквартальных тепловых сетей (11объектов) Всего отремонтировано 2,3 км сетей на общую сумму 183 344,2 тыс.тенге. 5. Фактические затраты по ст. «Услуги сторонних организаций производственного характера» - составили 107 315,5 тыс.тенге и увеличились на 29 184,2 тыс.тенге, или 37,4 %, перерасход произошел в связи с: - проведением работ по разработке проектно - сметной документации на реконструкцию и модернизацию тепловых сетей для Инвестиционной программы. В утвержденной на 20132014годы тарифной смете, расходы по данной статье были предусмотрены на среднесрочный период 2015-2016 годов, тогда как в 2015 году производилась разработка ПСД на долгосрочный период 2015-2020 годов - перерасход составил 21 067,3 тыс.тенге. - проведением работ по инвентаризации источников выбросов парниковых газов в соответствии с Правилами изменения квот и переоформления сертификата на выбросы парниковых газов, годовые отчеты об инвентаризации парниковых газов должны быть подтверждены верификаторами. Эти изменения не учтены в утвержденной тарифной смете на 2013-2014 годы, в связи с чем, перерасход по данной статье составил 1 961,8 тыс.тенге. Затраты по остальным услугам сторонних организаций произведены в пределах утвержденной тарифной сметы, отклонение по ним составило не более 5%. Кроме того, были произведены работы, не предусмотренные утвержденной тарифной сметой, но необходимые в процессе производства в соответствии с требованиями нормативных документов, на общую сумму 8 541,2тыс.тенге. 6. Фактические затраты по ст. «Прочие затраты» - составили 28 007,0 тыс.тенге и снизились на 2 311,3 тыс.тенге, или на 7,6 % экономия. 7. Фактические затраты по ст. «Расходы периода» - составили 397 580,5тыс.тенге и увеличились на 80 838,6 тыс.тенге, или 25,5% - в связи с увеличением амортизационных отчислений и налоговых платежей в результате принятия на баланс основных средств выше запланированного. В соответствии с Правилами предоставления и рассмотрения ходатайств о даче согласия на осуществление субъектами естественных монополий иной деятельности, АО «Трансэнерго» предоставляет услуги по иным видам деятельности. По итогам 2015 года от иных видов деятельности получено доходов на общую сумму 17 585,6 тыс.тенге. Информация о проводимой работе с потребителями регулируемых услуг. По состоянию на 01.01.2016 года дебиторская задолженность предприятия составила 417,5 млн.тенге (из них задолженность бюджетных организаций – 26,9 млн.тенге). Одной из основных причин дебиторской задолженности является слабая платежеспособность населения. Для более полного охвата потребителей за каждым участком закреплен контролер, непосредственно работающий в контакте с абонентами. Каждому абоненту своевременно предоставляется счет за оказанные услуги. В текущем году в суд передано 945 исковых заявлений в отношении физических лиц на общую сумму 34,5 млн.тенге . В целях ограничения потребителей в услугах организованы 5 мобильных групп с ежедневным выездом. Также предприятием ведется разъяснительная работа среди населения по оформлению жилищной помощи на оплату услуг с вручением памятки. Со всеми крупными банками города заключены договора по приему коммунальных платежей. Платежи за оказанные нами услуги принимаются в 104 расчетно-кассовых отделениях города. Также, заключены договора с банками по приему коммунальных платежей посредством пластиковых карточек через банкомат и Интернет. В целях создания дополнительных удобств для потребителей, максимального расширения каналов сбора 6 денежных средств, нами заключен договор по приему платежей через пост-терминалы (790 терминалов в г. Актобе), которыми можно воспользоваться круглосуточно. На сегодняшний день установлено 81 183 индивидуальных приборов учета (ИПУ) горячей воды, что составляет 96,6% от общего количества потребителей, пользующихся горячим водоснабжением, в том числе: население - 79383 ед. (97%), юридическик лица - 1800 единиц (83%). Общее количество потребителей, пользующихся приборами учета тепловой энергии, составляет 657 ед.(36%), в том числе население 293 ед. (32,7%) , юридические лица – 364 ед. (39%). Общедомовые приборы учета тепла устанавливаются в лизинг через АО «Фонд развития жилищно-коммунального хозяйства» в рассрочку на 4 года. Информация о перспективах деятельности предприятия. В 2016-2017 г.г. за счет заемных средств Международной финансовой организации ЕБРР предусматривается реконструкция тепловых сетей и котельных. В программу первоочередных инвестиций (ППИ) между АО «Трансэнерго» и Европейским банком реконструкции и развития включены следующие проекты общей стоимостью 3 100 млн. тенге: 1.Реконструкция 8-ми котельных на общую сумму 2 170,0 млн.тг. Реализация предусмотрена в 2016 – 2017 гг. 2.Реконструкция внутриквартальных тепловых сетей Ø57÷426 мм, общей протяженностью 7,7 км, на сумму общую 830 млн.тг. Реализация предусмотрена в 2016 г. 3. Внедрение программы гидравлического моделирования-100 млн.