Условия работы для клиентов

1) Прием грузив на ЭКСПРЕСС ДОСТАВКУ: *Ваш индивидуальный код клиента 058
- Груз принимается на складе в Пекине.
100020, ул. Ритань Бей Лу, 17, торг.центр Ритань Интернешнл, корп. В, этаж В2,
склад 816ЕК
10002, 朝阳区, 点收货物: 北京市,朝阳区,日坛北路 17 号日坛国际贸易中心 B 座
B2 层 816EK
100020, Chaoyang District, Str. RitānuBei Lu, 17, shopping mall Ritān International
Center, Block B, level B2, Warehouse 816EK
Груз отправлять на Чжиан Дин (Дмитрий) 张鼎 +86 139 0121 7090
Контактное лицо в Киеве по вопросу оформления грузов: +38 0676532305
- Перед отправкой груза проводится заполнениеформуляр-накладной, которая
отправляется к нам в офис на адрес - [email protected]
- Поступления могут происходить в различное время. Окончанием времени
приема груза является конечное время работы склада. Склад начинает работать
с 12-13 часов.
- Срок доставки считается от дня следующего за передачей груза на склад.
Граничное время приема грузов, при котором считается, что отсчет сроков
доставки считается от следующего рабочего дня, является время до 17:00 по
Пекину. В том случае если прием и оформление груза прошли после 17:00 по
Пекину, то начало отсчета сроков доставки проводится через 1 рабочий день.
Может оказаться, что если груз будет принят и после 17:00 и успеем оформить
все документы, то груз вылетит и быстрее, но гарантии нет. Срок доставки - 3
рабочих дня.
- Перед отправкой проводить заполнение формуляра-накладной (прилагается).
- Если передачу груза проводила курьерская служба, то данные о грузе должны
поступить в наш офис обязательно до его передачи.
- Если упаковка проведена при человеке, который принес груз, то в документе
указывается количество мест/коробок, размеры коробок, предварительный
объемный и реальный вес.
- Если предварительной информации о грузе не было и груз передается
заказчиком самостоятельно на складе, то клиент в Пекине, на складе, заполняет
формуляр-накладную (3 экземпляра). Три экземпляра формуляра-накладной
готовится для следующих целей: один для клиента грузоотправителя, два для
склада.
- Если вы отправляете груз от нескольких продавцов, или же для нескольких
получателей, просим делать на каждого получателя и на каждого отправителя
отдельную накладную.
- Каждому отдельному поступившему грузу присваивается идентификационный
код, о котором вы будете извещены, если получение требует его использование
(получение на складе в Киеве).
2) Грузы, которые не принимаются к отправке:
- Антиквариат.
- Драгоценные камни и металлы.
- Деньги и документы.
- Оружие и комплектующие к оружию.
- Мех и изделия из меха (изделия с вставками из меха принимаются).
- Наркотики.
- Порнографические товары.
- Грузы со специальным температурным режимом.
- Продукты питания, которые отправляются для частных лиц.
- Средства медицинского характера, которые отправляются для частных лиц.
- Химические вещества.
- При приеме продукции оригинальных и известных брендов, проводится
уточнение условий приемки.
- Отправка электроники, продукции с батарейками самих батареек
рассматривается отдельно. Условия ее отправки уточняются.
- Условия отправки изделий из кожи рассматривается отдельно.
3) Упаковка груза:
- Грузы, предоставленные клиентами на склад самостоятельно, упаковываются в
их присутствии. В этом случае определяется предварительный объемный вес и
реальный вес исходя из количества коробок, в которые упакован груз.
Окончательный вес определяется по факту прибытия грузов в Киев.
- Грузы могут передаваться на склад посредниками, почтой, продавцами товара в
упакованном виде. Если груз предоставлен в упакованном виде, то он требует
проверки и переупаковки. При упаковке грузов мы можем предоставлять
посредникам данные о предварительном весе, который получился.
Окончательный вес определяется по факту прибытия грузов в Киев.
- Перед упаковкой груз обязательно обвязывается веревкой, стрейч пленкой,
скотчем, для уменьшения.
- Объемные вещи также могут прессоваться (пример - пуховики, одеяла, пр).
