Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Хабаровская государственная академия экономики и права" Коммерческий факультет Кафедра товароведения ПРОГРАММА преддипломной практики для студентов специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения Хабаровск 2007 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Хабаровская государственная академия экономики и права" Коммерческий факультет Кафедра товароведения ПРОГРАММА преддипломной практики для студентов специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения Первый проректор по учебной работе ______________________ И.Б. Миронова «_____»_______________________ 2007 г. Рекомендовано к изданию редакционной Комиссией ИБС протокол № ________ от ________2007 г. Председатель комиссии по естественным наукам _________________ В.В. Кольцов Обсуждено на заседании кафедры товароведения №4 от 26.11.2007 г. Зав. кафедрой _____________ А.И. Окара Составитель: ______________ А.И. Окара ______________ К.Г. Земляк _________ Е.В. Матренинская 3 Хабаровск 2007 ББК У9 (2) 42 Х12 Программа преддипломной практики для студентов специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения / сост. А. И. Окара, К. Г. Земляк, Е. В. Матренинская. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2007. – 12 с. Рецензент: заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю Пинегина Н. А. Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве методических указаний для студентов. © Хабаровская государственная академия экономики и права, 2007 3 Предисловие Преддипломная практика у студентов дневной формы обучения по специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» проводится согласно сквозному графику производственной практики и учебному плану специальности в 10-м семестре, у студентов заочной формы обучения – на шестом курсе в октябре после сдачи экзаменационной сессии. Продолжительность практики – 4 недели. Процесс прохождения практики студентами ХГАЭП осуществляется в соответствии с требованиями СТО ХГАЭП 01-01-2007 и Положением о порядке проведения практики студентов ХГАЭП (от 31.10.2003 г.). Преддипломная практика является обязательным завершающим этапом подготовки студентов к итоговой государственной аттестации в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта по специальности. 1. Цель и задачи практики Цель преддипломной практики – подготовка студентов к выполнению выпускной квалификационной работы и последующей профессиональной товароведной, экспертной, экспериментально-исследовательской, организационно-управленческой и предпринимательской деятельности специалистов. Задачи практики: изучение основных направлений деятельности промышленных организаций, малого и среднего бизнеса; торговых и изучение, анализ производственного опыта, ассортимента продукции, стандартизации, сертификации и управления качеством потребительских товаров; изучение качества сырья и товара на всех этапах жизненного цикла; приобретение новых знаний и умений в сфере основных видов профессиональной деятельности на базе современных образовательных технологий; приобретение практических навыков предпринимательской деятельности, организации технологических процессов, совершенствования систем их управления, определении резервов повышения эффективности работы организаций, в области экспертизы товаров; расширение понимания сущности и социальной значимости будущей специальности; 4 овладение навыками формулирования и решения конкретных задач на основе принципов системного анализа; расширение и закрепление навыков работы с методической, научной литературой и нормативными документами; освоение научно обоснованных современных методов анализа в проведении экспертизы товаров; постановка и проведение экспериментальных исследований по теме выпускной квалификационной работы (в соответствии с индивидуальным заданием). 2. Организация и руководство практикой Для проведения практики заведующий кафедрой и руководитель практики от ХГАЭП координируют работу по заключению договоров с организациями о прохождении практики студентами. Студенту разрешается также самостоятельно выбирать место прохождения преддипломной практики на основании его личного заявления. Учебно-методическое руководство и контроль за прохождением практики осуществляет кафедра товароведения. За одним преподавателем закрепляется не более десяти студентов. После окончательного распределения студентов по местам практики кафедра оформляет приказ о закреплении студентов за конкретной организацией с указанием фамилии, имени, отчества руководителя практики от кафедры. В организации по месту прохождения практики назначается руководитель практики от предприятия. Он проводит инструктаж по охране труда, производственной санитарии и безопасности жизнедеятельности, контролирует выполнение графика прохождения практики, предоставляет место работы и материалы согласно заданию, подписывает дневник и отчёт с отзывом о выполнении плана преддипломной практики. 