Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru ONLINE ONLINECONTRACT CONTRACT www.onlinecontract.ru Система управления электронными торгами Общее описание Быстрых продаж Руководство пользователя ООО «MX 1» Казань 2009 2009 1 1 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru Аннотация В настоящем документе описывается структура системы управления Быстрыми продажами ONLINECONTRACT.RU. Подробно описан интерфейс системы и порядок действий клиента при организации и участии в электронных торгах в системе ONLINECONTRACT.RU. Приведено множество рисунков, которые помогут пользователю в работе с быстрыми продажами и расширенным меню. 2 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Оглавление 1. Назначение……………………………………………………………………………………………………4 2. Управление торгами……………………………………………………………………………………..5 3. Быстрые продажи…………………………………………………………………………………………6 4. Расширенный режим…………………………………………………………………………………..10 1. Договора…………………………………………………………………………11 2. Проведение сделок………………………………………………………..12 3. Активность……………………………………………………………………….13 4. Товарооборот………………………………………………………………….14 5. Сводка………………………………………………………………………………15 6. Динамика цен………………………………………………………………..15 5. Персональные настройки……………………………………………………………………………16 1. Реквизиты клиента…………………………………………………………16 2. Платежи………………………………………..………………………………….17 3. Связь с оператором…………………………………………………………18 4. Настройка быстрых продаж……………………………………………18 5. Формирование счета……………………………………………………….18 ООО «MX 1» Казань 2009 2009 3 3 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 1. Назначение. Система управления электронными торгами «ONLINECONTRACT.RU» (в дальнейшем Система) предназначена для управления процессом электронных торгов. В настоящее время Система поддерживает следующие виды торгов: Аукцион Запрос котировок Сбор предложений Доступ клиентов к Системе осуществляется через глобальную сеть Интернет. Все торги проходят в режиме «On-Line». Вся информация передается от клиента к Системе и обратно в защищенном от несанкционированного доступа режиме. Система поддерживает несколько базовых профилей клиентов Системы. В том числе: Гость Участник Заказчик Профиль “Гость» отличается от профиля «Клиент» наличием ограничений на участие в торгах. Новому пользователю автоматически назначается профиль «Гость» после прохождения регистрации на сайте www.onlinecontract.ru. Профиль «Участник» позволяет только участвовать в торгах, но не позволяет их создавать. Пользователю назначается профиль «Клиент» после прохождения полной регистрации в системе. Более подробная информации о регистрации пользователей в системе приведена на сайте www.onlinecontract.ru и в Правилах работы системы. Профиль «Заказчик» позволяет создавать новые торги. Пользователю назначается профиль «Заказчик» после заключения договора о проведении торгов с оператором торгов. Профиль «Заказчик» отличается от профиля «Клиент» только возможностью создавать новые торги. Система поддерживает так называемый «Тестовый режим», который позволяет проводить обучение новых клиентов в обстановке максимально приближенной к реальным торгам. 4 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами 2. ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Управление торгами Все виды торгов разделены на 2 группы – «Быстрые продажи» (проводятся по рабочим дням, по одним и тем же товарным позициям) и «Закупочные торги» (Аукцион, Запрос котировок, Сбор предложений, дата и предмет торгов назначаются отдельно для каждых торгов). В данном документе описываются только быстрые продажи. Далее подробно описываются детали WEB-интерфейса клиента для различных видов торгов. Для получения доступа к Системе, клиент должен быть зарегистрирован в Системе. Персональное учетное имя(Логин) и пароль клиент получает при регистрации в системе. Клиент может зайти в систему либо через сайт Системы (http://www.onlinecontract.ru), либо непосредственно через точку входа в систему (https://onlinecontract.ru) При подключении клиента, Система автоматически откроет стартовую страницу и предложит ввести Логин и Пароль. Если учетные данные введены верно, Система организует сеанс клиента. Каждый сеанс имеет уникальный номер и заканчивается при нажатии клиентом кнопки «выход» или при отсутствии активности