Мини-Тренинг «Технология лекторства»

Мини-Тренинг «Технология лекторства 1»
(Основы публичного выступления)
Цель тренинга: Участники получат базовые знания и навыки публичных выступлений.
Возраст участников: от 12 и старше
Количество участников: 250 - 450 чел.
Время проведения: 8 - 10 часов.
Формат проведения: виртуальный
Структура тренинга: тренинг состоит из четырех частей: подготовительная, теоретическая,
практическая и итоги.
Подготовительная часть:
а) Участники просматривают видео ролики с необходимой информацией и выполняют Задание №1
Задание №1 «Основы публичного выступления»: Выписать основные моменты, необходимые
для публичного выступления
Подготовка к публичному выступлению
http://www.youtube.com/watch?v=q8wwNQOBHBc&feature=related – Гандапас Экспромт
http://www.youtube.com/watch?v=-rcqeHoGvRI&feature=related – Гандапас Контакт
http://www.youtube.com/watch?v=b06ChAVz8Fo - Гандапас часть 1 Ораторское искусство
http://www.youtube.com/watch?v=zjEBz2wQV_g&feature=fvwrel - Гандапас часть 2 Ораторское
искусство
http://www.youtube.com/watch?v=ONHg8oRvES8&feature=related – Гандапас Привлечение внимания
б) Участники знакомятся с текстовым материалом и выполняют Задание №2
Задание №2 «Сложности и неясности»: Подготовить вопросы, касающиеся всех непонятных,
сложных или спорных моментов, найденных Вами в текстовом материале или в видеофайлах
___________________________________________________________________________________
___________
Текстовый материал
Основные моменты публичного выступления
План выступления.
1. Уверенность.
2. Привлечение внимания.
3. Соблюдать правила.
4. Начало выступления.
5. Комплимент.
6. Невербальный язык.
7. Личная история.
8. Не рассказывать, а рисовать.
9. Использовать метафорический язык.
10. Обращаться к чувствам.
11. Юмор.
12. По возможности вести диалог.
13. Гибкость (возможность изменения своего мнения).
14. В конце четко выразить цель выступления.
15. Поднять значимость слушателей.
16. Анализ выступления.
1. Чувствовать себя уверенно.











КАК ПОБОРОТЬ СТРАХ И СИЛЬНОЕ ВОЛНЕНИЕ
Немного волнения - это хорошо.
Думать не о себе, а о других (это им нужно)
Физическая нагрузка - задействует стрессовые гормоны,
Сконцентрироваться на дыхании.
Вспомнить одно из успешных выступлений.
Не сравнивать себя с другими.
Разрешить себе ошибку.
Аутогенная Тренировка.
Побывать заранее в аудитории, где будет выступление.
Мысленные репетиции (Четко представлять себе план своего выступления и цель к которой
вы стремитесь).
Хорошо знать тему.
Упражнение
Ключом к расслаблению тела является полная сосредоточенность на физических ощущениях этого
процесса. Если вы начнете следить за мыслями, проплывающими у вас в голове, это отвлечет вас.
Однако если вы просто окунетесь в свои ощущения, обращая все внимание только на то, что
чувствует тело - и снаружи, и глубоко внутри - ход мыслей замедлится. Хороший способ полностью
погрузиться в процесс физического расслабления - это сфокусировать внимание на своем дыхании.
Существует неуловимая связь между ритмом дыхания и состоянием вашего сознания. Когда вы
встревожены, дыхание становится поверхностным и неритмичным, а когда спокойны и собраны глубоким и ровным. Скажем, если вы хотите сосредоточиться перед важным мероприятием расслабьтесь и выровняйте дыхание, забыв обо всем остальном и на некоторое время,
сконцентрировав внимание только на этой цели. Пусть ваше дыхание станет медленным и
ритмичным.
2. Привлечение внимания.
Взгляд. Фиксация более 2 сек. на человеке.
Сознательно сделать ошибку. Один лектор вышел на трибуну и упал, Зал проснулся и ждал
конца лекции, чтобы посмотреть, как лектор будет спускаться.
