1

advertisement
1
Приложение 3
к Стандартному договору об открытии картсчета и выдаче
международной пластиковой карты ОАО «АИКБ «Татфондбанк»
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ КАРТ «ДОМО-ТАТФОНДБАНК» В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящие Условия участия Держателей Карт «ДОМО-ТАТФОНДБАНК» в бонусной программе (далее по тексту – «Условия») определяют порядок
участия в ней Клиентов Банка, которым (на имя которых) в рамках заключенных между ними и Банком Договоров Банк выпустил одну из Карт
платежной системы MasterCard Worldwide с нанесенными на лицевую поверхность логотипами Банка, платежной системы MasterCard Worldwide и ООО
«Бытовая электроника» (далее по тексту – «Компания») и регулируют отношения между Банком, Компанией и вышеуказанными Клиентами –
участниками бонусной программы «ДОМО-ТАТФОНДБАНК» (далее по тексту – «Программа»), возникающие в связи с реализацией такой Программы.
1.2. Организаторы Программы – Компания и Банк.
1.3. Программа является бессрочной и может быть прекращена Организаторами в любой момент в соответствии с порядком и условиями, изложенными в
разделе 11 настоящих Условий «Прекращение действия Программы».
1.4. Программа не является лотереей (в том числе стимулирующей).
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящих Условиях используются следующие термины в соответствии с их нижеприведенными значениями:
2.1. Бонусы – форма вознаграждения Участника, зачисляемая Организаторами на Бонусный счет Участника в соответствии с настоящими Условиями и
дающая возможность оплачивать покупки в магазинах Компании, перечень которых опубликован на сайте www.domo.ru, согласно настоящих Условий.
Бонусы не могут быть обменены на наличные денежные средства;
2.2. Бонусный счет Участника (ранее и далее по тексту – «Бонусный счет») – открытый в информационной системе Банка электронный реестр
персонального учета накопления и расходования Бонусов;
2.3. Дополнительная Совместная Карта – Совместная кредитная Карта, выпущенная согласно Анкете на получение дополнительной карты на имя
Клиента либо другого физического лица (Держателя Дополнительной Совместной Карты) для совершения операций по Счету Держателя;
2.4. Расходная операция – совершенная с использованием Совместной Карты Операция по оплате Товара в Торгово-сервисном предприятии, за
исключением операций, указанных в п.6.2. настоящих Условий;
2.5. Совместная Карта «ДОМО – ТАТФОНДБАНК» (ранее и далее по тексту – «Совместная Карта») – кредитная Карта платежной системы MasterCard
Worldwide, выпускаемая Банком в рамках Договора, с нанесенными на лицевую поверхность логотипами Банка, платежной системы MasterCard
Worldwide и Компании;
2.6. Товар – имущество (в том числе имущественные права)/работа/услуга;
2.7. Торгово-сервисное предприятие (далее по тексту – «ТСП») – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принимающие Совместные
Карты для оплаты товаров/работ/услуг;
2.8. Участник Программы (ранее и далее по тексту – «Участник») – Держатель Совместной Карты;
2.9. Учетная Расходная операция (транзакция) – Расходная операция, отвечающая всем критериям согласно настоящих Условий, в том числе п. 6.1.;
В случае противоречия между указанными выше определениями терминов, в рамках ДОГОВОРА используются определения терминов, изложенные в
ДОГОВОРЕ, а в рамках настоящих Условий используются определения терминов, изложенные в настоящих Условиях.
3. ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ ПРОГРАММЫ
3.1. В рамках Программы Организаторы в соответствии с положениями настоящих Условий предоставляют Участникам возможность получения за
совершение ряда Расходных операций Бонусов и их использования для оплаты покупок в магазинах Компании.
3.2. Расходные операции, за совершение которых Участник может получить Бонусы, количество Бонусов, начисляемых в отношении таких Расходных
операций, порядок получения Бонусов и иные условия Программы, определены в иных разделах настоящих Условий.
4. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ
4.1. Для участия физического лица в Программе ему необходимо оформить и получить Совместную Карту / Дополнительную Совместную Карту.
4.2. Совместная Карта может быть выпущена Банком на имя Участника. Дополнительная Совместная Карта может быть выпущена Банком на имя
Участника или на третье лицо по указанию Участника.
4.3. Для оформления Совместной Карты Клиенту необходимо заполнить и подписать Анкету и расписку в получении Совместной Карты. Для
оформления Дополнительной Совместной Карты Клиенту необходимо заполнить и подписать Анкету на получение Дополнительной Совместной Карты и
расписку в получении Дополнительной Совместной Карты. В случае Выпуска Дополнительной Совместной Карты на третье лицо, последнее обязано
заполнить и подписать Анкету на получение Дополнительной Совместной Карты и расписку в получении Дополнительной Совместной Карты в момент,
указанный в настоящем пункте.