клиента в течение 10 минут. Попытка обратиться к системе при завершенном сеансе неминуемо приведет клиента к приглашению ввести учетные данные на стартовой странице Системы. При успешном подключении к Системе откроется страница с основным интерфейсом клиента. В правой верхней части находится общий блок информации для клиента. Блок содержит наименование клиента, значение свободного остатка суммы денег, зачисленных на счет клиента и незаблокированных в проводимых торгах. Кроме того, в блоке имеются ссылки на «Выход из системы», на специальную страницу «Персональные настройки» и для переключения в расширенный режим отображения информации. В верхней части в центре находятся закладки для переключения между закупочными торгами (Каталог торгов) и быстрыми продажами. При первом посещении страницы всегда открывается страница закупочных торгов. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 5 5 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 3. Быстрые продажи Быстрые продажи принципиально отличаются от закупочных торгов. Здесь используются принципы биржевой торговли. Клиенты выставляют заявки на покупку и продажу товаров. При совпадении цены продажи и покупки фиксируется сделка. Клиенты имеют возможность в любой момент до совершения сделки отозвать свою заявку или изменить цену. Доступ клиентов к системе быстрых продаж разрешается при наличии у клиента соответствующих прав. Система принимает заявки при наличии на счете клиента суммы обеспечения. При входе в систему Быстрых продаж сначала предлагается выбрать продавца товара (Продавец – клиент, которому присвоено право «БП, продажа»). Для каждого продавца в таблице приводится ссылка на информационные материалы, касающиеся торгов данного продавца. Указана дата и время последнего обновления информационных материалов. При выборе продавца открывается список торговых сессий. В верхней части выводится общая для продавца информация об условиях поставки/отгрузки товара. В таблице приведена информация обо всех торговых сессиях. Для торговых сессий, в которых присутствуют выставленные на продажу или покупку товары, выводится информация о лучших заявках и общей сумме выставленных товаров. Клиент видит лучшие предложения, которые были представлены. 6 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru В правой части экрана находится небольшой блок. Он позволяет: • автоматическое формирование и предоставление доступа к проекту типового договора поставки и последующих приложений к нему, содержащих регистрационные данные Продавца; • автоматическое формирование и предоставление выписки из протокола быстрых продаж, содержащих регистрационные данные Продавца и Покупателя и результаты электронных сделок; Вернемся к таблице торговых сессий. При щелчке мышкой по строке с товаром – откроется страница торговой сессии. На экране располагаются три блока информации – реестр заявок, лучшие заявки и список сделок. Все блоки обновляются асинхронно, в течении секунды при наступлении в торговой сессии какого-либо события. Например – фиксации сделки, или изменения в лучших заявках. В верхней части экрана выведены параметры торговой сессии: Название товара, время торговой сессии, размер лота в тоннах, учитывается ли НДС в ценах и шаг торгов. Нужно обратить внимание, что все цены всегда кратны шагу торгов. При подаче заявки, цена ВСЕГДА округляется в БОЛЬШУЮ сторону до кратности шагу торгов ( о чем всегда информируется клиент). Ниже выводится строка с условиями поставки/отгрузки товара продавцом, и затем блок выбора месяца исполнения сделки. Информация о месяце поставки дублируется в списке заявок клиента и в ТопЛисте (список лучших заявок, средний блок). Левый блок – заявки клиента (может отсутствовать на экране при отсутствии прав на участие в торгах). В таблице приведен список ВСЕХ заявок клиента в данной торговой сессии. В верхней части блока находятся окна для ввода новых заявок. Левое окно – количество лотов, правая – цена за тонну (или за лот, в зависимости от настроек клиента). Рядом кнопка ООО «MX 1» Казань 2009 2009 7 7 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru «Продать» / «Купить». «Купить» - выводится у покупателя. При вводе параметров новой заявки, система при необходимости округляет цену до шага торгов (при округлении