Занятие по элективному курсу «Искусство самопрезентации»

Занятие по элективному курсу «Искусство самопрезентации»
Тема: Управление конфликтами
Цели: - развитие культуры общения, коммуникативных навыков;
- воспитание этических норм бесконфликтного поведения
Оборудование: тесты «Устойчивость к конфликтам» и «Определение своей
конкурентоспособности» (на каждого участника); карточки со стилями в конфликте и
девизом)
Ход занятия
I.
Постановка цели, задач занятия
II.
Вступительная беседа
- Давайте вместе вспомним правила общения, правила поведения при разговоре:
 Разговор необходимо вести вежливо и ровным голосом
 Должно быть желание разговаривать
 Следует смотреть в глаза собеседнику
 Не рекомендуется во время разговора кривить рот, морщить лоб и нос
 Не надо перебивать или прерывать собеседника
 Не следует излишне увлекаться жестикуляцией
 Не засоряйте свою речь словами паразитами
 Не следует излишне усложнять свою речь, используя иностранные слова
или научные термины
 Старайтесь говорить четко, не торопясь
 Интонация не должна быть оскорбительной или обидной для человека
- Что такое такт?
Такт – это чуткость, скромность в поведении, результат воспитания, в основе его –
уважение к окружающим, уважение чужого мнения, бережность в отношении к
близким, друзьям, коллегам.
- Что мы считаем бестактным?
 Читать чужие письма или подслушивать чужой разговор
 Своим поведением обращать на себя внимание в некоторых общественных
местах (музее, театре, библиотеке и др.)
 Говорить в публичном месте о личных делах своих или близких
 Навязывать свои вкусы и представления
- Подобное бестактное поведение или бестактный разговор, обращение к другим может
привести к конфликту.
II. Тест «Устойчивость к конфликтам»
Интерпретация результатов:
40 – 50 – вы очень конфликтоустойчивы
30 – 40- у вас есть стремление избегать конфликтных ситуаций
20 – 30 – выраженная конфликтность
Ниже 20 – вы конфликтная личность
III.
Тренинг «Доиграй конфликт»
Каждая из групп выбирает карточку с названием одного из основных стилей в
конфликте и соответствующим девизом. Содержание текстов на карточках:
Конкуренция: «Чтобы я победил, ты должен проиграть»
Приспособление: «Чтобы ты выиграл, я должен проиграть»
Компромисс: «»Чтобы каждый из нас что-то выиграл, каждый из нас должен
что-то проиграть»
Сотрудничество: «Чтобы выиграл я, ты тоже должен выиграть»
В течение 10 минут каждая группа должна подготовить конфликтную ситуацию, в
которой показан один из типов поведения. Затем сценки демонстрируются,
проходит обсуждение.
- По каким причинам люди могут выбирать такой стиль поведения в конфликте?
- Какой стиль наиболее приемлем для взаимоотношения людей? Почему?
IV.
Беседа
Закончите предложение: «Конфликт – это…»
- Почему вы продолжили именно так?
Вывод: «Конфликт – это не всегда ссора». Ссора может сопутствовать
конфликту, но она всего лишь неконструктивный способ выразить свои эмоции.
V.
Тренинг «Ассоциативный ряд»
- Мы говорим о конфликте. Когда мы произносим это слово, у нас возникают какието ассоциации, чувства. Мы слышали о конфликте, знаем, как он выглядит в
поведении людей.
- Сейчас мы исследуем, как конфликт отражается на внутреннем состоянии
человека. Сейчас я буду задавать каждой команде по очереди какой-то образ, а вы
должны сразу выдать ассоциацию:
Если конфликт – это мебель, то какая?
Если конфликт – это посуда, то какая?
Если конфликт – это одежда…
Если конфликт – это цветы..
VI.
Тест «Определи свою конкурентоспособность»
Оценка результатов: 20 – 33 балла – высокая конкурентоспособность;
0 – 20 баллов – средняя; меньше 0 – низкая.
VII. Рефлексия, подведение итогов