Социологический опрос о результативности взаимодействия

Социологический опрос о результативности взаимодействия ДОУ с семьей для
реализации системных обновлений и аналитическая справка по интерпретации
результатов исследования
(МБДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
с приоритетным осуществлением деятельности по художественно-эстетическому развитию
детей № 109» г. Оренбурга)
(http://www.orenipk.ru/proekt/proekt_13/proekt13-109d.htm)
Социологический опрос о результативности взаимодействия ДОУ с семьей для
реализации системных обновлений и аналитическая справка по интерпретации результатов
исследования составлены по материалам Муниципального бюджетного дошкольного
образовательного учреждения № 109 г. Оренбурга: заведующей ДОУИ.П. Захаровой,
зам.зав. по ВОиМР О.Н. Шкребецкой.
Материалы представлены тьютором стажировочной площадки ИПК И ППРО ОГПУ
к.пс.н. Л.С. Самсоненко
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ!
Вашему вниманию представлены социологический опрос о результативности
взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений и аналитическая
справка по интерпретации результатов исследования, разработанные в рамках
федерального проекта «Модернизация муниципальных систем дошкольного образования».
Предлагаемый для рассмотрения социологический опрос о результативности взаимодействия
ДОУ с семьей и аналитическая справка по интерпретации результатов исследования
отражают степень удовлетворенности родителями деятельностью ДОУ в условиях системных
обновлений. Опыт включает описание особенностей организации социологического опроса,
анализ удовлетворенности родителей деятельностью ДОУ.
Для присвоения опыта Вам необходимо ознакомиться с текстовым материалом
(согласно представленному плану).
План.
1.
Особенности
организации
и
проведения
социологического
опроса
о
результативности взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений.
2. Интерпретация результатов изучения удовлетворенности родителей деятельностью
ДОУ в условиях системных обновлений.
3. Рекомендации по итогам проведения социологического опроса.
1. Особенности организации и проведения
результативности взаимодействия ДОУ с семьей
обновлений.
социологического опроса о
для реализации системных
Для оценки результатов взаимодействия ДОУ с семьей мы использовали мониторинг.
Он включает сбор информации, осуществляемый по стандартному набору показателей с
помощью стандартных процедур, и на выходе дает оценку ситуаций и состояния объектов
также в стандартной форме.
Цель мониторинга взаимодействия ДОУ с семьёй: проанализировать и выявить
уровень
удовлетворенности родителей дошкольников деятельностью ДОУ в условиях
реализации системных обновлений достижений.
Методы проведения мониторинга:
Самоанализ воспитателей и специалистов;
Проведение социологических опросов, анкетирование родителей.
Мониторинг рассматривается как система мер контроля, и непрерывного
отслеживания на основе специально созданной системы, соблюдения нормативных процедур
его проведения и выполнения целей, включая социальные последствия и эффекты.
В ходе работы мониторинг выполняет следующие функции:
- констатирующую: выявления хода и результатов системы взаимодействия ДОУ с
семьей;
- корректирующую: позволяющую выявлять недостатки и отклонения в ходе
взаимодействия ДОУ с семьей и своевременно проводить меры коррекции
- прогностическую обеспечения накопления информации, позволяющей выстраивать
прогнозы социальных последствий и образовательных эффектов от взаимодействия ДОУ с
семьей.
Принципы проведения мониторинга
Объективность информации. Принцип обусловлен необходимостью получения
достоверных и надежных данных, позволяющих проанализировать ход взаимодействия ДОУ
с семьей
Сравнимость данных. Принцип обусловлен тем, что в процессе отслеживания
результатов и хода взаимодействия ДОУ с семьей предполагается выявлять не только его
состояние, но и происходящее изменения, будет обеспечиваться использованием
одинаковых формализованных показателей и эмпирических данных в процессе
непрерывного изучения хода взаимодействия ДОУ с семьей.
Понимая, что успех работы напрямую зависит от направленной управленческой
деятельности по созданию в педагогическом коллективе ориентированности на освоение и
внедрение новшеств в области программных, технологических и организационных основ
образовательного процесса,работа на начальном этапе предусматривала решение
следующих задач:
- знакомство воспитателей с теоретическими основами проблемы взаимодействия
ДОУ и семьи, определение актуальности изучение данного вопроса.
- формирование практических умений и навыков использования методов и приемов,
ведение необходимой документации по работе с родителями
Первая задача решалась через консультацию «Типы современной семьи».
Вторая с помощью проведения семинара, а также в совместной подборке
воспитателями творческих групп методической литературы по данной теме, индивидуальных
и наглядных консультаций, а также оформление информационных листов для воспитателей.
