Общение подростков. Пять шагов к сокращению конфликтов. (Выступление на классном собрании родителей учащихся 6-а класса 20.03.2012г) Подростковый период - это этап, находящийся между детством и взрослостью. Этот период называют и самым трудным из возрастов человека, и вторым рождением, и сравнивают с новым кораблем, выпущенным в открытый океан без штурвала, рулевого и балласта. Учеными уже выяснено, что психологическое состояния этого периода связано с двумя «переломными» моментами: психофизиологическим - половым созреванием, и всё, что с ним связано, и социальным - конец детства, вступление в мир взрослых. Бурный рост, созревание организма, происходящие психологические изменения - всё это отражается на функциональных состояниях подростка. 11 - 12 лет - период повышенной активности, значительного роста энергии. Но это период и повышенной утомляемости, некоторого снижения работоспособности. Снижаются работоспособность и продуктивность, у мальчиков в 13 - 14 лет резко увеличивается количество ошибочных действий (у девочек пик ошибок отмечается в 12лет). Следует отметить неравномерность развития мальчиков и девочек. Возраст 13 лет время, когда у девочек заканчивается первая фаза пубертатного развития (11 - 13 лет) и начинается вторая (13 - 15 лет), а у мальчиков бурно начинается первая фаза пубертатного развития, которая продолжается примерно с 13 до 15 лет. У мальчиков возрастает двигательная активность, она становятся более шумными, суетливыми, неусидчивыми, все время что-то вертят в руках или размахивают ими. У многих школьников в этот период наблюдается частичные нарушения координации и точности движений, они становятся неуклюжими и неловкими. С нарушениями двигательного контроля бывают связаны и тяжелые последствия подростковых драк, когда школьник, не привыкший ещё к новым, увеличенным размерам своего тела, оценивая возможности управления им на основании своего прежнего опыта и поэтому, неправильно рассчитывая силу удара, наносит другому подростку травму. Несмотря на значительные индивидуальные различия между детьми, в целом можно сказать, что в это время увеличивается количество обид, ссор между детьми, а также между детьми и взрослыми (в последнее время отмечается, что эти ссоры часто проходят в гораздо более грубой и резкой манере, чем раньше). Дети в это время часто проявляют повышенную вспыльчивость. Их поведение нередко характеризуется демонстративностью. (Создание «Модели подростка» совместно с родителями. На доске размещаются надписи: вспыльчивость, обидчивость, демонстративность). В этот период подростку присуща сильная потребность в общении со сверстниками. Подросток пытается освоить новые формы общения, самоопределяется. Возникают сменяющие друг друга увлечения. Проблема общения относится к числу важнейших для подростка. От того, как будет складываться общение, зависит формирование будущей личности. Такую важность общения подростков объясняют так: 1 Во-первых, общение со сверстниками - очень важный канал информации, по нему подростки узнают многие вещи, которых по тем или иным причинам им не сообщают взрослые. Во-вторых, это специфический вид механических отношений. Групповая игра и другие виды совместной деятельности вырабатывают необходимые навыки социального взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права. В отношениях со сверстниками подросток стремится реализовать свою личность, определить свои возможности. В-третьих, это специфический вид эмоционального контакта. Сознание групповой принадлежности, солидарности, товарищеской взаимопомощи даёт подростку чувство благополучия и устойчивости. Оценка подростками поступков идет более максималистично и эмоционально, чем у взрослых, т.к. имеются свои понятия о кодексе чести. Здесь высоко ценятся верность, честность и караются предательство, измена, нарушения данного слова, эгоизм, жадность и т.п. Схема на доске завершается: Вспыльчивость Обидчивость Демонстративность конфликт потребность в общении Следствие – конфликты. Конфликт – это столкновение интересов, взглядов… Ежедневно наши дети лицом к лицу сталкиваются с различными проблемами: предвзятость, конфликты между братьями и сестрами, нагрузки в школе и на занятиях спортом, отвержение друзьями, группировки, запугивание, попытки поладить с другими, и просто проблемы роста. Можем ли мы избежать конфликтов? (нет). Что же тогда мы можем? (прогнозировать конфликт, чтобы он не стал неожиданностью; не допустить эскалации конфликта). Проводим анализ (с записью на доске): - Что вы чувствуете, когда ребенок обращается к вам с жалобой, что его обидели, оскорбили, ударили? (обида, гнев, злость, раздражение, грусть). Все эмоции отрицательные и аналогичны эмоциям детей. - Какие желания возникают? (защитить ребенка, разобраться, наказать обидчика). - Какие действия? (выяснения, разбирательства, угрозы, ссоры или настрой ребенка на агрессивную самозащиту.) Конфликт решен? Нет!!! Чем