4.4. Совместная Карта / Дополнительная Совместная Карта выпускается в рамках Договора.
4.5. Клиент выражает согласие на передачу Банком Компании информации, составляющей банковскую тайну, в рамках исполнения Банком настоящих
Условий.
5. БОНУСНЫЙ СЧЕТ
5.1. При выпуске новой Совместной Карты каждому Участнику Программы Банком открывается Бонусный счет.
5.2. На Бонусном счете, открытому Участнику, Банком ведется учет остатка Бонусов, образовавшегося в результате начисления и/или списания Бонусов в
соответствии с настоящими Условиями.
5.3. Бонусные счета Участников/Участника не могут быть объединены в один Бонусный счет.
5.4. Информацию о состоянии Бонусного счета Участник может получить в магазинах Компании. Для получения информации о состоянии Бонусного
счета Участнику необходимо обратиться к кассиру и предъявить Совместную Карту.
6. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ
6.1. Для расчета и начисления Бонусов учитывается каждая Учетная Расходная операция по приобретению Товара с использованием Совместной Карты,
отвечающая одновременно всем установленным ниже критериям:
6.1.1. Расходная операция совершена Участником;
6.1.2. Расходная операция не относится к Операциям, указанным в пункте 6.2. настоящих Условий.
6.2. Следующие Операции не учитываются Организаторами для расчета и начисления Бонусов (и соответственно не могут считаться Учетными
Расходными операциями):
6.2.1. Операция совершена не Участником и не Держателем Дополнительной Совместной Карты, которому Дополнительная Совместная Карта была
выпущена по указанию Клиента;
6.2.2. Операция получения наличных денежных средств (в том числе, через банкомат либо пункт выдачи наличных);
6.2.3. Операция по зачислению на Счет денежных средств;
6.2.4. Операция по возврату на Счет денежных средств, ранее с него списанных в оплату Товара в результате совершения Расходной операции;
.
2
6.2.5. Операция по оплате покупок в сети интернет;
6.2.6. Операция по оплате услуг в банкоматах, терминалах, через каналы дистанционного банковского обслуживания Банка;
6.2.7. Операция по покупке иностранной валюты;
6.2.8. Операция по переводу денежных средств на иные счета , в т.ч. при переводе с Совместной карты на иную карту, выпущенную Банком/сторонней
кредитной организацией, через устройства самообслуживания;
6.2.9. Операция по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных Договором);
6.3. За каждую совершенную Учетную Расходную операцию Организаторы начисляют Бонусы, в следующем порядке:
- при совершении Учетной Расчетной операции не в магазинах Компании, Банк начисляет Бонусы Участнику в размере - 1,5 (одна целая пять десятых)
процента от суммы Учетной Расходной операции;
- при совершении Учетной Расчетной операции в магазинах Компании, Компания начисляет Бонусы Участнику в размере - 5 (пяти) процентов от суммы
Учетной Расходной операции;
при этом:
6.3.1. за одну Учетную Расходную операцию Бонусы начисляются единоразово.
6.3.2. за основу расчета Бонусов принимается сумма Учетной Расходной операции, отраженной на Счете в валюте Российской Федерации;
6.4. При совершении покупки начисление Бонусов согласно разделу 6.3. настоящих Условий происходит не позднее следующего дня получения Банком
информации о совершении Учетной Расходной операции;
6.5. При возврате купленного товара, оплаченного без использования Бонусов, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Бонусного
счета Участника.
6.6. Претензии по начислению Бонусов рассматриваются Банком.
6.7. Любой из Организаторов, в зависимости от того, кто из них осуществляет начисление Бонусов Участнику, вправе в одностороннем порядке изменять
размер начисляемых Бонусов, и обязан довести соответствующие изменения до Участников Программы, в порядке, предусмотренном в разделом 12
настоящих Условий. Организатор, изменяющий размер начисляемых Бонусов, обязан не позднее 30 (Тридцати) календарных дней известить другого
организатора о вносимых изменениях.
7. ПОРЯДОК НАКОПЛЕНИЯ БОНУСОВ
7.1. Накопленные в течение календарного месяца Бонусы становятся доступными для расходования в следующем месяце.
7.2. Перевод накопленных Бонусов в доступные для расходования Бонусы осуществляется Банком автоматически после 6-го рабочего дня месяца,
следующего за месяцем, в течение которого Бонусы были накоплены. До урегулирования Организаторами разногласий, относительно порядка и размера
начисленных Бонусов, Бонусы, относительно которых Сторонами не достигнуто договоренности не переводятся Банком в статус доступных для
расходования. Перевод Бонусов в статус доступных для расходования, после урегулирования Организаторами возникших разногласий, осуществляется
Банком в следующий за датой урегулирования спора рабочий день.
