Рекомендуемая последовательность настройки и обучения эксплуатации MAXIMA TAXI Содержание Как пользоваться оглавлением.......................................................................................... 6 Список условных обозначений ........................................................................................... 7 Базовая настройка [… ....................................................................................................... 8 Блок 1....................................................................................................................................... 8 Установка местоположения такси........................................................................8 Проверка списка улиц (при необходимости - его актуализация).......8 Изучение понятий "Ценовая зона" и "Район" .................................................9 Создание Районов в справочнике «РАЙОНЫ»................................................9 Создание Ценовых зон в справочнике «ЦЕНОВЫЕ ЗОНЫ» .................. 10 Привязка Ценовых зон к Районам ..................................................................... 10 Установка центральных ценовых зон для районов................................. 11 Активация работы Электронных карт ............................................................ 11 Работа с Графическим редактором ................................................................... 12 автоматическая привязка объектов (улицы и дома) к ценовым зонам посредством электронных карт ........................................................... 12 · Автоматический расчёт расстояний между ценовыми зонами . 12 · Автоматический расчёт расстояний между Районами .................... 13 1 Блок 2 ..........................................................................................................................................14 Изучение механизмов взаимодействия с сервером базы данных .. 14 Настройка часового пояса ...................................................................................... 14 Настройка Режимов работы диспетчерской................................................ 15 Изучение понятия «Класс автомобиля» ........................................................... 15 · альтернативные классы................................................................................... 15 · одноранговые классы ........................................................................................ 15 Заполнение справочника «Автомобили»...................................................... 15 Проверка справочника "Марки автомобилей" (при необходимости - его актуализация) .............................................................. 15 · Проверка справочника "Цвета автомобилей" (при необходимости - его актуализация) .............................................................. 15 · Дополнительные адресные объекты .............................................................. 16 · Быстрые адреса...................................................................................................... 16 · Загородные точки ................................................................................................ 16 Настройка автоматических уведомлений для клиентов ...................... 16 Настройка Тарифных планов и тарифов....................................................... 16 Блок 3: Водители ................................................................................................................17 Добавление водителей в справочник «Водители» ................................... 17 Настройка Групп водителей .................................................................................. 17 Бан для водителей....................................................................................................... 17 Добавление бортов в справочник «Борта» .................................................... 18 Водительские терминалы ....................................................................................... 19 Установка и настройка ......................................................................................... 19 Расширенные настройки ..................................................................................... 19 Общие принципы работы.................................................................................... 19 Шаблоны сообщений ............................................................................................. 20 Автоматическое обновление водительских терминалов ...................... 20 2 Связь Диспетчерская-Водитель-Клиент ........................................................... 21 · Новости диспетчерской ............................................................................. 21 · Текстовые Сообщения ................................................................................ 21 · Телефонная связь .......................................................................................... 21 Блок 4: Распределение заказов ..............................................................................22 Автоматическое распределение:............................................................................ 22 Нормы Автораспределения заказов................................................................. 22 Механизмы Автораспределения заказов...................................................... 