Утверждаю: Генеральный директор ЗАО «Тагилэнергосети» «_______»______________20__г. _____________(В. Н. Емельянов) ПАСПОРТ УСЛУГИ (ПРОЦЕССА) СЕТЕВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЗАО «ТАГИЛЭНЕРГОСЕТИ» Снятие контрольных показаний приборов учета электрической энергии Круг заявителей: юридические и физические лица. Размер платы за предоставление услуги (процесса) и основание ее взимания: оплата не предусмотрена. Условия оказания услуг (процесса): наличие договора энергоснабжения между потребителем и ГП, не чаще 1 раза в месяц в соответствии с составленным планом-графиком, допуск к прибору учета электроэнергии потребителем Результат оказания услуги (процесса): акт контрольного снятия показаний приборов учета электрической энергии с указанием даты, наименования потребителя, данных прибора учета электрической энергии и его показаний. Общий срок оказания услуги (процесса): 6 рабочих дней. Состав, последовательность и сроки оказания услуги (процесса): № 1 2 Этап Содержание/условие этапа Разработка плана-графика проведения контрольного снятия показаний приборов учёта Разработка плана-графика проведения контрольного снятия показаний расчетных приборов учета производится в отношении энергопринимающих устройств потребителей , которые присоединены к сетям ЗАО «Тагилэнергосети»как непосредственно, так и опосредованно, с учетом того, что контрольное снятие показаний осуществляется не чаще 1 раза в месяц. Доведение даты и времени проведения контрольного снятия показаний, указанных в плане-графике, до сведения потребителей Направление собственнику энергопринимающих устройств, в границах которых установлен расчетный прибор учета, уведомления о необходимости обеспечения допуска, содержащего дату и время проведения контрольного снятия показаний, указанных в плане-графике проведения контрольного снятия показаний, а также информацию о последствиях недопуска. -1- Форма предоставления Письменно Письменно (очно, заочно). Срок исполнения До 25 числа каждого месяца. За 5 рабочих дней до планируемой даты проведения. Ссылка на нормативно правовой акт п.169 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 п. 170 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Визуальный осмотр узла учета потребителя перед снятием контрольных показаний прибора учета. 3 Проведение снятия контрольных показаний приборов учета. 4 Проведение повторного снятия контрольных показаний приборов учета. 5 Составление Акта об отказе в доступе. 6 Условие этапа – осуществление потребителем допуска сотрудника сетевой организации к электроустановке, в случае необходимости. Содержание этапа: 1. Допуск к электроустановке. 2. Проверка наличия прибора учета электрической энергии. 3. Проверка наличия и целостности пломб на элементах узла учета. 4.Проверка правильности вращения счетного механизма или наличия мерцания индикатора. 5.Проверка целостности кожуха электросчетчика, состояния табло отображения информации (показний) электросчетчика. Условие этапа – отсутствие нарушений при визуальном осмотре узла учета потребителя. Содержание этапа: Заполнение бланка Акта контрольного снятия показаний приборов учета электрической энергии с указанием даты, наименования потребителя, данных прибора учета электрической энергии, его показаний. Подписание акта потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта, в акте указывается причина отказа от подписания. Условие этапа – обращение потребителя, в случае его несогласия с показаниями указанными в акте контрольного снятия, при составлении акта в его отсутствии Содержание этапа: Заполнение бланка Акта контрольного снятия показаний приборов учета электрической энергии с указанием даты, наименования потребителя, данных прибора учета электрической энергии, его показаний. Подписание акта потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта, в акте указывается причина отказа от подписания. Условие этапа – недопуск потребителем представителя сетевой организации к расчетным приборам учета (измерительным комплексам). Содержание этапа: Составление Акта об отказе в доступе, в котором указывается дата и время, когда произошел факт недопуска, адрес энергопринимающих устройств, на которых установлены расчетные приборы учета и обоснование необходимости допуска. -2- Визуально (очно) в электроустановке. В день проведения снятия контрольных показаний приборов учета. п.169, 170, 171 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Письменно (очно). В день проведения снятия контрольных показаний приборов учета. п.171 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Письменно (очно). В день проведения снятия контрольных показаний приборов учета. п.171 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Письменно (очно, заочно). В день недопуска потребителем представителя сетевой организации к расчетным приборам учета (измерительным комплексам) п.170 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Повторное составление Акта об отказе в доступе. 7 Направление документов 8 Условие этапа – повторный недопуск потребителем представителя сетевой организации к расчетным приборам учета (измерительным комплексам). Содержание этапа: 1.Составление Акта об отказе в доступе. 2.Передача Актов об отказе в доступе гарантирующему поставщику (энергосбытовой организации) для проведения расчетов в соответствии с п.178 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442. Передача оригиналов актов гарантирующему поставщику (энергосбытовой организации), а в случае, если он не участвовал при проведении контрольного снятия показаний, копии акта контрольного снятия показаний или актов об отказе в доступе. Письменно (очно, заочно). В день повторного недопуска потребителем представителя сетевой организации к расчетным приборам учета (измерительным комплексам) п.170, 178 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442 Письменно (очно, заочно). В течение 3 рабочих дней после составления актов. п.171 Постановления Правительства РФ от 04.05.2012 №442. Служба по реализации электросетевых услуг, контактный телефон - 44-65-27 -3-