Оценка эффективности взаимодействия ДОУ с семьейосуществляется на основе
обобщенных оценочных показателей, включающих целенаправленность воспитательного
процесса, его системный, содержательный и организационный характер, научную
обоснованность методов и использование современных технологий воспитательного
воздействия, широту охвата объектов воспитания.Для анализа и конкретизации результатов
были использованы данные анкетирования родителей и педагогов, наблюдение.
Целесообразно работать с группой родителей, уделяя больше времени
индивидуальным формам учитывая разноуровневость педагогической подготовки родителей.
Применение дифференцированного подхода к работе с родителями способствует повышению
педагогической компетентности, а также налаживанию партнерских отношений.
Еще одна из особенностей является объединение педагогов и специалистов ДОУ в
творческие группы для решения вопросов по совершенствованию форм и методов
сотрудничества.Эффективному
решению
вопроса
способствует
повышение
профессиональной грамотности всех сотрудников ДОУ.Методика предполагала ежемесячные
занятия в форме родительских собраний, индивидуальных бесед, организацию групповых и
индивидуальных консультаций с родителями и др. Комплекс мероприятий включает разные
формы работы с семьей.
Взаимодействие ДОУ с родителями (законными представителями) сыграло свою
положительную роль в воспитании детей. Любая работа
эффективна, если она
ориентирована на потребности конкретных родителей(законных представителей) или групп
семей в той или иной информации. Наиболее приемлемыми и эффективными формами
взаимодействия ДОУ с семьей, на наш взгляд являются индивидуальные формы
сотрудничества (индивидуальные беседы, индивидуальные консультации), на втором месте
с небольшим отрывом (2,9%) коллективные формы ( родительские собрания, семинары практикумы, групповые дискуссии, групповые тематические консультации), и на третьем
месте по выбору родителей наглядно-информационные формы (информационные листы,
газеты, буклеты, тематические выставки).Использование новых форм работы является
решающим условием. Необходимо осуществлять постоянное взаимодействие с родителями и
не только в виде психолого- педагогической помощи конкретным семьям, но и активно
вовлекать родителей в жизнь детского сада.
Педагоги и родители должны вместе искать эффективные способы решения этой
проблемы, определять содержание и формы педагогического просвещения в этой связи.
Конечно, далеко не все родители откликаются на стремление педагога к
сотрудничеству с ними, проявляют интерес к объединению усилий по воспитанию и
обучению своего ребенка. Воспитателю необходимы терпение и целенаправленный поиск
путей решения этой проблемы. Следует начинать работу и взаимодействие с теми, кто
желает участвовать в жизни группы, поддерживает педагогов, даже если таких родителей
будет меньшинство. Постепенно, тактично воспитатель вовлекает и остальных родителей в
сотрудничество, опираясь на родителей-единомышленников, учитывая интересы каждого ребенка и его семьи.
Выявление всех категорий посредством социально-педагогических методов,
использование активных форм работы с родителями с учетом типов семей и уровня их
педагогических знаний, умений и навыков, навыков общения с детьми, организация работы
ДОУ как открытой системы, активная поддержка связи с микрорайонами, приносит весомые
результаты. Это было выявлено в ходе проводимой исследовательской работы.
Формы взаимодействия ДОУ с семьей:
Индивидуальные
-индивидуальные беседы
-индивидуальные консультации
Коллективные
-родительские собрания
-семинары-практикумы
-групповые дискуссии
-групповые тематические консультации
Наглядно-информационные
-информационные листы
-газеты
-буклеты
-тематические выставки.
Далее представлена анкета, используемая при проведении мониторинга системы
взаимодействия ДОУ с семьей для реализации системных обновлений.
Анкета«Выявление удовлетворенности родителей работой дошкольного
образовательного учреждения МБДОУ № 109»
Уважаемые родители!
С целью улучшения качества образовательного процесса в ДОУ просим Вас ответить
на приведенные ниже вопросы.
Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой МБДОУ №109.
Родителям предлагается прочитать утверждения и оценить степень согласия с ними
по следующей шкале:
1.
«Да»
2.
«Нет»
3.
«Трудно сказать»
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Наименование вопроса
«Да»
«Нет»
Вы в системе получаете информацию:
- о целях и задачах детского сада в
области обучения и воспитания Вашего
ребенка;
- о режиме работы дошкольного
учреждения (часы работы, праздники,
нерабочие дни);
- о питании (меню).
В дошкольном учреждении проводится
специальная работа по адаптации детей
(беседы, консультации, семинарыпрактикумы с родителями и т.д.).
Воспитатели обсуждают с родителями
различные вопросы, касающиеся жизни
ребенка в детском саду (дисциплина,
питание, гигиенические процедуры и др.).
Организуются ли в детском саду совместные
мероприятия с участием родителей, детей и
педагогов?