7.3. Участник отслеживает накопление Бонусов и перевод Бонусов в доступные для расходования самостоятельно в порядке, установленном пунктом 5.4.
настоящих Условий.
7.4. Накопленные Бонусы действительны в течение 2 (двух) лет с даты совершения Участником последней операции с использованием Совместной
карты/Дополнительной Совместной Карты, но не более срока действия Совместной карты. По истечении 2 (двух) лет с даты совершения Участником
последней операции с использованием Совместной карты/Дополнительной Совместной Карты либо по окончанию срока действия Совместной карты,
накопленные Бонусы аннулируются и не могут быть использованы для каких-либо целей.
7.5. Бонусы, находящиеся на Бонусном счете Участника, могут быть использованы исключительно в порядке и на условиях, определенных в разделе 8.
Условий.
7.6. Участник кроме прочего не вправе выполнять любое из следующих действий:
7.6.1. дарить, продавать либо иным образом отчуждать Бонусы либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
7.6.2. передавать Бонусы либо права на их получение в залог либо иным образом накладывать обременения на Бонусы и/или на права на их получение.
8. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ
8.1. Участник Программы может потратить Бонусы на покупку любого товара в магазинах Компании, участвующих в Программе, за исключением,
указанным в п.8.2. настоящих Условий. при этом:
8.1.1. для оплаты Товаров Бонусами Участнику необходимо предъявить Совместную Карту до момента оплаты покупки;
8.1.2. Бонусы доступные к расходованию могут быть использованы в течение всего срока действия Совместной Карты;
8.1.3. если Бонусы доступные к расходованию были потрачены не полностью, то остаток Бонусов сохраняется на Бонусном счете Участника;
8.1.4. Товары в магазинах Компании могут быть оплачены только Бонусами, доступными для расходования. Товары в магазинах Компании могут быть
оплачены как полностью, так и частично доступными к расходованию Бонусами;
8.1.5. Бонусы доступные к расходованию не принимаются к оплате, если срок действия Совместной Карты/ Дополнительной Совместной Карты истек
или Совместная Карта/ Дополнительная Совместная Карта была заблокирована;
8.2. Бонусы доступные к расходованию не могут быть использованы в счет оплаты следующих Товаров в магазинах Компании:
8.2.1. подарочные карты;
8.2.2. сертификаты;
8.2.3. услуги доставки;
8.2.4. услуги настройки и установки техники;
8.2.5. товаров, участвующих в акциях;
8.2.6. покупка товаров в интернет-магазине Компании.
8.3. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
8.4. В случае возврата Товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, израсходованные на его покупку Бонусы будут возвращены на Бонусный
счет Участника не ранее 6-го рабочего дня следующего месяца.
8.5. Если Участник оплачивает Бонусами 2 (два) и более Товара и затем возвращает один из них, на Бонусный счет Участника возвращается количество
Бонусов, истраченных на возвращенный Товар, не ранее 6-го рабочего дня следующего месяца. До урегулирования Организаторами разногласий,
относительно порядка и размера начисленных Бонусов, Бонусы, относительно которых Сторонами не достигнуто договоренности не переводятся Банком
в статус доступных для расходования.
8.6. Зачисленные в связи с возвратом Товара, приобретенного в магазинах Компании, на Бонусный счет Участника Бонусы, становятся доступными,
после урегулирования Организаторами возникших разногласий, в следующий за датой урегулирования спора рабочий день.
8.7 Израсходованные бонусы полежат обложению налогом на доходы физических лиц в размере, превышающем не подлежащий налогообложению
доход в соответствии с п.28 ст.217 НК РФ.
9. ОДНОСТОРОННИЙ ПОРЯДОК СПИСАНИЯ БОНУСНЫХ БАЛЛОВ
9.1. Банк вправе в одностороннем порядке без согласия Участника списывать с его Бонусного счета Бонусы в следующих случаях:
9.1.1. Бонусы были ошибочно зачислены на Бонусный счет Участника – в таком случае, Банк списывает с Бонусного счета сумму Бонусов, равную
ошибочно зачисленной сумме Бонусов;
9.1.2. Банку стало известно хотя бы об одном из следующих фактов в отношении Учетной Расходной операции, за совершение которой были начислены
Бонусы в пользу Участника и зачислены на его Бонусный счет:
.