22 Дополнительные настройки ................................................................................. 22 Распределение заказов вручную ............................................................................ 23 Блок 5 ..........................................................................................................................................24 Изучение нюансов работы с данными, представленными в таблицах ............................................................................................................................ 24 Изучение элемента «Дерево бортов» ............................................................... 24 Изучение элемента «Борта таблицей»............................................................. 24 Изучение принципа формирования очереди водителей в районе .. 24 Изучение карточки заказа ...................................................................................... 25 Изучение меню «Заказы» ........................................................................................ 25 Просмотр детальной информации по заказу («Глаза и Уши») .......... 25 Архив заказов ................................................................................................................. 25 Отчёты ..................................................................................................................................... 25 Блок 6: Работа с пользователями программы ............................................26 Настройка пользователей и прав доступа ..................................................... 26 Взаиморасчёты с операторами ................................................................................ 26 3 Блок 7: Изучение механизмов работы с базой Контрагентов ........27 Работа с физ. лицами .................................................................................................. 27 Работа с юр. лицами.................................................................................................... 27 Работа с разделом «Аналитика» ............................................................................. 28 Базовая настройка …] .........................................................................................................28 Дополнительные настройки [… ..................................................................................30 Клиентское приложение.............................................................................................. 30 Предпочтения ................................................................................................................ 31 Системы мотивации водителей ........................................................................... 31 Платёжные терминалы для водителей ........................................................... 31 Дополнительные опции ценообразования ..................................................... 32 · акции............................................................................................................................. 32 · наценки ....................................................................................................................... 32 · дисконт..........................................................................................................................32 СМС-Устройство ................................................................................................................. 32 · Настройка .................................................................................................................. 32 · Отправка сообщения водителю\клиенту вручную ...................... 33 · Автоматические сообщения водителям с извещением о состоянии баланса ................................................................................................... 33 · Автоматические сообщения клиентам, извещающие о призовых поездках .................................................................................................. 33 · Настройка автоматических смс-оповещений о состоянии заказа .................................................................................................................................... 33 СМС-Заказы...................................................................................................................... 33 Настройка ВЕБ-Модуля............................................................................................. 34 Фотоосмотр ..................................................................................................................... 34 Настройка интеграции с биржей РБ.................................................................. 35 Настройка интеграции с Яндекс-Такси ........................................................... 35 4 Смена денежной валюты в программе ............................................................... 35 Дополнительные настройки…] ...................................................................................36 Приложения [… ........................................................................................................................37 Приложение 1: Проверка подключенных Лицензий\Модулей ......... 37 Приложение 2: Список существующих модулей ........................................ 