Родители получают информацию о жизни и
об успехах ребенка в детском саду?
(информационный стенд, устные сообщения
воспитателей и специалистов: медицинской
сестры, педагога-психолога, учителялогопеда, воспитателя по физкультуре,
инструктора по плаванию, музыкального
работника).
Родителей информируют об изменениях в
состоянии здоровья ребенка, о
профилактических мероприятиях по
укреплению здоровья детей.
Сотрудники детского сада интересуются,
насколько их работа удовлетворяет
родителей (беседы, анкетирование, сайт
детского сада).
Вас лично удовлетворяет уход, воспитание и
обучение, которые получает Ваш ребенок в
дошкольном учреждении.
По вашему мнению, педагоги учитывают
индивидуальные особенности каждого
ребенка.
Вы лично чувствуете, что сотрудники
детского сада доброжелательно относятся к
Вам и Вашему ребенку.
Вам нравится территория детского сада?
Вам нравится помещение детского сада?
Вы удовлетворены работой персонала
детского сада?
ИТОГО:
Благодарим Вас за работу!
«Трудно
сказать»
2. Интерпретация результатов изучения удовлетворенности родителей
деятельностью ДОУ в условиях системных обновлений.
Проанализировав анкеты, было выявлено, что родители систематически получают
информацию: о целях и задачах детского сада в области обучения и воспитания, о режиме
работы дошкольного учреждения, о питании. Удовлетворенность составила 84%.
Выявлено, что удовлетворенность специальной работой по адаптации детей (беседы,
консультации, семинары-практикумы с родителями) составила 83%.
Воспитатели ежедневно обсуждают с родителями различные вопросы, касающиеся
жизни ребенка в детском саду (дисциплина, питание, гигиенические процедуры и
др.).Удовлетворенность составила 72%.
В детском саду регулярно организуются совместные мероприятия с участием
родителей, детей и педагогов (клуб «Супер мама», ярмарки, конкурсы, акции и т.д.)
Родители удовлетворены работой детского сада в этой области на 87%.
Для удобства родителей в детском саду оборудованы:
информационные стенды, уголки специалистов: медицинской сестры, музыкального
работника. Удовлетворенность 80%.
Родителей регулярно информируют об изменениях в состоянии здоровья ребенка, о
профилактических
мероприятиях
по
укреплению
здоровья
детей.
Показатель
удовлетворенности составил 96%.
65% считают, что сотрудники детского сада регулярно интересуются, насколько их
работа удовлетворяет родителей (анкетирование, беседы).
80% родителей удовлетворены уходом, воспитанием и обучением, которые получают
дети в дошкольном учреждении.
65% родителей считают, что в процессе воспитания и обучения педагоги учитывают
индивидуальные особенности каждого ребенка.
85% родителей удовлетворены работой персонала детского сада.
96% родителей отметили, что им нравится помещение детского сада.
№п
/п
Наименование вопроса
«Да»
«Нет»
«Трудно
сказать»
84%
7%
8%
1.
Вы в системе получаете информацию:
- о целях и задачах детского сада в области
обучения и воспитания Вашего ребенка;
- о режиме работы дошкольного учреждения (часы
работы, праздники, нерабочие дни);
- о питании (меню).
2.
В дошкольном учреждении проводится специальная
работа по адаптации детей (беседы, консультации,
83%
семинары-практикумы с родителями и т.д.).
3.
Воспитатели обсуждают с родителями различные
вопросы, касающиеся жизни ребенка в детском саду
(дисциплина, питание, гигиенические процедуры и др.).
72%
13%
15%
4.
Организуются ли в детском саду совместные
мероприятия с участием родителей, детей и педагогов?
87%
9%
4
5.
Родители получают информацию о жизни и об
успехах ребенка в детском саду? (информационный стенд,
устные сообщения воспитателей и специалистов:
медицинской сестры, педагога-психолога, учителялогопеда, воспитателя по физкультуре, инструктора по
плаванию, музыкального работника).
80%
4%
16%
6.
Родителей информируют об изменениях в состоянии
здоровья ребенка, о профилактических мероприятиях по
укреплению здоровья детей.
96%
4%
0%
7.
Сотрудники детского сада интересуются, насколько их
работа удовлетворяет родителей (беседы, анкетирование,
сайт детского сада).
65%
11%
24%
7%
1
0%
8.
Вас лично удовлетворяет уход, воспитание и обучение,
которые получает Ваш ребенок в дошкольном учреждении.
80%
4%
16%
9
По вашему мнению, педагоги учитывают индивидуальные
особенности каждого ребенка.
65%
4%
31%
10.
Вы лично чувствуете, что сотрудники детского сада
доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку.