3
9.1.2.1. Участник оспорил, обратившись в Банк с соответствующим заявлением тот факт, что он либо Держатель Дополнительной Карты совершили
такую Учетную Расходную операцию;
9.1.2.2. Участник либо Держатель Дополнительной Карты осуществили возврат/отказались от получения в ТСП Товара, Расходная операция по оплате
которого была признана Банком такой Учетной Расходной операцией;
9.1.2.3. Банку стало известно, что Расходная операция, которая рассматривалась Банком в качестве такой Учетной Расходной операции, не отвечает
критериям, указанным в пункте 6.1. настоящих Условий, в таком случае, Банк списывает с Бонусного счета Участника сумму Бонусов, равную сумме
Бонусов, ранее зачисленных на него за совершение Участником такой Учетной Расходной операции;
9.1.3. в случае, предусмотренном пунктом 10.2. настоящих Условий.
9.2. В случае если на Бонусном счете Участника сумма Бонусов меньше, нежели чем сумма Бонусов, подлежащих списанию по одному из оснований,
изложенных в пункте 9.1. настоящих Условий, Банк списывает все Бонусы, находящиеся на Бонусном счете Участника. Оставшуюся часть подлежащих
списанию Бонусов Банк списывает с Бонусного счета при зачислении на него новых Бонусов вплоть до того момента, пока Банк не спишет с Бонусного
счета всю сумму подлежащих списанию Бонусов.
10. ПРЕКРАЩЕНИЕ УЧАСТИЯ УЧАСТНИКА В ПРОГРАММЕ
10.1. Участие Участника в Программе прекращается (Участник исключается из Программы) в следующих случаях:
10.1.1. при расторжении/прекращении действия ДОГОВОРА – в день расторжения/прекращения действия ДОГОВОРА;
10.1.2. при закрытии всех Совместных Карт, выпущенных к Счету, к которому относится Совместная Карта Участника – в день наступления такого
события;
10.1.3. при прекращении Организаторами действия Программы – в дату прекращения действия Программы;
10.2.
Прекращение
участия
Участника
в
Программе
влечет
за
собой
следующие
последствия:
10.2.1. Организаторы вправе не начислять и не производить списание Бонусов с Бонусного счета Участника;
10.2.2. Участник Программы утрачивает право на получение Бонусов (зачисление на Бонусный счет) и их использование
10.3. Прекращение действия настоящей Программы не прекращает действие Договора.
11. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ
11.1. Организаторы вправе в любой момент в одностороннем порядке прекратить действие Программы, уведомив о таком решении Участников не
позднее, чем за 6 (шесть) месяцев до планируемой даты прекращения действия Программы.
11.2. Организаторы уведомляют Участников о своем решении прекратить действие Программы следующими способами:
11.2.1. путем размещения сообщения о прекращении действия Программы и дате прекращения Программы в магазинах Компании и на информационных
стендах в офисах Банка;
11.2.2.
путем
размещения
сообщения
о
прекращении
действия
Программы
на
сайте
Банка:
www.tfb.ru.
12. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
12.1. Организаторы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. В случае изменения Условий Организаторы уведомляют
об этом Участника не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до даты введения в действие соответствующих изменений, следующими способами:
12.1.1. путем размещения печатных экземпляров новой редакции Условий на информационных стендах в магазинах Компании и офисах Банка;
12.1.2. путем размещения электронной версии новой редакции Условий на сайте www.tfb.ru.
12.2. Любые изменения Организаторами Условий становятся обязательными для Участника с момента введения их в действие.
12.3. Участник самостоятельно отслеживает изменения в Условия.
13. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. При блокировке Совместной Карты (операция регламентирована Договором) Бонусы сохраняются на Бонусном счете Участника.
13.2. При перевыпуске Совместной Карты до истечения срока действия (операция регламентирована Договором), Бонусы сохраняются на Бонусном счете
Участника. При перевыпуске Совместной Карты в связи с истечением срока действия (операция регламентирована Договором) Бонусы не сохраняются
на Бонусном счете Участника (Бонусный счет обнуляется).
13.3. Право на оплату Товаров в магазинах Компании Бонусами не может быть уступлено либо иным образом передано Участником любому другому
лицу, не являющемуся Держателем Дополнительной Совместной Карты.
13.4. Все споры, возникающие между Банком и Участником из настоящей Программы (настоящих Условий) либо в связи с ней, подлежат рассмотрению в
соответствии с условиями Договора.
13.5. Все споры, возникающие между Компанией и Участником из настоящей Программы (настоящих Условий) либо в связи с ней, подлежат
рассмотрению в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.6. Организаторы определили, что передаваемые в рамках настоящих Условий и заключенных в соответствии с ними соглашений персональные данные
Участников подлежат смешанной обработке с использованием и без использования средств автоматизации Компанией, для целей исполнения принятых
на себя обязательств. Банк поручает, а Компания принимает на себя обязательства сохранять конфиденциальность информации, составляющей
персональные данные и обеспечить безопасность персональных данных при их обработке путем принятия необходимых правовых, организационных и
технических мер или обеспечения их принятия для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении
персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных».
.
Download