выводится предупреждение), затем выводится требование подтвердить ввод новой заявки с указанием количества лотов и цены. После подтверждения заявка поступает в систему. Результат обработки заявки ( текст, например «Заявка принята» или «Недостаточно денег для подачи заявки») выводится под заголовком «Мои Заявки» и сохраняется на экране не более 2-х секунд). Кнопка «Пауза» присутствует только у Продавца. Нажатие кнопки вызывает приостановку торговой сессии. При этом все заявки продавца исчезают из ТопЛиста, но остаются в списке заявок клиента. Любые изменения цен ранее выставленных заявок, которые клиент может сделать в списке своих заявок, в ТопЛисте не отражаются. Повторное нажатие кнопки «Пауза» возобновляет торговую сессию. Заявки продавца возвращаются в ТопЛист и сразу автоматически проверяются условия фиксации сделки. В списке заявок клиента, в каждой строке указывается: - Номер позиции заявки в ТопЛисте. - количество лотов - цена за тонну (или за лот) - кнопка отзыва заявки – заявка отзывается, деньги возвращаются на счет. - увеличение цены на шаг торгов – цена увеличивается. Сумма обеспечения пересчитывается. Если обеспечение заявки рассчитывается как процент от стоимости, то блокируется дополнительная сумма. Если обеспечение зависит от числа тонн – то сумма обеспечения заявки не меняется. - уменьшение цены на шаг торгов – цена уменьшается. Сумма обеспечения пересчитывается и при изменении – частично возвращается на счет клиента. - активация / деактивация заявки – активированная заявка принимает участие в торгах. Деактивированная – нет. Заявка находится как бы в замороженном состоянии. Деньги при этом заблокированы. При активации заявки сразу проверяется состояние ТопЛиста на предмет попадания активированной заявки в область фиксации сделок. Деактивированная заявка выделяется темным. Очередность размещения заявок в списке заявок клиента: Верхнюю часть списка всегда занимают заявки выбранного месяца поставки, отсортированные по позиции в ТопЛисте – то есть по параметрам Цена, кол-во лотов, время изменения. 8 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru ТопЛист. Выводится список лучших заявок по цене. Чем лучше цена заявки (ниже для продажи и выше для покупки) – тем ближе заявка к области фиксации сделок. При одинаковой цене ближе к области фиксации сделок будет лот больший по объему, затем по времени. ТопЛист обновляется асинхронно при наступлении какого-либо события в системе с интервалом около 2-х секунд. При попадании заявок в область фиксации сделок – сделка формируется по следующим правилам: - всегда используется цена покупателя. - если количество лотов в заявках на продажу и покупку отличаются, то в сделку включается максимально возможное количество лотов. Заявка с большим числом лотов корректируется и остается на прежней позиции в ТопЛисте. - Если заявка по количеству лотов полностью вошла в сделку – она удаляется из списка заявок клиента и из ТопЛиста. ТопЛист проверяется на предмет возможности сделок при любых изменениях в списке заявок – подаче новой заявки, изменении цены, активации заявки. У покупателя и продавца ТопЛист отображается по одинаковому. Покупатель видит только по 4 позиции в списках на продажу и покупку. Продавец видит 4 позиции в списке на продажу и все позиции в списке на покупку. Список сделок. Список сделок обновляется автоматически при появлении новых сделок. Обычно показываются только сделки с участием клиента (Продавца или Покупателя). Показ колонок «Сумма» и «Покупатель» определяется правами клиента. Продавец видит сделки всех покупателей проведенные в течении торговой сессии, покупатель же видит только свои. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 9 9 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru Формирование выписки из протокола торгов. Для получения выписки из протокола торгов выберите дату, по стрелкам справа или слева от даты. Будут меняться даты, когда проводились сделки. Затем выберите формат отчета. HTML – откроется новое окно браузера, или PDF – для вывода отчета в формате Adobe Acrobat Reader. 