- При упаковке обуви, коробки от обуви полностью раскладываются и
складываются отдельно от самой обуви на дно коробки, а сама обувь
вкладывается отдельно. Если коробки не требуются, то необходимо это указать.
- При поступлении хрупких грузов Вы можете проводить специальную упаковку
во избежание повреждения. Оплата за упаковку хрупкого груза взимается
складом индивидуально. В случае отдельной упаковки хрупкого груза сам
склад отвечает за качество такой упаковки груза и желательно на месте
проводить проверку упаковки.
4) Оплата доставки груза:
- Оплата доставки груза проводится в Украине.
- В случае желания клиента проводить оплату груза не месте, то оплата является
предварительной и может быть откорректирована по факту прибытия груза в
связи с точным определением объемного и реального веса груза. При оплате
доставки груза в Пекине отправляется сообщение украинскому офису о данном
факте.
- Стоимость считается за фактический и объемный вес. В том случае если
объемный весь больше реального, то стоимость будет взиматься за тот,
который является большим. Для расчета объемного веса используется
коэффициент 200. Допустим, объем составляет 0,1 куб.м. Объемный вес –
0,1*200=20кг.
- При оплате используется градация веса для расчета стоимости. Градация
составляет 0,5кг. Пример: если передан груз весом 13кг, то засчитывается
стоимость за 13кг, а если 13,1 кг, то уже засчитывается за 13,5кг. Второй пример
– если передан груз весом 15,5кг, то засчитывается вес как 15,5 кг, а если 15,6 кг,
то расчет производится за 16кг.
- Минимальный вес отправки 5кг. Грузы весом до 5кг засчитываются как 5 кг.
- Как указано выше груз обвязывается веревкой, стрейч пленкой, скотчем, для
уменьшения объема.
- Объемные вещи также могут прессоваться (пример - пуховики, одеяла, пр), что
оговаривается отдельно.
- При упаковке обуви, коробки от обуви полностью раскладываются и
складываются отдельно от самой обуви на дно коробки, а сама обувь
вкладывается отдельно. Если коробки не нужны, то необходимо это указать.
5) Cроки и география доставки:
- Отправка груза из Пекина проводится до Киева. Из Киева мы будем отправлять
в любой город Украины. До конечного пункта доставки груз отправляется
курьерской службой «Новая почта». В будущем может быть организована
самостоятельная отправка грузов в различные города без дополнительной
оплаты. В случае доставки груза через службу «Новая почта», оплата
проводится на месте при получении груза (наложенный платеж) или
-
-
-
предварительно отправляется на карту. Затраты на отправку груза и денежных
средств (службой «Новая почта») ложатся на получателя груза.
Срок доставки до Киева – три рабочих дня. Дни считаются с дня, следующего за
передачей груза на склад.
В разделе «Прием грузов» указано: граничное время приема грузов, при
котором считается, что отсчет сроков доставки считается со следующего
рабочего дня, является время до 17:00. В том случае если прием и оформление
груза прошли после 17:00, то начало отсчета сроков доставки проводится через
1 рабочий день. Может оказаться, что если груз будет принят и после 17:00 и
успеем оформить все документы, то груз вылетит и быстрее, но гарантии нет.
До передачи груза обязательно должен быть заполнен формуляр-накладная. В
том случае если формуляр-накладная не предоставлена, то день получения
формуляра-накладной приравнивается к дню получения груза на склад в
Пекине.
Неправильное заполнение формуляра-накладной может расцениваться как
отсутствие документа.
6) Цены:
Вес:
до 10 кг
11-20 кг
21-100 кг
101 и больше
Цена $ за 1
кг
15$/1kg
14$/1kg
13$/1kg
11$/1kg
- Стоимость считается за фактический и объемный вес. В том случае если
объемный весь больше реального, то стоимость будет взиматься за тот,
который является большим.
- Как указано выше груз обязательно обвязывается веревкой, стрейч пленкой для
уменьшения объема или уменьшается объем вакуумным способом.
- Объемные вещи также могут прессоваться (пример - пуховики, одеяла, пр).
- При упаковке обуви, коробки от обуви полностью раскладываются и
складываются отдельно от самой обуви на дно коробки, а сама обувь
вкладывается отдельно.
- С уважением,компания CHINA TRANS
- www.china-ukraine.net
- +380676532305