40 Приложение 3: Центр Обучения MAXIMA TAXI (интернет-ссылки) 41 Приложения …] ........................................................................................................................41 5 Как пользоваться оглавлением Для удобства и скорости поиска необходимой информации данный файл содержит интерактивное оглавление. Это значит, что вы можете найти необходимый вам пункт в оглавлении и осуществить быстрый переход к более подробной информации по интересующей вас теме. Для этого необходимо 1. навести курсор мыши на номер страницы интересующего вас пункта плана в оглавлении 2. зажать на клавиатуре клавишу Ctrl 3. удерживая клавишу Ctrl, нажать левой кнопкой мыши на номер страницы Если вы всё правильно сделали, вы автоматически будете направлены на необходимый участок текста. 6 Список условных обозначений Каждый пункт плана обучения может быть изучен вами определённым образом. Это может быть Самостоятельное изучение посредством просмотра видеоурока Изучение с консультантом (видеоурок эту тему не освещает) Самостоятельное изучение вопроса посредством дополнительных обучающих материалов (инструкций) В данном документе у каждого пункта плана обучения вы увидите изображение, которое подскажет вам, каким образом тема должна быть изучена. Если рядом с пунктом плана вы видите это изображение, это значит, что данная тема подробно изложена в видеоуроке, который необходимо изучить, и в случае возникновения каких-либо вопросов по теме, задать их вашему консультанту. Чтобы перейти к видеоуроку, необходимо при нажатой на клавиатуре клавише Ctrl нажать левой кнопкой мыши по этому изображению. Если рядом с пунктом плана вы видите это изображение, это значит, что материал данной темы подробно донесёт до вас ваш консультант. Если рядом с пунктом плана вы видите это изображение, это значит, что данная тема раскрыта в соответствующем дополнительном материале, инструкции. Необходимый файл вы сможете обнаружить в архиве, который вы скачали по ссылке из электронного письма, высланного вам вашим консультантом при первом общении. 7 Базовая настройка [… Блок 1 Установка местоположения такси * Зачем * Чтобы программа «знала», с каким основным населённым пунктом предстоит работать. В карточке заказа в списке улиц (подачи и доставки) будут отображаться именно те улицы, которые находятся в выбранном населённом пункте. *** Проверка списка улиц (при необходимости - его актуализация) Приведение списков адресных объектов (улиц, городов, районов, регионов) к актуальному: добавление недостающих объектов удаление лишних объектов переименование, при необходимости + есть возможность импорта списка адресных объектов, см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных *** 8 Изучение понятий "Ценовая зона" и "Район" ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ от вашего типа ценообразования, изучение видеоурока ОБЯЗАТЕЛЬНО для понимания логики работы программы. *** Создание Районов в справочнике «РАЙОНЫ» (обязательно) На основе информации, полученной из видеоурока, необходимо сделать вывод, какое количество районов в программе необходимо вам для автораспределения заказов. Внимание: Количество районов должно быть оптимальным: не более 20-30 Дополнительные пункты: использование папок в справочнике «Районы» порядок отображения районов на водительских терминалах *** 9 Создание Ценовых зон в справочнике «ЦЕНОВЫЕ ЗОНЫ» (обязательно) На основе информации, полученной из видеоурока, необходимо сделать вывод о количестве необходимых ценовых зон и их границах. Если ценообразование НЕ предполагает использование ценовых зон в качестве элемента формирования стоимости, рекомендуется создать список ценовых зон, численно равный количеству районов. Если планируется использовать ценовые зоны как элемент ценообразования – количество ценовых зон может быть больше, чем количество районов. Внимание: Количество ценовых зон не должно превышать 250-300 + есть возможность импорта списка ценовых зон, см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных *** Привязка Ценовых зон к Районам (обязательно) * Зачем * Для установки взаимосвязи «Улица -> Ценовая зона -> Район». Для того, чтобы программа «знала» к какому району относится та или иная улица, на основе информации, к какой Ценовой зоне относится улица. *** 10 Установка центральных ценовых зон для районов * Зачем * Для последующего автоматического расчёта расстояний между районами (на основе расстояний между центральными ценовыми зонами районов). Если районов не много и вам не составит труда указать расстояний между районами вручную, данный пункт плана можно пропустить. *** Активация работы Электронных карт (необходимо наличие модуля «Электронные карты») * Зачем * На основе электронных карт работает Графический редактор. Без карт работа графического редактора невозможна. Также электронные карты необходимы для того, чтобы была возможность отображения местоположения бортов на карте, отображения маршрута поездки, расчёта планового расстояния поездки * Важно * Установка координат центра города в настройках диспетчерской в базе адресов в настройках электронных карт *** 11 Работа с Графическим редактором * Зачем * Конечная цель – автоматическая привязка улиц к ценовым зонам, получение расстояний между районами. Это необходимо для работы автоматического распределения заказов. создание разметки установка ценовых зон для каждой