ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ» (ОмГУПС (ОмИИТ)) УТВЕРЖДАЮ Проректор по научной работе и инновациям ____________________ В. Т. Черемисин «_____» __________________ 20___ г. ПРОГРАММА КАНДИДАТСКОГО ЭКЗАМЕНА по специальности 08.00.05 – «Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в том числе: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность, транспорт, сфера услуг)» с учетом программ-дополнений, разработанных кафедрами, к программе-минимум кандидатского экзамена Омск 212 Кафедра «Экономика» Перечень вопросов к кандидатскому экзамену по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность) 1. Экономическая структура общественного производства. Отраслевая структура экономики. Экономические агенты (рыночные и нерыночные). 2. Рынок и его основные инструменты, типология рынков. Конкуренция и рыночная структура. Факторы, влияющие на конкуренцию. Теория конкурентных сил М. Портера. 3. Производство, издержки производства: их сущность и виды. 4. Государственное регулирование экономики. Методы и инструменты государственного регулирования экономики. Механизмы государственной поддержки промышленности России. 5. Промышленная политика. Структурная политика. Место и роль отдельных отраслей промышленности в технологическом развитии экономики. Теория кластеров и ее применение в современной экономической политике. 6. Научно-техническая политика. Инновационная политика государства: ее проявления в России в настоящее время и в перспективе. Национальная инновационная система. Инструменты формирования инвестиционной инфраструктуры экономики. 7. Состояние и основные направления инвестиционной политики в промышленности. 8. Теоретические принципы и практика ценообразования на промышленную продукцию. 9. Механизм функционирования отраслевых и межотраслевых рынков промышленной продукции. 10. Развитие интеграционных процессов в промышленности. Государственное управление структурными преобразованиями в промышленности. 11. Формирование вертикально и горизонтально интегрированных хозяйственных структур в промышленности. 12. Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий. 13. Проблемы реструктуризации отраслей и предприятий промышленности. 14. Концентрация промышленного производства: сущность, условия и факторы эффективности. Особенности концентрации промышленного производства в современных условиях. 15. Формы специализации, кооперирования и комбинирования в промышленности. 16. Организационно-экономические аспекты диверсификации промышленного производства. 17. Принципы формирования и развития регионального промышленного комплекса. 18. Стратегический и оперативный менеджмент. Инфраструктура менеджмента. 19. Методология и организация процесса разработки управленческого решения. Моделирование ситуаций и разработка управленческого решения в условиях неопределенности и риска. 20. Эффективность управленческих решений. Понятие оптимального управленческого решения. Методы поиска оптимальных решений. 21. Теория организации и ее место в системе научных знаний. Промышленная организация как система. 22. Принципы и функции управления. Анализ, прогнозирование и планирование, организация и координация, коммуникация, мотивация и стимулирование, контроль и обучение. 23. Организация управления в различных видах предприятий. Виды организационных структур. 24. Основные методы управления, их классификация. Реализация решения. 25. Управление изменениями и нововведениями. 26. Управление риском в промышленных системах. Виды рисков и способы минимизации риска. 27. Цели и концепции управленческого учета. Системы контроллинга в промышленных системах. 28. Сущность и роль финансово-экономического анализа в системе управления промышленными системами (предприятием, корпорацией, отраслью, комплексом). Основные методы экономического анализа. 29. Система показателей оценки финансового состояния предприятия. Модели финансово-экономического анализа. Критерии оценки финансового состояния промышленного предприятия. 30. Реинжиниринг бизнес-процессов: понятие, технология, развитие. Особенности реорганизации бизнес-процессов при изменении информационной системы в промышленности. 31. Стратегические проблемы развития производства в промышленности. Стратегический потенциал и стратегические ресурсы предприятий. 32. Стратегическая сегментация внешней и внутренней среды фирмы. Выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ). Оценка привлекательности СЗХ. 33. Стратегический маркетинг. Стратегия и техническая политика предприятия. 34. Сущность и роль внутрифирменного планирования в системе управления предприятиями (корпорациями, отраслями, комплексами). 35. Теоретические и методологические основы внутрифирменного планирования. Система планов промышленного предприятия. Структура, характеристика и особенности отдельных видов внутрифирменного плана. 36. Система долгосрочного и краткосрочного планирования деятельности предприятия: цели, показатели, процедура планирования. 37. Методы формирования ассортиментной и товарной политики предприятия. Особенности планирования и учета выпуска и реализации продукции предприятия. 38. Современные системы планирования себестоимости продукции. Состав, порядок и методика разработки плановой калькуляции себестоимости продукции. 39. Маркетинговые исследования: задачи, методы, этапы и процедуры. Объекты и виды исследования, их значение для практики. Типология потребителей и стили их рыночного поведения. Определение емкости рынков и их сегментация. 40. Комплекс маркетинга. Товарная, ценовая, коммуникационная и сбытовая политика, стратегия и тактика, их особенности на различных стадиях жизненного цикла товаров, услуг и других объектов обмена. 41. Сущность, содержание и типология маркетинговых стратегий. Современные маркетинговые стратегии российских предприятий. 42. Сущность инноваций и их место в управлении производственными системами. Классификация инноваций. Факторы, способствующие инновационной деятельности. Мировые тенденции в инновационном развитии на современном этапе. 43. Организация управления инновационной деятельностью. Структура и обобщенная модель инновационного процесса. Структурная схема инновационного процесса по стадиям. Жизненный цикл производства и его связь с инновационным циклом. Условия и факторы, влияющие на длительность и эффективность инновационного процесса. 44. Понятие предприятия, классификация предприятий, их организационноправовые формы. 45. Основные научные направления анализа природы фирмы (предприятия). 