2.1. Обязанности руководителя практики от кафедры Руководитель практики обязан: проверить наличие и организовать обеспечение студентов развернутыми планами дипломного задания и графиками его выполнения, утверждёнными руководителем выпускной работы и заведующим кафедрой; выдать каждому студенту индивидуальное задание, содержание которого должно способствовать выполнению выпускной квалификационной 5 работы, самостоятельной творческой работы, использованию современных методов анализа и планирования эксперимента с элементами научного исследования, разработке практических вопросов в области товароведения и экспертизы товаров; составить примерный график прохождения преддипломной практики; провести обязательный инструктаж со студентами о порядке прохождения преддипломной практики, охране труда и безопасности жизнедеятельности; направить студентов на преддипломную практику в соответствии с приказом; проводить регулярные консультации для студентов-практикантов по теоретическим и практическим вопросам преддипломной практики; осуществлять постоянный контроль за прохождением практики студентами и выполнением ими индивидуальных заданий и календарных графиков; контролировать ведение подготовку и составление отчётов; студентами-практикантами дневников, по окончании преддипломной практики принять защиту отчёта в виде собеседования со студентом и сделать соответствующую запись в экзаменационной ведомости и зачётной книжке студента. 2.2. Обязанности студентов-практикантов Студент обязан: перед началом прохождения практики получить у руководителя выпускной квалификационной работы индивидуальное задание, развёрнутый план и календарный график работы на весь период с указанием сроков выполнения отдельных этапов, утвержденное заведующим кафедрой; своевременно и полностью выполнять задания, предусмотренные индивидуальным заданием и календарным графиком; своевременно оформлять результаты проведенных исследований; регулярно заполнять дневник прохождения практики, занося в него краткие сведения о проделанной работе; составить отчёт по практике в соответствии с установленными требованиями и представить его к защите; 6 правильно оформленные дневник и отчёт о практике своевременно сдать руководителю практики на проверку; защитить отчёт у руководителя практики от кафедры в виде собеседования. 3. Содержание преддипломной практики Содержание преддипломной практики должно учитывать характер будущей специальности, основные виды профессиональной деятельности и утверждённую тему выпускной квалификационной работы. В период прохождения практики студенты собирают практический материал для выполнения выпускной квалификационной работы и одновременно приобретают навыки проведения экспертизы товаров, организации и руководства определённым участком работы. Наряду с решением реальных практических задач, в соответствии с тематикой выпускных работ, студенты выполняют индивидуальные задания, носящие исследовательский характер, обобщают собранные материалы и результаты исследований, производят расчёты и обрабатывают их на ПЭВМ. Примерный перечень вопросов, которые следует отразить в отчёте по преддипломной практике, приведён ниже. Руководитель практики корректирует его с учетом специфики предприятия (торговое, промышленное). 3.1. Содержание преддипломной практики на промышленных предприятиях № п/п Наименование разделов 1 2 Изучение, анализ, оформление необходимой документации, связанной с поставкой продукции (сырья), реализацией товаров: составление, порядок утверждения договоров с учётом ассортимента, качества, сроков; обеспечение выполнения договоров; составление оперативной отчётности по реализации 1 Сроки выполнения (количество дней) 3 2 7 2 3 Изучение приёмки товаров по количеству и качеству: – участие в приемке товара по количеству и качеству и оформление документов (акты на дефектные товары, претензии по качеству); – характеристика поступившей партии товара (сопроводительные документы, упаковка, маркировка); описание порядка отбора средней пробы, лабораторного образца, оформление соответствующих документов при отправке образцов продукции на лабораторные испытания; определение и описание дефектов, пороков, недостатков в качестве товара; документальное оформление передачи товара по технологической цепочке, из одного подразделения в другое (в мелкорозничную сеть); предложения студента-практиканта по улучшению организации приемки товаров по количеству и качеству Изучение нормативной документации по оценке качества и проведение испытаний продукции: определение органолептических показателей; определение физико-механических и физико-химических показателей, характеризующих качество и потребительские свойства товара; анализ сертификатов и протоколов испытаний продукции по показателям безопасности в испытательных лабораториях; обобщение опыта работы по контролю качества продукции; 4 6 8 Продолжение 1 4 5 2 разработка рекомендаций по улучшению качества, повышению конкурентоспособности реализуемых (вырабатываемых) товаров; разработка рекламных проспектов, памяток покупателю и т.д. Изучение технологического процесса на предприятии: изучение влияния процесса производства (хранения, транспортирования, реализации) на формирование и сохранение качества продукции; уровень технической оснащённости (оборудование, его типы и марки); разработка технической документации на предприятии и ее содержание; состояние пожарной, санитарно-гигиенической и экологической безопасности в организации и др.; разработка предложений по совершенствованию рецептуры, конструкции, технологических приемов обработки и производства продукции; овладение опытом управления качеством продукции Анализ структуры промышленного ассортимента. Характеристика конкурентной среды и анализ маркетинговых исследований на предприятии 3 4 2 3.2. Содержание преддипломной практики в торговых организациях № п/п Наименование разделов 1 1 2 Изучение, анализ, оформление