Договор публичной оферты об оказании услуг 1. Общие положения.

advertisement
Договор публичной оферты об оказании услуг
1. Общие положения.
1.1. Частное унитарное предприятие по оказанию услуг "АЛЬФАРХАН", далее именуемое
«Исполнитель», в лице директора Белевича Валерия Валерьевича, действующего на основании
Устава, публикует настоящую публичную оферту об оказании услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее - ГК
РБ) данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу http://www.farhana.by, является
публичной офертой, и, в случае совершения физическим лицом действий, свидетельствующих о
ее акцепте, является обязательным к исполнению для Исполнителя и данного физического лица. В
соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ, оплата Клиентом услуг Исполнителя является полным
и безоговорочным акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на
условиях, изложенных в оферте.
1.3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу,
заключить с ним договор об оказании услуг (далее – «Договор») на существующих условиях,
содержащихся в предложении.
«акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий оферты.
«Клиент» – физическое лицо, заключившее с исполнителем договор на условиях, содержащихся в
договоре.
2. Предмет договора.
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по организации и проведению занятий
фитнесом , по обучению Клиента танцам, организации и проведению культурных мероприятий с
участием Клиента и оказанию Клиенту других услуг, предоставляемых Исполнителем (далее по
тексту настоящего договора все вышеперечисленное как в совокупности, так и по отдельности
именуется «Услуги»).
2.2. Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем, указан на Интернет-сайте Исполнителя по
адресу http://www. farhana.by
2.3. Занятия фитнесом, по обучению танцам, культурные мероприятия проводятся согласно
расписанию, установленному Исполнителем. Исполнитель доводит до сведения Клиента
расписание и изменения в него посредством их размещения общедоступным для обозрения
способом в месте оказания услуг и (или) на Интернет-сайте Исполнителя по адресу http://www.
farhana.by
2.4. Исполнитель вправе по своему усмотрению выбирать один из следующих способов оказания
тех или иных услуг: оказание услуг группам клиентов или оказание услуг клиентам персонально.
2.5. В случае оказания услуг группе клиентов Исполнитель вправе обусловить оказание услуг
набором достаточного для формирования группы количества клиентов, обратившихся за
оказанием услуг. В случае уменьшения количества клиентов в сформированной группе менее
определенного Исполнителем, Исполнитель вправе по своему усмотрению перераспределить
клиентов в другие группы, либо отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг данной
группе клиентов, возвратив клиентам уплаченные денежные средства (за исключением денежных
средств, причитающихся за фактически оказанные данной группе клиентов услуги).
3. Обязанности и права сторон.
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Клиенту услуги в соответствии с настоящим договором.
3.1.2. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Исполнителя.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Самостоятельно выбирать набор услуг, предоставляемых Исполнителем, своевременно и в
полном объеме оплачивать услуги на условиях, установленных настоящим договором.
3.2.2. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья, его соответствие
оказываемым Исполнителем услугам и возможный вред для здоровья, обострения заболеваний
вследствие оказания услуг, а также самостоятельно контролировать допустимость физических
нагрузок.
Перед
началом
посещения
занятий,
мероприятий
Клиент
обязуется
проконсультироваться в соответствующей организации здравоохранения о возможных
ограничениях и (или) противопоказаниях к оказываемым Исполнителем услугам. В случае
медицинских ограничений и (или) противопоказаний к оказываемым Исполнителем услугам
Клиент обязуется поставить в известность об этом Исполнителя. Явкой на занятия Клиент
подтверждает, что состояние его здоровья соответствует проводимому занятию, мероприятию. В
случае если услуга оказывается несовершеннолетнему лицу, ответственность за состояние его
здоровья несут его законные представители, которые обязаны обеспечить выполнение всех
вышеуказанных обязанностей в отношении такого несовершеннолетнего лица.
3.2.3. Соблюдать установленные Исполнителем требования, правила, запреты, иные условия
оказания услуг.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Отказать в оказании услуг Клиенту без объяснения причин, возвратив Клиенту уплаченные
деньги соразмерно количеству неоказанных услуг.
3.3.2. Не оказывать Клиенту услуги в случае,
подтверждение их оплаты (абонемент).
если Клиент не предъявил Исполнителю
3.3.3. Отказать Клиенту в посещении разового занятия в группе при ее полном формировании.
3.3.4. В случае необходимости вносить изменения в порядок, время, сроки оказания услуг (в
частности, изменяя расписание). О вносимых изменениях Исполнитель уведомляет Клиента
посредством размещения соответствующего объявления общедоступным для обозрения
способом в месте оказания услуг и (или) на Интернет-сайте Исполнителя по адресу http://www.
farhana.by
3.3.5. 3.3.5. В случае болезни (командировки, выезда на соревнования с командой, стажировки)
представителя Исполнителя, проводящего занятие, (далее – «Преподаватель») и других
исключительных случаях, в том числе вызванных форс-мажорными обстоятельствами,
производить замену преподавателя, указанного в расписании, или замену занятия аналогичным,
или перенос занятия на другой день.
3.3.6. Полностью или частично прервать оказание услуг по настоящему Договору при
возникновении обстоятельств, следствием которых является угроза жизни и здоровью Клиента.