Пауза в речи.
Обратиться за поддержкой к залу. "Уважаемая публика, вы профессионалы слушания и,
несомненно, знаете, как лучше привлечь ваше внимание?"
Нарушить пространство. Делать то же, что и участники.
Одежда.
Шепот.
Парадоксальное начало. Громко высморкаться и затем извиниться.
Способ Хазанова. Во-время спектакля он, в нарушение всех канонов риторики, надолго
отвлекался от темы, то, вспоминая встречи в бане с Ельциным, то брежневские времена, и каждый
раз обращался к публике: так на чем я остановился? И зал каждый раз точно ему подсказывал.
3. Соблюдать правила



Длинные паузы - внимание уходит
Темп (2-3 слова в секунду)
Ваша фраза не должна содержать больше 9 - 12 слов



Фраза больше 6 секунд - внимание переключается
Менять темп и ритм речи
Следить за жестами, эффективно их использовать
4. Начало выступления.
(Кратко о чем будете говорить, 2-5 позиции, 15-20 сек.)
5. Комплимент
Можно сказать что комплимент - это маленькое счастье. Умение правильно дарить
комплементы всегда хорошо воспринимается собеседником. Это дает огромное преимущество:
сделайте начальнику приятный комплимент и вы увидите, что вам с ним легче начать разговор. И
действительно, после искреннего комплимента во много раз проще начать разговор и чувствовать
себя уверенней.
6. Невербальный язык.
Часто отражает положительные эмоции и воспринимается как признак заинтересованности и
дружелюбия. Чрезмерная жестикуляция, однако, может быть выражением беспокойства или
неуверенности. Около 90% жестов необходимо делать выше пояса. Жесты, сделанные руками ниже
пояса, имеют значение неуверенности, неудачи, пальцы рук должны занять такое положение, как
будто Вы держите грейпфрут. Неопределенное положение ладоней будет говорить об отсутствии
силы и способности вести за собой. Жестикулировать следует обеими руками. Не следует во время
разговора держать руки в карманах, так как это - показатель неуверенности и плохих манер.
7. Личная история
Вовремя рассказанная личная история позволит быстро и наглядно продемонстрировать на
реальном примере то, что вы пытаетесь донести до слушателей в течение долгого времени,
используя абстрактные понятия. Кроме того, случай из вашей практической жизни позволяет
публике почувствовать, что вы свой, обычный,
«нормальный» человек, не оторванный от
реальности, которому можно доверять.
8. Не рассказывать, а рисовать.
Суть приема - вызвать у слушателя приятные эмоциональные переживания и желание испытать
их вновь. Необходимо совмещать логический научный подход с возможностями
чувственно-образного взаимодействия. Т.е. стараться все абстрактные понятия подавать
на языке образов. Этот прием обеспечивает перевод абстрактной формы в форму, облаченную в
материю уже на этапе изложения информации, а не на этапе ее обработки, что способствует
лучшему восприятия и усвоения материала слушателями и более продуктивному взаимодействию
преподавателя с аудиторией на одном уровне и в одной плоскости.
9. Использовать метафорический язык.
Метафоры можно разделить на терапевтические и объясняющие. Задача терапевтических
метафор помочь человеку решить проблему, а объясняющих - помочь понять.
Метафорой может быть:
 Прямая аналогия.
 История.
 Личный опыт.
 Притча.
 Анекдот.
 Пословица, поговорка.
 Легенда.
 Тост.
 Сказка.
 Стихи.
В принципе, чаще всего типы метафор отличаются только способом рассказа и окружающим
антуражем. Притчи рассказываются нараспев и с мета-сообщением, что это очень важно. Анекдоты
быстро и весело. Легенды требуют сообщения о древности и длинного и пространного изложения.
10. Обращаться к чувствам.
а) к своим,
б) к слушателям.