46. Предпринимательство, его особенности в России. Предпринимательский риск и предпринимательский доход. 47. Внешняя и внутренняя среда развития предприятий, их важнейшие факторы. 48. Понятие конкурентоспособности и классификация конкурентоспособности. 49. Конкурентные преимущества фирмы и их детерминанты. Поддержание конкурентных преимуществ. 50. Управление конкурентоспособностью фирмы, методы ее оценки и наращивания. 51. Конкурентный статус фирмы. 52. Производственные системы и построение рациональной производственной системы 53. Типы производственной структуры и организации производства на предприятии. Их совершенствование. 54. Экономическая и социальная эффективность деятельности фирмы. 55. Содержание и организация внутрифирменного планирования. 56. Содержание и порядок разработки бизнес-плана. 57. Цели и задачи управления человеческими ресурсами. Основные функции управления кадрами. Современные принципы управления персоналом, их отличительные особенности по сравнению с общими принципами управления. Методы управления кадрами. 58. Мотивация и стимулирование труда. Мотивы поведения и деятельности людей. Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Профессиональная и организационная адаптация персонала; конфликты в коллективе. Формирование группового поведения в организации. 59. Организация труда на предприятии. 60. Понятие производительности труда. Методы измерения и порядок расчета. Факторы повышения производительности труда. Виды трудовых норм и методика их расчета. Цели и методы изучения затрат рабочего времени. 61. Системы оплаты труда. Особенности организации оплаты и стимулирования труда на предприятиях различных промышленных комплексов. 62. Нормирование труда в процессе производства. Роль и место норм труда в решении задач организации управления персоналом на промышленных предприятия. 63. Формирование и оптимизация производственной структуры промышленного предприятия. 64. Организация производственных процессов. Производственный экологоориентированный менеджмент предприятий. 65. Техническое перевооружение, реконструкция и модернизация предприятий промышленности. 66. Воспроизводство основных фондов на предприятии. Показатели использования основных фондов и их улучшение. 67. Оборотные фонды, их состав, оценка, экономия. 68. Управление оборотными фондами и пути ускорения их оборачиваемости. 69. Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием. 70. Сущность и роль финансов и кредита в управлении развитием промышленности. Формирование и использование денежных накоплений предприятий. 71. Инвестиционная деятельность на предприятии: планирование, проектирование, экономическая эффективность. 72. Источники финансирования инвестиций на предприятии. Методы инвестиционного анализа. 73. Основные принципы финансирования и кредитования капитальных вложений. 74. Научно-техническая и инновационная политика фирмы. Этапы инновационной деятельности, мотивы, планирование и эффективность. 75. Качество продукции. Классификация показателей качества. Стандартизация и сертификация продукции. Организация и проведение сертификации продукции. Преимущества сертификации продукции. Международная практика сертификации 76. Системы управления качеством продукции. Функции системы управления качеством продукции. Особенности управления качеством продукции отдельных промышленных комплексов (отраслей). 77. Управление издержками: цели, задачи, методы, эффективность. 78. Сущность и значение производственной логистики в современных условиях. Логистический подход к управлению материальными потоками на предприятии. Основные подходы в управлении материальными потоками в производственной логистике. 79. Влияние логистики на корректировку производственной программы. Особенности информационного обеспечения в производственной логистике. 80. Сущность закупочной логистики. Цели, задачи и основные функции логистического управления закупками. 81. Стратегии управления запасами материальных ресурсов и организация закупок. Логистические системы распределения продукции. Управление поставками в распределительной логистике. Логистические посредники в распределении. 82. Цели, задачи и особенности управления корпоративными структурами в промышленности. Законодательные основы корпоративной деятельности. Современные подходы к оценке качества корпоративного управления. 83. Основные типы корпораций. Характерные особенности концернов. Роль и место стратегических альянсов в промышленности. 84. Инвестиционная политика в антикризисном управлении промышленным предприятием. 85.Учетная политика предприятий: сущность, принципы формирования. 87. Бюджетирование на предприятии. 88. Реинжиниринг на предприятии. 89. Ценообразование на предприятии. 90. Международное движение товаров, услуг и факторов производства. Современные тенденции изменения конкурентоспособности. Роль и место России в системе мирового рынка. Основная литература № п/ п 1 2 3 4 Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке Экономика организации (предприятия, фирмы): учебник. 80 экз. Экономика отрасли: учебное пособие для вузов. 30 экз. Экономика предприятия: учебник. 1экз. Планирование на предприятии: учебное пособие. 3-е изд., испр. и доп. 1 экз. Автор(ы) Место издания, издательство, год М.: Вузовский учебник, 2012 Поздняков В. Я., М.: ИНФРА-М, 2011 Казаков. С. В. М.: КноРус, 2011 Е. Н. Симунин, В. М.: КноРус, 2008. М. Васильцова 5 6 7 8 9 10 11 12 13 № п/п 1 2 3. 4 5 6 7 8 9 10 7 8 Экономика труда: учебник. 2 экз. Рофе А. И. Экономика предприятия (фирмы): ред.: В. Я. практикум. -2-е изд.. 80 экз. Поздняков, В. М. Прудников. Конкурентоспособность фирмы. 60 Шпалтаков В.П., экз. Севостьянова Е.В Экономика предприятия. 5 экз. Шпалтаков В.П., Ба рановский А.И. Предпринимательство: учебник. 40 экз Лапуста М. Г. М.: КноРус, 2011 М.: ИНФРА-М, 2010 История предпринимательства в Сметанин С.И. России: курс лекций. 3-е изд., стер. 4 экз. Механизм управления Шпалтаков В.П., воспроизводством основного капитала Бычкова А. Н в промышленности России. 60 экз. Основы предпринимательства: Самарина В. П. учебник. 1экз Экономика организаций Сергеев И. В. (предприятий): учебник. 1экз. Дополнительная литература М.: КноРус, 2009 Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке Экономика предприятия: учебник. 1 экз. Экономика организации: учебник. 2 экз. Методология науки. Системность. Деятельность. 1 экз. Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: учебное пособие. 