больше мы будем помогать детям учиться разрешать конфликты мирно ( не просто говорить, что нужно делать), тем больше вероятность, что они станут более самостоятельными и находчивыми людьми, способными справиться с любой ситуацией и сделать это без нашего руководства. Пять шагов к сокращению количества конфликтов (каждый шаг размещен на доске). Используйте следующие шаги как руководство, чтобы помочь ребенку свести ссоры к минимуму и научить его решать проблемы мирно. Шаг 1. Остановиться и успокоиться 2 Первый шаг к улаживанию конфликта состоит в том, чтобы научить ребенка успокаиваться и управлять своими эмоциями. Объясняется это просто: в расстроенном состоянии невозможно думать о том, как справиться с проблемой. Только взяв себя в руки, человек способен рационально мыслить, понять причину своего огорчения, а затем разрешить проблему. Поэтому объясните ребенку, что сначала нужно успокоиться, а для этого — сделать медленный, глубокий вдох или уединиться до тех пор, пока не придет в себя. Шаг 2. Излагать проблему по очереди Важно соблюдать при этом следующее правило, имеющее принципиальное значение: унижать и не оскорблять «обидчика». Можно попросить ребенка рассказать, что произошло. Попросите детей начать объяснение со слова "я", а не "он, она", затем изложить проблему. Это поможет им сконцентрироваться на конфликте, не унижая при этом другого человека, например: "Меня раздражает, что из-за тебя никогда не наступает моя очередь. Я тоже хочу пользоваться компьютером".. Важно также помочь каждому ребенку прочувствовать, каково оказаться на месте другого. Один из способов добиться этого заключается в том, чтобы каждый ребенок изложил своими словами то, что рассказал другой (или предположить, как опишет ситуацию «обидчик»). не Шаг 3. Предложить варианты разрешения конфликта "Ну а теперь, что вы можете сделать для решения этой проблемы?" Дети должны подумать о вариантах, чтобы найти пути решения проблемы. Основные правила продумывания вариантов решения одинаковы для дошкольников и подростков. 1. Предлагать первый пришедший в голову вариант. 2. Не относиться с пренебрежением к вариантам, предложенным другими. 3. Предлагать изменения или дополнения к вариантам, высказанным другими. 4. Пытаться найти варианты, устраивающие обе стороны. Предлагайте помощь только тогда, когда они действительно зайдут в тупик! Чтобы дети не отвлекались, скажите им, что до вашего возвращения они должны найти пять вариантов решения проблемы. Затем оставьте их на несколько минут. Длительность определяется возрастом детей и их навыками в разрешении проблем. Шаг 4. Ограничить количество вариантов Ограничьте количество предложенных вариантов. Вот несколько правил, которые помогут детям приблизиться к решению проблемы. 1. Отбросьте предложения, неприемлемые для одного из детей, поскольку они не удовлетворят его потребностей. 2. Отбросьте все предложения, которые потенциально опасны или неразумны. Шаг 5. Выбрать лучший вариант и следовать ему Последний шаг помогает детям научиться принимать оптимальное решение, обдумывая последствия предложенных вариантов. Можно научить детей продумывать последствия оставшихся вариантов, спрашивая: "Что могло бы произойти, если бы вы выбрали этот вариант?" Еще один способ подтолкнуть детей к выбору оптимального решения — помочь им взвешивать "за" и "против" по каждому оставшемуся варианту: "Что было бы 3 хорошо, а что плохо, если бы мы выбрали этот вариант?", "Какой последний штрих нужно добавить, чтобы сделать этот вариант еще лучше?". (3-5 шаги прорабатываются вместе с родителями. Задание родителям: ребенок жалуется, что его оскорбляют. Придумать варианты решения проблемы). Обучение детей умению справляться с проблемами лучше всего проводить в спокойной домашней обстановке, применяя метод проб и ошибок. Эта модель оптимальна для анализа любой конфликтной ситуации. Но все мы понимаем, что бывают случаи. Когда неагрессивный ребенок не может справиться с агрессивным, когда нужна помощь учителей и родителей. помните, что у взрослых, как и у детей различный уровень агрессивности, стиль поведения в конфликте, характер. Поэтому неизменно вашим первым действием должен быть шаг №1 предложенного алгоритма «Остановиться и успокоиться». Подводя итог выше сказанному, можно еще раз напомнить, что сложный мир подростка, далеко не всегда понятный взрослому, нуждается в ежедневной поддержке и корректировке, надо чаще предлагать помощь подростку в освоении новых норм и правил, что бы потом долго и утомительно не заниматься исправлением их ошибок. Ведь взрослый именно с помощью общения формирует личность, стратегию самоутверждения и адаптацию подростка. Вспыльчивость Обидчивость 4 Демонстратив ность Шаг 1.Остановиться и 5 успокоиться. Шаг 2. Изложить проблему. Шаг 3. Предложить варианты разрешения конфликта. Шаг 4. Ограничить количество вариантов. Шаг 5. Выбрать 6 лучший вариант и следовать ему. 7