Цель выступающего заключается не в том, чтобы заучить текст, а в том, чтобы отвлечься от
слов и сосредоточиться на эмоциях, общем настроении сцены, языке жестов и пр. Как ни странно,
слова - в естественном для них эмоциональном контексте - появляются в сознании сами собой.
11. Юмор.
Юмор - один из наиболее показательных проявлений внутреннего мира человека. При помощи
юмора снимаются напряженные ситуации, агрессия. Человек, который удачно использует юмор,
более свободно адаптируется в обществе, то есть, легче устанавливает контакты с людьми, более
успешен в работе и в семье.
12. По возможности вести диалог.
Учиться не только говорить, но и слушать аудиторию, а самое важное
(чувствовать потребности и желания аудитории)
- уметь слышать
13. Гибкость (возможность изменения своего мнения).
Одним из важных приемов риторики является тактика иррационального поведения, в том числе
и иррационального диалога, при котором меняется вся система ценностей и смыслов, что позволяет
достичь максимальной спонтанности и ощущения внутренней свободы. Часто для этого
используется неспецифический материал — притчи, рассказы, стихи, которые могут проникнуть в
глубины психики, минуя сопротивление,
и
оказать
тонкое
воздействие
на
тонкие
процессы, формируя определенную реальность.
14. В конце четко выразить цель выступления.
Заканчивать тогда, когда публика хочет продолжения. В конце - чего я хочу от вас? Поддержать
значимость собеседника ("Мне приятно было ваше внимание..").
15. Поднять значимость слушателей.
Говори правдивое и приятное; не
говори правдивого,
приятного, но не правдивого - вот извечная заповедь.
но неприятного; не говори
16. Анализ выступления.
Чего нельзя делать ни при каких обстоятельствах:

Бороться с антилидером.

Стараться, чтобы все тебя полюбили.

Показать свое превосходство.

Критиковать оппонента.

Бояться провала.
Антилидер. Приемы общения
Трансформация (трансформировать энергию атилидера в своих целях)
Выполнение его требований в рамках закона (сделать исключение, но для всех)
Дать повышение (В школе: ученик критикует, назначили его старостой - замолчал)
Инкорпорация. Прием изменяет восприятие смысла претензий с негативного на позитивный.
Пример из повседневной жизни трудового коллектива. Выступающий обратился с резкой и смелой
критикой в адрес главного редактора. Он долго, подробно и убедительно перечислял
существующие недостатки руководителя. И все, действительно, было сущей правдой! Но вот встал
редактор и сказал: «А ведь это здорово, что в нашем коллективе есть такой неравнодушный
человек! Чувствуется, что у него болит душа за коллектив. Именно такой принципиальный человек
и должен войти в состав редколлегии». Таким образом, восприятие смысла выступления было
изменено на позитивное.
Уделить много внимания. (На лекции: разрешать перебивать, задавать вопросы...)
Передача полномочий.
Стратегия построения выступления
Вы должны убедить аудиторию в том, что Вас и ее волнуют одни и те же проблемы, что у Вас
имеются уникальные качества для того, чтобы добиться перемен. Выражайтесь просто. Покажите,
что Вы понимаете проблемы аудитории.
Для большей убедительности стройте свое выступление по такому плану:
1. Установите контакт с аудиторией, демонстрируя, что у Вас с ней общие заботы.
2. Сформулируйте свою проблему, объясняя, как она непосредственно связана с Вашей
аудиторией.
3. Усиливайте свою позицию фактами, изложенными доступным языком.
4. Назовите существующие аналоги и увяжите их неспособность решить эту проблему.
5. Предложите свое решение проблемы и покажите, что это даст людям, перед которыми Вы
выступаете.
6. В конце предложите свое видение будущего.
7. Объясните, как Ваше решение проблемы повлияет на будущее.
8. Покажите своей аудитории ее место в будущем.
Выступающий, строящий свою речь по такой схеме, может убедить аудиторию принять его
позицию и стимулировать ее к активным действиям. Выступление, построенное в соответствии с
этим образцом, создает движение в настроения аудитории, может нейтрализовать враждебность,
превратить доброжелательно-нейтральную аудиторию в сторонников и сделать сторонников
готовыми к действиям добровольцами.