8 экз. Экономика отраслей и фирм: учебное пособие: пер. с англ. 9 экз. Национальная экономика: учебник. 1экз Автор(ы) Омск, ОмГУПС, 2006. Омск, Прогресс, 2004. М.: ИНФРА-М, 2009 Омск, 2010. ОмГУПС, М.: КноРус, 2010 М.: КноРус, 2010 Место издания, издательство, год М.: КноРус, 2010 М.: КноРус, 2011. М.: Едиториал УРСС, 2010 М.: Вузовский учебник, Инфра-М, 2011 Хитер К. М.: Финансы и статистика, 2004 К. Н. Юсупов, А. М.: КноРус, 2009 В. Янгиров, А. Р. Таймасов. М.: КноРус, 2010 Любушин Н. П. Юдин Э. Г. Планирование на предприятии: учебник. 1 экз. Экономика предприятия: учебное Грузинов В. П. пособие. 1 экз. Финансовый менеджмент: Учебник. 1 экз Б а с о в с к и й Л. Е Малое предпринимательство: учебник. Лапуста М. Г. 5 экз. Цены и ценообразование. 4-е изд. 3. экз. Под ред. В. Е. Есипова. Экономический анализ: Учебник. 10-е Савицкая Г. В. изд., испр. 15 экз. М.: Равновесие, 2006 М.: ИНФРА-М, 2005 -М.: ИНФРА-М, 2010 СПб.: Питер, 2005. М.: Новое знание, 2005. 9 Антикризисное управление: Учеб. Ларионов И. К. пособие. Изд. перераб. и доп. 3.экз. М.: Дашков и К, 2005. 10 Ценообразование (управление Липсиц И. В. ценообразованием в организациях): учебник. 3-е изд., перераб. и доп. Маркетинг менеджмент. К о т л е р Ф. 1 экз. М.: 2005. Экономистъ, СПб: 1998. ПитерКом, 11 Автор программы: Зав. кафедрой «Экономика» д-р экон. наук, профессор В. П. Шпалтаков «____» ____________ 2012 г. Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством» Перечень вопросов к кандидатскому экзамену по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг) Раздел 1 «Общая экономическая теория» 1.Структура, закономерности, формы развития производительных сил и экономических отношений. 2. Мотивация экономической деятельности человека. Внеэкономические факторы в мотивации экономической деятельности. 3. Способ производства как социально-экономическая и технико-производственная целостность. Воспроизводство общественного и индивидуального капитала. Эффективность общественного производства. 4. Факторы трансформации способов производства. Влияние технологических укладов на процессы формирования и функционирования экономических структур. 5. Факторы и закономерности эволюции экономических систем (индустриальная и постиндустриальная системы). Теории «информационной», «постиндустриальной» экономики и «экономики, основанной на знании». 6. Роль и функции государства и гражданского общества в функционировании экономических систем. 7. Закономерности глобализации мировой экономики и ее воздействие на функционирование национально-государственных систем. Теоретическая проблема экономической безопасности. 8. Национальное богатство как результат экономической деятельности общества. Состав, структура и динамика национального богатства. 9. Теория потребительского спроса. Спрос, предложение, рыночное равновесие. Эластичность спроса и предложения: содержание, виды, практическое применение. 10. Поведение потребителя в рыночной экономике: постановка проблемы и основные предпосылки анализа. 11. Фирма в рыночной экономике: основные типы, соотношение права собственности и контроля, целевая функция. Неоклассическая теория фирмы. Факторы производства и производственная функция. 12. Производительность факторов производства и научно-технический прогресс. Выбор производственной технологии и принцип наименьших затрат. Концепция X-эффективности. 13. Неоинституциональная теория фирмы: предпосылки анализа. Значение трансакционных издержек. 14. Рыночная структура: понятие и определяющие признаки. Классификация рыночных структур и процессы концентрации, централизации, слияния и поглощения, диверсификации. 15. Теория конкуренции и антимонопольного регулирования. Типы и функционирование конкурентных рынков. Особенности рыночных структур в российской экономике. 16. Рынки факторов производства: труда, капитала, земли. Особенности формирования спроса и предложения на рынках факторов производства. Концепция производного спроса. 17. Теория «человеческого» капитала и эффективной заработной платы. 18. Особенности рынка капитала. Дисконтирование, инвестиционные решения фирмы. 19. Информация как ресурс, ее свойства отличия от других ресурсов. Экономический выбор в условиях неопределенности и риска. 20.Теория общего экономического равновесия. Взаимодействие рынков: частичное и общее равновесие. Общее равновесие и эффективность распределения ресурсов. 21. Теория экономики благосостояния. Факторные доходы и их распределение. Теория благосостояния Пигу. Эффективность и социальная справедливость. 22. Система счетов национального дохода: основные показатели и их взаимосвязь. Способы и методы расчета макровеличин. Номинальные и реальные величины. Модель «затратывыпуск» (В. Леонтьев). 23. Теория макроэкономического равновесия. Совокупный спрос и совокупное предложение. Модели макроэкономического равновесия: классическая и кейнсианская. Мультипликационные эффекты в национальной экономике. 24. Теория экономического роста. Кейнсианские и неокейнсианские модели экономического роста. 25. Теория деловых циклов и кризисов. Циклический характер развития современной экономики. Виды циклов. 26. Теория денег. Монетарная политика: инструменты, направления, эффективность. 27. Теория инфляции: понятие, показатели, виды, экономические последствия инфляции. Антиинфляционная политика: правила, виды, эффективность. 28. Теория безработицы. Понятие «полной» занятости и естественной безработицы. Гистерезис (естественный уровень безработицы как результат фактической истории). Потери от безработицы (закон Оукена). 29.Институциональная структура общества, институты: процессы, структуры, побуждения, правила. Индивид и общество в институциональной системе. 30. Образ жизни и поведение человека, непрерывность человеческой активности; объективное и субъективное в поведении человека; пределы свободы индивидуального выбора. 31. Технологические основания институциональной структуры экономики; технологические детерминанты фирм, отраслей, структуры экономики. Теория современной корпорации. 32. Теория прав собственности. Спецификация и размывание прав собственности. Историческая эволюция форм собственности. 33. Теория трансакционных издержек. 34. Институциональная теория фирмы. Контрактная концепция. Типы контрактов. Неоинституциональная теория фирмы: теория соглашений. 35. Эволюционная теория экономической динамики (Д. Норт и др.). Создание и эволюция институтов: условия, модели и последствия. 