Утверждаю - Москва Карго

Инструкция по получению груза
(для клиента ООО «Москва Карго»)
Действия
Месторасположение
1. Получение информации о готовности груза к выдаче
Получить информацию о готовности
документов и груза к выдаче
 уведомление по телеграмме;
 уведомление по телефону;
 отдел информации;
 информация на сайте
www.moscow-cargo.com
Основные требования
Уведомление производиться только при наличии в авианакладной в графе « наименование и адрес получателя»
(consignee name and address) адреса или контактов получателя
2. Оформление пропуска для прохода/проезда на территорию терминального комплекса ООО «Москва Карго»
Получить пропуск
КПП перед въездом на
Необходимо при себе иметь:
 для прохода на территорию ООО
территорию ООО
 документ, удостоверяющий личность;
«Москва Карго»
«Москва Карго» или на
 свидетельство о регистрации транспортного
Предъявить пропуска на КПП сотрудни- сайте
средства, водительское удостоверение;
кам ЧОП и следовать по указателям в кли- www.moscow-cargo.com
грузовые места.
ентский зал основного здания ГТ
Бюро пропусков перед
Важно: въезд автотранспорта возможен по материвъездом на территорию
альному пропуску ( на получение груза)
ООО «Москва Карго»
3. Получение грузосопроводительной документации
Обратиться в отдел информации к специа- Клиентский зал основного При обращении необходимо предъявить:
листу ООО «Москва Карго», назвать номер
здания ГТ
 документ, удостоверяющий личность;
авианакладной и наименование получателя,
(для грузов МВЛ и ВВЛ)  доверенность на получение груза
получить оригинал авианакладной с грузосопроводительными документами, счета за
С перечнем дополниуслуги ООО «Москва Карго»
тельных услуг можно
ознакомиться на сайте
www.moscow-cargo.com
Для постоянных (договорных) клиентов:
 Предъявить копию постоянной довереннсоти, получить документы из
«ячейки»
4. Оплата услуг предоставленных ООО «Москва Карго»
Бухгалтерия ООО «Москва Порядок расчетов:
 получить счета за услуги
Карго» - клиентский зал ос наличный расчет
 оплатить счета за услуги
новного здания ГТ.
 безналичный расчет
Получить финансовые документы (счет(круглосуточно)
фактура, акт выполненных работ)
 с помощью банковских пластиковых
 Для постоянных клиентов оплата
карт
может производиться в соответствии с
 с помощью пластиковой карты
договорами (кредитные, авансовые)
«Москва Карго» через платежный
терминал (при наличии договора с
ООО «Москва Карго)
5. Вывоз груза в зону выдачи
Перед использованием проверьте актуальность в модуле Документация СМК (Lotus Notes)
Утверждено: документом Управляющий документ:
Сроки хранения (размещения в архиве): до изменения статуса (в течение 1 года)
Внешняя рассылка и использование (организация, подразделение): нет
Разработчик: Руководитель Управления складского учета – Е.А. Казанцев
Поддержка Intranet: нет Поддержка AM_Partner: нет Дополнительные копии: для сменных руководителей
Инструкция по получению груза
(для клиента ООО «Москва Карго»)
Предъявить сопроводительные документы
специалисту по выдаче груза для вывоза
груза на осмотр:
 авианакладную;
 оплаченные счета за услуги грузового
терминала
 доверенность на получение груза
 документ, удостоверяющий личность
Ожидать информацию о вывозе
груза в зону выдачи
Клиентский зал
основного здание ГТ
(для груза МВЛ и ВВЛ)
Груз, прилетевший из-за границы, исключая
страны таможенного союза, должен пройти
оформление в таможенных органах РФ. В авианакладной поставить отметку у инспктора Шереметьевской таможни о выпуске товара.
При получении живых животных, продукции животного или растительного происхождения необходимо поставить отметку на авианакладной у соответНа информационном ствующего представителя Россельхознадзора (ветеритабло
нарный или фитосанитарный) в аэропорту ШереметьеКлиентский зал основного во
здания ГТ
(для грузов МВЛ и ВВЛ)
6. Получение груза





Получить материальный пропуск,
заверенный подписью специалиста и печатью инспектора УТБ на получение груза
Поставить машину для загрузки при
наличии свободных ворот
Осмотреть груз
Обратиться к специалисту по выдаче груза
для организации погрузо-разгрузочных
работ
Загрузить груз в кузов авто (или заказать
услугу погрузо-разгрузочных работ у
специалиста по выдаче груза)
Клиентский зал основного Важно: постановка груза на край кузова авто вилочным
погрузчиком осуществляется бесплатно
здания ГТ
(для грузов МВЛи ВВЛ)
Зона выдачи груза в новом
ангаре ГТ
Получение груза МВЛ - ворота №№ 1-9
Получение груза ВВЛворота № 26
При наличии претензий к состоянию упаковки и груза
или при выдаче неполной партии груза, необходимо
обратиться к специалисту и оформить коммерческий
акт
 Важно: предъявление оформленных пропусков
для прохода и въезда на территорию ООО
«Москва Карго» сотрудникам ЧОП при выезде с
территории обязательно
Перед использованием проверьте актуальность в модуле Документация СМК (Lotus Notes)
Утверждено: документом Управляющий документ:
Сроки хранения (размещения в архиве): до изменения статуса (в течение 1 года)
Внешняя рассылка и использование (организация, подразделение): нет
Разработчик: Руководитель Управления складского учета – Е.А. Казанцев
Поддержка Intranet: нет Поддержка AM_Partner: нет Дополнительные копии: для сменных руководителей