Методы обработки собранной информации по критериям и показателям независимой оценки I. Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность Показатель Субъекты оценки 1.Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее организация) от 0 до 10 баллов 2.Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации от 0 до10 баллов 3. Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг от 0 до 10 баллов Оценка экспертов 4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг от 0 до 10 баллов Метод сбора информации Наблюдение, эксперимент и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Удельный вес показателя 70%1 Оценка получателей Учащиеся Родители Работодатели Анкетирование 30% (от средневзвешенной по опрошенным) Оценка экспертов Наблюдение, и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Анкетирование 70% Оценка получателей Учащиеся Родители Работодатели Экспертная оценка Оценка получателей Учащиеся Родители Работодатели Экспертная оценка Оценка получателей Учащиеся Родители Эксперимент - «пробный звонок» и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Анкетирование Наблюдение, эксперимент - «пробный звонок» и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Анкетирование 30% (от средневзвешенной по опрошенным) 50% 50% (от средневзвешенной по опрошенным) 50% 50% (от средневзвешенной по опрошенным) II. Комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность Показатель Субъекты оценки 1. Материальнотехническое и информационное обеспечение организации от 0 до 10 баллов Экспертная оценка 2.Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся от 0 до 10 баллов Оценка получателей: Учащиеся Родители Работодатели Экспертная оценка Оценка получателей Учащиеся Родители 3.Условия для индивидуальной работы с обучающимися от 0 до 10 баллов 4.Наличие дополнительных образовательных программ от 0 до 10 баллов Экспертная оценка Оценка получателей Учащиеся Экспертная оценка Оценка получателей Учащиеся Работодатели Экспертная оценка 5.Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах от 0 до 10 баллов Оценка получателей: Учащиеся Работодатели Родители 6.Наличие возможности Экспертная оценка оказания психологопедагогической, медицинской и социальной помощи Метод сбора информации Наблюдение и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической карты» Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической карты Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической карты Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической карты Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической Удельный вес показателя 40% 60% (от средневзвешенной по опрошенным) 40% 60% (от средневзвешенной по опрошенным) 50% 50% 40% 60% 20% 40% 40% 60% 30% 20% 10% 40% обучающимся от 0 до 10 баллов 7.Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов от 0 до 10 баллов III. карты Оценка получателей Учащиеся Родители Экспертная оценка Анкетирование Наблюдение, интервьюирование и оценка по индикаторам «Диагностической карты 60% 40% 20% 100% Доброжелательность, вежливость, компетентность работников Показатель Субъекты оценки 1.Доброжелательность и Оценка получателей вежливость работников Учащиеся доля получателей от 0 до Работодатели 100% Родители 2.Компетентность Оценка получателей работников Учащиеся доля получателей от 0 до Работодатели 100% Родители Метод сбора информации Анкетирование Анкетирование Удельный вес показателя 100% 60% 20% 20% 100% средневзвешенный по опрошенным IV. Удовлетворенность качеством образовательной деятельности Показатель Субъекты оценки Метод сбора информации Анкетирование Удельный вес показателя 100% средневзвешенный по опрошенным 1.Удовлетворенность материальнотехническим обеспечением доля получателей от 0 до 100% 2.Удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг доля получателей от 0 до 100% 3.Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым доля получателей от 0 до 100% Оценка получателей Учащиеся Работодатели Родители Оценка получателей Учащиеся Работодатели Родители Анкетирование 100% средневзвешенный по опрошенным Оценка получателей Учащиеся Работодатели Родители Анкетирование 100% средневзвешенный по опрошенным