36. Теория переходной экономики и трансформации социально-экономических систем. Проблемы формирования российской национальной модели экономики. 37. Оценка эффективности инвестиций. Раздел 2 «Основы теории управления экономическими системами» 1. Сущность и функции управления. Место и роль функций в управленческом процессе. Принципы управления экономическими системами, формы и методы их реализации. 2. Понятие и пути развития системы управления в новых условиях. 3. Эволюция теорий управления, современные теории управления. Управление и менеджмент. 4. Экономические системы как объект управления. Понятие, структура и классификация экономических систем, основные подсистемы и элементы. Жизненный цикл экономической системы. 5. Субъекты управления экономическими системами. Государство и корпорации. Транснациональные и региональные субъекты управления. Менеджеры как субъекты управления. 6. Планирование и прогнозирование в системе управления. Виды и системы планирования Подходы к прогнозированию и виды прогнозов. 8. Организация и координация как функции управления. Содержание и принципы организации управления. Типы организационных структур управления. 9. Мотивация и стимулирование как функции управления. Природа, содержание и структура мотивации. 10. Коммуникация как функция управления. Понятие коммуникации, ее основные элементы и виды. Коммуникационные помехи, эффективность коммуникаций. 11. Контроль как функция управления. Сущность и виды контроля. Бенчмаркинг и современные тенденции развития контроля. 12. Организационно-правовые формы коммерческих и некоммерческих организаций (в том числе виртуальных), их объединений (ассоциации, союзы, финансово-промышленные группы, сети и др.). 13. Теория и практика управления интеграционными образованиями. Управление в государственной организации и в коммерческой фирме: общее и особенное. 14. Основные методы управления, их классификация. 15. Методы, модели и этапы процесса принятия и осуществления управленческого решения. Методы решения слабо структурированных и хорошо структурированных проблем. Информационные системы поддержки принятия управленческих решений. Формы регламентации управленческой деятельности. 16. Культура организации, лидерство и стиль руководства. 17. Управление изменениями и нововведениями. Концепция организационной подвижности. 18. Реформирование предприятий: концепция, модель, программа. Реструктуризация: понятие, виды и возникающие проблемы. 19. Сущность инновационного менеджмента, управленческие и технологические инновации. Принципы, методы и процесс организации нововведений. 20. Управление риском. Понятие и критерии риска. Виды и факторы рисков. Анализ и оценка риска. Методы регулирования и оптимизации риска. 21. Управление качеством. Понятие управления качеством. Принципы и виды управления качеством. Международные системы управления качеством. 22. Управление человеческими ресурсами и кадровые технологии. Понятия человеческих ресурсов. Системы управления человеческими ресурсами организации. 23. Функции персонал-менеджмента: обучение, развитие, оценка, подбор, адаптация. 24. Маркетинг и маркетинговые технологии вуправлении. Сущность и функции маркетинга. Основные субъекты и виды маркетинга. Особенности некоммерческого маркетинга. Перспективы маркетинга в XXI веке. 25. Мониторинг и его основные технологии в управлении. Сущность, функции, субъекты и виды мониторинга. Особенности мониторинга в государственном и муниципальном управлении. 26. Понятие и сущность информационных и коммуникационных технологий. Виды информационных и коммуникационных технологий. Роль геоинформационных (ГИС) и Интернет технологий в управлении организациями. 27. Понятие и характерные черты новой экономики («экономики знаний»). Изменение в содержании традиционных функций и форм управления. Интеллектуальный капитал и менеджмент знаний. 28. Обучение как функция управления. Новые свойства информационного ресурса и роль информационных и коммуникационных технологий в производстве и управлении. Современные и перспективные формы и структуры организации управления (сетевые, виртуальные). Раздел 3 Сфера услуг в национальной экономике России 1. Роль и место сферы услуг в системе разделения и кооперации труда. Объективность возникновения и развития сферы услуг. Внешняя и внутренняя среда и ее влияние на темпы и направления развития сферы услуг. 2. Классификация и характерные особенности основных услуг, представленных в классификаторе видов экономической деятельности. Отраслевая специализация и кооперация сферы услуг. 3. Рыночные отношения и их влияние на хозяйственные и управленческие связи предприятий сферы услуг. Основные направления повышения эффективности использования рыночных инструментов в сфере услуг. 4. Информатизация общественных и экономических связей и роль сферы услуг в этом процессе. Сфера услуг и качество жизни населения, их взаимовлияние. 5. Общая характеристика хозяйствующих субъектов сферы услуг и их организационноправовые формы. 6. Нормативно правовые условия создания и функционирования предприятий сферы услуг. 7. Отраслевой и корпоративный подходы к формированию организации сферы услуг. Принципы и факторы, влияющие на размещение предприятий сферы услуг на территориальном, региональном и национальном уровнях. 8. Современные тенденции развития организационно-экономических форм хозяйствования в сфере услуг. Особенности и характерные элементы построения и оптимизации организационных структур управления в предприятиях сферы услуг. 9. Экономические основы функционирования некоммерческих организаций в сфере услуг. Основные организационные формы управления этими предприятиями. 10. Система государственного регулирования предприятиями сферы услуг. Вертикаль и горизонталь отраслевой власти, и место государственного регулирования в обеспечении надежности и безопасности функционирования предприятий (комплексов) сферы услуг. Соотношение рыночных и государственных регуляторов в развитии отраслей и комплексов сферы услуг. 11. Государственный протекционизм развития социально-значимых организаций сферы услуг. Формы государственной поддержки предприятий сферы услуг. 12.Тенденции и закономерности возникновения и развития рынка услуг. Формирование и развитие отраслевых, региональных и национальных рынков услуг. Характер экономических отношений на рынке услуг. 13. Роль государства в развитии и регулировании национального рынка услуг. Спроси предложение на рынке услуг, их проявления и формы удовлетворения. Система ценообразования и факторы формирующие цены. 14. Конкуренция на рынке услуг. Виды конкуренции. Стратегия и тактика поведения предприятий сферы услуг на различных рынках. 