Методы обработки собранной информации по критериям и

advertisement
Методы обработки собранной информации по критериям и показателям
независимой оценки
I.
Открытость и доступность информации об организациях, осуществляющих
образовательную деятельность
Показатель
Субъекты оценки
1.Полнота и
актуальность
информации об
организации,
осуществляющей
образовательную
деятельность (далее организация)
от 0 до 10 баллов
2.Наличие на
официальном сайте
организации в сети
Интернет сведений о
педагогических
работниках организации
от 0 до10 баллов
3. Доступность
взаимодействия с
получателями
образовательных услуг
от 0 до 10 баллов
Оценка экспертов
4. Доступность сведений
о ходе рассмотрения
обращений граждан,
поступивших в
организацию от
получателей
образовательных услуг
от 0 до 10 баллов
Метод сбора
информации
Наблюдение, эксперимент
и оценка по индикаторам
«Диагностической карты»
Удельный вес
показателя
70%1
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
 Работодатели
Анкетирование
30%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
Оценка экспертов
Наблюдение, и оценка по
индикаторам
«Диагностической карты»
Анкетирование
70%
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
 Работодатели
Экспертная оценка
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
 Работодатели
Экспертная оценка
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
Эксперимент - «пробный
звонок» и оценка
по индикаторам
«Диагностической карты»
Анкетирование
Наблюдение, эксперимент
- «пробный звонок» и
оценка
по индикаторам
«Диагностической карты»
Анкетирование
30%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
50%
50%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
50%
50%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
II.
Комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность
Показатель
Субъекты оценки
1. Материальнотехническое и
информационное
обеспечение организации
от 0 до 10 баллов
Экспертная оценка
2.Наличие необходимых
условий для охраны и
укрепления здоровья,
организации питания
обучающихся
от 0 до 10 баллов
Оценка получателей:
 Учащиеся
 Родители
 Работодатели
Экспертная оценка
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
3.Условия для
индивидуальной работы с
обучающимися
от 0 до 10 баллов
4.Наличие
дополнительных
образовательных
программ
от 0 до 10 баллов
Экспертная оценка
Оценка получателей
 Учащиеся
Экспертная оценка
Оценка получателей
 Учащиеся
 Работодатели
Экспертная оценка
5.Наличие возможности
развития творческих
способностей и интересов
обучающихся, включая их
участие в конкурсах и
олимпиадах
от 0 до 10 баллов
Оценка получателей:
 Учащиеся
 Работодатели
 Родители
6.Наличие возможности
Экспертная оценка
оказания психологопедагогической,
медицинской и
социальной помощи
Метод сбора
информации
Наблюдение и оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты»
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты»
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
Удельный вес
показателя
40%
60%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
40%
60%
(от
средневзвешенной
по опрошенным)
50%
50%
40%
60%
20%
40%
40%
60%
30%
20%
10%
40%
обучающимся
от 0 до 10 баллов
7.Наличие условий
организации обучения и
воспитания обучающихся
с ограниченными
возможностями здоровья
и инвалидов
от 0 до 10 баллов
III.
карты
Оценка получателей
 Учащиеся
 Родители
Экспертная оценка
Анкетирование
Наблюдение,
интервьюирование и
оценка
по индикаторам
«Диагностической
карты
60%
40%
20%
100%
Доброжелательность, вежливость, компетентность работников
Показатель
Субъекты оценки
1.Доброжелательность и
Оценка получателей
вежливость работников
 Учащиеся
доля получателей от 0 до
 Работодатели
100%
 Родители
2.Компетентность
Оценка получателей
работников
 Учащиеся
доля получателей от 0 до
 Работодатели
100%
 Родители
Метод сбора
информации
Анкетирование
Анкетирование
Удельный вес
показателя
100%
60%
20%
20%
100%
средневзвешенный
по опрошенным
IV. Удовлетворенность качеством образовательной деятельности
Показатель
Субъекты оценки
Метод сбора
информации
Анкетирование
Удельный вес
показателя
100%
средневзвешенный
по опрошенным
1.Удовлетворенность
материальнотехническим
обеспечением
доля получателей от 0
до 100%
2.Удовлетворенность
качеством
предоставляемых
образовательных услуг
доля получателей от 0
до 100%
3.Готовность
рекомендовать
организацию
родственникам и
знакомым
доля получателей от 0
до 100%
Оценка получателей
 Учащиеся
 Работодатели
 Родители
Оценка получателей
 Учащиеся
 Работодатели
 Родители
Анкетирование
100%
средневзвешенный
по опрошенным
Оценка получателей
 Учащиеся
 Работодатели
 Родители
Анкетирование
100%
средневзвешенный
по опрошенным
Download