созданной области на разметке автоматическая привязка объектов (улицы и дома) к ценовым зонам посредством электронных карт + есть возможность импорта списка координат адресных объектов, см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных Какие моменты необходимо учесть: В настройках диспетчерской задано корректное местоположение диспетчерской Активированы Электронные карты Настройки электронных карт: если включена галочка «Считать ошибочными координаты…» должно стоять разумное значение километража Список улиц содержит корректные наименования улиц (наименования в списке должны совпадать с наименованиями улиц в выбранной электронной карте) Во вкладке ДОМА ИЗ КЛАДР должны быть заданы диапазоны домов (если для многих улиц этот диапазон НЕ задан, обратитесь к своему консультанту) Автоматический расчёт расстояний между ценовыми зонами салатовые ячейки после автоматического расчёта расстояний останутся пустыми, значения в этих ячейках следует задать вручную – это максимальная протяжённость ценовой зоны (по дорогам), указывается в километрах *** 12 Автоматический расчёт расстояний между Районами (обязательно) * Зачем * Расстояния между районами необходимы для того, чтобы программа могла определять районы, ближайшие к району подачи (он же «целевой» район). Заполненный справочник «Расстояния между районами» обеспечивает работу автоматического распределения заказа. Справочник «Расстояния между районами» заполняется автоматически – на основе справочника «Расстояния между ценовыми зонами» . *** 13 Блок 2 Изучение механизмов взаимодействия с сервером базы данных ВНИМАНИЕ: Любые манипуляции с базой данных, производимые вашими специалистами БЕЗ контроля со стороны специалиста компании «Телемаксима» настоятельно НЕ рекомендованы. В случае действий со стороны вашего специалиста, повлекших критичные изменения в БД мы не можем гарантировать стабильную работу ПО Maxima Taxi. БД) Общие положения о БД Какие службы должны быть запущены на сервере Что такое ID в таблицах и зачем оно нужно Удаление объекта из БД, что влечёт за собой Невозможность удаления определённых объектов (взаимосвязи в Автоматическое создание резервной копии базы данных Автоматическая очистка таблиц базы данных Очистка кэша таблиц Архив\ Дополнительные материалы\ База данных\ Взаимодействие с базой данных Maxima Taxi.DOC *** Настройка часового пояса 14 Настройка Режимов работы диспетчерской * Зачем * Для более гибкой настройки тарифов и автоматического распределения заказов - в заданные периоды времени (в определённое время суток, по определённым дням недели, по определённым дням месяца и т.п.) есть возможность указать различные нормы автоматического распределения заказов и указать различную стоимость услуг. Данная функция не является необходимой настройкой, но мы рекомендуем изучить её, и для начала работы, как минимум, создать режимы «День» и «Ночь» с соответствующим периодом работы для каждого, и в дальнейшем использовать более широко. *** Изучение понятия «Класс автомобиля» альтернативные классы одноранговые классы Заполнение справочника «Автомобили» Проверка справочника "Марки автомобилей" (при необходимости - его актуализация) Проверка справочника "Цвета автомобилей" (при необходимости - его актуализация) *** 15 Дополнительные адресные объекты Быстрые адреса + есть возможность импорта списка быстрых адресов, см. Архив\Дополнительные материалы\Импорт-Экспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных Загородные точки *** Настройка автоматических уведомлений для клиентов *** Настройка Тарифных планов и тарифов *** 16 Блок 3: Водители Добавление водителей в справочник «Водители» + есть возможность импорта списка водителей, см. Архив\Дополнительные материалы\ИмпортЭкспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных *** Настройка Групп водителей Архив\ Дополнительные материалы\ Алгоритмы работы\ Периодические списания_Определение точки отсчёта.PNG *** Бан для водителей * Зачем * При необходимости можно настроить блокировку для определённого водителя, в случае, если тот каким-либо образом провинился. Забаненный водитель не сможет выходить на линию и работать с программой. *** 17 Добавление бортов в справочник «Борта» *** 18 Водительские терминалы Для тестирования работы водительских терминалов вы можете воспользоваться как физическими устройствами, так и программными эмуляторами. Существуют программные эмуляторы устройств с платформой Android, Java, WinCE – при необходимости вы можете найти их на просторах интернета. Скачать самые свежие версии водительских терминалов вы можете на данной странице: http://www.telemaxima.ru/support/driverterms/ Установка и настройка Архив\ Дополнительные материалы\ Водительские терминалы\ Инструкция по установке ПО на устройства … .DOC *** Расширенные настройки *** Общие принципы работы *** 19 Шаблоны сообщений Архив\ Дополнительные материалы\ Настройка шаблонов сообщений\ Настройка шаблонов сообщений.DOC *** Автоматическое обновление водительских терминалов * Зачем * Приложения для водительских терминалов постоянно нами развиваются, корректируются, дополняются новым полезным функционалом. В связи с этим есть необходимость в том, чтобы на водительском устройстве всегда была установлена актуальная, самая «свежая» версия ПО. Для того чтобы автоматизировать обновление версий приложений для водителей, обратитесь к вашему