15. Конкурентоспособность предприятий сферы услуг, методы и подходы к ее оценке. Управление конкурентоспособностью и формирование конкурентных преимуществ. 16. Качество услуг, стандартизация и сертификация услуг. Организационно-экономическое обеспечение стандартов на услуги. Экономический механизм обеспечения безопасности услуг и повышения качества предоставляемых услуг. 17.Ресурсы предприятий сферы услуг и их виды. Структура экономических ресурсов сферы услуг. 18. Инновационный потенциал предприятий сферы услуг, его оценка и экономикоорганизационные условия эффективной реализации. Управление ресурсами предприятия сферы услуг: принципы, подходы, методы. 19. Показатели использования ресурсов. Основные методы и подходы к оценке эффективности использования ресурсов. Оптимизация ресурсов по объему и структуре на основе теории управления затратами. 20. Материально-вещественные ресурсы сферы услуг, их экономическое содержание и воспроизводство. Инвестиционные ресурсы в развитии материально-технической базы сферы услуг и методы повышения инвестиционной привлекательности. 21. Человеческий ресурс сферы услуг и его значение в эффективности функционирования предприятий. Интеллектуальный потенциал человеческого ресурса и система его воспроизводства. 22. Экономические основы государственного регулирования интеллектуальной собственности в сфере услуг. Образовательные услуги и их трансформация в воспроизводственных процессах ресурсного и инновационного потенциала предприятий сферы услуг. 23. Экономические условия и последствия благотворительности, меценатства и спонсорства в сфере услуг 24. Информационный ресурс и эффективность его использования в сфере услуг. 25. Организации сферы услуг как специфический объект управления. Элементы системы управления. Методы и виды управления, их использование в сфере услуг. 26. Мотивация персонала в сфере услуг. Особенности мотивационных стимулов в реализации задач обеспечения качества и надежности услуги. 27. Эволюция систем управления в сфере услуг на основе новых информационных технологий. Управление денежными потоками, технологическими процессами формирования и оказания услуг в системе «on-line». Электронная продажа услуг и ее перспективность. 28. Планирование и анализ хозяйственной деятельности в системе управления. Стратегический и тактический планы, методы их обоснования и организация выполнения. Индикативное планирование и его использование для обоснования перспектив развития сферы услуг. 29. Программно-целевое управление в сфере услуг; пределы и возможности использования программ в решении наиболее значимых проблем в развитии сферы услуг. 30. Социальная и экономическая результативность сферы услуг. Показатели и методы оценки эффективности хозяйственной деятельности организаций сферы услуг. 31. Теория управления доходами и ее использование в повышении эффективности и качества услуг. 32. Управление качеством услуг с учетом влияния на финансовый, экономический и социальный эффект. Экономико-организационный механизм повышения эффективности и качества услуг. 33. Экономическая прибыль и ее оптимизация в условиях неопределенности рынка. 34. Информационно-методическое обеспечение системы управления результативностью работы организации сферы услуг. Использование современных информационных технологий в повышении эффективности и качества услуг. Основная литература № п/ п Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке Автор(ы) Место издания, издательство, год 1 2 3 4 1 2 3 4 5 Малое предпринимательство: организация, управление, экономика [Текст]: учебное пособие для студентов вузов. 8 экз. Теория организации. Организация производства на предприятиях. Интегрированное учебное пособие, гриф УМО. ЭБС «Лань» http://e.lanbook.com Макроэкономика. Учебник для вузов, гриф УМО. ЭБС «Лань» Мировая экономика и международный бизнес. Экспресс-курс [Текст]: учебник. 2 экз. Сфера услуг: экономика, менеджмент, маркетинг [Электронный ресурс]: электронный учебник- 1 эл. опт. диск (CDROM) В. Я. Горфинкель М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2011 Агарков А.П. и др. М., "Дашков и К", 2011 Гребенников П.И. и др. М., "Юрайт", 2011 В. В. Поляков, Р. К. Щенин М.: КноРус, 2010 Т. Д. Бурменко М. : КноРус, 2009 6 7 8 9 Система менеджмента качества образовательных услуг вуза [Текст] : монография. 67 экз. TPS-Lean Six Sigma: Новый подход к созданию высокоэффективной компании [Текст]. 1 экз. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Текст]: учебное пособие. 5 экз. Права потребителей при покупке товаров и оказании услуг [Текст] : практическое пособие. 25 экз. С.В. Калинина М.: УМЦ ЖДТ, 2010 Х. Рамперсад, А. Эль-Хомси М.: Стандарты и качество, 2009 Н. А. Нагапетьянц М. : Вузовский учебник, 2007 К. О. Гущина. М.: Дашков и К, 2009 Дополнительная литература № п/п 1 1 2 3 4 Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке Автор(ы) 2 3 Основы формирования хозяйственного механизма в сфере услуг [Текст]: учебное Е. Н. Жильцов. пособие. 1 экз. Платные услуги в СССР [Текст]: Т. И. Корягина монография. 1 экз. М. Н. Курс экономической теории: учебник, 198 Чепурин, экз. Е. А. Киселева Экономика и финансы общественного Е. В. сектора (Основы теории эффективного Пономаренко государства): учебник. 30 экз. Место издания, издательство, год 4 М.: Изд-во МГУ, 1991 М. Экономика, 1990 Киров: АСА, 2005 М.: ИНФРА-М, 2007 Периодические издания 1. Экономика и управление 2. Проблемы теории и практики управления 3. Вопросы экономики 4. Общество и экономика 5. Экономика образования 6. Экономика. Финансы. Право 7. Экономика и предпринимательство Автор программы: Доцент кафедры «Экономика транспорта, логистика и управление качеством», канд. экон. наук, доцент С. В. Калинина 24.03 2012 Кафедра «Экономика транспорта, логистика и управление качеством» Перечень вопросов к кандидатскому экзамену по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (транспорт) 1. Экономические основы и методология формирования и функционирования транспортных систем 1.1. Макроэкономические факторы развития транспорта 1.1.1. Роль транспорта в экономике России, Единая транспортная система (ЕТС) РФ, ее состав и структура. 1.1.2. Особенности продукции транспорта и ее измерители. Количественные и качественные измерители транспортной продукции, порядок их расчета и применения. 