Предоставление туристской информации, в том числе о

1
Утвержден
постановлением
Восточно-Казахстанского
областного акимата
от «____» __________ 2014 года
№ _____
Регламент
государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том
числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность»
1. Общие положения
1.
Услугодателем
государственной
услуги
«Предоставление
туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах
туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (далее –
государственная услуга) является государственное учреждение «Управление
туризма и внешних связей Восточно-Казахстанской области» (далее –
услугодатель).
2.
Форма оказания государственной услуги - бумажная.
3.
Результатом оказания государственной услуги является туристская
информация, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах
осуществляющих туристскую деятельность. Форма предоставления результата
оказания государственной услуги – бумажная.
2. Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4.
Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию
государственной услуги является наличие заявления услугополучателя.
5.
Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса
оказания государственной услуги, длительность выполнения:
действие
1
прием
и
регистрация
письменного
заявленияуслугополучателя – длительность выполнения - не более 20 минут;
действие 2 - определение исполнителя – длительность выполнения - не
более 30 минут;
действие 3 - подготовка проекта туристской информации –длительность
выполнения - не более 3 рабочих дней;
действие 4 - проверка и подписание туристской информации –
длительность выполнения - не более 30 минут;
2
действие 5 - регистрация туристской информации – длительность
выполнения – не более 20 минут;
действие 6 - выдача услугополучателю результата государственной
услуги либо направление по почте – длительность выполнения - не более 1
рабочего дня.
6.
Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной
услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является
регистрация в журнале, которая служит основанием для начала выполнения
действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результат действия 1
передается в структурное подразделение услугодателя для выполнения
действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, а именно
определение
исполнителя,
на
основании
визы
руководителя
услугодателя.Результат действия 2 передается в структурное подразделение
услугодателя для выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего
Регламента. Результатом действия 3, указанного в пункте 5 настоящего
Регламента является подготовка проекта туристской информации. Результат
действия 3,указанного в пункте 5 настоящего Регламента является основанием
для начала действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результат
действия 4, а именно проверка и подписание туристкой информации,
передается ответственному лицу услугодателя для регистрации туристкой
информации. Результат действия 5, указанного в пункте 5 настоящего
Регламента, является основанием для начала действия 6, указанного в пункте 5
настоящего Регламента, а именнорезультат государственной услуги выдается
услугополучателю либо направляется по почте.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги
7.
Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя,
которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1)
ответственное лицо услугодателя за регистрацию и учет входящих
и исходящей корреспонденций;
2)
руководитель услугодателя;
3)
исполнитель.
8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания
государственной услуги:
1)
ответственное лицо услугодателя производит прием и регистрацию
письменного заявленияуслугополучателя в журнале регистрации входящей
коореспонденции – не более 20 минут;
2)
руководитель услугодателя определяет исполнителя путем
проставления визы – не более 30 минут;
3
3)
исполнитель подготавливает проекттуристской информации и
передает руководителю услугодателя на проверку и подписание – не более 3
рабочих дней;
4)
руководительуслугодателя
проверяет
и
подписывает
подготовленную исполнителем туристскую информацию и передает
ответственному
лицу
услугодателя
за
регистрацию
исходящей
корреспонденции – не более 20 минут;
5)
ответственное лицо услугодателя за регистрациюисходящей
корреспонденции регистрируеттуристскую информацию – не более 30 минут;
6)ответственное
лицо
услугодателя
за
регистрациюисходящей
корреспонденции вручает туристскую информацию услугополучателю
государственной услуги либо направляет по почте – не более 1 рабочего дня.
Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме
прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложению к
настоящему Регламенту.
4
Приложение
к регламенту государственной услуги
«Предоставление туристской информации,
в том числе о туристском потенциале,
объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность»
Блок - схема прохождения каждого действия (процедуры)
при получении государственной услуги
Услугополучатель обращается к услугодателю с письменным
заявлением о предоставлении государственной услуги
Ответственное лицо услугодателя производит прием и регистрацию письменного
заявления услугополучателя в журнале регистрации входящей корреспонденции
Руководитель услугодателя определяет исполнителя путем проставления визы
(№ кабинета, окна)
Исполнитель подготавливает проект туристской информации и передает
руководителю услугодателя на проверкуи подписание
Руководитель услугодателя проверяет и подписывает подготовленную
исполнителем туристскую информацию и передает ответственному лицу
услодателя за регистрацию исходящей корреспонденции
Ответственное лицо услодателя за регистрацию исходящей корреспонденции
регистрирует туристскую информацию
Ответственное лицо услодателя за регистрацию исходящей корреспонденции
вручает туристскую информацию услугополучателю государственной услуги
либо направляет по почте