3.3.7. Отказаться от исполнения настоящего договора полностью или частично в случае
невыполнения Клиентом своих обязанностей.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя в количестве, оплаченном в соответствии с настоящим
договором.
4. Порядок и условия оказания услуг.
4.1. Место оказания услуг определяется расписанием (п. 2.3. договора).
4.2. Перед началом занятия, мероприятия, посредством проведения которого оказывается услуга,
(далее именуемого «Занятие») Клиент предъявляет преподавателю документ, подтверждающий
оплату услуг (абонемент или документ, подтверждающий оплату занятия).
4.3. На занятия не допускаются лица в состоянии алкогольного, наркотического или токсического
опьянения.
4.4. Клиент обязан соблюдать правила личной гигиены. Участвует в занятиях только в чистой
сменной одежде и в чистой сменной обуви, соответствующих проводимому виду занятий.
4.5. Во время проведения занятий запрещается:
- использование мобильных телефонов, прочих устройств, отвлекающих от занятия,
- прием пищи, употребление жевательной резинки, курение,
- разговоры между клиентами, не относящиеся к занятию, использование в разговорах
ненормативной лексики, а также поведение и действия, отвлекающее других клиентов,
мешающее проведению занятия, создающие некомфортные условия для других клиентов.
4.6. Во время проведения занятий Клиент обязан соблюдать чистоту и порядок в местах
проведения занятий, уважительно общаться с другими клиентами, преподавателями и
администраторами и другими сотрудниками Исполнителя и третьих лиц.
4.7. Клиент обязан являться на занятия заблаговременно с таким расчетом, чтобы успеть
переодеться и подготовиться к занятию, не задерживая начало занятия.
4.8. Клиент обязан, безусловно и досконально соблюдать правила поведения, расписание
занятий, план занятия (в т.ч. установленные режимы занятий и отдыха) и все указания и
требования преподавателя.
4.9. Клиент обязан выполнять танцевальные, акробатические элементы и иные упражнения
только под руководством и присмотром преподавателя.
4.10. В случае плохого самочувствия Клиент обязан сообщить об этом преподавателю.
4.11. После окончания занятия Клиент обязан возвращать инвентарь в специально отведенное
место и в надлежащем исправном состоянии.
4.12. Исполнитель вправе отстранить Клиента от занятия и вправе отказаться в одностороннем
порядке от исполнения настоящего договора в случаях:
4.12.1. выявления факта алкогольного, наркотического или токсического опьянения Клиента во
время занятия,
4.12.2. выявления факта плохого самочувствия или недостаточной физической подготовки
Клиента, препятствующего проведению занятия,
4.12.3. нарушения Клиентом требований п. 4.4. настоящего договора,
4.12.4. повторного (после вынесенного представителем Исполнителя замечания об устранении
нарушения) нарушения требований п.п. 4.2., 4.5. – 4.9. настоящего договора,
4.12.5 действия Клиента и (или) его представителей угрожают жизни и (или) здоровью персонала
Исполнителя ,иных клиентов.
4.12.6 действия Клиента и (или) его представителей угрожают сохранности имущества
предприятия, персонала Исполнителя ,иных клиентов.
4.13. В случае отмены занятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам,
переносится на другую дату, устанавливаемую Исполнителем.
занятие
5. Оплата и учет услуг.
5.1. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется в порядке предварительной оплаты
согласно прейскуранту цен Исполнителя на оказываемые услуги путем:
5.1.1. приобретения абонемента на участие в цикле из 8 (восьми) занятий подряд в
сформированной исполнителем группе не позднее 5-го числа текущего месяца, в котором
оказываются услуги.
5.1.2. путем оплаты участия в разовых занятиях, при условии наличия свободных мест в группе,
(оплата производится перед занятием).
5.2. Оплатив абонемент, Клиент получает право на участие в 4-8 занятиях подряд, начиная с даты
первого посещения, и далее в порядке следования по расписанию. Оплата следующего цикла
занятий осуществляется Клиентом путем 100% предоплаты не позднее 5-го числа текущего
месяца, в котором оказываются услуги.
5.3. В случае если Клиент не посетил какие-либо из занятий цикла, оплаченного путем
приобретения абонемента, то место в группе за Клиентом сохраняется, а пропущенные занятия
могут быть отработаны в другой группе по сходному направлению, при согласовании даты и
времени отработки в следующем месяце, при условии покупки полного абонемента (8 занятий).
5.4. Если по окончании одного абонемента Клиент не посетил занятия следующего абонемента,
начиная с первого занятия, и не оплатил абонемент на данный месяц, то Исполнитель оставляет
за собой право взять на его место другого клиента, внесшего полную оплату (заключившего
договор) за данный цикл занятий. В таком случае Клиент, пропустивший занятия и не оплативший
абонемент, вне зависимости от причины, не вправе требовать от Исполнителя продать ему
абонемент с той даты, когда Клиент пожелал продолжить получение услуги. При наличии мест в
группе, такому клиенту может быть разрешено посещать занятия разово (с оплатой в порядке,
предусмотренном пунктом 5.1.2. настоящего договора) до окончания цикла.