1.1.3. Национальная транспортная политика и особенности ее реализации в условиях рыночного хозяйства. 1.1.4. Состав и структура транспортного хозяйства. 1.1.5. Основные макроэкономические показатели – регуляторы и показатели работы транспорта. 1.1.6. Системы государственного регулирования экономики и транспортная политика. Механизмы государственной поддержки транспорта России. 1.1.7. Инструменты формирования инвестиционной инфраструктуры транспорта. 1.1.8. Методологические и методические подходы к оценке эффективности различных программ развития и управления предприятиями транспорта. 1.1.9. Экономическая оценка экологических воздействий транспорта на окружающую среду. 1.1.10. Гармонизация транспортной политики с учетом экономической безопасности. 1.2. Теоретико–методологические основы функционирования транспортных систем 1.2.1. Организационно-правовые формы предприятий транспорта. 1.2.2. Транспортный рынок и его основные инструменты. 1.2.3. Формирование инвестиционных ресурсов на транспорте. 1.2.4. Принципы и практика ценообразования на транспорте. 1.2.5. Инновационный капитал предприятий, отраслей и комплексов транспорта. 1.3. Современные концепции институциональных преобразований на транспорте. 1.3.1. Институциональные преобразования транспорта с учетом требований рынка и глобализации мировой экономики. 1.3.2. Место и роль государства в развитии интеграционных процессов на транспорте. 1.3.3. Рынок транспортных услуг. 1.3.4. Регулирование и управление деятельностью транспорта в условиях естественной монополии. 1.3.5. Методологические и методические вопросы прогнозирования развития транспортного комплекса страны. 1.4. Развитие международных связей на транспорте. 1.4.1. Международное разделение труда и экономическая интеграция на транспорте. 1.4.2. Организация и управление международным бизнесом. 1.4.3. Внешнеэкономические связи транспортных предприятий в условиях либерализации и глобализации бизнеса. 1.4.4. Проблемы международного сотрудничества в области транспорта. 1.4.5. Условия и инструменты создания транснациональных транспортных корпораций, механизмы их адаптации к российским условиям. 2. Организация управления на транспорте. 2.1. Организация управления транспортными системами. 2.1.1. Теория организации и ее место в системе научных знаний. 2.1.2. Законы организации и функционирования транспортных систем. 2.1.3. Законодательная и нормативно-правовая база организации управления транспортными системами в условиях рынка. 2.1.4. Особенности налогового и таможенного регулирования транспортной деятельности. 2.1.5. Антимонопольное и тарифное регулирование деятельности транспортных организаций. 2.1.6. Анализ и проектирование организационных структур управления. 2.1.7. Методология и организация процесса разработки управленческих решений. 2.1.8. Методологические основы исследования систем управления. 2.2. Информационные технологии управления на транспорте. 2.2.1. Информационная поддержка управленческой деятельности. 2.2.2. Информационные потоки и документооборот транспортных организаций. 2.2.3. Технико-экономическая характеристика современных навигационных систем и средств в управлении транспортными потоками и процессами. 2.2.4. Влияние информационных технологий на организационную структуру предприятий транспорта. 2.3. Стратегическое управление транспортом. 2.3.1. Стратегические проблемы и направления развития транспортной системы России а XXI веке. 2.3.2. Транспортные коридоры, их роль в системе транспортных коммуникаций. 2.3.3. Основные направления технического перевооружения транспортного хозяйства. 2.3.4. Технико-экономические характеристики транспортных средств. 2.3.5. Комплексные программы перспективного развития транспортных систем. 2.3.6. Стратегия и техническая политика предприятия. Методология формирования стратегических целей. 2.3.7. Детерминанты конкурентного преимущества транспортного производства. Жизненный цикл конкурентного преимущества предприятий транспорта. 2.3.8. Современные стратегии предприятий и видов транспорта России. 2.4. Финансово-экономический анализ деятельности предприятий. 2.4.1. Цели и концепции финансового учета на транспорте. 2.4.2. Методология финансового учета. 2.4.3. Финансовая отчетность на предприятиях транспорта. 2.4.4. Цели и концепции управленческого учета. 2.4.5. Системы калькулирования и анализа себестоимости. 2.4.6. Роль финансово-экономического анализа в системе управления транспортом. 2.4.7. Показатели оценки финансового состояния предприятия. 3. Функциональный менеджмент на транспорте. 3.1. Маркетинг на транспорте. 3.1.1. Транспортный сервис, его состав. 3.1.2. Современная концепция маркетинга. 3.1.3. Методы измерения спроса на транспортную продукцию (услуги). 3.1.4. Модели спроса и потребления. Эластичность спроса. 3.1.5. Понятие конкурентоспособности. 3.1.6. Маркетинговые стратегии предприятий транспорта. 3.1.7. Издержки транспорта. Себестоимость транспортной продукции. 3.1.8. Ценообразование на транспорте. Виды транспортных тарифов. 3.1.9. Состав и порядок расчета доходов транспортных предприятий. 3.1.10. Экономическая эффективность транспортной деятельности. 3.1.11. Маркетинговая служба предприятия транспорта. 3.2. Инновационный менеджмент в транспортных системах. 3.2.1. Сущность инноваций и их место в управлении транспортными системами. 3.2.2. Управление инновациями как направление в менеджменте. 3.2.3. Организация управления инновационной деятельностью. 3.2.4. Классификация и основные этапы создания и реализации инновационных проектов. 3.2.5. Классификация инновационных организаций. 3.3. Управление персоналом на транспорте. 3.3.1. Принципы и современные методы управления персоналом. 3.3.2. Профессиональный состав и структура трудовых ресурсов транспорта. 3.3.3. Планирование труда и заработной платы на предприятиях транспорта. 3.3.4. Формы и системы оплаты труда в условиях транспорта. 3.3.5. Методы измерения и порядок расчета производительности труда на транспорте. 3.3.6. Оценка эффективности управления персоналом. 3.4. Транспортная логистика. 3.4.1. Сущность и значение транспортной логистики в современных условиях. 3.4.2 Гибкие транспортно-логистические системы. 3.4.3. Цели, задачи и основные функции логистического управления закупками. 3.4.4. Управление поставками в распределительной логистике. 3.4.5. Логистика складской деятельности. 3.5. Финансовый механизм управления на транспорте. 3.5.1. Сущность и роль финансов и кредита в управлении развитием транспорта. 3.5.2. Основные принципы финансирования и кредитования капитальных вложений. 