Aegean Airlines (A3): продажа дополнительных услуг (AAS

Aegean Airlines (A3): продажа
дополнительных услуг (AAS)
Пассажир, путешествующий авиакомпанией AEGEAN AIRLINES, может оплатить
сверхнормативный багаж заранее, в агентстве. Авиакомпания использует штучную
политику (piece concept) по багажу, для запроса этой услуги необходимо создать в
бронировании элемент SSR XBAG с дополнительным текстовым описанием
(обязательно), например:
SR XBAG-1PC 20KG/P1
По правилам авиакомпании вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Более
подробную информацию смотрите на информационной странице GGAIRA3 и
в следующем описании от авиакомпании:
Рекомендации авиакомпании A3: предоплаченный сверхнормативный багаж (XBAG)
Для оформления EMD на сверхнормативный багаж авиакомпании Aegean Airlines
необходимо выполнить следующие действия:
1. Создать или открыть существующее PNR.
2. Создать запрос SSR XBAG (рекомендуется дождаться подтверждения услуги, обычно
это происходит автоматически).
3. Рассчитать стоимость запрошенной услуги и создать маску TSM-P с помощью команды
FXG (в бронировании должна существовать маска TST)
4. Указать форму оплаты услуги, если она отличается от формы оплаты самого билета.
5. Оформить EMD на забронированную услугу после оформления самого билета или
одновременно с ним.
6. Рекомендуется проверить PNR, оформленное EMD и отчет TJQ
Аннуляция
Для аннуляции EMD используется стандартная команда TRDC, например:
TRDC/L7
где 7 - номер элемента FA в бронировании
Обмен
Обмен EMD на сверхнормативный багаж - не разрешен. Обмен возможен только в случае
вынужденных изменений (involuntary changes).
Возврат
Возврат EMD на сверхнормативный багаж - не разрешен. Возврат возможен только в
случае вынужденных изменений (involuntary refund).
Пример оформления перевозки сверхнормативного багажа
1. Существующее бронирование:
--- TST RLR --RP/SVX1A0980/SVX1A0980
6AZSNA
SVX1A0980/1978AB/24JAN13
AB/SU
24JAN13/1327Z
1.POPANDOPULUS/CAESAR
MR
2
A3 971 Y 15MAR 5 DMEATH HK1
1440 1600
15MAR
E
A3/6AZSNA
3 AP SVX +7(343) 350 75 47 - AMADEUS RUSSIA SVX (HELPDESK) A
4 TK
OK24JAN/SVX1A0980
5 FE PAX VALID ON A3 FLIGHTS ONLY/S2
6 FM
*M*0
7 FP
CASH
8 FV PAX
A3/S2
>
2. Создаем запрос на перевозку сверхнормативного багажа:
SRXBAG-1PC 20KG/S2/P1
После сохранения бронирование примет вид:
--- TST RLR --RP/SVX1A0980/SVX1A0980
6AZSNA
SVX1A0980/1978AB/24JAN13
AB/SU
24JAN13/1327Z
1.POPANDOPULUS/CAESAR
MR
2 A3 971 Y 15MAR 5 DMEATH HK1 1440 1600 15MAR E
A3/6AZSNA
3 AP SVX +7(343) 350 75 47 - AMADEUS RUSSIA SVX (HELPDESK) A
4 TK
OK24JAN/SVX1A0980
5/SSR XBAG A3 HK1 1PC
20KG/S2
6 FE PAX VALID ON A3 FLIGHTS
ONLY/S2
7 FM
*M*0
8 FP
CASH
9 FV PAX A3/S2
>
3. После подтверждения запроса SSR рассчитываем стоимость услуги и создаем маску
TSM-P командой (5 - номер элемента SSR):
FXG/L5
Пример ответа:
FXG/L5
PASSENGER
PTC ---------------------------------------OC SRV
NP PR FLGT DATE (RUB)FARE
TAX
TOTAL
01 POPANDOPULUS/CAESAR MR
ADT
0AA XBAG
1 A3971
15MAR RUB1015
RUB1015
>
4. Вводим форму оплаты услуги, если она отличается от формы оплаты билета:
TMI/M1/FP-INVOICE
где M1 - номер маски TSM-P (можно определить с помощью команды TQM)
5. Оформляем EMD одновременно с билетом с помощью опции /TTM в команде TTP:
TTP/ET/TTM
Пример ответа системы:
TTP/ET/TTM
OK ETICKET/EMD
>
6. Проверяем:
PNR:
--- TST RLR --RP/SVX1A0980/SVX1A0980
6AZSNA
SVX1A0980/1978AB/24JAN13
1.POPANDOPULUS/CAESAR
AB/SU
24JAN13/1327Z
MR
2 A3 971 Y 15MAR 5 DMEATH HK1 1440 1600 15MAR E
A3/6AZSNA
3 AP SVX +7(343) 350 75 47 - AMADEUS RUSSIA SVX (HELPDESK) A
4 TK
OK24JAN/SVX1A0980
5/SSR XBAG A3 HK1 1PC 20KG/S2
6 FA PAX 390-2737420294/ETA3/RUB18564/24JAN13/SVX1A0980/00300020/S2
7 FA PAX 390-9072412667/DTA3/RUB1015/24JAN13/SVX1A0980/00300020/E5
8 FB PAX 2500000070 TTP/ET/TTM OK ETICKET/EMD/S2
9 FB PAX 2500000070 TTP/ET/TTM OK ETICKET/EMD/E5
10 FE PAX VALID ON A3 FLIGHTS
ONLY/S2
11 FM
*M*0
12 FP
CASH
13 FV PAX A3/S2
>
EMD:
Для просмотра EMD используется команда EWD/L7, где 7 - номер элемента FA
EMD-3909072412667
TYPE-A
INT-I
FCI-0 0
POI-SVX
PAX- POPANDOPULUS/CAESAR MR
RFIC-C BAGGAGE
REMARKSCPN-1 RFISC-0AA A3 MOWATH S-O
DESCRIPTION-EXCESS BAGGAGE
NON-REFUNDABLE
NON-EXCHANGEABLE
PRESENT TOPRESENT ATICW-3902737420294C1
(A)
EXCESS BAGGAGE1 N RATE PER UNIT-RUB
SERVICE REMARKSFARE
F
RUB
1015
SYS-1A
DOI-24JAN13
ADT
LOC-6AZSNA
IOI-00300020
0
BR
40.50000000
EXCH VAL RUB
VAL
TAX-
1015
RFND
TOTAL
RUB
1015
/FC MOW A3 ATH1015RUB1015END
FP INVOICE
FOID>
TJQ:
AGY NO - 00300020
RUB
OFFICE - SVX1A0980
SELECTION:
QUERY REPORT 24JAN
CURRENCY
AGENT - 1978AB
24 JAN
2013
-----------------------------------------------------------------------------SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC
TAX
FEE
COMM FP PAX NAME AS RLOC
TRNC
-----------------------------------------------------------------------------000090 390 2737420294
18564
579
0
0 CA POPANDOP AB 6AZSNA
TKTT
000091 390 9072412667
1015
0
0
0 CA POPANDOP AB
6AZSNA EMDA
>
Оформление услуги перевозки сверхнормативного багажа - закончено.
Дополнительная информация
Более подробное описание особенностей работы с каталогом дополнительных услуг
(AAS) можно найти здесь:
Каталог дополнительных услуг AAS. Рекомендации по работе /Ancillary Services/
Полное описание работы с EMD и каталогом дополнительных услуг:
Оформление EMD. Руководство пользователя /Electronic Miscellaneous Document/