Что нужно учитывать при выступлении
Живость, яркость, образность выступления заинтересуют любую аудиторию, но нужно и
правильно подать материал с учетом интересов слушателей.
Успешно выступить перед аудиторией - это еще полдела. Самое трудное для многих начинается
потом, когда начинают задавать вопросы, а то и провоцировать на скандал. Чтобы адекватно
реагировать на реакции зала, нужно тоже иметь домашние заготовки. Опытные люди хорошо
знают свои сильные и слабые стороны. И соответственно пользуются отработанными приемами,
которые приводят их к заметному успеху. Но есть и ряд общих положений, повышающих
эффективность публичного выступления. Необходимо определиться с самого начала:
1. Чего ждет от вас аудитория?
2. Что именно вы намереваетесь достичь своим выступлением?
Как правило, люди хотят получить от вас определенную информацию. А мотивация
вашего выступления определяется конкретной задачей: либо вы желаете лишь дать
информацию, либо хотите заставить людей действовать.
Техника речи
Работа с аудиторией идет одновременно на вербальном и невербальном уровнях с умелым
использованием речевых стратегий. По утверждению психологов, 17-20% информации
слушателю даёт интонация говорящего. Особенно это касается выразительно-оценочной
стороны речи, выражающей отношение автора речи к высказываемой им информации. Как часто
теряется интересная, оригинальная мысль, озвученная вяло, невнятно, непонятно. Необходимо
осознать механизм своего речевого аппарата - самого совершенного музыкального
инструмента
и
научиться
пользоваться
этим
инструментом
для эффективного
воздействия на своих собеседников.
Цель любой нашей речи - повлиять на слушателя (убедить, информировать, развлечь и
т.д.), причем, повлиять не так, как случайно получится, а именно так, как того хотим мы.
Выступающий перед аудиторией человек должен иметь хорошо поставленный голос. От
этого в значительной мере зависит успех передачи содержания, направленного не только к разуму,
но и к чувствам слушателей. Невозможно передать всю глубину содержания, воздействовать на
аудиторию и эмоционально и со стороны ощущения красоты, если голос хриплый, монотонный,
сипящий. Помимо этого, охрипший оратор вызывает у слушателей непреодолимую потребность
прочистить горло кашлем.
Основные элементы речи
1. Содержание (это самый важный элемент, которому подчинены все остальные; в содержании
речи отражаются знания, в том числе словарный запас говорящего).
2. Естественность (отсутствие скованности и наигранности)
а) уверенность в себе (забудь о себе, займись делом)
б) разговорный стиль произнесения (уместен при любом общении, т.к. легко воспринимается
слушателями)
в) свободные движения (жесты, хождение, повороты головы)
3. Понятность (один из самых приоритетных элементов, необходимый минимум в речи)
а) точное выражение мыслей
б) достаточная громкость и четкая дикция
в) темп от 100 до 150 слов в минуту, средний – 125
г) построение не очень длинных предложений
д.) разъяснение специфических терминов, иностранных слов, аббревиатуры
е) повторение сложных для понимания идей другими словами
4. Яркость (заставляет слушателей раскрывать рты)
а) интонация (делает речь рельефной за счет контрастов между ударными словами и
фоном, привлекает внимание слушателей и облегчает понимание речи)
б) эмоциональная окраска в тоне голоса и выражении лица (передает отношение
говорящего к содержанию речи, передается слушателям, т.к. эмоции заразительны)
5. Зрительный контакт (показывает к кому мы обращаемся)
а) большую часть времени смотреть в глаза слушателей
б) фиксировать взгляд примерно от 2 до 5 секунд, чтобы он не казался бегающим
в) равномерно распределять взгляд по всей аудитории (беседовать не с одним слушателем и
не только с серединой зала, а со всей аудиторией; тогда у каждого слушателя появится
ощущение, что вы с ним пообщались лично)
6. Жесты
а) в меру (пропорционально энергичности речи, чем энергичнее речь, тем энергичней
жестикуляция; при умеренном выступлении - умеренные жесты)
б) синхронно сопровождают содержание речи (не должно быть лишних жестов - до, после
или вместо произносимых слов; жесты должны "подчеркнуть" слова)
7. Композиция
а) целеустремленность (знать тему, основные мысли, цель речи и уложиться в планируемый
регламент; на все отвлекающие вопросы отвечать кратко и самому не уходить в дебри)
б) последовательность (мысли освещать по порядку, без надобности не повторяться и не
перескакивать на внеочередную мысль)
8. Правильность (соблюдать, по возможности, правила русского языка).