3.5.3. Воспроизводство основных фондов транспортного хозяйства. 3.5.4. Оборотные фонды транспортных организаций. 3.5.5. Система финансирования и кредитования оборотных средств. 3.5.6. Финансовая работа и финансовое планирование в системе управления предприятием. 3.6. Управление внешнеэкономической деятельностью транспортных предприятий. 3.6.1. Международное движение товаров и услуг. 3.6.2. Основные направления развития внешнеэкономических связей России. 3.6.3. Роль транспорта в регулировании внешнеэкономической деятельности. 3.6.4. Методы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности. 4. Экономика железнодорожного транспорта. 4.1. Роль железнодорожного транспорта в социально-экономической жизни страны. 4.1.1. Объект, предмет и содержание экономики железнодорожного транспорта. Основные понятия экономики железнодорожного транспорта. Содержание экономики железнодорожного транспорта как науки. 4.1.2. Значение и особенности транспорта как базы материальной инфраструктуры народного хозяйства. История экономики железнодорожного транспорта. Роль и особенности транспорта в системе мирохозяйственных связей. 4.1.3. Железнодорожный транспорт как объект гражданского права. Общие положения. Законы и другие нормативные документы, регулирующие экономические, правовые и организационные основы железнодорожного транспорта. 4.1.4. О праве собственности на железнодорожном транспорте. Общие положения. Право государственной собственности на железнодорожном транспорте. Владение, управление, распоряжение имуществом железнодорожного транспорта. 4.2. Реформирование железнодорожного транспорта и проблемы демонополизации. 4.2.1. Из истории реструктуризации Российских железных дорог. Принципы обоснования концепции реформирования. 4.2.2. Финансово-экономическая оценка структурной реформы железнодорожного транспорта. 4.2.3. Стратегия развития железнодорожного транспорта России до 2030г. 4.3. Основы методологии экономической оценки эффективности функционирования и развития железнодорожного транспорта. 4.3.1. Железнодорожный транспорт как производственно-экономическая система. 4.3.2. Методы оценки конкурентоспособности продукции. Показатели уровня конкуренции перевозок. 4.3.3. Методы определения экономической эффективности мероприятий и комплексных программ. Состояние инфраструктуры транспортного рынка России. Паспорт российских железных дорог. Сущность, значение и принципы определения экономической эффективности управленческих решений. 4.4. Управление и планирование на железнодорожном транспорте. 4.4.1. Система управления железнодорожным транспортом. Особенности, принципы и методы управления на железнодорожном транспорте. Организационная структура и функции органов управления. Совершенствование управления железнодорожным транспортом в современных условиях. 4.4.2. Стратегическое планирование и анализ конкурентных позиций. Принципы стратегического планирования. Анализ конкурентных позиций. 4.4.3. Экономическое регулирование развития железнодорожного транспорта и управление инвестициями. Экономическое регулирование работы и развитие транспортных комплексов. Основные принципы, назначение и область применения оценки инвестиционных проектов и их отбора для функционирования. Оценка инвестиционных проектов. Дисконтирование и учет инфляции. 4.5. Планирование эксплуатационных расходов железных дорого и расчет себестоимости перевозок. 4.5.1. Состав и структура эксплуатационных расходов. 4.5.2. Планирование эксплуатационных расходов. 4.5.3. Методы планирования эксплуатационных расходов. Понятие себестоимости перевозок. Зависимость эксплуатационных расходов и себестоимости железнодорожных перевозок от объема перевозок. Методы расчета и анализ себестоимости железнодорожных перевозок в конкретных условиях. Влияние качественных показателей использования подвижного состава на себестоимость перевозок. 4.5.4. Себестоимость перевозок различных видов грузов. Себестоимость перевозок грузов по отдельным участкам и направлениям. Себестоимость перевозок грузов в контейнерах. Пути снижения себестоимости перевозок. 4.5.5. Ценовая политика и ценообразование на железнодорожном транспорте. Принципы ценовой политики и методы ценообразования. Методы построения тарифов на перевозки и их дифференциация. Пути совершенствования грузовых и пассажирских тарифов. Тарифы на перевозки в международном сообщении Пути повышения доходности железнодорожного транспорта. 4.6. Экономика грузовых и пассажирских перевозок. 4.6.1. Грузовые перевозки. Основные показатели грузовых перевозок. Структура перевозок грузов. Средняя дальность перевозки. Неравномерность грузовых перевозок. 4.6.2. Маркетинговые исследования, планирование и прогнозирование спроса на грузовые перевозки. Задачи и особенности планирования перевозок грузов железнодорожным транспортом. Концепция транспортного маркетинга и принципы формирования спроса на грузовые перевозки. Маркетинговые обследования районов тяготения железных дорог. 4.7. Транспортно-экономические балансы и их значение. 4.7.1. Прогнозирование спроса на перевозки грузов. Текущее и оперативное планирование перевозок грузов. 4.7.2. Применение экономико-математических методов для решения транспортных задач. Принципы и критерии оптимизации межхозяйственных связей и грузопотоков. Методы решения транспортных задач. Компьютеризация экономических расчетов. 4.8. Пассажирские перевозки. 4.8.1. Значение и динамика пассажирских перевозок. Структура пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. Определение показателей транспортной подвижности населения. Неравномерности пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте. 4.8.2. Планирование пассажирских перевозок. Маркетинг пассажирских перевозок. Повышение качества пассажирских перевозок 4.9. Экономика, качество и регулирование эксплуатационной работы железных дорог в условиях рынка. 4.9.1.Содержание и показатели эксплуатационной работы. Сущность и содержание эксплуатационной работы. 4.9.2. Классификация системы показателей плана работы подвижного состава. Планирование и экономическое регулирование работы подвижного состава в грузовом движении. План работы подвижного состава. Планирование объемных показателей работы. Методы расчета эксплуатируемого парка локомотивов и рабочего парка грузовых вагонов. Планирование качественных показателей работы. 