4. Расширенный режим Расширенный режим позволяет оперативно расширять доступные клиенту функции системы. Основной режим обычно полностью закрывает потребности клиента в работе с закупочными торгами и быстрыми продажами. В настоящее время в расширенный режим дополнительно включены блоки управления сделками, статистики и анализа. При переключении в расширенный режим, верхней части экрана располагается меню. Пункты «Каталог торгов», «Быстрые продажи» и «Персональные настройки» полностью соответствуют аналогичным пунктам обычного режима. Кнопка «сменить режим» возвращает стандартный интерфейс клиента. Остальные кнопки могут появляться и исчезать в зависимости от прав клиента. 10 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами 4.1. ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Договора В системе возможно вести реестр заключенных договоров с покупателями, этот пункт находится в «Статистика» - «Быстрые продажи» - «Договора», в этом меню представлен пункт «Продавец», в котором вам необходимо выбрать свою компанию. Перед вами появится список договоров в которых будут пустыми окна – Дата и № договора, если не выставлены номера заключенных договоров и дат. Строка по каждому договору активная, зайдя в которую можно вывести список сделок с датами по конкретному покупателю и возможность присвоить по каждому дню, в котором произошли эти сделки, номер приложения к договору. По мере подписания договоров и приложений (по сделкам) можно регистрировать их номера в системе, чтобы в дальнейшем возможно было обратиться к реестру. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 11 11 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 4.2. Проведение сделок При проведении сделки, происходит запись в «Реестре сделок». При этом блокируется сумма обеспечительного платежа у покупателя. Вам необходимо войти в «Расширенный режим». Затем в «Статистика» - «Быстрые продажи» - «Реестр сделок», перед вами выйдет окно проведенных сделок Вам необходимо будет выбрать условия для поиска и кнопку «Применить фильтр», появится список проведенных сделок При успешном завершении сделки, необходимо снять блокировку с обеспечительного платежа, заблокированного в системе. Для этого укажите кол-во лотов которые были оплачены либо поставлены покупателю, выставите галочку и нажмите «Подтвердить». 12 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами 4.3. ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Активность Данный пункт меню позволяет проследить активность покупателей по дням (доступно только продавцам). При выборе даты необходимо нажать «Подробно». На экране появится подробное описание активности продавца и покупателей на выбранный день. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 13 13 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 4.4. Товарооборот Данный пункт меню выводит информацию об обороте компании за определенный временной период в разрезе по товарным позициям. 14 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами 4.5. ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Сводка Сводка позволяет экспорт данных в Excel, вам предлагается выбрать временной диапазон, нажать «Изменить период», и кликнуть на «Экспорт данных». 4.6. Динамика цен Показывает динамику цен за месяц, минимальную, максимальную и объем за месяц. 5. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 15 15 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 5. Персональные настройки Персональные настройки позволяю клиенту самому управлять своим счетом и получать информацию об изменениях в системе. 5.1. Реквизиты клиента Для изменения реквизитов – заполните поля и нажмите кнопку «Отправить запрос на изменение реквизитов» 16 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009 Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами Система управления электронными торгами 5.2. ONLINE CONTRACT www.onlinecontract.ru Платежи Страница показывает текущий баланс счета клиента. Отдельно указывается где и сколько заблокировано денег. ООО «MX 1» Казань 2009 2009 17 17 ONLINE Система управления электронными торгами CONTRACT Система управления электронными торгами www.onlinecontract.ru 5.3. Связь с оператором Позволяет оперативно связаться с оператором системы для решения каких-либо вопросов. 5.4. Настройка быстрых продаж Позволяет изменить режим отображения цены. 5.5. Формирование счета Позволяет сформировать счет на оплату обеспечительных платежей. 18 ООО «MX 1» Казань 2009 200920092009