9. Краткость (концентрация мыслей в словах, умение выразить многое в немногих словах).
10. Слова-паразиты (не несут полезной информации, часто повторяются без надобности,
поэтому засоряют речь - вот, ну, понимаешь, так сказать, как бы и др.)
11. Назализация (заполнение паузы звуком "э-э-э" режет слух)
12. Техника речи
а) голос (ровный, достаточно громкий - с расчетом на последний ряд слушателей)
б) дикция (четкое произношение; плохая дикция - глушитель во рту)
Конечно, это не все элементы речи, но основные. По этим критериям можно достаточно
профессионально оценить речь любого человека примерно на 80%. (Попробуйте сделать это
прямо сегодня - прослушайте по ТV речь какого-либо доморощенного оратора,
разложите его речь в спектр вышеуказанных элементов и вы увидите его, как
облупленного - со всеми речевыми достоинствами и недостатками).
Элементы речи должны быть гармонично увязаны между собой и подчиняться психологии
восприятия слушателя, поэтому первое правило психологии общения гласит: Говорить надо не
так, как нам удобно говорить, а так, как слушателю удобно воспринимать.
___________________________________________________________________________________
____________
Теоретическая часть:
Участники, самостоятельно проработав видео и текстовый материал, собираются вместе, и ведущий
быстро проходит по основным моментам всего материала, параллельно разбирая возникшие у
участников вопросы. Для ведущего важно подключать остальных участников помогать найти ответ
на вопрос (и только, если все затрудняются – отвечать самому).
Практическая часть:
Участники разбиваются на подгруппы (по количеству ведущих) и выполняют практические
упражнения:
Упражнение №1 «Техника экспромта»
Каждый из участников должен в течение 2 минут связно говорить на любую (заданную ведущим)
тему (важно: не терять нить выступления, постараться сделать свое выступление ярким и
интересным). Основная задача выступающего развивать тему и продолжать поток выступления, не
особо зацикливаясь на его содержании или донесении какого-то смыслового посыла. Задача
остальных участников – дать обратную связь: что понравилось, а что требует доработки (в
щадящем режиме и без критики).
Цель упражнения: Каждый пробует свои силы в экспромте на обычную тему, не требующую
специальных знаний, и получает возможность увидеть свои сильные и слабые стороны.
Возможные темы:
1. Когда работа в радость
2. Уважение на авт. дорогах
3. Гармония в семье
4. Счастье для ребенка
5. Что такое дружба
6. Чисто не там, где убирают, а там где не сорят
7. Польза социальных сетей
8. Мы в ответе за тех, кого приручили
9. Все профессии нужны
10. У природы нет плохой погоды
11. Мои года – мое богатство
12. Кому нужна мудрость
13. В здоровом теле – здоровый дух
14. Тише едешь - дальше будешь
15. Один в поле не воин
16. Под лежачий камень вода не течет
17. Встречают по одежке, а провожают по уму
18. Шила в мешке не утаишь
19. Законы природы – вещь упрямая
20. Равновесие – означает здоровье
21. Мое место в обществе
Упражнение №2 «Закон Композиции»
Каждому участнику необходимо заранее подготовить выступление на 6 минут (на любую
интересную ему тему), четко продумав вступление, основную часть и финал (учитывая структуру
и закон композиции). Написать краткий план-конспект выступления, который должен
содержать: тему и цель выступления, пункты вступительной, блоки основной и пункты
заключительной части.