4.9.3. Особенности планирования и экономического регулирования работы подвижного состава в пассажирском движении. Планирование работы подвижного состава в пассажирском движении. Показатели исследования подвижного состава. Экономическая эффективность улучшения качественных показателей использования подвижного состава в пассажирском движении. 4.9.4. Основы методики определения комплексной экономической оценки повышения качества и эффективности транспортного производства. Понятие и сущность качества. Качество транспортного обеспечения. Качество транспортного обслуживания. Качество перевозок. Качество эксплуатационной работы. Интегральное качество транспортного производства и методы его определения. 4.10.Эффективность реконструкции и развития материально-технической базы железнодорожного транспорта. 4.10.1. Развитие железнодорожного транспорта и перспективы формирования материальной инфраструктуры рынка. 4.10.2. Понятие об инновациях и эффективности инновационных проектов на железнодорожном транспорте. Динамика основных показателей развития железнодорожного транспорта. Принципы определения экономической эффективности инноваций. 4.10.3. Экономическая эффективность применения различных видов тяги. Развитие новых видов тяги и их эффективность. Основы методики определения и сфере экономически целесообразного применения различных видов тяги в поездной работе. Эффективность модернизации локомотивного хозяйства. 4.10.4. Экономическая эффективность реконструкции и развития технических средств вагонного хозяйства. Характеристика основных направлений научно-технического прогресса в вагонном хозяйстве. Экономическая эффективность мероприятий по реконструкции вагонного парка. Основы методики оценки экономической эффективности специализации грузового вагонного парка. Совершенствование экономических взаимоотношений по использованию парка грузовых вагонов в условиях рынка. 4.10.5. Экономическая эффективность развития системы контейнерно-пакетных перевозок. Основные направления развития и сферы эффективного применения контейнерно-пакетных перевозок. Социально-экономическая эффективность системы контейнерно-пакетных перевозок и основы методики ее определения. 4.10.6. Технико-экономическая эффективность реконструкции и усиления пути и путевого хозяйства. Характеристика основных направлений реконструкции технических средств пути и путевого хозяйства. Экономическая эффективность усиления мощности верхнего строения пути и основы методики ее оценки. Экономическая эффективность комплексной механизации и автоматизации путевых работ. 4.10.7. Экономическая эффективность развития технических средств в хозяйстве движения, пассажирском, сигнализации и связи. 4.10.8. Основные направления развития технических средств. Экономическая эффективность развития технических средств в хозяйстве перевозок. Экономическая эффективность развития технических средств в пассажирском хозяйстве Экономическая эффективность развития технических средств в хозяйстве сигнализации и связи. 4.11. Экономика труда на железнодорожном транспорте. 4.11.1. Производительность труда, ее сущность и измерение. Основные факторы, влияющие на рост производительности труда. Эффективность ускорения темпов роста производительности труда. 4.11.2. Организация, планирование и оплата труда на железнодорожном транспорте. Организация труда работников железнодорожного транспорта. План по труду. Оплата труда работников железнодорожного транспорта. Сущность заработной платы. Корпоративная система оплаты труда в ОАО «РЖД». Трехуровневая система премирования работников железнодорожного транспорта. 4.12. Фонды предприятий железнодорожного транспорта. 4.12.1. Основные производственные фонды и показатели их использования. 4.12.2. Оборотные средства и показатели их использования. 4.13. Материально-техническое обеспечение железнодорожного транспорта. 4.13.1. Организация материально-технического обеспечения 4.13.2. Норма расхода как основа для определения потребности в материальных ресурсах. Определение потребности в материальных ресурсах. Факторы, определяющие величину производственного запаса. Планирование и анализ выполнения плана товарооборота. Планирование и анализ расходов, Назначение материальных складов и показатели их работы. 4.14. Экология железнодорожного транспорта. 4.14.1. Природопользование на транспорте. Загрязнение природной среды предприятиями железных дорог. Рациональное использование природных ресурсов. 4.14.2. Экономический механизм национального природопользования. Механизм платы за загрязнения природной среды. 4.14.3. Экономическая эффективность природоохранных мероприятий. Основная литература № п/п 1 2 3 4 5 Наименование, кол-во экземпляров в библиотеке Экономика железнодорожного транспорта: Учеб. пособие для вузов ж.-д.т. – 56 экз. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник (Полный курс МБА) – 5 экз. Автор(ы) Н.П. Терешина, В.Г. Галабурда, Б.М. Лапидус и др. И.М. Абдикеев, Т.П. Данько, С.В. Ильдоменов, А.Д. Киселев Общий курс транспортной Л.С. Федоров, логистики: Учебное пособие. – 15 В.А. Персианов, И.Б. экз. Мухаметдинов Организация и управление Л.А. Жданова промышленной фирмой в развитых странах: Учебник.– 4 экз. Бюджетирование: шаг за шагом. – Е. Добровольский; Б. 10 экз. Карабанов; П. Боровков, Е. Глухов, Е. Бреслав Место издания, издательство, год Москва, УМЦ Росжелдора, 2011. Москва, ЭКСМО, 2007. Москва, КНОРУС, 2011. Москва, ЗАО «Издательство «Экономика», 2008. СПб: Питер, 2006. Анализ хозяйственной А.Ф. Иваненко деятельности на железнодорожном транспорте. –41 экз. Себестоимость железнодорожных Н.Г. Смехова, перевозок: учебник.– 200 экз. А.И. Купоров, Ю.Н. Кожевников и др. 6 7 М.: Маршрут, 2004. М.: Маршрут, 2003. Дополнительная литература № п/п 1 2 3 4 5 Наименование, кол-во экземпляров Автор(ы) в библиотеке Логистика: учебник (Полный курс В.В. Дыбская, Е.И. МВА) – 2 экз. Зайцев, В.И. Сергеев, А.Н. Стерлигова О профессии менеджера: Пер. с Друкер, англ. – 3 экз. Питер Ф. Производственный менеджмент: В.А. Козловский учебник. – 12 экз. Развитие железнодорожного И.И. Галиев, Ю.А. транспорта России в условиях Усманов рыночной экономики: учебное пособие. – 70 экз. Управление качеством на Ю.А. Усманов, Р.М. железнодорожном транспорте: Исмагилов, Л.А. учебное пособие Олюнина, А.Н. Шендалев Автор программы: профессор кафедры «Экономика транспорта, логистика и управление качеством» Место издания, издательство, год Москва, ЭКСМО, 2009. Москва, Издательский дом «Вильямск», 2008. Москва, ИНФРА-М, 2006. Омск, Омский гос. ун-т путей сообщения, 2005. Омск, Омский гос. ун-т путей сообщения, 2008. Ю. А. Усманов