тг. Реализация предусмотрена в 2016 г. Реализация данных мероприятий позволит достичь следующих показателей: 1) Снижение потерь с 19,3 до 19,1%. 2) Снижение изношенности основных средств с 67,2% до 65,4%. 3) Снижение аварийности на тепловых сетях на 100 км с 1,49 ед/км до 1,0 ед/км. 4) Повышение энергоэффективности системы теплоснабжения путем реконструкции тепловых сетей и внедрения программного обеспечения для моделирования сетей, что позволит заблаговременно выявить узкие места и запланировать необходимые инвестиции. 5) Благодаря сотрудничеству с Европейским банком будут выделяться грантовые средства на безвозмездной основе, кредитные средства под низкий процент по программе «Нурлы жол». Ранее действовавшие тарифы были утверждены на среднесрочный период 2013-2014 годов. За период действия предельного уровня тарифов на 2013-2014 г.г, тариф АО «Актобе ТЭЦ» повышался трижды, при этом тариф АО «Трансэнерго» оставался неизменным. В 2015 году предприятие было вынуждено реализовывать тепловую энергию по тарифам, утвержденным на 2013-2014 годы, тогда как цены на все составляющие тарифной сметы значительно выросли. В связи с истечением срока действия тарифов на регулируемые услуги теплоснабжения, Приказом Департамента Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Актюбинской области от 17 ноября 2015 года №227- ОД были утверждены предельные уровни тарифов АО «Трансэнерго» на услуги по производству, передаче, распределению и снабжению тепловой энергией на долгосрочный период на 2016-2020 годы, с разбивкой по годам. С 01.01.2016 года впервые введен единый для двух видов деятельности средний тариф на тепловую энергию в размере 3099,05 тенге/Гкал, также впервые введены дифференцированные тарифы по группам потребителей в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета тепловой энергии, которые составили (с учетом НДС): 7 для населения (физические лица, потребляющие тепловую энергию в жилом помещении для бытовых нужд): с приборами учета тепловой энергии – 2376,60 тенге за 1 Гкал, снижение по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 2383,65тенге/Гкал) на 0,3%; без приборов учета тепловой энергии – 3564,89 тенге за 1 Гкал, рост по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 2383,65тенге/Гкал) на 49,6%. При этом для физических лиц, проживающих в домах, где отсутствуют приборы учета тепловой энергии, плата за центральное отопление при оплате за отопительный период составит - 122,63 тенге за 1кв.м ( ранее - 82,00тенге за 1кв.м), за горячее водоснабжение при отсутствии индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения - 697,29 тенге с 1 человека в месяц (ранее - 466,24тенге с 1 человека в месяц), за горячее водоснабжение по индивидуальным приборам учета горячего водоснабжения - 232,43 тенге за 1 куб.м (ранее 155,41 тенге за 1 куб.м). для бюджетных организаций (физические лица, финансируемые из бюджета): с приборами учета тепловой энергии – 4490,92 тенге за 1 Гкал, рост по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 3170,84 тенге/Гкал) на 41,6%; без приборов учета тепловой энергии – 7347,91 тенге за 1 Гкал, рост по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 3170,84 тенге/Гкал) на 131,7%. для прочих потребителей (все потребители, кроме населения и бюджетных организаций): с приборами учета тепловой энергии – 4501,26 тенге за 1 Гкал, рост по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 3170,84 тенге/Гкал) на 42,0%; без приборов учета тепловой энергии – 7347,91 тенге за 1 Гкал, рост по сравнению с ранее действовавшими тарифами (ранее - 3170,84 тенге/Гкал) на 131,7%. Согласно Методике расчета тарифов на регулируемые услуги субъектов естественной монополии по снабжению тепловой энергией (Приказ Агентства РК по регулированию естественных монополий от 17.09.2013 года № 284-ОД), тариф для физических лиц, не имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии на 20% выше среднего тарифа для данной группы потребителей, для бюджетных организаций и прочих потребителей, не имеющих общедомовые приборы учета тепловой энергии на 50% выше среднего тарифа для данной группы потребителей Дифференциация тарифов в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета тепловой энергии была введена по поручению Правительства с целью экономии энергоресурсов и стимулирования установки приборов учета тепловой энергии. В Актюбинской области один из низких по Республике показателей по уровню установки приборов учета тепловой энергии, а дифференциация тарифов в зависимости от наличия или отсутствия приборов учета тепловой энергии введена одной из последних. Установка такого прибора окажется выгодной каждому потребителю – платить он будет за фактически потребленное тепло и по более низкому тарифу. Несмотря на столь существенное увеличение тарифов, тарифы для населения города Актобе на услуги теплоснабжения остаются не самыми высокими по Республике. По данному показателю АО «Трансэнерго» находится на 11-м месте. После г.Актобе тарифы ниже только в городах Кызылорда, Усть-Каменогорск, Астана и Мангыстау. 8