88%
12%
10%
11.
Вам нравится территория детского сада?
48%
24%
28%
12.
Вам нравится помещение детского сада?
96%
0%
4%
85%
0%
15%
13. Вы удовлетворены работой персонала детского сада?
24% родителей отметили, что они не удовлетворены территория детского сада и
предложили свою помощь в благоустройстве. 48% отметили, что им нравиться территория
МБДОУ.
Родителям, также было предложено оставить свои пожелания и комментарии о
работе детского сада.
Вот некоторые из них:
«Несомненным «плюсом» нашего детского сада является активная культурновоспитательная работа».
«Очень нравится детский сад, его сотрудники, но территория сада требует
доработки. Есть желание помочь».
В целом, можно сделать следующие выводы по результатам анализа анкет:
Удовлетворенность родителей составляет 80%.
Их интересуют вопросы сохранения здоровья, обучения, воспитания и успешной
социализации детей; они готовы к взаимодействию по самым различным аспектам
образовательного процесса.
Необходимо активно использовать разнообразные формы взаимодействия с семьей,
прислушиваться к мнению родителей, выделять больше времени общению в удобное для них
время.
Созданная система работы дошкольного учреждения позволяет максимально
удовлетворять потребности и запросы родителей, о чём свидетельствуют следующие
результаты:
- активное использование педагогами новых технологий в работе, учитывая
социальный запрос, интересы, нужды и потребности родителей;
- активное участие родителей в жизни детского сада (регулярное посещение
мероприятий, участие родителей в реализации проектов по благоустройству участков и
оформлению групп ДОУ и т.д.)
- деятельность родителей по пропаганде и рекламе деятельности ДОУ в
микрорайоне;
- наличие положительных отзывов о работе ДОУ.
Таким образом, анкетирование родителей по вопросу системы взаимодействия ДОУ с
семьей позволяет выделить следующие затруднения:
- недостаточный уровень мотивации родителей к расширению форм взаимодействия
с ДОУ;
- стереотипное восприятие отдельными родителями ДОУ как учреждения для
«хранения детей», а не первой образовательной ступени в жизни ребенка.
Причиной
данных
затруднений
является
недостаточный
уровень
профессиональной компетентности педагогов и администрации ДОУ в направлении
организации работы по просвещению родителей в вопросах эффективности различных
форм взаимодействия с ДОУ, а также по привлечению родителей к активным формам
взаимодействия.
3. Рекомендации по итогам проведения социологического опроса.
Рекомендации администрации.
Продолжать работу с педагогами по организации обучения по проблеме
взаимодействия ДОУ с семьей, реализации современных технологий формирования
интегративных качеств дошкольников.
Продолжать вести работу по совершенствованию системы взаимодействия ДОУ с
семьей для реализации системных обновлений в вариативной модели дошкольного
образования детей
Учитывая выявленные по результатам мониторинга затруднения, совместно с
педагогами разработать перспективный план реализации программы взаимодействия ДОУ с
семьей.
Рекомендации педагогам.
Активизировать просветительскую работу с родителями дошкольников на основе
индивидуальных консультаций.
Организовывать просветительскую работу с родителями дошкольников с целью
передачи систематической и достаточной информации о целях и задачах детского сада в
области развития и воспитания дошкольников, содержании деятельности педагогов ДОУ,
особенностях развития детей.
При организации НОД использовать эффективные психолого-педагогические
технологии с учётом социального запроса, интересов родителей, индивидуальных
особенностей дошкольников.
С учетом выявленного мнения родителей о наиболее эффективных формах
взаимодействия использовать разнообразные формы взаимодействия с семьей.
Привлекать родителей к жизни детского сада на основе регулярного посещения
мероприятий, участия в реализации проектов по благоустройству участков и оформлению
групп ДОУ, организации деятельности родителей по рекламе деятельности ДОУ в
микрорайоне и т.д.
Рекомендации педагогу-психологу.
Содействовать обеспечению уровня развития детей, соответствующего ФГТ,
посредством организации индивидуальных коррекционно-развивающих занятий с участием
родителей; тренингов детско-родительских отношений.
По запросам родителей, воспитателей, администрации ДОУ и личным наблюдениям
проводить углубленную диагностику развития ребенка, детского, родительского коллективов
с целью выявления и конкретизации проблем участников образовательного процесса, а
также разработки рекомендаций.
Рекомендации родителям.
Совместно с педагогами, психологом, специалистами ДОУ спланировать работу по
формированию интегративных качеств с учетом индивидуальных затруднений детей.
Активно участвовать в проведении родительских собраний, индивидуальных
психолого-педагогических консилиумах, тренингах детско-родительских отношений с целью
проектирования и реализации деятельности по коррекции выявленных