Локация-магазина-в

Правильная локация магазина – залог успеха бизнеса
Локация магазина это один из наиболее важных аспектов, влияющих на прибыльность
бизнеса. Можно подобрать безупречный ассортимент, установить лояльную ценовую
политику, арендовать площадь с высоким трафиком, но если ваше предприятие будет
размещено в месте скопления не вашей целевой аудитории, то это сведет на нет все
усилия.
До недавнего времени наиболее выгодным местом размещения розничного магазина
являлся торговый центр. Главное преимущество данной площадки - гарантированный
трафик за счет синергетического эффекта. Синергия – это когда размещенные рядом
магазины одного сегмента положительно влияют на товарооборот друг друга, а также в
своей совокупности привлекают посетителей ТЦ. В сегодняшних кризисных реалиях
ситуация несколько поменялась. Известные бренды, имеющие собственную устойчивую
аудиторию покупателей, стали чаще делать выбор в пользу street retail. Дело в том, что от
качества маркетинговой стратегии торгового центра зависит общий уровень
посещаемости объекта. То есть если посещаемость ТЦ падает, то это напрямую влияет на
товарооборот всех арендаторов центра. Так как известные бренды имеют свой
собственный трафик, то они практически не нуждаются в синергетическом эффекте
торгового центра.
Другое дело, небольшие малоизвестные магазины. Им необходим дополнительный трафик
ТЦ. Размещение розничной точки рядом с уже «раскрученными» брендами даст
необходимый поток покупателей для подъема продаж. Между тем, это целая наука
грамотного распределения торговых площадей под конкретные точки розничной
торговли. При этом обязательно учитываются такие характеристики торгового объекта,
как:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Месторасположение ТЦ по отношению к жилым зонам и магистралям
Масштаб ТЦ (районный, межрайонный и т.д.)
Этажность
Ценовой сегмент целевой аудитории
Наличие якорных арендаторов
Частота покупок тех или иных товаров
Оттого, на каком этаже расположен магазин, и кто его соседи, напрямую зависит уровень
посещаемости розничной точки. При этом в торговом центре есть определенные правила
размещения магазинов в зависимости от сегмента и ценовой политики. Собственники
торгового объекта заинтересованы в прибыльности арендаторов, поэтому делают все,
чтобы покупатели посещали как можно больше магазинов и задерживались в торговом
комплексе подольше.
Девелоперское агентство «МОЛЛ. Экспертиза & консалтинг» на протяжении 9 лет
занимается сдачей в аренду площадей в торговых центрах по всей России. За это время
были выработаны правила, согласно которым обеспечивается стабильный трафик
посещаемости ТЦ. Индивидуальный подход к реализации торговых объектов – это
основополагающий элемент в работе Агентства. Но есть некоторые общие правила,
которые действуют во всех ТЦ.
Этажность
Как правило, в ТЦ действует следующая закономерность – чем выше этаж, тем меньше
его посещаемость (в среднем на 20% от посещаемости предыдущего этажа). Исключение
может быть только для верхних этажей, в силу размещения на них фуд-корта и
развлекательной зоны, которые сами по себе являются магнитом для посетителей. Отсюда
вытекает следующие правило ценовой политики ТЦ – чем ниже этаж – тем выше арендная
ставка. Исходя из этого, сложилась некая схема размещения магазинов, согласно их
сегментации и ценовой политике.
1 этаж: размещаются магазины с товарами ежедневного спроса, в основном продуктовые
супермаркеты. Рядом ставятся точки с сопутствующими товарами и услугами: аптеки,
пункты мобильной связи, магазины косметической продукции и т.д. Это делается потому,
что сами по себе эти точки продаж трафик не создают, но при этом будут пользоваться
спросом у покупательского потока супермаркета. Ювелирные магазины также размещают
возле супермаркетов, в силу того, что красивые витрины ювелирных салонов привлекают
покупателей, ведь первый этаж это основной вид центра.
2 этаж: отдается fashion-ритейлу категории «средний +». Если объект имеет всего два
этажа, то данная категория арендаторов идет на первый этаж. Также, на втором этаже
могут размещаться магазины электроники и супермаркеты спортивных товаров.
3 этаж: размещаются fashion-ритейлеры категорий «средний», «средний -». Магазины
данного сегмента всегда будут расположены выше магазинов категории «средний +», так
как имеют меньший товарооборот.
4 этаж: размещаются фуд-корт и развлекательная зона (игровые автоматы, кинотеатр,
детская комната и т.д.). Здесь же располагаются детские магазины, так как
развлекательная зона является местом скопления детей. Размещение на верхних этажах
данных зон служит неким магнитом для посетителей центра и вынуждает их пройти через
все этажи ТЦ.
Если в торговом центре есть цокольный этаж, то вся раскладка магазинов либо смещается
на этаж ниже, принимая цоколь за первый этаж, либо в цокольном этажа размещаются
магазины мебели, центр бытовых услуг, супермаркеты товаров для дома и т.д.
Принцип «Якорей»
Для обеспечения ТЦ стабильного трафика посещаемости, в качестве основных
арендаторов привлекаются якорные магазины. Это торговые предприятия, имеющие
большую популярность среди потребителей и занимающие значительные арендные
площади. Такие «якоря» служат своего рода магнитами для покупателей. Якорные
магазины размещаются на разных этажах, с целью привлечения покупателей на все этажи
центра, причем таким образом, чтобы посетители проделали наиболее длинный путь к
магазину. Между «якорями» размещают более мелкие магазины, которые получают поток
покупателей от якорного магазина.
Якорными арендаторами могут являться продуктовые супермаркеты и гипермаркеты,
крупные магазины спортивной одежды, супермаркеты техники и электроники, магазины
детских товаров, кинотеатры и развлекательные зоны, крупные магазины промышленных
товаров и косметической продукции и т.д.
Сегментация
Кроме правила постановки магазинов по ценовому позиционированию, действует условие
размещения согласно сегментации магазина. То есть, магазины со схожей целевой
аудиторией ставятся рядом, образуя единый поток покупателей. Это способствует
увеличению посещаемости обоих магазинов. В основном это относится к представителям
fashion-сегмента. Также имеет значение уровень бренда: например марки международного
класса группируются в единой зоне, отечественные производители также
«подсаживаются» друг к другу. Часто практикуется формирование «тематических групп»
из ряда обувных или детских магазинов, которые служат дополнительной мотивацией для
посетителей ТЦ. Также, такой прием применяется, если есть проблема с привлечением
соответствующего якоря.
Прежде чем принять решение о размещении магазина, следует тщательно изучить
целевую аудиторию. Очень важно понимать, кто ваш потребитель, где любит делать
покупки, к какой ценовой категории относится и т.д. Может случиться, что
потенциальные покупатели вашего магазина не посещают выбранный под аренду
торговый центр. И тогда не смотря на высокий трафик самого центра, ваш магазин будет
нести убытки.