Все участники выступают по очереди, после каждого выступления дается время на обратную связь
– насколько успешным было выступление каждого (эмоциональное включение и соответствие
теоретическим основам).
Цель упражнения: отработка навыков подготовки выступления и его презентации. Учитывая, что
тема должна быть эмоционально значимая для выступающего, помочь ему не задумываться
специально над содержанием и уделить внимание эмоциональному вовлечению аудитории, а также
правильному построению структуры выступления.
Упражнение №3 «Работа с аудиторией – вопросы»
Каждый участник готовит выступление на 7-10 мин. по общей теме «Воспитание и новые
ценности для нас и наших детей» (согласно файла презентации http://dl.dropbox.com/u/21698595/Rus_2012_prezentaciya_0.ppt ).
Все участники выступают по очереди. Во время выступления каждый желающий может задать
вопрос по теме (предварительно просигнализировав выступающему о наличии вопроса).
Выступающий должен принять вопрос и постараться на него вежливо, четко и внятно ответить (его
задача не вступать в дискуссию, не переходить на личности, не проявлять агрессию, не
игнорировать вопросы, не вестись на провокации, не оправдываться, не оценивать себя или
других) при этом продолжая вести линию своего выступления.
Задача остальных участников активно включаться в задавание вопросов, постаравшись
представить себя людьми, в первый раз пришедшими на лекцию.
После каждого выступления дается время на обратную связь – общее впечатление от
выступающего, от подаваемого материала и от ответов на вопросы.
Цель упражнения: отработка навыков подачи материала с посылом поручительства, отработка
навыков ответов на каверзные вопросы и удержание при этом общей линии выступления.
Упражнение №4 «Работа в парах»
Участники заранее объединяются в пары и выбирают одну из предложенных тем. Их задача
подготовить совместное выступление и в течение 8-10 мин., согласованно выступать по выбранной
теме, дополняя друг друга и работая как единое целое, заинтересовать и эмоционально
задействовать остальных участников в теме своего выступления и передать смысловой посыл.
Остальные участники своими вопросами могут пробовать спровоцировать выступающих вступить в
противоречия друг с другом.
После каждого выступления дается обратная связь: насколько двум объединившимся товарищам
удалось реализовать задачу работы сплоченного единого организма.
Цель упражнения: отработать навыки совместных выступлений, научиться чувствовать друг
друга и работать в едином усилии.
Возможные темы:

























Как прекратить насилие в школах
Как реформировать систему образования
Как прекратить насилие на улицах
Объединение - как средство от депрессии
Каким должно быть "Правительства будущего поколения"
Как проявляется поручительство в природе
Кризис – это шанс для развития на новой ступени
Преимущества общества разумного потребления
Что может быть лучше гармонии с Природой?
Без единства семьи – нет единства человечества
Группа – полигон для раскрытия тайн Природы
Образование через средства массовой информации
Поручительство – закон без лазеек
Четыре этапа развития человека
Что делать с безработными
Переходный период к уровню "Человек"
Как решить проблему бедных и богатых
Что такое эгоизм
Наш ребенок – человек 21 века
Интегральный мир – интегральная система воспитания
Современная семья и брак – психология отношений
Семейная экономика и глобальная экономика в 21 веке
Кризис доверия и межрегиональный раскол в России (Украине)
Экология и природные катаклизмы сегодня и завтра
Эволюция человека и человечества
Итоги:
Задание №3 «Лекция Арвут»
Подготовить план-конспект и краткий конспект лекции по теме «Воспитание и новые ценности
для нас и наших детей» (согласно файла презентации http://dl.dropbox.com/u/21698595/Rus_2012_prezentaciya_0.ppt ). Использовать при разработке
лекции закон композиции, передачу смыслового и эмоционального посылов, интерактивные
элементы для активного включение аудитории. Учесть, полученные во время выполнения четырех
упражнений замечания, пожелания и рекомендации.