5.5. Клиент не допускается на занятия без оплаты участия в них.
5.6. В целях внутреннего учета Исполнителем оказываемых услуг подтверждением оплаты услуг
является квитанция об оплате.
5.7. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением количества и
стоимости оказанных услуг являются данные статистики Исполнителя.
5.8. Исполнитель не производит возврат (перерасчет, зачет) денежных средств за оплаченные
Клиентом и проведенные Исполнителем, в соответствии с настоящим договором и расписанием ,
занятия, на которые Клиент не явился либо опоздал более чем на 15 минут, независимо от причин
неявки или опоздания Клиента, либо от проведения которых Клиент был отстранен Исполнителем
согласно настоящему договору. В данном случае услуги признаются сторонами оказанными
Исполнителем надлежащим образом, занятия не переносятся, но могут быть оказаны третьему
лицу вместо Клиента по согласованию с администрацией Клуба.
5.9. Исключение составляют случаи, когда Клиент пропустил более 50% занятий (из положенных
ему 8-ми в текущем цикле) по причине болезни, командировки или отпуска, и имеется
подтверждение в виде справки, путевки или билета (необходимо показать оригинал и передать
копию справки (путевки или билета) Преподавателю). В этих случаях, и при наличии оплаты за
текущий цикл, Клиент вправе: 1)отработать ВСЕ пропущенные занятия в других филиалах на
любых фитнес и танцевальных направлениях 2) заказать у Исполнителя подарочный сертификат
на сумму пропущенных занятий, при условии, что он будет подарен НЕ членам нашего Клуба.
ВНИМАНИЕ: Данные правила распространяются только на абонементы на 8 занятий.
5.10. В случае пропуска занятий, опоздания на занятия, не использования предложенных
вариантов в п.5.8-5.9 настоящего договора, занятия подлежат оплате в полном объёме, а
произведенная оплата не возвращается. Данная сумма является компенсацией Клиента
Исполнителю за приготовления Исполнителя для оказания услуги и проведения занятий.
6. Ответственность сторон.
6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в
случаях ненадлежащего исполнения им условий настоящего Договора, требований
законодательства, указаний и требований преподавателя.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и
соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации
материального вреда и вреда, причиненного его здоровью, за исключением случаев
умышленного причинения вреда здоровью Клиента Исполнителем (его представителями).
6.3. В случае причинения Клиентом вреда имуществу Исполнителя, третьих лиц Исполнитель
вправе требовать от Клиента полного возмещения такого вреда. Основанием для возмещения
вреда является акт о причинении вреда, составленный исполнителем с участием Клиента,
который должен явиться для составления акта в течение 2 (двух) рабочих дней с момента
получения соответствующего извещения от Исполнителя. В случае неявки Клиента в
установленный срок, Исполнитель вправе составить такой акт с участием третьего лица (в случае
причинения вреда имуществу третьего лица – с участием данного лица и с участием стороннего
третьего лица), и такой акт будет обязательным для Клиента, как если бы он был составлен с его
участием.
6.4. Исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиента.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением
сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
6.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного
предвидения и контроля сторон настоящего договора, стороны освобождаются от
ответственности за неисполнение обязательств, которые должны были быть исполнены в период
действия таких обстоятельств.
7. Срок действия и изменение условий оферты.
7.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу
http://www.farhana.by и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать
оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в
оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты в
сети Интернет по адресу http://www.farhana.by , если иной срок вступления изменений в силу не
определен дополнительно при их публикации. Оферта считается отозванной с момента удаления
ее публикации в сети Интернет по адресу http://www.farhana.by
8. Срок действия, изменение и расторжение договора.
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента расторжения
Договора.
8.2. Договор считается автоматически расторгнутым в случае, если Клиент не воспользовался
услугами исполнителя на протяжении 3 месяцев.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего
договора при условии выполнения им всех возникших обязательств по настоящему договору,
письменно уведомив Клиента не менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемой даты отказа от
исполнения договора. При этом датой уведомления считается дата передачи уведомления
Исполнителем организации связи. Договор считается расторгнутым с момента надлежащим
образом совершенного Исполнителем отказа от исполнения договора.
9. Дополнительные условия.
9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются
действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. В случае если настоящий договор заключен от имени несовершеннолетнего лица его
законным представителем, этот законный представитель в зависимости от характера и существа
обязательства исполняет обязательства, возложенные настоящим договором на Клиента, и (или)
обеспечивает их исполнение несовершеннолетним лицом, от имени которого он заключил
договор.
10. Реквизиты Исполнителя:
Частное унитарное предприятие
по оказанию услуг "АЛЬФАРХАН"
Местонахождение (юридический адрес):
220056, г. Минск, ул. Героев 120-й дивизии, 15-8
УНП 192198612
р/с 3012033150013 в «Приорбанк» ОАО, код 749
ЦБУ 117, г. Минска, 220141 г. Минск, пр. Независимости, 172
Директор: Белевич Валерий Валерьевич (тел. 8 029 6688269)
Опубликовано: «27» августа 2015 года.
Download