необходимой документации, связанной с поставкой и реализацией товаров Изучение приемки товаров по количеству и качеству и порядка учёта товаров в магазине Хранение товаров на базах, складах, холодильниках и в магазинах: размещение товаров, соблюдение товарного соседства; регулирование температуры, относительной влажности воздуха, вентиляции и других параметров, влияющих на качество товаров; контроль за режимом хранения товаров; гарантийные сроки хранения отдельных групп и видов товаров; применение в торговой организации прогрессивных способов хранения и их экономическая эффективность (раскрыть вопрос о сроках и условиях хранения, а также о новых методах хранения товаров, указать и обосновать возможности применения новых способов хранения товаров); контроль качества хранящихся товаров в соответствии с требованиями нормативно-технической документации, соблюдением сроков реализации в магазине, определение возможностей использования товаров по истечении гарантийных сроков хранения и соответствующие рекомендации (переработка, списание и др.); 2 3 Сроки выполнения (количество дней) 3 1 3 3 9 изучение изменения качества и влияния упаковочных материалов на сохранность товаров в течение гарантийного срока реализации 10 Продолжение 1 4 5 6 2 Изучение технологического процесса в организации: процессы предреализационной подготовки товаров; товарные потери в ходе реализации, применение норм естественной убыли товаров в магазине, возможные причины, факторы образования и пути устранения товарных потерь, порядок списания (представить копии актов на дефектную продукцию, составленных при участии практиканта); порядок и сроки предъявления претензий к поставщику при поставке недоброкачественных товаров, нарушении условий поставки товаров; изучение порядка отпуска и выкладки товаров в торговый зал; техническая оснащённость торговой организации; тара, упаковка и их виды, порядок возврата или утилизация тары; состояние пожарной, санитарно-гигиенической и экологической безопасности в организации и др. Изучение ассортимента и качества товаров, реализуемых организацией: управление ассортиментом и качеством товаров; изучение ассортимента и качества товаров от разных поставщиков; изучение спроса на товары нового ассортимента, а также поступивших из других регионов страны, с раскрытием потребительских свойств (внешний вид, размер, упаковка, эстетическое оформление) и рекомендации к выпуску или снятию их с производства; формирование ассортимента товаров в магазине на основе их потребительских свойств и покупательского спроса; изучение ассортимента импортных товаров (представить перечень импортных товаров по одной группе с краткой аннотацией и характеристикой основных потребительских свойств); обоснование предложений о снятии с продажи товаров и совершенствовании ассортимента продукции местных производителей Изучение конкурентной среды и анализ маркетинговых исследований в организации: изучение рекламной политики магазина; изучение покупательского спроса; характеристика применяемых методов стимулирования продаж; разработка предложений по внедрению современных методов продажи товаров, нового торгового оборудования, повышению эффективности обслуживания покупателей 3 4 5 2 Подготовка и сбор материалов для выполнения выпускной работы в период преддипломной практики включает: работу со специальной литературой, технологическими инструкциями, нормативными документами и т. п.; 11 выполнение исследований по индивидуальному заданию, в зависимости от темы выпускной квалификационной работы. При проведении экспериментальных исследований рекомендуется рассмотреть следующие вопросы: разработка новых и совершенствование существующих рецептур и конструкций с применением новейших технологий для расширения ассортимента товаров; разработка новых методов обработки сырья и технологий, повышающих эффективность использования сырьевых источников и улучшающих качество готовых изделий; повышение технического уровня разрабатываемой продукции; определение пищевой, биологической, физиологической и энергетической ценности разрабатываемых продуктов; планирование и разработка технических требований к продукции; участие в составлении нормативно-технической документации на разрабатываемую продукцию; использование отечественного и зарубежного опыта в проведении исследований. При проведении экспертных исследований качества товаров в содержание практики могут быть включены следующие вопросы: определение нормативных показателей качества и безопасности выбранных для экспертизы товаров; оценка пищевой и биологической ценности и уровня качества анализируемых продуктов; сравнительный анализ показателей качества отечественных и зарубежных товаров. Организационно-управленческие аспекты производства и реализации продукции, отражаемые в отчёте по практике, могут включать: организацию, управление и научно-технический уровень технологических процессов в производственной или торговой организации; исследование организации хозяйственных связей рассматриваемого субъекта; анализ организации процессов закупки, завоза, размещения, хранения и реализации товаров; 12 взаимосвязь результатов и факторов производства, исследование качества сырья, полуфабрикатов и готовых изделий на различных стадиях технологического процесса; анализ влияния различных факторов на структуру ассортимента товаров организации; маркетинговый подход к разработке новых товаров и проблема «жизненного утилизация); цикла товаров» (проектирование, реализация, потребление, анализ конкурентоспособности предлагаемой (выпускаемой) продукции; организацию выставок-дегустаций с целью рекламирования новых продуктов; разработку анкет по изучению покупательского спроса, обработку и анализ данных анкетирования, составление конъюнктурных обзоров. Материалы индивидуального задания должны быть систематизированы, обработаны и приложены к отчёту. 