Директор магазина, Руководитель отдела или проекта. Резюме Абрамова Ольга Юрьевна 14 марта 1983 г. 8-920-434-52-34, mail: [email protected] г. Воронеж Образование высшее, экономист – финансовый менеджмент (ВЗФЭИ – 2001-2007 г.) Опыт работы: ООО «Европейские дверные системы» магазин «Галерея Интерьера» (г. Екатеринбург) 12.09.08-16.05.09 Исполнительный директор магазина (двери, лестницы, паркет, мебель, свет) Отличное знание мировых производителей дверей. Управление магазином по продаже предметов интерьера VIP класса (дверей, лестниц, паркета, мебели, света). Функции и обязанности: разработка краткосрочных и долгосрочных стратегий развития предприятия, планирование, разработка новых направлений деятельности, организация процесса и осуществление контроля за ходом продаж, заключение договоров с крупными клиентами, заключение договоров с поставщиками, ведение переговоров и деловой переписки, подбор и адаптация персонала, обучение персонала (интенсивные тренинги во время испытательного срока, регулярные обучающие программы) проверка знаний и навыков персонала (составление тестов, проведение экзаменов) координации работы персонала (распределение рабочего времени, выходных дней, графиков отпусков и т. д.), разработка программ по материальной и нематериальной мотивации персонала, организация размещения товаров и смены экспозиции, составление и оптимизация технической документации для оформления договоров, контроль за движением и отгрузкой товара, планирование и оптимизация взаиморасчетов с контрагентами, формирование технической документации и прайс-листов, проведение анализа цен на рынке, контроль отдела рекламаций, контроль за проведением плановых и внеплановых инвентаризаций, мониторинг конкурентной среды (сравнительный анализ рынка) организация и проведение презентаций и рекламных акций, регулярное участие в специализированных выставках и конференциях, в том числе за границей. ООО «Парма» магазин «Доминарт» (г. Воронеж) 01.10.04 - 28.08.08 Менеджер товарного направления/ импорт-менеджер (двери, паркет) Организация и управление работой товарного подразделения двери и паркет. Работа с клиентами и поставщиками, Заключение договоров и их исполнение, Проверка договоров и технических приложений, Разработка и оптимизация технической документации, бланков и прайс-листов, Поиск, анализ и отбор эффективных поставщиков и фабрикпроизводителей, Оптимизация условий сотрудничества по поставкам, Формирование заявок на закупку продукции, Контроль сроков исполнения заказа, Формирование баз данных и отчетности, Анализ исполнения договора, Контроль платежей и отгрузок, Составление отгрузочной сопроводительной документации, Подготовка лекций и проверочных тестов, Обучение и аттестация продавцов-консультантов, Изучение конкурентной среды и сравнительный анализ, Регулярные встречи с партнёрами, командировки на специализированные выставки и конференции, в том числе за границу. ООО «Италика» магазин «Доминарт» (г. Воронеж) 01.09.03-01.10.04 Дизайнер – консультант (сантехника, керамическая плитка, натуральный камень, камины, двери, паркет, мебель) Продажа отделочных материалов и предметов интерьера премиум-класса: сантехника, керамическая плитка, натуральный камень, камины, двери, паркет, мебель, свет. Встреча клиентов, заключение договоров, сопровождение технической документацией, разработка дизайнерских проектов, комплексные продажи всей линейки товара, регулярное прохождение аттестации и повышение квалификации. Командировки на специализированные выставки. ООО «Мастер–Строй» магазин «Премьер керамик» (г. Воронеж) 01.08.02-17.03.03 Продавец – консультант (керамическая плитка, отделочные и строительные материалы) Продажа отделочных материалов и предметов интерьера: керамическая плитка, ЛКМ, радиаторы и др. Оформление договоров, работа на кассе, оформление и отгрузочной документации, отслеживание отгрузки товара. Работа с поставщиками и клиентами. Языки: английский (базовый уровень), итальянский (начальный уровень) Уверенное владение компьютером: MS Office (Word, Excel, Outlook Express), 1С: торговля и склад, Internet (Explorer, Opera) Замужем, детей нет. Имею водительское удостоверение кат. В Коммуникабельна, легко обучаема, ответственна. Регулярно прохожу развивающие тренинги (различные техники продаж, эффективные стили управления, планирование, мотивация и др.) Не имею вредных привычек, Увлекаюсь спортом.