консультанту. *** 20 Связь Диспетчерская-Водитель-Клиент Новости диспетчерской Текстовые Сообщения o Диспетчерская => водитель Смс-сообщение Интернет-сообщение o Водитель => Диспетчерская Интернет-сообщение (текстовое) Интернет-сообщение (бесплатная MMS) o Настройка стандартных сообщений для терминалов Телефонная связь o Водитель => Диспетчерская o Диспетчерская => Водитель из меню "Заказы" из карточки заказа из справочника "Борта" из справочника "Водители" o Водитель => Клиент o Диспетчерская => Клиент o Клиент=>Водитель *** 21 Блок 4: Распределение заказов Автоматическое распределение: Изучение идеологии автоматического распределения заказов и последующая настройка Нормы Автораспределения заказов Средние нормы подачи Предельные нормы подачи Разумное время распределения Изучение понятий o заказ текущий o заказ на время o заказ предварительный Разумное время распределения для заказов на время Механизмы Автораспределения заказов Назначение заказа водителю Предложение заказа водителю Комбинированный режим автораспределения заказов (назначение и предложение) Распределение по GPS-кругу (необходимо наличие модуля «GPS») Дополнительные настройки Распределение с учётом рейтинга групп водителей Бронирование заказа за водителями Встречные заказы (вкладка «Контрольные события») Запись взаимодействия водительских терминалов с сервером (логирование) *** 22 Распределение заказов вручную *** 23 Блок 5 Изучение нюансов работы с данными, представленными в таблицах Редактирование списка столбцов Группировка столбцов Фильтрация данных Поиск необходимой информации в таблице Разница между кнопками «Удалить» и «Очистить» *** Изучение элемента «Дерево бортов» *** Изучение элемента «Борта таблицей» *** Изучение принципа формирования очереди водителей в районе *** 24 Изучение карточки заказа *** Изучение меню «Заказы» Архив\ Дополнительные материалы\ SQL-фильтры \ Редактирование вкладок в меню Заказы.DOC *** Просмотр детальной информации по заказу («Глаза и Уши») *** Архив заказов Общие положения Особенности использования *** Отчёты 25 *** Блок 6: Работа с пользователями программы Настройка пользователей и прав доступа * Важно * По умолчанию для каждого профиля в программе задана определённая пара значений логинпароль. В целях соблюдения безопасности рекомендуем изменить данные пользователей для входа в программу (логин\пароль), указанные по умолчанию Дополнительно: Рекомендуемая настройка профиля для операторов *** Взаиморасчёты с операторами *** 26 Блок 7: Изучение механизмов работы с базой Контрагентов Общие положения Добавление + есть возможность импорта списков физлиц и юрлиц, см. Архив\Дополнительные материалы\ Импорт-Экспорт\ Справочник по импорту-экспорту данных Редактирование Удаление Поиск контрагента (физлицо) по какому-либо признаку Отдельный поиск контрагента по номеру телефона Работа с физ. лицами Работа с юр. лицами Особенности отображения списков контрагентов в папках Работа со списками контрагентов (создание папок) Архив\ Дополнительные материалы\ Контрагенты \ Взаимодействие с контрагентами подробно рассматривается в инструкции, расположенной по пути, указанному выше. Также в этой папке вы найдёте инструкцию по использованию SQLфильтров для контрагентов. 27 Работа с разделом «Аналитика» Архив\ Дополнительные материалы\ SQL-фильтры \ SQL-фильтры Умные отчёты.DOC *** Базовая настройка …] 28 Изучение работы с контрагентами завершает базовую часть подготовки программы к запуску в эксплуатацию. Выполнив вышестоящие пункты, вы уже сможете запустить программу в тестовом режиме для того, чтобы обучить операторов и водителей пользоваться программой, выводить борта на линию, создавать заказы. Моделируя оформление реальных заказов для реальных водителей, вы сможете быстро и наиболее полно понять логику автоматического распределения заказов, изучить нюансы работы программы. Период тестовой эксплуатации определяется одной знаменитой фразой «Тяжело в учении – легко в бою». Однако настройка MAXIMA TAXI не ограничивается установкой базовых параметров. Функционал программы позволяет реализовать ваши бизнесидеи, настроить инструментарий конкретно под ваши нужды. Изучив и освоив следующие пункты, вы сможете добиться наивысшей эффективности в работе, используя все возможности программы на 100%. 29 Дополнительные настройки [… Клиентское приложение (необходимо наличие модуля «Клиентское приложение») * Зачем * Повышение клиентоориентированности вашего такси. Клиенты смогут самостоятельно создавать заказы и отслеживать их выполнение через приложение на своём устройстве. Особенность нашего приложения – заказ создаётся клиентом легко, и главное быстро! + на этой странице http://www.telemaxima.ru/doc/education/clientapp/ вы найдёте: Подробную информацию о клиентском приложении Самую последнюю версию файла для создания приложения Инструкцию по созданию вашего приложения Инструкцию по публикации вашего приложения на Google Play *** Брендированный водительский терминал (необходимо наличие модуля «Клиентское приложение») * Зачем * Позволяет вам создать водительский терминал с собственным брендом – для устройств на платформе Android. Теперь иконку для водительского приложения вы можете выбрать сами! Также одним из преимуществ брендированного водительского приложения является то, что водителю нет необходимости указывать ip-адрес вашего сервера, только логин и пароль. 