4. Формы и методы контроля Контроль за ходом преддипломной практики со стороны кафедры осуществляется в форме периодических посещений мест практики руководителем и беседой со студентами, их консультацией по программе практики. При обнаружении нарушений со стороны студентов в дневник заносится замечание с указанием сроков исправления допущенных промахов. Для окончательного оформления отчёта студенту отводится 2–3 дня в конце практики. Отчёт и дневник представляются для проверки руководителю в 5-дневный срок по окончании срока практики. 5. Требования к отчёту по практике Отчёт составляется на основе программы практики, материалов экспериментальных исследований в соответствии с индивидуальным заданием, выданным руководителем выпускной квалификационной работы или руководителем практики от кафедры. Объём отчёта не регламентируется количеством страниц, но должен соответствовать программе практики и выданному индивидуальному заданию. К отчёту обязательно прилагают бланки управленческой и товароведной 13 документации, копии актов приёмки и забраковки товаров, а также таблицы, схемы, графики результатов исследований и др. Цифровые данные должны быть математически обработаны и оформлены в виде таблиц. Оформление отчёта должно соответствовать требованиям ГОСТ 7.322001, ГОСТ 2.105-95. Отчёт и дневник прохождения практики должны иметь дату составления, подпись студента, отзыв и подписи руководителя и быть заверены печатью организации. Оформленный отчёт и дневник в сброшюрованном виде сдаются на кафедру. 6. Подведение итогов практики В сроки, установленные учебным планом и утвержденные заведующим кафедрой, руководитель практики принимает защиту отчёта у студента. При защите отчёта учитывается характеристика, данная студенту руководителем практики от предприятия. Результаты защиты оформляются оценкой в экзаменационной ведомости и зачётной книжке. Студенту, не выполнившему программу практики или получившему неудовлетворительную оценку при защите отчёта, практика не засчитывается. В таком случае практика либо назначается повторно либо рассматривается вопрос о дальнейшем пребывании студента в академии. После завершения защиты отчётов у всех преподавателей, ведущих руководство по практике, заведующий кафедрой передаёт заполненную экзаменационную ведомость в деканат и проводит обсуждение итогов прохождения студентами преддипломной практики на заседании кафедры. 14 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "ХАБАРОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА" ХГАЭП Кафедра товароведения Отчёт о прохождении преддипломной практики студентом ____ курса Коммерческого факультета Фамилия _____________________________________________________________ Имя _____________________ Отчество ___________________________________ Место прохождения преддипломной практики _____________________________ _____________________________________________________________________ Срок преддипломной практики __________________________________________ Руководитель практики от организации ___________________________________ _____________________________________________________________________ Руководитель практики от кафедры ______________________________________ _____________________________________________________________________ Ф.И.О. _______________________________________________________________ Хабаровск 2007 15 Содержание Предисловие .................................................................................................................. 3 1. Цель и задачи практики ............................................................................................ 3 2. Организация и руководство практикой .................................................................. 4 2.1. Обязанности руководителя практики от кафедры .......................................... 4 2.2. Обязанности студентов-практикантов .............................................................. 5 3. Содержание преддипломной практики .................................................................. 6 3.1. Содержание преддипломной практики на промышленных предприятиях . 6 3.2. Содержание преддипломной практики в торговых организациях ................ 8 4. Формы и методы контроля .................................................................................... 12 5. Требования к отчёту по практике .......................................................................... 12 6. Подведение итогов практики ................................................................................. 13 Анна Ивановна Окара Кирилл Григорьевич Земляк Елена Васильевна Матренинская ПРОГРАММА преддипломной практики для студентов специальности 080401 «Товароведение и экспертиза товаров» всех форм обучения Редактор Г. С. Одинцова Подписано в печать _________________ . Формат 60х84/16. Печать офсетная. Усл. п. л. 0,7. Уч.-изд. л. 0,5. Заказ № _____________ 680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ХГАЭП, РИЦ Бумага писчая. Тираж 70 экз.