30 *** Предпочтения (необходимо наличие модуля «Предпочтения») * Зачем * Повышение клиентоориентированности вашего такси. Клиенты смогут конкретизировать свои предпочтения в заказах: нужен автомобиль с кондиционером, в машине должно быть детское кресло, и т.п. Водители смогут указывать радиус, в пределах которого они хотят получать заказы *** Системы мотивации водителей * Зачем * Данный инструмент позволяет восстановить и удерживать баланс между количеством заказов в диспетчерской и количеством водителей, находящихся на линии. *** Платёжные терминалы для водителей (необходимо наличие модуля «Платёжные терминалы») * Зачем * Чтобы водитель мог самостоятельно пополнять свой баланс в Maxima Taxi. Архив\ Дополнительные материалы\ Платёжные системы\ 31 *** Дополнительные опции ценообразования акции наценки дисконт *** СМС-Устройство (необходимо наличие модуля «SMS») * Зачем * Чтобы была возможность отправлять СМС из Maxima Taxi. Настройка Прежде всего, необходимо заключить договор на оказание услуг с смспровайдером. Мы рекомендуем пользоваться услугами нашего партнёра, компании «Амега» (Платежная система, SMS-центр, система платежей для сайтов Адрес: г.Москва, СЗАО Пятницкое шоссе, дом 54, корп. 2, стр.6, офис 202 Телефон: +7(495) 772-76-71 E-Mail: [email protected] Web-сайт: www.amegasystem.ru). Представитель провайдера должен предоставить вам следующие данные для настройки: - адрес сервера - логин - пароль Полученные данные необходимо указать в настройках созданного смсустройства (“Call-центр -> SMS -> СМС-Устройства») *** 32 Отправка сообщения водителю\клиенту вручную Автоматические сообщения водителям с извещением о состоянии баланса Автоматические сообщения клиентам, извещающие о призовых поездках Настройка автоматических смс-оповещений о состоянии заказа *** СМС-Заказы (необходимо наличие модуля «SMS») * Зачем * Чтобы была возможность автоматического создания заказа на основе данных, полученных от клиента по СМС. *** 33 Настройка ВЕБ-Модуля * Зачем * Чтобы была возможность автоматического создания заказа клиентом через ваш вебсайт. Архив\ Дополнительные материалы\ WEB\ API.DOC *** Фотоосмотр (только для устройств на платформе Android) * Зачем * Если вы заинтересованы в том, чтобы ваши сотрудники работали на чистых ухоженных автомобилях, внешний вид которых привлекает ваших клиентов, или, например, вы хотите, чтобы логотип вашей компании, или телефон, указанный на машине, всегда были отчётливо видны – имеет смысл настроить фотоосмотр в Maxima Taxi. 34 *** Настройка интеграции с биржей РБ * Зачем * Если сложилась ситуация, когда в вашей диспетчерской количество заказов превышает количество работающих водителей, вы можете воспользоваться помощью ваших коллег по цеху, передав ваши заказы на выполнение бортам других компаний, при этом зарабатывая на этих заказах. *** Настройка интеграции с Яндекс-Такси Архив\ Дополнительные материалы\ Биржи Такси\ Интеграция с NowTaxi.DOC *** Смена денежной валюты в программе * Зачем * Актуально, если вы работаете вне Российской Федерации. *** 35 Дополнительные настройки…] 36 Приложения [… Приложение 1: Проверка подключенных Лицензий\Модулей Чтобы увидеть, какие модули подключены у вас на настоящий момент, необходимо в строке меню программы выбрать пункт «Справка -> Лицензирование» . 37 Откроется окно следующего вида Данное окно содержит информацию: (1) Ваш идентификационный номер (ID) Необходим для идентификации вас как клиента в нашей базе данных. Этот номер вы можете озвучивать при записи к специалисту отдела консалтинга или отдела технической поддержки, можете также указывать его при написании писем в наш адрес. (2) Количество водительских лицензий Какое количество водителей одновременно может находиться на линии. (3) Количество пользовательских лицензий Какое количество пользователей может быть одновременно подключено к программе. (4) Список модулей, активных для вашей организации. 38 Список всех возможных модулей вы можете изучить в соответствующем приложении данной инструкции (Приложение 2, стр. 38). Если вы понимаете, что вам необходимо подключение дополнительных модулей, вы можете обсудить этот вопрос с вашим менеджером. (5) Информация по составляющим вашей телефонии. За более подробной информацией по данному пункту при необходимости вы можете обратиться к вашему менеджеру. 39 Приложение 2: Список существующих модулей «Клиентское приложение» «Брендированное водительское приложение» «Предпочтения» «Таксометр» «GPS» «Электронные карты» «СМС» «Платёжные терминалы» «Веб-модуль» «Модуль подключения водителей к серверу» 40 - Модуль «Дополнительная Диспетчерская» (на данный момент не имеет графического отображения в списке) Убедиться в необходимости подключения того или иного модуля вы можете, пообщавшись с вашим менеджером или вашим ведущим консультантом Приложение 3: Центр Обучения MAXIMA TAXI (интернет-ссылки) Центр Обучения MAXIMA TAXI: http://www.telemaxima.ru/doc/ Страница с Видеоуроками: http://www.telemaxima.ru/doc/videos/ Часто Задаваемые Вопросы: http://www.telemaxima.ru/doc/education/faq/ Последние версии водительских терминалов для скачивания http://www.telemaxima.ru/support/driverterms/ Дополнительные материалы для скачивания: http://www.telemaxima.ru/doc/education/useful/ Страница, посвящённая Клиентскому приложению: http://www.telemaxima.ru/doc/education/clientapp/ Приложения …] 41